這樣說別人才會(huì)愿意聽這樣做別人才會(huì)重視你

前言

人生最重要的兩件事無非是說話和辦事，在我們的生活中每天都在上演的就是這兩件事。說話、做事就是人的言行。所謂看人就要察其一言一行，可見把話說好，把事做好的重要性。說話和辦事，二者在我們的生活中是相輔相成、相得益彰的，如果沒有真正做出的事情，只有好聽的話，那只能是招人反感的空話；如果只是埋頭做事，而不善于表達(dá)，往往造成費(fèi)力不討好的結(jié)果。所以，必須把說話和辦事結(jié)合起來，二者不可偏廢，相互協(xié)調(diào)，相互統(tǒng)一，才能造就人生的完美。我們每天都要說話，這是再簡(jiǎn)單不過的事情了。但看似簡(jiǎn)單的說話，其實(shí)包含著很深厚的學(xué)問。能說話不代表著會(huì)說話，會(huì)說話也不一定就能把話說好?？梢哉f，幾乎每個(gè)成功人士，都是言談的高手，正是他們的能說、會(huì)說，幫助他們走向了成功。所謂“到什么山上唱什么歌”，說話要根據(jù)對(duì)象不同而采取不同的策略，切不可一視同仁。在不同的時(shí)間，不同的場(chǎng)合，說話也有不同的要求，或輕松，或嚴(yán)肅，或活潑，或莊重。在不同的場(chǎng)合如何讓你說的話更加討人喜歡，這是一門學(xué)問，對(duì)說話者自身有很高的要求?！按蜩F還需身板硬”，要想在別人面前脫穎而出，出口成章，語(yǔ)驚四座，那就必須要在平時(shí)多留心、多注意，勤加練習(xí)，才會(huì)取得成效。

內(nèi)容概要

　　誰都想讓自己說的話有人聽，都想讓自己做的事情被人重視，那么如何去說、去做就是個(gè)需要認(rèn)真考慮的問題。一個(gè)人是否具有良好的人緣，是否受到別人的歡迎，是否能夠得到他人的大力支持，不僅受到其地位和出身的影響，更取決于他是否學(xué)會(huì)了說話做事的藝術(shù)。這也就是為什么在現(xiàn)實(shí)生活中，有些人雖然才華橫溢，卻總是四處碰壁，步履維艱；而有些人盡管資質(zhì)平庸，卻能夠步步為營(yíng)，無往不利的原因所在。很多人為此困惑、迷茫，而《這樣說別人才會(huì)愿意聽·這樣做別人才會(huì)重視你》就能為你指點(diǎn)迷津。

書籍目錄

上篇 這樣說別人才會(huì)愿意聽和陌生人一見如故的說話技巧喊出對(duì)方名字，選擇合適稱謂看職業(yè)說話，做他的“同行”用體諒的方法與對(duì)方“套近乎”與陌生人搭話為何不宜話多精心包裝語(yǔ)言，掩飾自身不足要深入別人內(nèi)心，先要打破他的戒心開個(gè)玩笑，活躍氣氛巧妙說服對(duì)方的說話技巧先承認(rèn)對(duì)方，再逐一反駁運(yùn)用外部環(huán)境，間接將人說服用事實(shí)說話，徹底擊破對(duì)方詭辯引人權(quán)威論證，讓對(duì)方向真理低頭請(qǐng)君人甕，悄悄把對(duì)方引入你的立場(chǎng)在面試中脫穎而出的說話技巧通過自我介紹讓面試官眼前一亮如何回答關(guān)于薪水和跳槽問題不要用貶低別人的方式抬高自己善用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，突顯自身功底正確對(duì)待集體面試的談話技巧面試中謹(jǐn)防這樣的錯(cuò)誤讓自己變得幽默的說話技巧幽默，最淺的道理，最深的印象幽默是演講和辯論最好添加劑自嘲，不會(huì)傷人的幽默手段幽默要切合場(chǎng)景，否則就是“冷笑話”多準(zhǔn)備一些“炮制”幽默的原料適當(dāng)調(diào)侃，增添趣味睿智妙語(yǔ)，消除尷尬把話說得滴水不漏的說話技巧加強(qiáng)邏輯，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)彈性發(fā)言，避免絕對(duì)字眼含糊其辭，話有時(shí)不能說得太明白點(diǎn)到為止，言多話必失洗耳恭聽，不要盲目瞎說讓別人欣賞你的說話技巧贊美與表?yè)P(yáng)：虛榮心的最好麻醉劑將安慰適時(shí)地送給受傷者為老板打圓場(chǎng)，做他的御用“擋箭牌”“實(shí)話實(shí)說”，給對(duì)方足夠的安全感說話萬不可“一視同仁”讓眼睛和耳朵成為嘴巴的最佳拍檔居高臨下招人煩讓別人接受批評(píng)的說話技巧駕馭批評(píng)，先表?yè)P(yáng)后批評(píng)讓對(duì)方覺得你是在為他著想保全對(duì)方面子，把握批評(píng)底線深諳批評(píng)的藝術(shù)，給批評(píng)穿上“糖衣”掌握分寸，批評(píng)見效讓上司重視你的說話技巧禁用含糊的答復(fù)搪塞老板向老板進(jìn)諫。忠言不逆耳毛遂自薦，讓領(lǐng)導(dǎo)聽到你的聲音小心說話，不要搶了老板的臺(tái)詞如何向上司表達(dá)加薪的愿望這樣做別人才會(huì)重視你下篇 這樣做別人才會(huì)重視你專心做事，讓自己全身心地投入設(shè)定目標(biāo)，做事才能放心細(xì)節(jié)決定成敗，把握細(xì)節(jié)專注和堅(jiān)持是成功的通道養(yǎng)成耐心習(xí)慣，不要急于求成要善于總結(jié)失敗的教訓(xùn)主動(dòng)做事，自動(dòng)自發(fā)是一種能力心動(dòng)口動(dòng)，永遠(yuǎn)替代不了行動(dòng)從等待命令到主動(dòng)出擊多做一些“分外事”，就多一些機(jī)會(huì)常問自己：“還可以做得更好嗎?開發(fā)自己的潛能，向著目標(biāo)前進(jìn)用勇敢推開虛掩之門高效做事，拖泥帶水是成功大忌猶豫不決是做事成功的最大障礙擁有超凡速度，享受成功觸感整合資源是提高速度的極好方法工作最佳完成時(shí)間是今天既要高效率，更要高質(zhì)量行為要有計(jì)劃，不打無準(zhǔn)備之仗做時(shí)間的管理者，將重要的事情放在最先做豁達(dá)做事，不要成為斤斤計(jì)較的人多一點(diǎn)豁達(dá)，人生會(huì)更快樂包容自己的不足，原諒別人的錯(cuò)誤妥協(xié)是一種必不可少的辦事智慧吃虧在當(dāng)下，受益在將來努力去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)低調(diào)做事，成熟者絕不會(huì)張揚(yáng)低調(diào)做人是成大事的前提保持謙虛才能贏得尊重留自尊，去自負(fù)，實(shí)乃真聰明也眼高手低的人往往走向失敗難得糊涂，不要自作聰明聰明做事，跨過路上的絆腳石善于思考，做問題的解決者……圓滑做事，巧妙贏得別人的喜歡快樂做事，享受做事的每個(gè)瞬間

章節(jié)摘錄

講話盡量不要關(guān)門。很多公司設(shè)計(jì)辦公室，隔間那個(gè)不透明的部分大概只有桌子那么高，上面的部分全部是透明的，這樣做的意思不是防止員工睡覺，而是為了讓大家不要有隔閡、相互封閉。但是現(xiàn)實(shí)中還是有很多領(lǐng)導(dǎo)在講話的時(shí)候，不但喜歡關(guān)門，關(guān)門前還要伸出頭去左右看一看，這個(gè)動(dòng)作給人一種防賊偷聽的感覺，非常不好。一般來說，只要壓低聲音，人家就感覺到有秘密，造成心理隔膜。有人講話講到重點(diǎn)的時(shí)候，突然聲音會(huì)很小，有的還故意用手遮一下，這都是暗示別人，我們正在談秘密，我們是有關(guān)系的，我們有派系，無形之中在公司中造成拉幫結(jié)伙的感覺。所以，不僅與同事之間，與上司交流也是如此，有事大大方方地說，千萬別給人造成背地打小報(bào)告的誤會(huì)。要挑準(zhǔn)時(shí)機(jī)一般來說，老板很忙，時(shí)間安排緊，受到的工作壓力并非普通員工所能體會(huì)，所以，找對(duì)時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行交流也很重要。比如在工作之余或者工作閑暇時(shí)，老板談及輕松的話題時(shí)都可以，找準(zhǔn)一個(gè)輕松的交流情境，以輕松的語(yǔ)態(tài)溝通是最好的。但是找準(zhǔn)這點(diǎn)可能很難做到，大可不必強(qiáng)求。工作中跟老板預(yù)約一下，但是一定要事先觀察一下，他是不是每個(gè)星期三下午都感到緊張？他在辦公室里是不是很隨便，尤其是星期五早上？掌握了這些信息之后，你的預(yù)約才會(huì)取得很好的效果。注意語(yǔ)言組織和表達(dá)很多人面對(duì)別人對(duì)自己的意見都會(huì)有一種本能的抵觸心理，聞過則喜畢竟是極少數(shù)人才有的素質(zhì)。所以，語(yǔ)言的表達(dá)就顯得尤為重要。通常來說，切忌單刀直人、毫無顧忌地向老板提意見。一方面，要就事論事，理性對(duì)待，這能體現(xiàn)出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，要用平和而又上進(jìn)，誠(chéng)心且謙虛，讓人覺得心情舒坦的詞語(yǔ)來交流。不管老板的脾氣如何，你的脾氣絕不能受到老板的影響，各種感性的，容易使情緒偏激的話都要盡量避免。經(jīng)過一番認(rèn)真的思考之后，王決定向部門的領(lǐng)導(dǎo)提出自己的意見。事前，他做了大量的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備妥當(dāng)之后，他敲開了主任的辦公室?！岸≈魅?，您好，我來到辦公室已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了，在您的指導(dǎo)和同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了自己的工作，真的非常感謝您的幫助。我通過這段時(shí)間的工作，也有了自己的一些體會(huì)和感悟，不知道可不可以和您交流一下？希望您能給我一些指導(dǎo)，幫助我更好地進(jìn)步?！敝魅我宦?，覺得這小伙子很真誠(chéng)，工作也很上心，就很高興和王聊了起來。王先和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己工作的心得體會(huì)，表達(dá)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的感謝之后，才慢慢將話題拉向部門存在的問題。王說：“您一定要注意身體，您看您經(jīng)常在周末的時(shí)候也陪著我們加班，如果您累病了，肯定會(huì)影響咱們部門的運(yùn)作效率的。”對(duì)于這話，領(lǐng)導(dǎo)聽起來很受用，于是話題漸漸轉(zhuǎn)向加班的問題上。聊了一會(huì)兒之后，王又不失時(shí)機(jī)地說：“很多工作，如果稍微轉(zhuǎn)化一下模式和方法的話，會(huì)不會(huì)做得更快更好一些呢？這是我的一點(diǎn)建議，請(qǐng)您過目。其中肯定有很多不成熟的地方，主任您一定要批評(píng)指正?！闭麄€(gè)進(jìn)諫的過程進(jìn)行得非常順利，通過這次交流，王不但委婉地向主任提出了自己的意見，解決了部門存在的問題，同時(shí)還給領(lǐng)導(dǎo)留下了非常好的印象，可謂是一箭雙雕。批評(píng)有方，建議得法，規(guī)勸合乎情理，諷喻不露聲色，既要有敢諫的膽略，也要有善諫的本領(lǐng)，這是我們?cè)谌粘９ぷ髦斜仨氄莆盏囊婚T藝術(shù)。掌握好進(jìn)諫的藝術(shù)，讓良藥不苦口，忠言不逆耳，順順利利解決問題，開開心心達(dá)成愿望，這樣你才能在職場(chǎng)中如魚得水，平步青云。含蓄一直是中國(guó)人的性格特點(diǎn)，很多人奉行“槍打出頭鳥”的做事原則，凡事講究中庸之道。但這種性格在職場(chǎng)中是有很大弊端的，只知埋頭苦干，不懂得抓住時(shí)機(jī)，毛遂自薦，讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己的工作能力和工作成績(jī)，這對(duì)于職場(chǎng)生存和職場(chǎng)晉升來說都是減分的表現(xiàn)。中國(guó)有句俗語(yǔ)，叫“只說不做假把式，只做不說傻把式”，講的也是這個(gè)道理。所以，你一定要在合適的時(shí)候發(fā)出自己的聲音，讓領(lǐng)導(dǎo)注意你，重視你，欣賞你。毛遂自薦，主動(dòng)出擊，往往會(huì)有意想不到的好處。毛遂自薦帶來的效果是多方面的，難得的機(jī)會(huì)，老板的信任，自我的實(shí)現(xiàn)，職位的晉升……當(dāng)今職場(chǎng)，毛遂自薦這一求職方式越來越被人們所運(yùn)用，有人如愿以償，有人屢屢碰壁。要知道，毛遂自薦并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地向老板直接提出要求就可以了，自我推銷同樣是一門不容易掌握的藝術(shù)。除去主客觀因素外，自薦者所采取的策略、方法是否得當(dāng)將決定求職的成敗。一是要未雨綢繆，準(zhǔn)備實(shí)力。毛遂自薦首先需要的便是過硬的技術(shù)和超強(qiáng)的能力，這是自薦的最核心的要素，最重要的基石。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，一定要多花些心思在本職工作上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，做好相關(guān)的準(zhǔn)備。養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，只有平日的鍛煉和積累，才能為你的毛遂自薦準(zhǔn)備好充足的資本和理由。

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