配送中心規(guī)劃與管理

前言

　　隨著我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段，物流領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)從以前對(duì)物流概念和理論的探討，轉(zhuǎn)為對(duì)具體的物流運(yùn)作策略、管理方法和物流技術(shù)的有效實(shí)施應(yīng)用上，這從一個(gè)側(cè)面反映了物流科學(xué)的迅速深入發(fā)展。配送作為物流中極具代表性的功能，可稱(chēng)為物流的“縮影”，而配送中心又是物流網(wǎng)絡(luò)中的重要樞紐，其規(guī)劃設(shè)計(jì)水平的高低直接影響到企業(yè)物流系統(tǒng)的優(yōu)化和配送中心運(yùn)營(yíng)的效率、效益，同時(shí)，配送中心的運(yùn)作管理又需要具體的經(jīng)驗(yàn)借鑒。有鑒于此，我們通過(guò)在配送中心規(guī)劃和管理方面長(zhǎng)期教學(xué)科研的積累，以及對(duì)企業(yè)咨詢(xún)、培訓(xùn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究成果和大量的圖書(shū)文獻(xiàn)資料，撰寫(xiě)了本書(shū)?！　”緯?shū)的編寫(xiě)，注重理論性、實(shí)用性和可操作性相結(jié)合，力求做到通俗易懂，深入淺出，圖文并茂。結(jié)合配送中心的特點(diǎn)和實(shí)踐，分三部分對(duì)配送中心規(guī)劃與管理的諸多方面，做了較為詳細(xì)的闡述和分析，并編入了一些實(shí)際的典型案例。第一部分為配送及配送中心的基本知識(shí)，包括配送中心概論和配送中心的發(fā)展；第二部分為配送中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)，包括配送中心的布局和選址、規(guī)劃程序與目標(biāo)、規(guī)劃資料分析、總體規(guī)劃、物流設(shè)備與技術(shù)；第三部分為配送中心運(yùn)作管理，包括配送中心的作業(yè)管理、配送中心的績(jī)效管理、配送中心的高效運(yùn)營(yíng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使讀者能對(duì)配送中心規(guī)劃和管理方面的知識(shí)有更為全面的了解，為相關(guān)人員的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作提供有價(jià)值的參考?！　”緯?shū)由河南工業(yè)大學(xué)王焰主編，并負(fù)責(zé)全書(shū)的組織協(xié)調(diào)、審校和統(tǒng)稿。全書(shū)共分10章，具體編寫(xiě)分工為：王焰（第1、3、4、5、6、8、9、10章），張念（第2章），董天勝（第7章）。　　本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中，湖南商學(xué)院黃福華教授提出了許多寶貴建議，河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院給予了大力支持，湖南人民出版社的劉德華編輯和出版社其他人員也為本書(shū)的出版付出了辛勤的勞動(dòng)，在此表示衷心感謝。另外，還要感謝被我們引用的參考文獻(xiàn)的諸位作者，鑒于篇幅所限未能一一列舉，他們的觀點(diǎn)和思路為此書(shū)增色不少。沒(méi)有他們前期對(duì)物流潛心研究取得的豐富成果，本書(shū)是無(wú)法順利完成的。由于時(shí)間倉(cāng)促，編者水平有限，書(shū)中存在錯(cuò)誤也是在所難免，不足之處懇請(qǐng)廣大讀者和同仁批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

　　《配送中心規(guī)劃與管理》結(jié)合配送中心的特點(diǎn)和實(shí)踐，分三部分對(duì)配送中心規(guī)劃管理的諸多方面，做了較為詳細(xì)的闡述和分析，并編入了一些實(shí)際的典型案例。第一部分為配送中心的基本知識(shí)，包括配送中心概論和配送中心的發(fā)展；第二部分為配送中心的基本知識(shí)，包括配送中心的布局和選址、規(guī)劃程序與目標(biāo)、規(guī)則資料分析、總體規(guī)劃、物流設(shè)備與技術(shù)；第三部分為配送中心的高效運(yùn)營(yíng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使讀者能對(duì)配送中心規(guī)劃和管理方面的知識(shí)有更為全面的了解，為相關(guān)人員的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作提供有價(jià)值的參考?！　　杜渌椭行囊?guī)劃與管理》既可作為高等院校物流管理、物流工程等本科專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材，也可作為企業(yè)物流管理與技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參考書(shū)和企業(yè)進(jìn)行物流培訓(xùn)時(shí)的教材。

書(shū)籍目錄

第一章 概論第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)與配送第二節(jié) 配送中心的概念第三節(jié) 配送中心的類(lèi)型與功能第二章 配送中心的發(fā)展第一節(jié) 發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的配送中心建設(shè)第二節(jié) 我國(guó)配送中心的建設(shè)與發(fā)展第三章 配送中心的布局和選址第一節(jié) 物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃第二節(jié) 配送中心的布局第三節(jié) 配送中心的選址案例3—1 樂(lè)百氏集團(tuán)的配送網(wǎng)絡(luò)體系案例3—2 中國(guó)百勝餐飲集團(tuán)的配送中心選址案例3—3 為客戶(hù)重新設(shè)計(jì)配送網(wǎng)絡(luò)第四章 配送中心的規(guī)劃程序與目標(biāo)第一節(jié) 配送中心的規(guī)劃程序第二節(jié) 影響配送中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素第三節(jié) 配送中心系統(tǒng)的目標(biāo)規(guī)劃第五章 配送中心規(guī)劃資料分析第一節(jié) 物流活動(dòng)分析與數(shù)據(jù)挖掘第二節(jié) 配送中心規(guī)劃資料的搜集第三節(jié) 規(guī)劃資料的分析方法第六章 配送中心的總體規(guī)劃第一節(jié) 配送中心作業(yè)需求功能規(guī)劃第二節(jié) 配送中心設(shè)施需求規(guī)劃第三節(jié) 配送中心區(qū)域布置規(guī)劃第七章 配送中心物流設(shè)備與技術(shù)第一節(jié) 配送中心主要物流設(shè)備第二節(jié) 配送中心信息系統(tǒng)及技術(shù)第三節(jié) 配送中心安全管控技術(shù)案例7—1 卷煙配送中心的設(shè)備選擇第八章 配送中心作業(yè)管理第一節(jié) 進(jìn)貨作業(yè)第二節(jié) 搬運(yùn)作業(yè)第三節(jié) 儲(chǔ)存作業(yè)第四節(jié) 盤(pán)點(diǎn)作業(yè)第五節(jié) 訂單處理第六節(jié) 補(bǔ)貨與揀貨作業(yè)第七節(jié) 出貨作業(yè)第八節(jié) 配送作業(yè)案例8—1 高效合理的聯(lián)華便利配送中心第九章 配送中心的績(jī)效管理第一節(jié) 配送中心績(jī)效評(píng)價(jià)與指標(biāo)第二節(jié) 基準(zhǔn)化與績(jī)效第三節(jié) 配送中心的查核與改善第四節(jié) 物流成本分析附錄：優(yōu)良物流中心作業(yè)規(guī)范評(píng)鑒作業(yè)要點(diǎn)第十章 配送中心的高效運(yùn)營(yíng)第一節(jié) 配送中心的效率化第二節(jié) 配送中心高效運(yùn)營(yíng)指南第三節(jié) 集中式物流的高效率運(yùn)作第四節(jié) 配送中心的物流增值服務(wù)第五節(jié) 現(xiàn)代配送新模式——轉(zhuǎn)載直撥案例10—1 雅芳的物流系統(tǒng)再造案例10—2 蘇寧電器的自營(yíng)配送和國(guó)美電器的外包配送模式案例10—3 華聯(lián)超市的配送中心管理與運(yùn)作參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　另一個(gè)使堆垛機(jī)在配送中心中得到更廣泛運(yùn)用的因素是各種存取裝置的發(fā)展，包括伸縮式夾具、貨叉、真空吸盤(pán)和訂單揀選機(jī)械手。通過(guò)配置這些種類(lèi)的存取裝置，現(xiàn)在可以同時(shí)進(jìn)行多個(gè)訂單的揀選，從而極大地增加了循環(huán)次數(shù)和吞吐量。　　六、柔性　　自動(dòng)化對(duì)大型配送作業(yè)而言能夠提高成本效益。對(duì)大多數(shù)業(yè)務(wù)而言，配送的季節(jié)性特性意味著，在大多數(shù)配送中心的系統(tǒng)設(shè)計(jì)中必須具有足夠的柔性，以便處理高峰時(shí)段所增加的吞吐量?！　?duì)難以預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)量的公司而言，柔性化顯得極為重要。這是為什么有眾多新興網(wǎng)絡(luò)交易公司使用第三方物流服務(wù)來(lái)提供訂單履行服務(wù)而不是自行開(kāi)展配送作業(yè)的原因?！　〔捎门渌屯獍?，不僅能讓他們專(zhuān)注于從事網(wǎng)絡(luò)交易與銷(xiāo)售的核心活動(dòng)，更可以讓這些網(wǎng)絡(luò)交易公司增加或外包所需的配送服務(wù)而無(wú)需固定的管理成本?！　∑?、全球資源和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)　　配送中心的設(shè)計(jì)和系統(tǒng)配置已經(jīng)成為一個(gè)真正的綜合性的過(guò)程，將先進(jìn)的配送系統(tǒng)所需要的所有不同的硬件、軟件和控制系統(tǒng)進(jìn)行集成是物流活動(dòng)本身最重要的部分?！　‘?dāng)今典型的配送中心是將多種技術(shù)和子系統(tǒng)控制器合并。其中所面l臨的挑戰(zhàn)是成功地集成設(shè)備和技術(shù)，以滿(mǎn)足系統(tǒng)設(shè)計(jì)水平，滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)水平要求的響應(yīng)時(shí)間和交貨周期。許多設(shè)備、技術(shù)和控制系統(tǒng)不是來(lái)自于同一個(gè)地方，而是來(lái)自世界各地?！　〕悄苡薪?jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理和集成經(jīng)理負(fù)責(zé)所有來(lái)自不同供貨商的不同技術(shù)、軟件與控制系統(tǒng)的接口和集成，否則對(duì)客戶(hù)們來(lái)說(shuō)，建構(gòu)一個(gè)先進(jìn)的系統(tǒng)卻無(wú)法運(yùn)行并使其達(dá)到設(shè)計(jì)水平、而且會(huì)造成低效運(yùn)行是很大的冒險(xiǎn)。也因?yàn)槿绱?，客?hù)們總是希望由簽訂合約的單一供貨商履行責(zé)任，使該系統(tǒng)能如其所應(yīng)具備的功能正常運(yùn)作?！　“?、人員是保證正常運(yùn)作的關(guān)鍵　　當(dāng)設(shè)備與建筑物吸引了人們大部分的注意力而且占用了配送系統(tǒng)的大部分成本時(shí)，該系統(tǒng)每日的運(yùn)作性能同軟件的質(zhì)量、作業(yè)方法與流程以及對(duì)操作人員的培訓(xùn)等有很大的相關(guān)性。對(duì)確定并開(kāi)發(fā)完整文件的軟件、綜合性的管理系統(tǒng)和集中化的預(yù)先與試運(yùn)行過(guò)程中的培訓(xùn)的投資，將確保該系統(tǒng)持續(xù)正常運(yùn)作并得到最大的投資回報(bào)?！　】偟膩?lái)說(shuō)，任何對(duì)配送中心或配送系統(tǒng)的投資必須能夠取得投資回報(bào)，例如降低配送成本，提高服務(wù)水平，提高市場(chǎng)占有率?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《配送中心規(guī)劃與管理》是一關(guān)于物流理論中的配送中心規(guī)劃與管理的理論專(zhuān)著，內(nèi)容涉及配送中心的發(fā)展、配送中心的布局和選址、配送中心的規(guī)劃程序與目標(biāo)、配送中心規(guī)劃資料分析、配送中心物流設(shè)備與技術(shù)等，適合物流行業(yè)人士參考學(xué)習(xí)。





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