創(chuàng)新與發(fā)展

內(nèi)容概要

　　《創(chuàng)新與發(fā)展：業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略》共5章，在論證業(yè)務(wù)流程外包可有效提升一國自主創(chuàng)新能力的前提下，結(jié)合對(duì)國內(nèi)外外包市場格局的分析，以及在豐富的案例分析中總結(jié)出的國家發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，嘗試構(gòu)建基于自主創(chuàng)新的業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)的選擇評(píng)價(jià)體系，最終形成上海參與業(yè)務(wù)流程外包的、兼具可行性和理論高度的戰(zhàn)略發(fā)展路徑。

書籍目錄

第1章　戰(zhàn)略選擇：上海參與業(yè)務(wù)流程外包的動(dòng)因1.1　業(yè)務(wù)流程外包是提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)自主創(chuàng)新能力的催化劑1.2　業(yè)務(wù)流程外包是區(qū)域經(jīng)濟(jì)吸收國外先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新模式的捷徑1.3　業(yè)務(wù)流程外包是促成區(qū)域經(jīng)濟(jì)形成自主創(chuàng)新環(huán)境的新舉措第2章　他山之石：國際業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況2.1　“技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向型”國家——瞄準(zhǔn)高價(jià)值產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的外包2.2　“服務(wù)創(chuàng)新導(dǎo)向型”國家——以優(yōu)良軟環(huán)境吸引外包2.3　“管理創(chuàng)新導(dǎo)向型”國家——切走全球價(jià)值鏈中最豐厚的蛋糕2.4　思考：怎樣參與業(yè)務(wù)流程外包才會(huì)成功第3章　環(huán)視四周：國內(nèi)業(yè)務(wù)流程外包發(fā)展現(xiàn)狀3.1　發(fā)展不平衡的“技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向型”接包城市群3.2　尚在起步的“服務(wù)創(chuàng)新導(dǎo)向型”與“管理創(chuàng)新導(dǎo)向型”外包3.3　思考：借鑒國內(nèi)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，規(guī)避誤區(qū)第4章　產(chǎn)業(yè)定位：上海參與業(yè)務(wù)流程外包的比較與選擇4.1　上海參與全球業(yè)務(wù)流程外包的困難何在4.2　產(chǎn)業(yè)選擇中兩個(gè)繞不開的命題——產(chǎn)業(yè)吸引力和可行性4.3　七個(gè)選項(xiàng)：上海可以選擇的外包產(chǎn)業(yè)4.4　六類專家：外包產(chǎn)業(yè)選擇應(yīng)匯聚眾人的力量4.5　比較：七個(gè)選項(xiàng)，誰更適合上海4.6　定位：上海應(yīng)選擇發(fā)展哪些業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)第5章　政策建議：上海參與業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略思考5.1　自主創(chuàng)新是上海業(yè)務(wù)流程外包發(fā)展的最終戰(zhàn)略目標(biāo)5.2　上海發(fā)展業(yè)務(wù)流程外包應(yīng)采取哪些產(chǎn)業(yè)政策參考文獻(xiàn)附錄1　外包行業(yè)吸引力與可行性評(píng)分細(xì)則附錄2　上海業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)選擇調(diào)查問卷附錄3　“上海業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)政策研究”訪談提綱后記

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