管理學(xué)名著全知道

前言

名著具有不朽的本質(zhì)。在人類的奮斗中，唯有名著最能經(jīng)受歲月的磨蝕。廟宇與雕像在風(fēng)雨中頹毀坍塌，而經(jīng)典之籍則與世長存。即使是千百年前的真知灼見，時至今日仍新穎如故，熠熠生輝，令人感銘于心，愛不釋手，成為與我們相隨的伴侶與慰藉。    美國著名的成功學(xué)大師皮魯克曾經(jīng)說過：“名著是絕大多數(shù)人思想的搖籃，又是絕大多數(shù)人邁動雙腳的動力?！泵挠绊憹撘颇梢猿恋碓趥€人的行為舉止中，成為一個人思想中最深沉的基質(zhì)。管理學(xué)名著所表述的是思想傳承譜系中的精華，是管理知識的典范之作。通過閱讀名著，可以拓寬我們的知識面，加深對相關(guān)理論更深層次的了解，提高我們對管理知識學(xué)習(xí)的興趣，提升管理素養(yǎng)。    當(dāng)今時代“不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚”，如何快速地學(xué)習(xí)管理學(xué)的精髓是大家關(guān)注的焦點話題，因此，對名著的速讀逐漸成為一種世界性潮流。速讀使你能夠花費較少的時間與精力掌握盡可能多的信息。通過管理學(xué)名著的速讀，可以讓我們快速地學(xué)習(xí)管理大師的思想精華，達(dá)到事半功倍的效果。本書各篇文章設(shè)置了“名著導(dǎo)讀”、“要點精讀”、“趣味延展”三個小欄目，讓讀者以最快的速度一窺名著的精華，引導(dǎo)讀者深入閱讀作品，多角度感受作品的魅力所在。    ●假如你想了解一部名著的內(nèi)容概況及其在管理學(xué)界的影響，你可以閱讀相關(guān)篇目的“名著導(dǎo)讀”部分；    ●假如你想了解一部名著的要點精華所在，你可以閱讀相關(guān)篇目的“要點精讀”部分；    ●假如你想了解作者的情況以及作者在寫作過程中的逸聞趣事，你可以閱讀相關(guān)篇目的“趣味延展”部分。    系統(tǒng)的管理學(xué)理論源于西方，本書介紹了使管理學(xué)成為一門真正意義上的科學(xué)的50部西方管理學(xué)經(jīng)典名著，內(nèi)容涵蓋全面，兼顧了全方位的管理學(xué)知識。從時間上看，成書的時間主要集中在20世紀(jì)；從國別上看，則主要集中了歐美國家管理大師的著作。    本書寓教于樂，通過閱讀，你可以輕松地達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，這也是本書編寫的目的。

內(nèi)容概要

當(dāng)今時代“不是大魚吃小魚，而是快的吃慢的”，如何快速地學(xué)習(xí)管理學(xué)的精髓是大家關(guān)注的焦點話題，因此，對名著的速讀逐漸成為一種世界性潮流。速讀使你能夠花費較少的時間與精力掌控盡可能多的信息。通過管理學(xué)名著的速讀，可以讓我們快速地學(xué)習(xí)管理大師的思想精華，達(dá)到事半功倍的效果。
《管理學(xué)名著全知道》(超值金版)精心設(shè)計“華文導(dǎo)讀”“趣味延展”
“要點精讀”三個小欄目，讓讀者以最快的速度一窺名著的精華，引導(dǎo)讀者深入閱讀作品，多角度感受作品的魅力。
《管理學(xué)名著全知道》(超值金版)由趙凡禹編著。

書籍目錄

科學(xué)管理篇
　科學(xué)，而不是單憑經(jīng)驗辦事
　《科學(xué)管理原理》——弗雷德里克?泰勒
　《工業(yè)管理與一般管理》——亨利?法約爾
　《社會組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》——馬克斯?韋伯
行為科學(xué)及管理叢林篇
　對“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的反駁
　《經(jīng)理人員的職能》——切斯特?巴納德
　《工業(yè)文明的社會問題》——埃爾頓?梅奧
　《人類動機(jī)理論》——亞伯拉罕?馬斯洛
　《企業(yè)中人的方面》——道格拉斯?麥格雷戈
　《個性與組織》——克里斯?阿吉里斯
　《如何選擇領(lǐng)導(dǎo)模式》——羅伯特?坦南鮑姆 沃倫?施密特
　《管理決策新科學(xué)》——赫伯特?西蒙
　《偉大的組織者》——歐內(nèi)斯特?戴爾
　《管理的新模式》——倫西斯?利克特
　《管理思想的演變》——丹尼爾?雷恩
　《管理備要》——林德爾?厄威克
　《生產(chǎn)管理基礎(chǔ)》——埃爾伍德?斯潘賽?伯法
　《領(lǐng)袖論》——詹姆斯?麥格雷戈?伯恩斯
　《組織發(fā)展與官制體系的命運》——沃倫?本尼斯
　《再論管理理論的叢林》——哈羅德?孔茨
　《公司的概念》——彼得?德魯克
　《管理的實踐》——彼得?德魯克
　《管理：任務(wù)、責(zé)任和實踐》——彼得?德魯克
　《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神》——彼得?德魯克
　《渴求成就》——戴維?麥克利蘭
戰(zhàn)略管理和“文化制勝”篇
　在危機(jī)和動蕩中尋求生存
　《戰(zhàn)略管理》——伊戈爾?安索夫
　《競爭戰(zhàn)略》——邁克爾?波特
　《競爭優(yōu)勢》——邁克爾?波特
　《國家競爭優(yōu)勢》——邁克爾?波特
　《企業(yè)行動綱領(lǐng)》——邁克爾?哈默
　《管理決策新論》——維克托?弗魯姆
　《營銷管理》——菲利普?科特勒 凱文?凱勒
　《讓工作適合管理者》——弗雷德?菲德勒
　《組織效能評價標(biāo)準(zhǔn)》——斯坦利?E.西肖爾
　《再論如何激勵員工》——弗雷德里克?赫茨伯格
　《組織與管理：系統(tǒng)方法與權(quán)變方法》——弗里蒙特?卡斯特 詹姆斯?羅森茨韋克
　《經(jīng)理工作的性質(zhì)》——亨利?明茨伯格
企業(yè)再造篇
　“從毛毛蟲變蝴蝶”的革命
　《企業(yè)X再造》——詹姆斯?錢匹
　《Z理論》——威廉?大內(nèi)
　《轉(zhuǎn)危為安》——愛德華茲?戴明
　《追求卓越》——湯姆?彼得斯 羅伯特?沃特曼
知識經(jīng)濟(jì)時代的組織篇
　資源的全球共享
　《第五項修煉》——彼得?圣吉
　《基業(yè)長青》——詹姆斯?柯林斯 杰里?波勒斯
　《從優(yōu)秀到卓越》——詹姆斯?柯林斯
　《總經(jīng)理》——約翰?科特
　《誰動了我的奶酪？》——斯賓塞?約翰遜
　《企業(yè)生命周期》——伊查克?愛迪思
　《跨邊界管理》——克里斯托弗?巴特利特　蘇曼特拉?高沙爾
　《定位》——阿爾?里斯　杰克?特勞特
　《新管理方格》——羅伯特?R.布萊克　簡?S.穆頓
　《超越確定性——組織變革的觀念》——查爾斯?漢迪
　《改變世界的機(jī)器》——詹姆斯?P.沃麥克　丹尼爾?T.瓊斯　丹尼爾?魯斯

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：    《科學(xué)管理原理》出版于1911年，標(biāo)志著管理理論的誕生。該書使西方19世紀(jì)末20世紀(jì)初的早期工廠管理實踐向科學(xué)管理邁進(jìn)了一大步，開創(chuàng)了一個管理的新時代。至今為止，歐美、日本的管理仍延續(xù)并發(fā)展著科學(xué)管理的理念。該書的作者泰勒是美國古典管理學(xué)家、科學(xué)管理理論的主要倡導(dǎo)者，被后人尊稱為“科學(xué)管理之父”，也有人稱他為“理性效率的大師”。正是從科學(xué)管理開始，管理學(xué)沿著伽利略、牛頓創(chuàng)立的實驗科學(xué)道路，告別了單純的經(jīng)驗總結(jié)和智慧技巧，由“治術(shù)”發(fā)展為一門科學(xué)，迄今仍不失其光彩。    美國南北戰(zhàn)爭以后，資本主義經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展，但是，由于管理落后，美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及企業(yè)中勞動生產(chǎn)率的提高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)時的科學(xué)技術(shù)成就以及國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)條件所提供的可能性。在這種情況下，許多管理人員紛紛進(jìn)行各種實驗，希望能將當(dāng)時的科學(xué)技術(shù)用于提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，從而形成一套科學(xué)管理的理論和方法?！犊茖W(xué)管理原理》就是在這種背景下應(yīng)運而生的，同時也是其中最突出的代表。    科學(xué)管理中的“科學(xué)”是指提高生產(chǎn)率而又不增加雇主和工人的勞動量，從而使雙方都可從中受益。泰勒的偉大之處在于，他在一片混沌中，用科學(xué)的手段去分析管理，提升管理效率，以便達(dá)到雇主和雇員的雙贏?？茖W(xué)管理由多種要素組合而成，這些要素包括幾方面：    科學(xué)，不是單憑經(jīng)驗的方法。    協(xié)調(diào)，不是不合。    合作，不是個人主義。    最高的產(chǎn)量，取代有限的產(chǎn)量。    發(fā)揮每個人最高的效率，實現(xiàn)最大的富裕。    全書主要分為兩大部分，分別是科學(xué)管理的基礎(chǔ)以及科學(xué)管理的原理。書中，泰勒通過一系列的例證，指出導(dǎo)致全美國遭受到的巨大損失的重要原因就是日常行為的效率低下。同時，通過例證試圖說明根治效率低下的良藥在于系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理，而不在于收羅某些獨特的或不同尋常的人物。在此基礎(chǔ)上，說明科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是明確定義的規(guī)律、準(zhǔn)則和原則，并進(jìn)一步表明科學(xué)管理不僅適用于最簡單的個人行為，對于那些需要緊密合作的大型公司的活動也同樣適用。簡而言之，《科學(xué)管理原理》一書，泰勒通過一系列實例，讓讀者相信，無論何時，只要正確地運用科學(xué)管理的原理，就能取得立竿見影的成效。    《科學(xué)管理原理》是管理史上最重要的一座豐碑，是每一位管理者必讀不可的不朽之作。    彼得·德魯克曾經(jīng)對該書作以下評價：《科學(xué)管理原理》的理論無論在哪里都很適用：生產(chǎn)力因之成倍地增長，工人的實際收入急劇上升，工作時間減少，工人的體力、精神壓力減小。同時，銷售收入和利潤提高，而產(chǎn)品價格降低了。    林德爾·厄威克也曾對泰勒和他所倡導(dǎo)的科學(xué)管理推崇有加：泰勒所做的工作并不是發(fā)明某種全新的東西，而是把整個19世紀(jì)在英美兩國產(chǎn)生、發(fā)展起來的東西加以綜合而形成一整套思想。他使一系列無條理的首創(chuàng)事物和實驗有了一個哲學(xué)體系，稱之為科學(xué)管理。    《財富》雜志曾經(jīng)這樣評價：泰勒的影響無處不在：他的思想決定了麥當(dāng)勞餐廳對廚師翻烤漢堡包數(shù)量的期望，決定了電話公司希望接線員能接通多少個電話。    要點精讀    1.勞資雙方的雙贏博弈——實施科學(xué)管理的核心    博弈不僅存在“零和博弈”，同樣存在雙贏博弈。勞資雙方的博弈即是如此！管理的主要目的是使雇主實現(xiàn)最大限度的富裕，同時也使每個雇員實現(xiàn)最大限度的富裕，換句話說就是實現(xiàn)勞資雙方的雙贏。實現(xiàn)勞資雙方的雙贏是實施科學(xué)管理的核心問題。    “最大限度的富?！睆膹V義上說，不僅意味著公司或老板取得巨額的利潤，而且還意味著引領(lǐng)各行各業(yè)的經(jīng)營走向最佳狀態(tài)，這樣才能使財富得以永存。    同理，對于員工來說，最大限度的富裕不僅意味著他能比同級的其他人取得更高的工資，更重要的是，還意味著能使每個人充分發(fā)揮他的最佳能力。    雇主和雇員共同富裕應(yīng)該是管理最主要的目的，但是，并不是所有的人都相信雙方的相互關(guān)系可以協(xié)調(diào)從而達(dá)到利益均沾的地步，大部分的人都認(rèn)為雇主和雇員的根本利益必然是對立的，但是，科學(xué)管理則恰恰相反。    科學(xué)管理不僅僅是將科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化引入管理，更重要的是提出了實施科學(xué)管理的核心問題——精神革命。精神革命是基于科學(xué)管理認(rèn)為雇主和雇員雙方的利益是一致的。因為對于雇主而言，追求的不僅是利潤，更重要的是事業(yè)的發(fā)展。而事業(yè)的發(fā)展不僅會給雇員帶來較豐厚的工資，而且更意味著充分發(fā)揮其個人潛質(zhì)，滿足自我實現(xiàn)的需要。正是如此，當(dāng)雙方友好合作時，就能通過雙方共同的努力提高工作效率，生產(chǎn)出比過去更大的利潤來，從而可使雇主的利潤得到增加，企業(yè)規(guī)模得到擴(kuò)大。相應(yīng)地，也可使雇員工資提高，滿意度增加。    泰勒認(rèn)為，通過“穩(wěn)定工資支付率”和“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量”，可以消除勞資對立，從而實現(xiàn)勞資雙方的雙贏局面。這在理論上是很完美的，但在實踐上卻是行不通的。勞資雙贏，在當(dāng)今社會仍然是一大難題。按照現(xiàn)代組織理論，正確解決勞資矛盾的辦法是，依靠使命愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)來統(tǒng)一組織成員的價值立場，依靠源于價值立場的制度性規(guī)范來統(tǒng)一各自對立的利益關(guān)系。也只有在這個框架內(nèi)，才能更大限度地發(fā)揮組織內(nèi)的協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)入更廣闊的價值創(chuàng)造空間。    2.提高勞動生產(chǎn)率——管理的本質(zhì)問題    科學(xué)管理中的“科學(xué)”是指提高生產(chǎn)率而又不增加雇主和工人的勞動量，從而使雙方都可從中受益。泰勒曾經(jīng)指出：“沒人會否認(rèn)，在單個人工作的情況下，只有其勞動生產(chǎn)率達(dá)到最高，也即只有在其實現(xiàn)了日產(chǎn)出最大時，才可實現(xiàn)其財富最大化?！比绾卧谟邢薜臅r間里獲取最大程度的產(chǎn)出，也就是如何使生產(chǎn)率最大化是泰勒奮斗一生所要探索的問題，同時也是管理的本質(zhì)所在。    這一點不僅限于個人，對于多個人的狀況同樣適用，假設(shè)有一生產(chǎn)衣服的手工作坊，作坊中的幾個工人工作技能熟練到每天可制作三套衣服，而它的競爭者以及競爭者的合作伙伴每天卻只能生產(chǎn)兩套衣服。顯而易見，與每天只能生產(chǎn)兩套衣服的競爭對手相比，在賣掉三套衣服以后，員工可以得到更多的工資，而且也可以比競爭對手贏得更多的利潤。    在更復(fù)雜的制造企業(yè)中，事實也非常清楚，除非與你的競爭對手相比，你的工人和機(jī)器比其他企業(yè)的工人和機(jī)器制造出更多的產(chǎn)品，否則，你便不能向你的工人支付更多的工資?？傊敻蛔畲蠡荒苁巧a(chǎn)率最大化的結(jié)果。    提高勞動生產(chǎn)率應(yīng)該遵循以下的原則：    (1)科學(xué)劃分工作元素    該原則就是要求對工人操作的每一個動作進(jìn)行科學(xué)研究，用標(biāo)準(zhǔn)化的操作去替代過去單憑經(jīng)驗進(jìn)行的勞動操作。這項工作應(yīng)該由計劃部門來完成，關(guān)鍵在于以一種科學(xué)方法去替代工人的經(jīng)驗判斷，包括每個動作的嚴(yán)格規(guī)則，以及所有工具和操作條件的標(biāo)準(zhǔn)化。    要形成科學(xué)的方法，必須在大量調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)行充分的研究和實驗。這為以后操作方法和工具制定奠定了科學(xué)依據(jù)，為提高勞動生產(chǎn)率打下了堅實的基礎(chǔ)。    (2)科學(xué)地挑選員工，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育    科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使工人成為能采用新方法的人，而不是任由工人按照自己的方式去進(jìn)行操作。這樣做的最終目的就是為了使他們能以最快的速度干活，從而提高勞動生產(chǎn)率，創(chuàng)造更多的盈余。    (3)與員工親密合作    在科學(xué)管理出現(xiàn)以前，老的管理制度是按每個工人自認(rèn)為最佳的辦法去干自己的活，管理人員則對之很少協(xié)助和過問。由于工人的孤軍奮戰(zhàn)，使得在這種體制中干活的工人在絕大多數(shù)情況下不可能按一種科學(xué)的規(guī)律去干活。精心制定一套組織制度對影響工人日常工作的動機(jī)進(jìn)行科學(xué)研究，進(jìn)而使工人能按已形成的科學(xué)規(guī)律干活，比起老把工人監(jiān)管在大班組里的做法更好，這就需要管理人員的誠懇合作。資方和工人的緊密、組織和個人之間的合作，是現(xiàn)代科學(xué)或責(zé)任管理的精髓。    (4)管理者與員工應(yīng)有平等的工作和責(zé)任范圍    管理人員和工人在工作和職責(zé)上要有分工，各自承擔(dān)最適合的工作，以代替將所有的工作和大部分責(zé)任都推卸給工人的方法。正是工人們的組合以及資方采取了新型的工作方法，才使科學(xué)管理的效果相對于老的管理制度的優(yōu)勢凸顯出來。    對于提高勞動生產(chǎn)率來說，最好的手段就是分工。但是做好了劃分工作元素的工作還不夠，還需要對于承擔(dān)分工的員工進(jìn)行選擇、培訓(xùn)和開發(fā)，這是第二條。泰勒第一次把員工擺在最為重要的位置，也是第一次告訴大家勞動效率取決于員工的素質(zhì)和訓(xùn)練的結(jié)果，所以管理者必須和員工進(jìn)行有效的溝通，必須明確兩者之間有著清晰的分工和相應(yīng)的職責(zé)，保持了這四條原則，勞動生產(chǎn)率就可以實現(xiàn)最大化。組織目標(biāo)是整個組織存在的靈魂，也是組織奮斗的方向。但是組織的共同目標(biāo)不是一成不變的，它應(yīng)當(dāng)隨著組織規(guī)模的變化、人員的變化、外界環(huán)境的變化和發(fā)展而隨時調(diào)整。組織目標(biāo)制定的好壞對組織目標(biāo)能否實現(xiàn)的作用也非常大。 制定組織目標(biāo)的職能由單個經(jīng)理人員是不可能完成的，這樣即使制定出來也是不會被成員所接受的，只有被接受的才能實現(xiàn)。 組織的整體的目標(biāo)要由各個部門的單獨的具體的目標(biāo)來整合，這其實就是把組織的權(quán)力交給各個部門，讓所有的部門都接受組織的目標(biāo)，相互聯(lián)系起來協(xié)調(diào)地實現(xiàn)組織的目標(biāo)。這其實是“目標(biāo)管理”思想的萌芽。 在制定組織目標(biāo)時，應(yīng)具備綜合性、總體性、清晰性、可分性和層次性等特點。確定組織目標(biāo)時應(yīng)遵循靈活性與一致性結(jié)合的原則，要有一定的可能性，同時也要有一定的挑戰(zhàn)性。 經(jīng)理人員的3項職能并不是孤立的，而是整個組織的組成要素。與其說這是一種科學(xué)，倒不如說這是一種藝術(shù)，他們不僅要決定各個部門采取的措施，還要從整體上來領(lǐng)會和平衡，來合理安排，在做一項決定時，要綜合考慮對多個部門的影響，考慮到?jīng)Q定的好處，也要考慮到它的壞處。所以高層的經(jīng)理們要有整體的系統(tǒng)的觀念，要在各個部門的利益之間找到最佳的平衡。 除了上述3個要素以外，巴納德把決策和授權(quán)的職能也包括了進(jìn)來。授權(quán)是一種決策，這種決策包括所追求的目標(biāo)和達(dá)到這個目標(biāo)的手段兩個方面。其結(jié)果是在協(xié)作系統(tǒng)內(nèi)部對各種不同的權(quán)力和責(zé)任加以安排，以使組織的成員知道他們怎樣為所追求的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。至于決策本身，則包括兩個方面：分析和綜合。分析是尋找能使組織目標(biāo)得以實現(xiàn)的戰(zhàn)略因素；而綜合則是認(rèn)識到組成一個完整系統(tǒng)的各個要素或部分之間的相互關(guān)系。

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《管理學(xué)名著全知道(超值金版)》是一本濃縮管理智慧的經(jīng)典，領(lǐng)悟管理思想的精華。系統(tǒng)的管理學(xué)理論源于西方，《管理學(xué)名著全知道(超值金版)》介紹了使管理學(xué)成為一門真正意義上的科學(xué)的50部西方管理學(xué)經(jīng)典名著，內(nèi)容涵蓋全面，兼顧了全方位的管理學(xué)知識。從時間上看，成書的時間主要集中在20世紀(jì)；從過別上看，則主要集中了歐美國家管理大師的著作?！豆芾韺W(xué)名著全知道(超值金版)》寓教于樂，通過閱讀，可以輕松地達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

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