出版時間:2011-3 出版社:武漢出版社 作者:王闊 頁數(shù):268 字數(shù):247000
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內(nèi)容概要
學會和領(lǐng)導說話,是職場人士的一門必修課。領(lǐng)導常常根據(jù)一個人的講話水平來判斷其學識、修養(yǎng)和實力。口才可以表現(xiàn)出一個人的睿智和高雅,也可以暴露出一個人的愚蠢和低俗。好的語言如同好的色彩,易讓領(lǐng)導感受到你的為人,有效發(fā)揮交流的作用。有人說,干得好不如說得好。這句話雖然有些偏頗,但是在職場中,如果會做事再加上會說話,那這樣的人肯定能迅速受到領(lǐng)導的青睞和重用。
書籍目錄
第一章 練好嘴上功夫,讓領(lǐng)導對你刮目相看 人可以不漂亮,但是一定要會說話 說得出來是能力,說得很好是成就 學會和領(lǐng)導溝通,讓上下級關(guān)系如魚得水 聰明下屬讓第一句話叩開領(lǐng)導心扉 適度寒暄,營造良好的交談氣氛 話精而語妙,讓領(lǐng)導“一聽難忘” 克服膽怯,偏要和領(lǐng)導說話 好口才要有足夠的底蘊作為支撐 擁有完美的聲音,就等于擁有輝煌的前程第二章 言談有禮,顯示你對領(lǐng)導的尊重 話里話外都要尊重領(lǐng)導,讓領(lǐng)導的權(quán)威得以體現(xiàn) 維護好上司的尊嚴,你的好運也會緊隨而至 正確稱呼領(lǐng)導是最起碼的交往禮儀 運用恰當?shù)淖晕医榻B,開啟新的關(guān)系之門 說好禮貌用語,也是一種恭維 得罪了領(lǐng)導,就應該及時地道歉 主動認錯,會給領(lǐng)導留下勇于負責的印象 向領(lǐng)導提出辦事要求時,使用好禮貌語 對領(lǐng)導表示謝意,縮短彼此的心理距離 及時的安慰,撫平領(lǐng)導的病痛第三章 情真意切,讓領(lǐng)導覺得你值得信任 若要使領(lǐng)導動心,必先使自己動情 套近乎,直接走進領(lǐng)導心中 談論領(lǐng)導最感興趣的話題 說話有親和力,更容易獲得對方的賞識 設身處地,站在領(lǐng)導的立場上說話 ……第四章 上下有別,和領(lǐng)導說話要把握好分寸第五章 摸透領(lǐng)導的脾氣稟性,對不同的領(lǐng)導唱不同的歌第六章 換個方式進諫,領(lǐng)導更樂于接受第七章 巧妙地恭維,迅速贏得領(lǐng)導對你的好感第八章 妙用幽默,在歡聲笑語中和領(lǐng)導增進關(guān)系第九章 委婉拒絕,保證上下級關(guān)系的和諧第十章 最會傾聽的下屬,才是最會說話的人第十一章 話往活里說事往實里做,成為領(lǐng)導青睞的達人
章節(jié)摘錄
第一章 練好嘴上功夫,讓領(lǐng)導對你刮目相看 人可以不漂亮,但是一定要會說話 有這樣一個故事,在酒足飯飽后,國王問大臣們:“你們說,世界上什么最難?”大臣回答:“世界上說話最難?!贝蟪紱]有說出來的隱含的意思是:說話最難,尤其是和國王說話最難?! ∮芯湓捊小皶f話,當錢花”,還有句話叫“會干的不如會說的”,都是強調(diào)會說話的重要性。而在說話能力里,和領(lǐng)導溝通的能力是重中之重?! ∑床诼殘?,也許你總能出色地完成工作任務,你總是滿懷欣喜地盼望著評優(yōu)、加薪、升職,可是這些好事卻總是離你很遙遠。你臾能每次眼睜睜地看著別人受到獎賞和升遷,自己卻只有辛苦的份兒。這時你最該思考的就是自己和領(lǐng)導之間在語言交流方面是不是出了問題 在職場中,工作能力差不多的兩個人,語言表達能力不好的人升遷機會往往要比既會辦事又會說話的人少得多。有人說,干得好不如。說得好,這句話雖然有些偏頗,但是在職場中,如果會做事再加上會說話,那這樣的人肯定能迅速受到領(lǐng)導的青睞和重用?! 顬懙霓D(zhuǎn)折點來自應聘《正大綜藝》的主持人。在此之前,她只是北京外國語大學的一名普通大學生,并沒有什么驚人之舉。正大集團結(jié),束了與幾個地方臺的合作,轉(zhuǎn)與中央電視臺共同制作《正大綜藝》。雙方?jīng)Q定要挑選一位有大學經(jīng)歷的女大學生做主持人,楊瀾也被推薦參加試鏡?! ≌f實話,楊瀾并不被人看中,只是因為她的氣質(zhì)較佳,所以才能一路過關(guān)斬將殺人總決賽。據(jù)一位導演透露,雖然楊瀾被視為最佳人選,但是因為還不夠漂亮,所以是否用她尚不能確定?! ?/pre>圖書封面
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