媒體操縱

出版時間:2005-7  出版社:河北教育出版社  作者:約翰·克萊爾  
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內(nèi)容概要

媒體對公司形象文具有舉足輕重的影響。《媒體操縱》揭開了媒體運(yùn)作的內(nèi)幕,告訴你如何才能成功地開展媒體宣傳,并向你提供了行之有效的方法。你將了解媒體的游戲規(guī)則,并可以根據(jù)這些規(guī)則處理與媒體的關(guān)系,懂得如何利用媒體為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件,如何處理媒體危機(jī),從而樹立良好的公司形象。

作者簡介

約翰·克萊爾具有近20年的新聞記者工作經(jīng)驗(yàn),對新聞界和企業(yè)界都了如指掌。在作為新聞記者的職業(yè)生涯中,他在報刊媒體和廣播電視媒體中擔(dān)任過高級職務(wù)。目前,他擔(dān)任萊昂斯丹傳播公司的管理經(jīng)理,該公司是英國一流的媒體和危機(jī)顧問公司。他經(jīng)常與各行各業(yè)的高級管理層以及意見領(lǐng)袖一同工作,這些行業(yè)包括制藥、金融、娛樂休閑、旅游和信息產(chǎn)業(yè)。

書籍目錄

前言/5致謝/7導(dǎo)言:關(guān)于本書/8    媒體形象--至關(guān)重要的公司資產(chǎn)/8    媒體的形象/10    媒體宣傳與公司實(shí)績/11    準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵/12    本書的助益/14    小結(jié)/15第一章:新聞的奧秘/17    新聞制作過程/19    擊中移動的靶標(biāo)/36    新聞的來源/37    日常新聞/37    影響制作過程--推銷報道題材/40    電話推銷技巧/43    跟進(jìn)措施/47    最后一招/48    小結(jié)/49第二章:新聞記者/51    信心是關(guān)鍵/52    熱愛新聞工作/53    記者的概念/55    記者的類型和特點(diǎn)/59    不同類型的記者/65    小結(jié)/73第三章:電視/75    電視--世界的窗口/77    全國性新聞節(jié)目/80    電視新聞的要素/81    電視新聞的要求/81    在采訪中發(fā)揮作用/94    電視節(jié)目的其他形式/105    小結(jié)/106第四章:報紙/108    把握機(jī)遇/110    地區(qū)性、地方性報紙和行業(yè)報刊/113    免費(fèi)報紙/116    可為與不可為/116    記者的信息來源/118    非新聞--巨大的發(fā)展空間/121    專版專刊/130    向雜志推銷報道題材/137    創(chuàng)作特寫的思路/139    小結(jié)/140第五章:廣播/141    廣播的影響/143    廣播王國/144    廣播記者的需求/153    節(jié)目類型/154    上廣播節(jié)目/159    提供采訪素材/161    電話采訪/162    小結(jié)/163第六章:利用公共關(guān)系傳播信息/164    從哪里入手/165    什么是公共關(guān)系/166    邁向成功的第一步/168    傳播環(huán)境/168    接受過程/171    公共關(guān)系與廣告/172    前期步驟概要/174    公共關(guān)系的用途/175    公共關(guān)系的用武之地以及如何發(fā)揮作用/177    選擇公關(guān)顧問公司/191    評估公關(guān)項(xiàng)目的成效/195    小結(jié)/198第七章:危機(jī)與問題管理/199    什么是危機(jī)/202    危機(jī)可以預(yù)防嗎/203    媒體的態(tài)度/215    危機(jī)關(guān)頭該做什么7/220    小結(jié)/232第八章:融會貫通/233    第一步:保持自信/234    第二步:新聞報道不是私事/237    第三步:明確目標(biāo)/238    第四步:明確自己的角色/240    第五步:充分準(zhǔn)備和練習(xí)/245    第六步:盡量重申關(guān)鍵信息/248    第七步:評估自己的表現(xiàn)/255    記者的需求/256    結(jié)論/259    小結(jié)/259附錄網(wǎng)絡(luò)世界/261    網(wǎng)絡(luò)作為信息來源/263    小結(jié)/265譯后記/267

章節(jié)摘錄

書摘媒體的形象    頗具諷刺意味的是,在公司經(jīng)理心目中,媒體的形象大多不太好。我在培訓(xùn)班上向經(jīng)理們詢問他們對記者的看法,他們傾向于采取"把馬車圍成一圈"的防守姿態(tài),隨時準(zhǔn)備迎戰(zhàn)從小山上沖下來向他們發(fā)起攻擊的記者。我經(jīng)常和各行各業(yè)的高級管理人員共事,這些行業(yè)包括制藥業(yè)、金融業(yè)、娛樂休閑業(yè)、交通業(yè)等等,許多高級經(jīng)理深信,他們的部門或業(yè)務(wù)都受到與眾多媒體的緊張關(guān)系的影響。    事實(shí)通常并非如此。當(dāng)然,如果政府或競爭委員會抓住了你的把柄,你會發(fā)現(xiàn)自己成了媒體的焦點(diǎn)。媒體的一部分責(zé)任就是扮演看門狗的角色。但是,對大多數(shù)公司來說,媒體的報道大都是有利于企業(yè)的。舉例來說,看看今天的報紙,或者在看電視、聽廣播的時候留心觀察,你就會發(fā)現(xiàn)有許多報道題材是在對企業(yè)進(jìn)行宣傳,其中既包括企業(yè)巨頭,也包括剛開張的小企業(yè)。企業(yè)將記者報道的消息視為向千百萬受眾進(jìn)行宣傳的良機(jī)。    現(xiàn)在,越來越多的人開始擁有股票和其他投資,這些人對企業(yè)的經(jīng)營狀況很感興趣,媒體自然也就如饑似渴地需要大量商業(yè)新聞。報道題材大多是正面積極的。在公關(guān)人員將有關(guān)公司報道的剪報送給你過目時,你不妨認(rèn)真查看一下某個時期的報道。如果你的生意蒸蒸日上,而且富有誠信,那么絕大多數(shù)剪報都會是好消息,都會宣傳正面的公司形象。    有時,公司無論大小,即使只是一篇短小的正面報道,也可以創(chuàng)造出不同凡響的宣傳效果。當(dāng)哈里王子…穿著新型迷你滑雪板的照片在媒體上刊登之后,生產(chǎn)該產(chǎn)品的小公司立刻顧客盈門,產(chǎn)品供不應(yīng)求。當(dāng)電視廚師迪莉婭·史密斯向觀眾推薦了一種蛋卷鍋之后,該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家在4個月內(nèi)接了9萬張訂單,而此前每年不過200張訂單。數(shù)月前他們還在忙于裁員,現(xiàn)在又要雇更多的員工。P10-11

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《媒體操縱》是河北教育出版社出版。

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用戶評論 (總計1條)

 
 

  •      不知道這本書英文原版叫什么名字??傊阉麨椤懊襟w操縱”不是特別恰當(dāng)。因?yàn)樗旧韮?nèi)容不是那么有野心的、功利性。
      
       在通常的企業(yè)或事業(yè)機(jī)構(gòu)里,很多經(jīng)理人習(xí)慣于發(fā)號施令,所以面對媒體人員的問題與置疑經(jīng)常不耐其煩,甚至不知所措。而新聞人員對那些模棱兩可、莫衷一是的措辭又經(jīng)常是要刨根究底、不罷不休。這樣的惡性循環(huán)只會導(dǎo)致企業(yè)或者品牌在公眾傳媒負(fù)面因素的曝光,而核心的正面信息卻與輿論大眾失之交臂。
      
       作者作為一個資深的傳媒人(新聞從業(yè)者)的角度,告訴讀者們(特別是那些在企業(yè)中負(fù)責(zé)與公共關(guān)系、傳媒傳播機(jī)構(gòu)往來的經(jīng)理人們)如何與媒體保持合作并在合作中傳播更好的正面信息。
      
       面對媒體最好的宣傳策略或者危機(jī)解救策略,除了合作,還有樂觀。記者都是非常具有“傳播性”的,不要指責(zé)他們是“糾纏不休的蜜蜂”,他們只是在做自己的工作,得到自己需要報道的訊息。所謂的媒體操縱,其實(shí)是一個合作與協(xié)調(diào)的過程。如果抓住核心的正面信息,告訴傳媒工作者。是本書的一個核心。你必須很清楚,什么樣的話題最能打動記者,因?yàn)橹挥邢却騽佑浾卟拍苡袡C(jī)會把你要說的重點(diǎn)傳達(dá)到讀者群;你也必須具備控制力,一定要確信無疑地把你要表達(dá)的核心思想闡述地即清晰準(zhǔn)確,用明白易懂。
      
       媒體就在我們身邊,它通常在扮演“蕭何”的角色。只要能積極、巧妙地適應(yīng)媒體本身的運(yùn)作流程,并以合作、協(xié)調(diào)的心態(tài)面對媒體、面對輿論,相信對企業(yè),對經(jīng)理人都是有益的選擇。
 

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