企業(yè)競爭理論與實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)競爭理論與實(shí)務(wù)》內(nèi)容包括企業(yè)競爭概論、企業(yè)競爭戰(zhàn)略、企業(yè)核心競爭力、企業(yè)競爭決策、企業(yè)競爭情報(bào)、企業(yè)市場競爭環(huán)境、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略、價(jià)格競爭策略、商品競爭策略、服務(wù)競爭策略等。

書籍目錄

第1章企業(yè)競爭概論第一節(jié)企業(yè)和企業(yè)競爭一、企業(yè)的涵義二、企業(yè)競爭的含義三、企業(yè)競爭的發(fā)展趨勢第二節(jié)企業(yè)競爭理論的起源與發(fā)展一、競爭理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展歷程二、競爭理論的管理學(xué)演進(jìn)軌跡第三節(jié)企業(yè)競爭的形式一、幾種主要競爭形式及其特點(diǎn)二、發(fā)達(dá)國家企業(yè)競爭形式的發(fā)展趨勢三、中國特色的社會(huì)主義市場競爭第四節(jié)企業(yè)競爭的規(guī)律一、企業(yè)競爭規(guī)律及其特點(diǎn)二、企業(yè)競爭的幾個(gè)基本規(guī)律三、如何發(fā)揮競爭規(guī)律的作用本章案例案例1：聯(lián)合利華的中國市場競爭戰(zhàn)略案例2：聯(lián)想與TCL的P4之戰(zhàn)第2章企業(yè)競爭戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的內(nèi)涵一、戰(zhàn)略的定義二、競爭戰(zhàn)略的基本概念三、競爭戰(zhàn)略的基本觀點(diǎn)四、競爭戰(zhàn)略的特征第二節(jié)競爭戰(zhàn)略理論的起源與發(fā)展一、環(huán)境為基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略觀二、借用相關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對企業(yè)戰(zhàn)略問題的研究三、以企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略觀第三節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成和層次一、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成二、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的層次第四節(jié)三個(gè)基本競爭戰(zhàn)略一、三個(gè)基本戰(zhàn)略二、進(jìn)退維谷三、基本戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)第五節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇一、環(huán)境變化趨勢分析二、核心競爭能力評價(jià)三、準(zhǔn)確定位本章案例案例1：海爾發(fā)展之路案例2：美國花旗銀行金融零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略第3章企業(yè)核心競爭力第一節(jié)企業(yè)競爭力一、企業(yè)競爭力的基本概念二、企業(yè)競爭力的來源與組成要素三、企業(yè)競爭力諸要素的組合第二節(jié)企業(yè)競爭力理論一、企業(yè)內(nèi)在成長理論二、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論三、企業(yè)能力理論第三節(jié)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵與本質(zhì)一、企業(yè)核心競爭力的含義二、企業(yè)核心競爭力內(nèi)容體系三、企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)四、核心競爭力理論的起源和流派第四節(jié)企業(yè)核心競爭力的評估識(shí)別一、企業(yè)的技能是否具有核心競爭力二、企業(yè)如何保持核心競爭力三、核心競爭力的價(jià)值第五節(jié)企業(yè)核心競爭力的培育與管理一、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建二、企業(yè)核心競爭力的培育三、企業(yè)核心競爭力的管理附錄：企業(yè)競爭力的評價(jià)指標(biāo)及說明本章案例案例1：惠普的核心競爭力——“惠普之道”案例2：億家能：核心競爭力鑄就國際強(qiáng)勢品牌第4章企業(yè)競爭決策第一節(jié)企業(yè)競爭決策的涵義一、企業(yè)競爭決策的概念二、企業(yè)競爭決策的分類三、企業(yè)競爭決策的原則四、企業(yè)競爭決策的步驟第二節(jié)決策理論的演進(jìn)一、古典決策理論二、行為決策理論三、當(dāng)代決策理論第三節(jié)競爭決策方法及其應(yīng)用一、定性決策方法二、定量決策方法第四節(jié)提高企業(yè)競爭決策水平一、加強(qiáng)調(diào)查研究二、建立健全競爭決策程序本章案例案例1：殼牌集團(tuán)投資決策案例案例2：肯德基在中國的選址策略第5章企業(yè)競爭情報(bào)第一節(jié)競爭情報(bào)的基本概念一、競爭情報(bào)的定義二、競爭情報(bào)的特征三、競爭情報(bào)的生成與目標(biāo)四、競爭情報(bào)與競爭戰(zhàn)略五、競爭情報(bào)的作用第二節(jié)競爭情報(bào)活動(dòng)的內(nèi)容一、競爭環(huán)境分析二、競爭對手調(diào)查三、競爭地位分析四、競爭資質(zhì)測評第三節(jié)競爭情報(bào)的收集與分析一、競爭情報(bào)的收集二、競爭情報(bào)的分析第四節(jié)企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)一、競爭情報(bào)系統(tǒng)的概念二、競爭情報(bào)系統(tǒng)的功能與價(jià)值三、競爭情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)作四、競爭情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)建五、競爭情報(bào)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢第五節(jié)我國競爭情報(bào)活動(dòng)的現(xiàn)狀與問題一、競爭情報(bào)活動(dòng)的現(xiàn)狀二、競爭情報(bào)領(lǐng)域存在的問題本章案例案例1：IBM公司通過建立競爭情報(bào)體系實(shí)現(xiàn)企業(yè)扭虧為盈案例2：施樂公司運(yùn)用競爭情報(bào)加強(qiáng)競爭對手分析第6章企業(yè)市場競爭環(huán)境第一節(jié)市場競爭環(huán)境的概念第二節(jié)企業(yè)競爭環(huán)境的系統(tǒng)組織一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境二、政治和法律環(huán)境三、文化環(huán)境四、科技環(huán)境第三節(jié)行業(yè)競爭環(huán)境分析一、競爭環(huán)境分析方法二、決定競爭強(qiáng)度的因素三、行業(yè)加入者的威脅四、現(xiàn)有競爭對手間競爭的激烈程度五、替代產(chǎn)品的壓力六、買方還價(jià)的能力七、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力八、政府在行業(yè)競爭中的作用第四節(jié)市場競爭對手分析一、競爭對手分析的內(nèi)容二、競爭對手分析的維度三、競爭對手分析的方法本章案例案例l：青島啤酒國內(nèi)競爭環(huán)境分析案例2：TCL：新行業(yè)選擇策略第7章企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略第一節(jié)市場營銷戰(zhàn)略的概念和類型一、市場營銷戰(zhàn)略的概念二、市場營銷戰(zhàn)略的類型第二節(jié)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定一、戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略目標(biāo)二、戰(zhàn)略方案的選擇三、戰(zhàn)略方案實(shí)施第三節(jié)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理一、營銷戰(zhàn)略管理中“戰(zhàn)略”的基本含義二、營銷戰(zhàn)略管理過程三、營銷戰(zhàn)略管理的基本特點(diǎn)第四節(jié)企業(yè)目標(biāo)市場競爭策略一、目標(biāo)市場競爭的內(nèi)涵、性質(zhì)及類型二、目標(biāo)市場競爭的動(dòng)向軌跡與機(jī)理三、目標(biāo)市場競爭的基本戰(zhàn)術(shù)四、目標(biāo)市場競爭戰(zhàn)略的選擇五、應(yīng)注意的幾個(gè)問題第五節(jié)企業(yè)競爭定位與營銷策略一、市場領(lǐng)導(dǎo)者策略二、市場挑戰(zhàn)者策略三、市場追隨者策略四、市場拾遺補(bǔ)缺者策略本章案例案例1：海爾集團(tuán)的營銷戰(zhàn)略案例2：TH科技公司的市場營銷戰(zhàn)略第8章價(jià)格競爭策略第一節(jié)價(jià)格與價(jià)格競爭一、價(jià)格的定義二、價(jià)格的功能三、影響定價(jià)的主要因素四、企業(yè)定價(jià)目標(biāo)五、價(jià)格競爭的作用第二節(jié)產(chǎn)品定價(jià)策略與步驟一、產(chǎn)品定價(jià)策略二、產(chǎn)品定價(jià)方法三、產(chǎn)品定價(jià)步第三節(jié)價(jià)格調(diào)整與競爭一、結(jié)構(gòu)價(jià)格的調(diào)整二、變動(dòng)價(jià)格的調(diào)整本章案例案例1：奧克斯的價(jià)格競爭策略案例2：長虹手中的“雙刃劍”第9章商品競爭策略第一節(jié)商品和商品競爭一、商品的含義二、商品競爭的特點(diǎn)三、商品競爭的作用第二節(jié)商品組合與商品競爭策略一、商品組合二、商品組合策略三、商品競爭策略第三節(jié)商品壽命及其競爭策略一、商品的市場壽命周期二、商品壽命周期各階段的競爭策略第四節(jié)新商品及其開發(fā)一、新商品的含義二、新商品開發(fā)決策三、新商品開發(fā)方式本章案例案例1：金山公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略案例2：定位鮮明，奇瑞QQ詮釋“年輕人的第一郭第10章服務(wù)競爭策略第一節(jié)服務(wù)與服務(wù)競爭一、服務(wù)的內(nèi)容與項(xiàng)目二、服務(wù)質(zhì)量三、服務(wù)競爭力第二節(jié)服務(wù)競爭的內(nèi)涵一、服務(wù)競爭的定義二、服務(wù)競爭的特征三、服務(wù)競爭的內(nèi)容四、企業(yè)開展服務(wù)競爭的意義第三節(jié)企業(yè)服務(wù)的定位第四節(jié)服務(wù)競爭策略的制定一、影響服務(wù)競爭策略制定的因素二、服務(wù)競爭策略的類型三、服務(wù)競爭策略的選擇第五節(jié)服務(wù)競爭發(fā)展趨勢本章案例案例1：服務(wù)IBM的不變情懷案例2：小鴨集團(tuán)的超值服務(wù)工程第11章形象和品牌策略第一節(jié)形象概述一、形象含義二、形象功能三、良好形象的效應(yīng)第二節(jié)形象組合一、知名度和莢譽(yù)度二、技術(shù)形象三、使用價(jià)值形象四、創(chuàng)新形象五、文化底蘊(yùn)第三節(jié)形象識(shí)別系統(tǒng)一、理念識(shí)別二、行為識(shí)別三、視覺識(shí)別第四節(jié)品牌與品牌策略一、品牌的含義二、品牌戰(zhàn)略的三個(gè)階段三、企業(yè)的品牌策略本章案例案例1：美國《國家地理》雜志的品牌策略案例2：“變臉”麥當(dāng)勞讓品牌更年輕第12章廣告競爭策略第一節(jié)廣告的內(nèi)涵一、廣告的概念二、廣告的類別三、廣告的功能四、廣告與宣傳的關(guān)系第二節(jié)廣告競爭的內(nèi)涵一、廣告競爭的定義二、廣告競爭的內(nèi)容第三節(jié)廣告競爭策略一、廣告競爭策略的分類二、廣告競爭策略的實(shí)施本章案例案例1：“活力28”廣東市場的廣告策劃案例2：寶馬汽車美國市場廣告策略第13章全球化市場競爭策略第一節(jié)全球化市場競爭的形成及其特點(diǎn)一、全球化市場的含義二、全球化企業(yè)競爭的發(fā)展過程三、全球化企業(yè)競爭的發(fā)展趨勢第二節(jié)全球化市場競爭戰(zhàn)略的制定一、產(chǎn)品的選擇二、尋找目標(biāo)國家市場三、目標(biāo)市場的進(jìn)入模式四、制定國外營銷計(jì)劃五、確定控制系統(tǒng)第三節(jié)我國應(yīng)對全球化競爭的策略一、重新定位機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)二、落到實(shí)處改革與行動(dòng)三、展望未來目標(biāo)與希望本章案例案例1：華為：一個(gè)國際化品牌的成長故事案例2：青島啤酒國際化反思參考文獻(xiàn)后記

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