用力只能合格 用心才能優(yōu)秀大全集

前言

　　有這樣一個故事，一個小和尚擔任撞鐘一職，每天都能按時撞鐘，但半年下來住持卻很不滿意，就調他到后院劈柴挑水。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮嗎？”老住持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生的，而我卻沒有聽到這樣的聲音。”　　的確，小和尚每天都在工作，每次也都會用心撞鐘，不過這種生活只是“做一天和尚撞一天鐘”而已，他并沒有融入一顆“喚醒眾生”的心。　　從字面來看，所謂用心，就是專心、留心，就是心無旁騖，長時間執(zhí)著于某一事。從內涵來看：用心是一種人生觀，“人過留名，雁過留聲”，一個人來到世間，總要做出一番事業(yè)，實現自己的人生價值；用心是一種責任感，人生在世，總要有所擔當，為自己、為別人，擔當一份責任，履行一份義務，創(chuàng)造一些美好；用心是一種使命感，人生的黃金期，掐頭去尾，也就幾十年，如果渾渾噩噩，很快就會過去，所以，人生立志要趁早，要有爭分奪秒的使命感；用心還是一種向上的精神，一種鼓舞人心的力量，它能讓你沿著既定的目標奮勇前行?！　∪绻粋€人不肯用心，就什么事情也做不成?？鬃釉唬?ldquo;飽食終日，無所用心，難矣哉！”很多人之所以沒有成功，究其原因，就是因為用心不夠，只能望著別人成功而興嘆。你可能會問：成功為什么總垂青別人而不是自己？更為遺憾的是，自己離成功就差了那么一點點，眼看就要成功了，為什么卻又功敗垂成？成功意味著付出，為什么自己的付出卻得不到回報？成功意味著努力，為什么自己的努力總是付諸東流？在你發(fā)問時，你是否想過，你在付出和努力的同時，用心了嗎？表面看來，別人的成功都很偶然。其實，偶然中包含著必然。“世上無難事，只怕有心人。”用心的人才會成功，機遇總是垂青用心的人。　　凡事用心和不用心做是有區(qū)別的。你用心了，便會在你所做的事情中聽到你心的跳動，讓人感覺到生命的意味。用心做事，不僅僅是認真做事。如果只是按照一個規(guī)定認認真真做事，我們可以將一件事情做好，但卻不一定做出新意。用心做事，是將情感融入事情之中，帶著創(chuàng)造的心去做事，兩者產生的效果是不同的?！　∮眯淖鋈耍眯淖鍪?，已成為在當今社會立足的基本準則，也是商場、職場成功的不二法門。只要我們用心，我們就會很快找到適合自己的奮斗目標，就不會迷茫于人生的十字路口而無法選擇，就不會渾渾噩噩地混日子，就不會將來為自己的虛度光陰而后悔；只要我們用心，我們就有了生活的動力，就不怕前進道路上的艱難困苦，許多的危機就會成功化解，許多的困境就會順利渡過；只要我們用心，我們就不畏懼理想和現實之間的距離，因為我們相信成功就在前面；只要我們用心，我們就一定會化阻力為動力，化煩惱為菩提，勝利到達成功的彼岸?！　∥覀兲幵谝粋€社會節(jié)奏不斷加快、市場競爭不斷加劇的時代，無論是企業(yè)還是企業(yè)的員工，都感覺到了前所未有的壓力。企業(yè)要謀發(fā)展，就必須大刀闊斧地搞改革與創(chuàng)新；員工要在職場上游刃有余，就需要不斷地提升自我，擺脫平庸，給自己貼上“優(yōu)秀”的標簽，讓自己成為職場上的常青樹?！　∑髽I(yè)家王嘉廉說：“一個用心工作的員工，我們應該發(fā)給他雙倍的薪水。”優(yōu)秀的員工是企業(yè)的靈魂，是所有企業(yè)最核心的競爭力。他們是為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的中堅力量，他們是企業(yè)氣候的改造者，他們是推動企業(yè)發(fā)展的主力軍，他們的優(yōu)秀程度在一定程度上決定了企業(yè)的發(fā)展高度。因此，優(yōu)秀的員工總是備受企業(yè)的推崇和厚愛。　　縱觀那些在工作中表現優(yōu)秀的員工，你會發(fā)現他們在很多地方有著驚人的一致。例如，他們有著較強的事業(yè)心，能夠把自己的工作當成一項事業(yè)來做；他們熱愛自己的工作，能夠從工作中找到榮譽感和成就感；他們都有一套完善的自我提升計劃，有明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，能夠在工作中有計劃地提升自己的能力；他們都有超強的自律能力，能夠良好地管理自我，能夠保持科學的工作習慣……　　古希臘哲學家亞里士多德有句名言：優(yōu)秀是一種習慣。正是保持著上面那些優(yōu)秀的特質和習慣，優(yōu)秀員工才能夠在工作中保持良好的業(yè)績，也正是這些習慣成就了他們的優(yōu)秀。能否成為優(yōu)秀的員工，不在于智商和天分，而在于是否能夠一直執(zhí)著地去行動。莎士比亞說：“口頭的推測不過是一些懸空的希望，實際的行動才能夠產生決定的結果。”著名作家奧狄？曼格諾說過：“一張地圖，無論多精細，都不可能使你在地面上移動一步。我們的計劃再科學，還需要我們毫不遲疑、堅定地去執(zhí)行才能奏效。”所以，積極行動起來，堅持不懈地努力，在行動中讓自己變得更加優(yōu)秀，用行動改變自己的命運?！　∥覀冎孕南Ｍ恳粋€企業(yè)的員工都能把用心做人、做事的理念付諸實踐，養(yǎng)成用心做人、做事的好習慣，成為一名真正的優(yōu)秀員工。

內容概要

　　用心做人、用心做事，是商場、職場成功的不二法門。只要用心，我們就會找到合適自己的奮斗目標，就不會在人生的十字路口彷徨，就不會渾渾噩噩地混日子，就不會在將來的某一天后悔。

書籍目錄

上篇 用心做人就能做到優(yōu)秀
　第1章 做人，用力做到合格還不夠
　 合格與優(yōu)秀的區(qū)別
　 做合格員工還是優(yōu)秀員工
　 不要漫不經心
　 如果你不用心做，借口有無數個
　 要聰明，不要拼命
　 勤奮并不是機械性地工作
　 如果你想成功的話，首先必須希望成功
　 要做一個有心人
　 壞與好的故事
　 快樂工作就有快樂生活
　第2章 用心做人貴在自知
　 人最重要的是要認識自己
　 給自己一個準確的定位
　 從一個試驗開始認識你自己
　 你就是一只翱翔天空的鷹
　 面對真實的自我
　 了解你自己的長處
　 不要迷失自己
　 從別人眼中找到真實的自我
　 只有自己才能解放自己
　 學會接納自己
　 自己是生命的重心
　 保持做人的本色
　 命運由自己做主
　第3章 優(yōu)秀的人都有遠大志向
　 張開理想的翅膀
　 遠大的理想是成功的磁石
　 你的想法也許會改變你的一生
　 你想成為什么樣的人
　 飛向夢想的天空
　 點燃自己的希望之燈
　 卓越來源于夢想
　 確立人生之旅的航向
　 將你的眼光盯準一個目標
　 清楚地知道你自己需要什么
　 如何找準人生的航向
　第4章 用心做人，樹立自信
　 你是自己的命運之神
　 優(yōu)秀的人永遠信自己
　 學習喜歡自己
　 自信的人能夠看清自己
　 懂得肯定自己
　 讓我們發(fā)揮出最好的水平
　 優(yōu)秀的人擁有堅忍
　 自信的人充滿勇氣
　 信念是成功的力量源泉
　 勇于改變自己
　 發(fā)現成功的力量
　 自信是后天得來的
　 在自卑與自信中做出抉擇
　 消除消極的個性
　 6C讓你更強
　第5章 態(tài)度決定高度。心態(tài)決定一切
　 沙漠里也能找到星星
　 自己的抉擇自己掌握
　 把困難當作人生的轉機
　 可以輸給別人，不能輸給自己
　 學會給自己頒獎
　 走好心靈的獨木橋
　 破釜沉舟的勇氣不可或缺
　 心靈也要有一個堅持的理由
　 心態(tài)真的可以決定一切
　 不要忘記沉重是生活的一部分
　 不要讓你的心靈背叛整個世界
　 真正的光明。是在人的心中
　 不要活在他人的價值觀里
　 走自己的路，讓別人去說吧
　第6章 成功來自成功的個性
　 謎一樣的個性世界
　 了解我們性格的特質
　 個性風格因人而異
　 透視性格分類
　 個性生存是一種主流
　 失敗源于個性的失敗
　 成功來自成功的個性
　 卓越個性，才能改造命運
　 自我探知，掌握命運
　 獨一無二的你自己
　 個性培養(yǎng)的奧妙
　 塑造成功個性的法則
　第7章 用心做人，堅守原則
　 信任是一切人類關系的基石
　 忠誠才能體現自己的價值
　 奉獻是人生天平上最重的砝碼
　 信任他人才能獲得他人信任
　 豁達是一種境界
　 一屋不掃何以掃天下
　 任何時候切忌拖延
　 不要自我設限
　 為善不為惡
　 勤奮工作是做人的一項基本要求
　 不要被欲望所支配
　第8章 優(yōu)秀的人永不放棄
　 不要聽任脆弱的意志擺弄
　 唯有埋頭，乃能出頭
　 在身后留下一串堅實的腳印
　 事情往往欲速則不達
　 不放棄就有機會
　 成功者永不放棄
　 為什么不再試一次
　 在失敗面前意志堅定
　 百折不撓挺住的精神
　 耐心等待成功
　 等待下一個春天
　 訓練你的意志
　第9章 優(yōu)秀的人責任感很重
　 權力越大，責任越大
　 勇于負責，機會會更多
　 責任感是簡單而無價的
　 責任就是對要做的事情充滿愛
　 做一些超出自己范圍的事情
　 不妨多加一盎司
　 自動自發(fā)才是好榜樣
　 積極主動承擔分外的工作
　 樹立起責任心，把借口拋棄掉
　 任何時候，沒有任何借口
　 不要害怕巨大的壓力和職責
　第10章 用心的人，行動第一
　 行動是通向成功的唯一的路
　 行動是實現目標的手段
　 立即行動，不要讓夢想萎縮
　 成功需要的僅僅是勇敢的行動
　 成功始于行動
　 敢想敢做是成功的唯一捷徑
　 把宏大的計劃分成幾段
　 勇于行動戰(zhàn)勝困難
　 把全部的精力集中在一件事上
　 善于經營自己的強項
　 專心地把時間運用于一個方向上
　 集中你的注意力做每一件事情
　 切忌犯“想法太多”的錯誤
　 敢于嘗試會贏得成功機會
　第11章 變老實為圓通
　 不要輕易走極端
　 要懂得如何爭取自己的利益
　 學會去體察人心
　 不要戴著有色眼鏡看人
　 了解人性，才能了解社會
　 不要被各種表象所迷惑
　 掌握各種人生的技巧
　 做人的精彩來自做事的精彩
　 要啟發(fā)對現狀的不滿
　 改變觀念，順應時代潮流
　 要勇于賺取錢財
　 掌握正確與人交際的方法
　 走出人際交往的誤區(qū)
　第12章 超越自我，做一個心理健康的人
　 欲望太多造成心靈的貧窮
　 化解來自內心的忌妒
　 遠離虛榮心的作祟
　 貪婪會讓你失去快樂
　 拋棄懦弱的念頭
　 退一步海闊天空
　 控制住即將失控的情緒
　 超越自卑才能完善自我
　 拒絕驕傲的內心
　 自私，就是心靈的自我毀滅
　 勇敢打破冷漠的心墻
　 遠離絕望這一心靈的毒藥
　 虛度時間是不可饒恕的犯罪
　 牢騷太盛是人生幸福的死敵
　 知足的心靈才能有恒久的快樂
　第13章 超越定式，給大腦一點散步的時間
　 會動腦筋的人才能出彩
　 成功的思維要素掌握在我們自己手中
　 將“多一點”的藝術發(fā)揮到極致
　 讓自己比別人多想一點
　 失誤常常成為推陳出新的契機
　 落后的是我們的想法和能力
　 工作中有很多的事情不是不可能
　 有知識，更要有思想
　 我們的思維也需要一點訓練
　 買了魚竿和魚鉤并不一定能釣到魚
　 給大腦一點散步的時間
下篇 用心做事就能做到優(yōu)秀
　第14章 做事，用力做到合格還不夠
　 不用心，只能做橡皮人
　 不要滿足工作中尚可的表現
　 用力做事，只能做到合格
　 避免陷入“瞎忙”的陷阱
　 你在為自己工作
　 薪水只是工作的一部分
　 用心做事的人不會拖延
　 感激你的工作
　 與公司同命運
　第15章 不要隱藏自己的優(yōu)秀
　 工作質量決定生活質量
　 工作是自我價值的實現
　 自己是工作的最大受益者
　 進取心是通向優(yōu)秀的關鍵
　 一步到位
　 信念優(yōu)秀帶來工作上的成績
　 盡心去做到完美
　 把優(yōu)秀當成習慣
　 點燃熱情，全力以赴心中的夢
　第16章 優(yōu)秀者的做事態(tài)度
　 冷眼觀物，小心從事
　 坦誠第一，以誠待人
　 成功來自誠信
　 用健康暗示來幫助自己
　 為什么不反過來想
　 辦事要保持積極的心態(tài)
　 讓辦事的信念引導著我們
　 不要讓自卑戰(zhàn)勝了自信
　 找回你的自信
　 關注巔峰的背后
　 做好聚焦式工作
　 一只特殊的玻璃杯
　 讓自己富有熱忱的感染力
　 增加你的熱忱
　 “游子歸家”中的道理
　 成功者不放棄
　 發(fā)現自己的金礦
　 佛塔上的老鼠
　第17章 優(yōu)秀的人都重效率
　 簡單會讓你專心
　 要比別人先走一步
　 做事要有決心
　 心情好，效率高
　 思維保持靈活
　 進退有度
　 利用衣著來振奮自己的精神并建立自信
　 對比行動與不行動的好處與代價
　 揀最重要的事先做
　 積極休息也是提高效率的關鍵
　 嘗試著減少工作，提高效率
　 拖延是效率的大敵
　 訓練你的心智，提高效率
　 不再拖延，提高做事的效率
　 讓生命更有價值
　第18章 用心做事，方法是關鍵
　 打靶要對著靶心
　 重視計劃的作用
　 奇跡就是這樣誕生的
　 學會將你要辦的事情分類
　 專長要用在有用的地方
　 先給水還是先送飯
　 皮格馬利翁效應
　 效蟬之驢
　 留個缺口
　 囚徒困境
　 馬特萊法則
　 做個好的時間管理者
　 表格記錄的好處
　 給自己定下一個期限
　 不妨做一下鸚鵡老板
　 自我激勵的九法則
　 有時不妨換種心情
　第19章 養(yǎng)成做事的良好習慣
　 好習慣與好工作
　 嘗試著養(yǎng)成好習慣
　 讓一切有所改變
　 用自我暗示改掉壞習慣
　 你需要擁抱健康
　 處理好工作與休息的關系
　 不要太忙碌
　 培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好
　 每天堅持散步一小時
　 跑步鍛煉是一種好方法
　第20章 做事要注意“三思而后行”
　 任何一片葉子都有自己的魅力
　 智慧的力量
　 學會用思想去體味人生
　 換一種角度思考
　 用信念去思考隱藏在背后的真實
　 煮熟的鴨子也會飛
　 不要讓習慣綁住了我們
　 聰明的報童
　 不要戴著有色眼鏡去辦事
　 憑空想象的可悲
　 思考敏于行
　 超級逆向思維的威力
　 做一下換位思考
　 發(fā)現最真實的自我
　 非黑即白的誤區(qū)
　 不要把你的檸檬弄丟了
　 培養(yǎng)自己的邏輯思維
　 凡事不能過一個“度”字
　 失去聯想也就失去很多
　第21章 做事要注意分寸和尺度
　 想一想自己辦事時錯過了什么
　 不要做教條的受害者
　 有明確的方向是辦事的第一要旨
　 要辦正確的事
　 辦事要找出問題關鍵
　 立即行動，辦事才不會延誤
　 辦事一定要有序化
　 辦事也要簡單化
　 問你自己到位了嗎
　 心無旁騖才能辦好事
　 永遠要做得比要求的更好
　 在有限的時間內做最重要的事情
　 充分利用好零碎的時間
　 先做人，再辦事
　 會說話的人才能把事情辦好
　 辦事別越位
　 辦事別錯位
　 找到自己的夢想樂園
　第22章 做事要注意協調好各種關系
　 要有一顆充滿愛的心
　 真正的強者是因為他對別人多有幫助
　 與小人協調
　 尋找心理的平衡
　 見面三分情
　 主動去了解別人
　 認識文化差異
　 不打不相識
　 利用好間接經驗
　 和別人做默契的搭檔
　 永遠尊重對方
　 不要吝嗇贊賞
　 君子坦蕩蕩
　 士為知己者死
　 欲速則不達
　 敢于說“不”
　 合作還是拆臺
　 做一名快樂的小兵
　第23章 用心注意細微之處
　 大事“必作于細”
　 細節(jié)體現素養(yǎng)
　 步步為營的策略
　 精于觀察
　 體現你靠得住
　 二號線的故事
　 搬一把椅子
　 泰國酒店的高明之處
　 量化每一個細節(jié)
　 12次微笑
　 辦事的大忌就是浮躁
　 辦事來不得半點馬虎
　 窺斑見豹的力量
　 勤于關注事物的細節(jié)
　 細節(jié)就是專業(yè)
　 細節(jié)價值觀
　 在提醒別人時也要提醒自己
　 “打死我也不說”
　 細節(jié)體現個性
　 創(chuàng)新就是這樣產生的

章節(jié)摘錄

　　上 篇　　用心做人就能做到優(yōu)秀　　不可否認，人的能力大小是有區(qū)別的，但人在做事時的態(tài)度是最為重要的，不認真的人就是再有能力，也會一事無成。任何事情，只要是分內之事，就應該認真去做，這是保證結果正確的基本態(tài)度。以自我為中心，不尊重他人，特立獨行，缺乏團隊精神和主動精神，把這些不良習慣帶到社會上、工作中，必然會遇到挫折。只有用心做人，主動去適應社會，才可立足和發(fā)展?！　〉?章　　做人，用力做到合格　　還不夠　　當你非常熱情地對待同事、朋友的時候，盡力去融入他們，努力地幫他們辦事，但是，他們還是把你當成一個關系普通的人；當你極力去迎合領導、想盡一切辦法去表現的時候，領導卻當你不存在。為什么會這樣？因為你沒有用心。要想成為一個優(yōu)秀的人，必須比其他人更努力、比其他人更盡心、比其他人更熱忱?！　『细衽c優(yōu)秀的區(qū)別　　俗話說“小勝靠勤，大勝靠德”。人品和能力，如同一個人的左手和右手，單有能力，沒有人品，人將殘缺不全，難以成就大事。能力是一把雙刃劍，如果掌握在品德高尚的人手中，它將會給團隊與社會創(chuàng)造出巨大的價值；相反，能力如果掌握在品德低下的人手中，它將成為一種隱患，時刻危及到組織與社會的安全。　　同在一個企業(yè)工作，同樣的學歷與相仿的年齡，為什么有的人總是業(yè)績優(yōu)良、工資偏高、待遇從優(yōu)、更能夠獲得老板的信任？歸根結底，是一個人的品質決定的?，F代社會，有能力有才華的人到處可見，但才能超群且又品質高尚的人卻少而又少，每個組織都在努力尋找這樣的人?！　∶恳粋€成功企業(yè)的背后都有一支高素質、高能力的優(yōu)秀員工隊伍，他們無一例外地都具有良好的品質。敬業(yè)負責是他們一貫的工作態(tài)度，追求卓越是他們向來的工作動力。　　品質決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定著工作的結果。品質的意義相當深遠，沒有人會愿意聘用一個品質欠佳的員工。品質已成為現代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標桿與成功人生的堅實根基?！　∑焚|是成就事業(yè)的資本，高尚的品質是任何代價也買不到的。一個人如果能夠知道尊重自己的人格，不把自己當作一件商品，不肯為了薪水、金錢、勢力、地位出賣自己的人格，那么他一定能成為企業(yè)中最優(yōu)秀的人才?！　×挚献雎蓭煏r，有人請他為一件訴訟案中理虧的一方作辯護。他回答說：“我不能做這件事，因為到了當庭陳詞時，我的心中總是認為自己是說謊者，那時我會忘形，而不覺地高聲喊出來的。”可見，一個人一旦戴上了假面具，而從事不正當的職業(yè)，那么他一定會常常受到自己內心的嘲笑和良心的譴責。它能減損人的力量，抹殺人的品格，從而斷送一個人的前途。貧窮并不可怕，可怕的是把自己的人格、自尊全都拋開了，我們寧愿做辛苦的工作，也不能犧牲我們的自尊，毀滅我們美好的心靈?！　∮性S多人才濟濟的單位，也面臨著動力不足、內耗嚴重乃至慘遭淘汰的結局。究其原因，員工品質起著決定性的作用。缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的組織成員，往往容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公濟私的爭斗中。眾多的單位領導都認定：能力合格的人不一定是人才，而人品不合格的人就是危險品。沒有人會愿意重用一個能力合格、但人品有問題的危險人物。一個人人品不好，即使有天大的才能，他也可能會在關鍵的時候給組織帶來傷害，并且，能力越大造成的損失也會越大。從這個意義上說，“品質”其實決定著一個員工是否成為優(yōu)秀的前提條件?！　∽龊细駟T工還是優(yōu)秀員工？　　工作作為人類的基本謀生手段，將占據我們生命中絕大多數的時間。同樣是工作，有些人功成名就，而有些人勤奮刻苦卻默默無聞；有些人短短幾年、十幾年就青云直上，走到了事業(yè)的巔峰，也有些人常年扎根在一個崗位，只能得到緩慢的晉升……　　一位主管講了這樣一個故事。　　3年前我們招進了剛畢業(yè)的小李，小李給我們的感覺是人看起來蠻機靈的，所以我們覺得他很合適我們的崗位，招進來后小李剛開始也很努力，但是由于他的基礎較差，在短時間內經常出錯，這讓他的上司很不滿，于是經常找小李聊天，讓他明白他的問題所在。但是小李之后的表現還是沒有多大的改進，該出錯的繼續(xù)出錯，而且犯錯頻率還很高。小李的上司卻沒有放棄他，還是繼續(xù)苦口婆心地激勵他，但是小李卻感受到前所未有的壓力，盡管他還是努力工作，可是效果并不明顯。眼看小李入職快一年了，小李的上司在跟上級匯報小李的表現后，他們決定在合同期滿之后不再跟小李續(xù)約，而小李也決定過完年就離開。在小李要離開的一個月前，小李的上司決定再跟小李聊聊，表明他對于小李一直以來的關注并非針對個人，而是希望他通過壓力能夠改變自己。這位上司語重心長地說：“如果你現在出去你等于選擇了逃避，如果你能夠改變自己的心態(tài)，用更積極的態(tài)度來對待工作，一定可以做得更好的。”小李在聽完上司的話幾天之后決定留下，自此之后，小李好像換了個人，不管是做什么事都很用心，有什么問題都會虛心地向同事和領導請教。小李的上司也逐漸加強對小李的培養(yǎng)，不斷地給他加碼，大概在這半年之后，小李成為了這個崗位最出色的員工，他的很多建議被采納，并通過實際運作節(jié)約了成本，而小李也沉浸在自我實現的滿足中。在小李入職的第三個年頭他因為表現出色獲得了一次晉升的機會，在之后他經常被以前的同事上司作為樣板來宣傳他的優(yōu)秀。　　取得什么樣的結果，取決于我們用什么樣的態(tài)度去工作。用力去工作，我們會成為一名合格的員工，而用心工作，我們會成為優(yōu)秀的員工?！　〕晒Φ钠髽I(yè)需要兩種類型的員工，一種是追求卓越的優(yōu)秀員工，一種是能做好自己本職工作的合格員工。努力做好自己崗位的工作只能算是合格員工，而優(yōu)秀員工不但要做好自己的本職工作，還要有效地協助其他崗位工作，并且利用業(yè)余時間努力學習提高。每個人對待工作的態(tài)度可以分為積極的和中庸的，因此在企業(yè)中都會被區(qū)別對待。對待那些想努力做合格員工的員工，只要能夠做到自己分內的工作，企業(yè)不應該強求更多；但是對于那些想做優(yōu)秀員工的員工，則要承擔更多、更重的壓力——工作時間很難控制在8小時之內，有些復雜的場合可能需要出席，同樣的工作比別人要求更嚴格……　　在工作中，大家常常習慣性地對工資進行對比，如果不符合自己的期望值，就會產生抱怨。經常提出“他憑什么比我拿得多”這類的疑問的員工，是否應該靜下心來仔細思考一下，自己是想努力做一名合格的員工還是想用心做一名優(yōu)秀的員工呢？如果是想做一名合格的員工，那么只要做好自己的本職工作，拿到自己應得的報酬，就應該知足。如果是想做一名優(yōu)秀的員工，那么應該考慮自己是否真的付出了優(yōu)秀員工所應該付出的努力呢？是否具備了優(yōu)秀員工所應該具備的態(tài)度呢？企業(yè)每時每刻都在觀察，只要是好苗子，公司都會不遺余力地去栽培，但是當這些機會降臨的時候，我們是否表現出了優(yōu)秀員工所應具備的素質和態(tài)度呢？　　企業(yè)中存在一些偽優(yōu)秀的員工，這些員工雖然喊著要做優(yōu)秀員工，但是當公司給予的培訓、晉升機會降臨時，其行為和態(tài)度卻與合格員工并無差異?！　√峁┡嘤枡C會時，他們會說：“把機會讓給別人吧，我學了也沒用。”　　給予參加公司級會議的資格時，他們會說：“我去開會能起到什么作用啊，能不能不參加??？”　　征求意見時，他們會說：“我沒有意見，你們說怎么做就怎么做。”　　分派緊急任務需要加班時，他們會說：“我還有事，找××去做吧。”　　公司遇到特殊情況需要派人去處理時，他們會說：“這些事情與我有什么關系，你們找錯人了吧，應該讓××去。”　　公司出現事故、工作出現失誤、設定的指標沒有完成需要責任人擔責時，他們會說：“這件事沒有我的責任，又不是我弄出的亂子（指標）。”　　……　　這樣的例子比比皆是，但凡遇到這樣的員工，公司培養(yǎng)一次，培養(yǎng)兩次，但是不會再培養(yǎng)第三次，因為這樣的員工只是追求做一名合格的員工（甚至還達不到合格員工的標準），發(fā)放許諾的工資，做好本職工作就可以了，實在是沒有必要花費那么多的精力來培養(yǎng)。讓我們自己反思一下，我們究竟是在追求做一名合格員工，還是在追求做一名優(yōu)秀員工呢？如果是追求做合格員工，那么只要做好本職工作，拿到自己應該拿到的工資就可以了，不要去抱怨公司不給培訓、晉升的機會，也不要抱怨自己的工資比別人低。如果我們選擇做一名優(yōu)秀員工，那么就要在工作中精益求精，努力的同時，更要用心，這樣我們才能勇于沖鋒，敢于擔責?！　〔灰唤浶摹　∫晃荒昙o很大的木匠就要退休了，他告訴他的老板，他想要離開建筑業(yè)，然后跟妻子及家人享受一下輕松自在的生活。雖然他也會懷念這段時間里還算不錯的薪水，不過他還是覺得應該退休了，生活上沒有這筆錢，也是過得去的。　　老板實在有點舍不得這樣好的木匠離去，所以希望他能在離開前，再蓋一棟具有個人風格的房子。木匠雖然答應了，不過可以發(fā)現這一次他并沒有很用心地在蓋房子。他草草地用了劣質的材料和拙劣的技術，就把這間屋子蓋好了。其實，用這種方式來結束他的事業(yè)生涯，實在有點不妥?！　÷涑蓵r，老板來了，順便也檢查一下房子，然后把大門的鑰匙交給這個木匠說：“這就是你的房子了，我送給你的一個禮物。”木匠實在是太驚訝了，也覺得有點丟臉，因為如果他知道這間房子是給他自己的，他一定會用最好的建材、用最精致的技術來把它蓋好。不過，現在他卻因為自己的草率，要住進一個一點都不好的房子里?！　∩钪杏袝r候問題的根源在于，我們都沒有全力以赴地去做我們該做的工作。直到看到自己的成品，發(fā)現將住在自己所蓋的房子里之后，我們才感到震驚?！　∪绻熬椭?，自己會生活在自己的創(chuàng)造品下，就不會這樣了?！　〖僭O你自己就是這個木匠，想一下這將是你的房子，那么每當你下釘子、放置木板和豎一面墻的時候，就會精心一點。就好比是在營造你的一生一樣，即使只在里面住幾天，為了那幾天，都要做得好，住得有尊嚴?！　∝熑问亲钭阋园l(fā)揮我們力量的東西。從來沒有站在負責任的地位的人，決不能發(fā)揮他們全部的力量，他們的力量因為從來沒有被重大的責任所磨煉，所以終其一世都是弱者。　　責任心本是一個虛擬而無時不在的東西，在全社會大力宣揚“職業(yè)精神”的今天，將工作責任心與生存聯系在一起并非危言聳聽。如果你有足夠的責任心，你一定會為自己贏得一棟“最完美”的房子。　　如果你不用心做，借口有無數個　　大部分人的日常工作是完成領導部署的任務，有可能這些任務是不斷地重復而沒有新意，這會使很多人再沒有激情認真地去承擔完成工作的責任。但他們會“很合理”地找出借口，例如：我沒有得到指示，我沒有充足的時間，我沒有足夠的經驗等等?！　‘斈銥樽约簩ふ医杩诘臅r候，你也許會愿意聽聽這個故事?！　r間是一個漆黑、涼爽的夜晚，地點是墨西哥市，坦桑尼亞的奧運馬拉松選手艾克瓦里吃力地跑進了奧運體育場，他是最后一名抵達終點的選手?！　∵@場比賽的優(yōu)勝者早就領了獎杯，慶祝勝利的典禮也早就已經結束，因此艾克瓦里一個人孤零零地抵達體育場時，整個體育場已經幾乎空無一人。艾克瓦里的雙腿沾滿血污，綁著繃帶，他努力地繞完體育場一圈，跑到了終點。在體育場的一個角落，享譽國際的紀錄片制作人格林斯潘遠遠看著這一切。接著，在好奇心的驅使下，格林斯潘走了過去，問艾克瓦里，為什么要這么吃力地跑至終點。　　這位來自坦桑尼亞的年輕人輕聲地回答說：“我的國家從2萬多公里之外送我來這里，不是叫我在這場比賽中起跑的，而是派我來完成這場比賽的。”　　沒有任何借口，沒有任何抱怨，職責就是他一切行動的準則?！　?ldquo;沒有借口”看似冷漠，缺乏人情味，但它卻可以激發(fā)一個人最大的潛能。無論你是誰，在人生中，無需任何借口，失敗了也罷，做錯了也罷，再妙的借口對于事情本身也沒有絲毫的用處。人生中許多的失敗，就是因為那些一直麻醉著我們的借口?！　∠矚g足球的朋友都知道，德國國家足球隊向來以作風頑強著稱，因而在世界賽場上成績斐然。德國隊隊員在貫徹教練的意圖、完成自己位置所擔負的任務方面執(zhí)行得非常得力，即使在比分落后或全隊困難時也一如既往，沒有任何借口。你可以說他們死板、機械，也可以說他們沒有創(chuàng)造力，不懂足球藝術。但成績說明一切，至少在這一點上，作為足球運動員，他們是優(yōu)秀的，因為他們身上流淌著執(zhí)行力文化的特質。無論是足球隊還是企業(yè)，一個團隊、一名隊員或公務員，如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績?！　′h士？隆巴第，美國橄欖球運動史上一位偉大的橄欖球隊教練。在他的帶領下，美國綠灣橄欖球隊成了美國橄欖球史上最令人驚異的球隊，創(chuàng)造出了令人難以置信的成績?？纯翠h士？隆巴第的言論，能從另一個方面讓我們對執(zhí)行力有更深刻的理解。　　鋒士？隆巴第告訴他的隊員：“我只要求一件事，就是勝利。如果不把目標定在非勝不可，那比賽就沒有意義了。不管是打球、工作、思想，一切的一切，都應該‘非勝不可’。”　　“你要跟我工作”，他堅定地說，“你只可以想3件事：你自己、你的家庭和球隊，按照這個先后次序，并為此而承擔你的責任。”　　“比賽就是不顧一切。你要不顧一切拼命地向前沖。你不必理會任何事、任何人，接近得分線的時候，你更要不顧一切。沒有東西可以阻擋你，就是戰(zhàn)車或一堵墻，或者是對方有１１個人，都不能阻擋你，你要沖過得分線。”　　正是有了這種堅強的意志和頑強的信心，綠灣橄欖球隊的隊員們擁有了完美的執(zhí)行力。在比賽中，他們的腦海里除了勝利還是勝利。對他們而言，勝利就是目標，為了目標，他們奮勇向前，鍥而不舍，沒有抱怨，沒有畏懼，沒有退縮，不找任何借口。他們是所有雇員的榜樣。　　要聰明，不要拼命　　如果你在工作中只拉車不看路，那么你很有可能力沒少出，勁也沒少費，但結果卻事與愿違?！　　渡涞裼⑿蹅鳌防锩嬗幸粋€情節(jié)：黃蓉被一個巨大的海蚌夾住了腳，費了很大的勁也掰不開，結果抓了一把細沙放到蚌殼里面，蚌就自己打開了殼，因為蚌最怕的就是細沙?！　】梢姡挥凶プ×耸虑榈年P鍵，才能找到有針對性的解決問題的方法?！　〈蠖鄶等巳耘f認為，在工作量與成功之間存在著一種直接的聯系，你所投入的人力、物力、財力和精力越多，你獲得的成功就越多。殊不知，只知拼命努力工作的人是很少能夠成功的。不管是從企業(yè)的需要還是個人的發(fā)展出發(fā)，我們都需要聰明地工作。　　麥肯錫公司是當今世界頂級的咨詢公司，它有一個著名的“電梯測試”法：如果一位顧問去向某財富500強企業(yè)首席執(zhí)行官作項目說明，準備了400頁精美的演示文稿，演說剛剛開始，首席執(zhí)行官先生接到總統的電話，要他立即去總統府一趟，怎么辦？此時，顧問應該跟首席執(zhí)行官先生一起乘電梯下樓，在首席執(zhí)行官鉆進車里之前，僅僅有2分鐘的時間，顧問要說服首席執(zhí)行官為這個項目掏1 000萬美元！你能如此化繁為簡嗎？假如你能，你就可能成為麥肯錫公司那些年薪100萬美元的高級顧問之一。　　把工作做到最細致，需要10分的努力；而要把最細致的工作用最簡單的方式呈現出來，則需要12分的聰明。成功人士不僅賣力地工作，他們更會在行動前進行思考。記?。阂斆?，不要拼命?！　∫韵聨c是成功人士的經驗總結?！　∧嫦蛩伎?。工作中遇到問題，一旦找不到解決方法時，不妨多進行逆向思考。許多優(yōu)秀員工都擅長用逆向思維拓寬眼界，探索解決問題的途徑，迅速找出問題的癥結所在。他們敢于想別人所不敢想，做別人所不敢做，從而達到出人意料的效果?！　∷鸭Y料。搜集與工作相關的各種信息資料，包括競爭對手的信息資料，這些都有利于我們在工作中迅速找到問題的關鍵。因為任何成熟的業(yè)務流程本身就是很多經驗和教訓的積累，當需要的時候，能夠信手拈來，可以大大提高我們的工作效率。　　敬業(yè)精神。敬業(yè)精神要求我們以職業(yè)的態(tài)度來對待自己的工作，專注于工作，把工作當成一種樂趣，而不是一種負擔。樂于工作，我們就會在不斷的積極思考中找到解決問題的關鍵?！　∩朴诳偨Y。我們不難發(fā)現，巧干者對問題的歸納、分析和總結能力比常人強，他們總能找出問題的規(guī)律性，并善于運用它，從而達到良好的效果?！　≌驹趯Ψ降慕嵌瓤磫栴}。在考慮解決問題的方案時，我們通常站在自己的角度去思考問題，但真正懂得巧干的人卻總會自覺地站在公司或老板的角度去尋找解決問題的方案。不管你是老板還是員工，站在對方的角度去考慮問題，才能真正徹底地解決問題?！　∽プ×耸虑榈年P鍵，才能找到有針對性的解決問題的方法?！　?hellip;…

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　　用力工作只是成功的前提，用心工作才是成功的關鍵。在工作組獲得什么樣的結果，取決于你的選擇，選擇比努力更重要。今天的選擇，決定了你未來的生活。用力你能夠做到60分，用心你能做到100分。做到合格，得到的只是平淡；做到優(yōu)秀，收獲的正是精彩。

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