現(xiàn)代旅游心理學(xué)

內(nèi)容概要

這本《現(xiàn)代旅游心理學(xué)》應(yīng)用心理學(xué)、行為科學(xué)等理論，結(jié)合我國國情和旅游業(yè)的實(shí)際情況，針對現(xiàn)代旅游的新特點(diǎn)，對旅游活動中的人心理活動及其規(guī)律進(jìn)行了全面系統(tǒng)的闡述，并以教育學(xué)原理為指導(dǎo)，對本書的體制結(jié)構(gòu)進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)了旅游心理學(xué)應(yīng)用性強(qiáng)這一點(diǎn)特點(diǎn)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，從而使讀者對現(xiàn)代旅游活動中人的心理活動及其規(guī)律有一個(gè)全面的認(rèn)識。

書籍目錄

前言第一章 緒論第二章 旅游業(yè)：購買旅游產(chǎn)品的決策者第三章 旅游知覺對旅游決策的影響第四章 學(xué)習(xí)與旅游決策第五章 需要、動機(jī)與旅游決策第六章 人格與旅游決策第七章 態(tài)度與旅游決策第八章 社會因素與旅游決策第九章 旅游服務(wù)心理第十章 飯店服務(wù)心理第十一章 導(dǎo)游服務(wù)心理第十二章 旅游商品售服務(wù)心理第十三章 待客之道的心理策略第十四章 旅游企業(yè)的現(xiàn)代化與心理科學(xué)第十五章 旅游企業(yè)職工個(gè)體心理第十六章 旅游企業(yè)職工因團(tuán)體心理第十七章 旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心理主要參考文獻(xiàn)

媒體關(guān)注與評論

書評隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的旅游業(yè)蓬勃興旺，成為我國國民經(jīng)濟(jì)各部門中頗具生機(jī)活力的強(qiáng)勁行業(yè)。與此同時(shí)，我國的旅游教育事業(yè)以驚人的速度發(fā)展，目前已有150多所院校設(shè)有旅游專業(yè)。為了適應(yīng)旅游教育發(fā)展形勢的適切需要，加強(qiáng)旅游學(xué)科建設(shè)，我們組織了北京大學(xué)、南開大學(xué)、武漢大學(xué)、杭州大學(xué)、東北大學(xué)等一批旅游學(xué)愛，學(xué)者編寫了這套高校旅游教材。		  

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　　這本《現(xiàn)代旅游心理學(xué)》應(yīng)用心理學(xué)、行為科學(xué)等理論，結(jié)合我國國情和旅游業(yè)的實(shí)際情況，針對現(xiàn)代旅游的新特點(diǎn)，對旅游活動中的人心理活動及其規(guī)律進(jìn)行了全面系統(tǒng)的闡述，并以教育學(xué)原理為指導(dǎo)，對本書的體制結(jié)構(gòu)進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)了旅游心理學(xué)應(yīng)用性強(qiáng)這一點(diǎn)特點(diǎn)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，從而使讀者對現(xiàn)代旅游活動中人的心理活動及其規(guī)律有一個(gè)全面的認(rèn)識。

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