管理控制偏好及工作相關(guān)文化價(jià)值觀實(shí)證研究

內(nèi)容概要

　　《管理控制偏好及工作相關(guān)文化價(jià)值觀實(shí)證研究》研究新疆地區(qū)維吾爾、漢、哈薩克、回族是否具有不同的工作文化價(jià)值觀及管理控制偏好，如果存在不同的工作文化價(jià)值觀及管理控制偏好，分析管理控制設(shè)計(jì)與各民族的偏好是否協(xié)調(diào)，在此基礎(chǔ)上，提出促進(jìn)工作相關(guān)文化價(jià)值觀及管理控制偏好與管理控制設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)的建議。根據(jù)144個(gè)企業(yè)的1394份有效問卷數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，四個(gè)民族的工作相關(guān)民族文化價(jià)值觀存在顯著差異，各民族主導(dǎo)企業(yè)的組織文化價(jià)值觀存在顯著差異，各主要民族的管理控制偏好存在顯著差異，工作相關(guān)民族文化價(jià)值觀、組織文化價(jià)值觀及管理控制偏好有系統(tǒng)性關(guān)系，管理控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)偏好與各主要民族的文化價(jià)值觀所引致的偏好存在顯著差異。這些發(fā)現(xiàn)，告訴我們，新疆作為一個(gè)多民族地區(qū)，工作相關(guān)文化價(jià)值觀、企業(yè)文化價(jià)值觀、管理控制偏好呈現(xiàn)顯著差異性是一個(gè)客觀存在。針對(duì)上述發(fā)現(xiàn)，就如何優(yōu)化新疆多民族企業(yè)的管理控制，提出三方面的建議，第一，樹立正確的觀念，必須承認(rèn)并理解各民族之間文化差異并辯證地認(rèn)識(shí)文化差異對(duì)管理控制的影響；第二，選擇恰當(dāng)?shù)牟呗?，包括文化相容策略、文化?chuàng)新策略、文化滲透策略和文化規(guī)避策略第三，采取恰當(dāng)?shù)氖侄危P(guān)鍵是對(duì)員工尤其是管理人員進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。

作者簡(jiǎn)介

　　鄭石橋，男，漢族，1964年9月出生于湖南耒陽，中共黨員，財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所研究生部會(huì)計(jì)學(xué)碩士，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)博士，復(fù)旦大學(xué)工商管理博士后、英國SHEFFIELD大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)博士后，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)博士生導(dǎo)師，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)博士生導(dǎo)師，全國先進(jìn)會(huì)計(jì)工作者，教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃入選者?，F(xiàn)任南京審計(jì)學(xué)院國際審計(jì)學(xué)院院長，主要研究方向是審計(jì)理論、內(nèi)部控制和管理控制。在《會(huì)計(jì)研究》、《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》等雜志發(fā)表論文110余篇，出版專著7部，主持省級(jí)課題4項(xiàng)目，主持國家自然科學(xué)基金1項(xiàng)，參與國家社會(huì)科學(xué)基金重大招標(biāo)項(xiàng)目1項(xiàng)。

書籍目錄

導(dǎo)言第一章 工作相關(guān)民族文化價(jià)值觀實(shí)證研究一、引言二、工作相關(guān)文化價(jià)值觀的界定和擬研究問題三、研究設(shè)計(jì)四、統(tǒng)計(jì)分析五、結(jié)論、討論和啟示第三章 各民族主導(dǎo)企業(yè)的企業(yè)文化價(jià)值觀實(shí)證研究一、引言二、理論分析和擬研究問題三、研究設(shè)計(jì)四、統(tǒng)計(jì)分析五、結(jié)論和啟示第三章 民族文化價(jià)值觀與企業(yè)文化價(jià)值觀關(guān)系實(shí)證研究一、引言二、文化價(jià)值觀的界定和擬研究問題三、研究設(shè)計(jì)四、統(tǒng)計(jì)分析五、結(jié)論和啟示第四章 各民族管理控制偏好實(shí)證研究一、引言二、管理控制偏好的界定和擬研究問題三、研究設(shè)計(jì)四、統(tǒng)計(jì)分析五、結(jié)論第五章 民族文化價(jià)值觀與管理控制偏好關(guān)系實(shí)證研究一、引言二、理論分析和擬研究問題三、研究設(shè)計(jì)四、工作相關(guān)文化價(jià)值觀與組織控制偏好關(guān)系的統(tǒng)計(jì)分析五、工作相關(guān)文化價(jià)值觀與預(yù)算控制偏好關(guān)系的統(tǒng)計(jì)分析六、工作相關(guān)文化價(jià)值觀與業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)偏好關(guān)系的統(tǒng)計(jì)分析七、工作相關(guān)文化價(jià)值觀與激勵(lì)偏好關(guān)系的統(tǒng)計(jì)分析八、結(jié)論和啟示第六章 企業(yè)文化價(jià)值觀與管理控制偏好關(guān)系實(shí)證研究一、引言……第七章 各民族管理控制的設(shè)計(jì)偏好與民族文化偏好差異實(shí)證研究第八章 多民族組織優(yōu)化管理控制的若干建議附件1 民族文化價(jià)值觀調(diào)查問卷附件2 企業(yè)文化價(jià)值觀調(diào)查問卷附件3 管理控制實(shí)際偏好調(diào)查問卷附件4 文化價(jià)值觀基礎(chǔ)的管理控制調(diào)查問卷參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。?）結(jié)果導(dǎo)向與過程導(dǎo)向：當(dāng)員工工作做得好時(shí)，員工本人被告知這種結(jié)果；大多數(shù)人工作效率都高；在不熟悉的環(huán)境沒有感到不安；每天都有新的挑戰(zhàn)；大多數(shù)人主動(dòng)工作；人與人之間以非正式方式交往；大多數(shù)人都熱情；大家都想成為先進(jìn)分子；大多數(shù)人都直率；大家都盡最大努力工作；可以容忍工作中的錯(cuò)誤；大多數(shù)人都樂觀；大家沒有排外傾向；領(lǐng)導(dǎo)幫助員工進(jìn)步。　?。?）員工導(dǎo)向與工作導(dǎo)向：主要的決策由個(gè)人做出；公司只對(duì)人們干的工作感興趣；決策集中在高層；領(lǐng)導(dǎo)將好的員工留在本部門；有此變化是由領(lǐng)導(dǎo)指令強(qiáng)制而產(chǎn)生的；新來的人員可自己適應(yīng)；領(lǐng)導(dǎo)不喜歡工會(huì)會(huì)員；與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)沒有特別關(guān)系；不太關(guān)心員工本人的私人困難。　?。?）職業(yè)導(dǎo)向與單位導(dǎo)向：?jiǎn)T工的私人生活是他們自己的事；雇用員工的具體表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是工作能力；個(gè)人要提前3年或更多的時(shí)間做好自己的打算；強(qiáng)烈感受到競(jìng)爭(zhēng)氛圍；部門間的合作和相信是正常的。　?。?）開放系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)：只有具有某種特點(diǎn)的人才能適應(yīng)這個(gè)單位；我所在的部門是本公司最差的；領(lǐng)導(dǎo)者特別在乎一些小的事　　情；對(duì)工作環(huán)境的改善不注重；部門之間及人與人之間都是封閉的；新來的人要3年多才能適應(yīng)?！　。?）緊的控制與松的控制：每個(gè)人都具有成本意識(shí)；時(shí)間觀念很強(qiáng)；在上班時(shí)，大多數(shù)人都穿戴整齊；員工在談到工作和單位時(shí)”總是很嚴(yán)肅的?！　。?）實(shí)際效果與標(biāo)準(zhǔn)形式：在工作中要追求實(shí)際效果而不是形式上的符合規(guī)定是本公司重要的理念；本公司不太關(guān)心社會(huì)上的事；對(duì)顧客的要求很重視；結(jié)果比過程更重要；不太提起公司的歷史?！　?．陳維政等（2004）的組織文化分類項(xiàng)目量表項(xiàng)目　?。?）經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向：穩(wěn)定性；可預(yù)見性；遵守規(guī)則；關(guān)注細(xì)節(jié)；要求精確；強(qiáng)調(diào)在公司內(nèi)文化的統(tǒng)一；結(jié)果導(dǎo)向；嚴(yán)格要求；承擔(dān)個(gè)人責(zé)任；對(duì)業(yè)績有較高期望；對(duì)好的業(yè)績支付高報(bào)酬；職業(yè)安全；對(duì)好的業(yè)績提出表揚(yáng)；矛盾較少；強(qiáng)調(diào)質(zhì)量；結(jié)果導(dǎo)向；有清晰的指導(dǎo)思想；被很好地組織起來?！　。?）發(fā)展導(dǎo)向：靈活性；適應(yīng)性；創(chuàng)新；快速抓住機(jī)會(huì)；愿意做一些探索性的事項(xiàng)；承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；自主權(quán)；對(duì)問題進(jìn)行分析；團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向；自由地分享信息；以人為本；坦率；遵守個(gè)人的權(quán)利；容忍；不要太正式；容易相處；沉著和鎮(zhèn)定；樂于幫助他人；有進(jìn)取心；決策性；行動(dòng)導(dǎo)向；主動(dòng)；個(gè)人職業(yè)生涯的機(jī)會(huì)；直接面對(duì)矛盾；在工作中結(jié)交朋友；融入這個(gè)組織；與他人合作；對(duì)工作有熱情；有較長的工作時(shí)間；不要被各種規(guī)章約束；與其他人不同；有好的名譽(yù)；有社會(huì)責(zé)任感；具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。　　……

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