超值金版-這樣說(shuō)話最討人喜歡，這樣做事最打動(dòng)人心大全集

內(nèi)容概要

　　說(shuō)話，不僅是一種生理功能，更是一種能力。會(huì)說(shuō)話的人，縱然口若懸河，滔滔不絕，聽(tīng)者也不以為苦；縱然片言只語(yǔ)，一字千金，也能繞梁三日。語(yǔ)言真是神奇，一句話說(shuō)得好，可以說(shuō)得人笑；一句話說(shuō)得不好，可以說(shuō)得人跳。一句話可能化友為敵，引發(fā)一場(chǎng)爭(zhēng)論甚至導(dǎo)致一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；一句話也可能化敵為友，冰釋前嫌。
　　一個(gè)人能不能成功，能取得多大的成功，關(guān)鍵看他的辦事能力。就像一棵大樹(shù)，根扎得越深，分布得越廣，能吸收的養(yǎng)分也越多，自然也越不容易枯萎。辦事也是如此，布置得越周全，積累得越充實(shí)，事情就越易辦，并且成功的幾率也越大。

書(shū)籍目錄

第一部分這樣說(shuō)話最討人喜歡
　第一章　機(jī)言巧語(yǔ)，為人處世游刃有余
　　第一節(jié)　最受歡迎的說(shuō)話方式
　　　把握好說(shuō)話的節(jié)奏
　　　言不在多，達(dá)意則靈
　　　使用文明語(yǔ)言
　　第二節(jié)　說(shuō)話莫說(shuō)絕，傷人莫傷心
　　　說(shuō)話顧及對(duì)方的自尊心
　　　得理讓人，放他一馬又何妨
　　第三節(jié)　用舌頭代替拳頭
　　　生氣的時(shí)候不要隨便開(kāi)口
　　　用舌頭代替拳頭
　　第四節(jié)　從來(lái)沒(méi)有爭(zhēng)辯的贏家
　　　不做沒(méi)有意義的爭(zhēng)論
　　　一切爭(zhēng)辯都能避免
　　　人的心意不因爭(zhēng)吵而改變
　　　讓他們閉上嘴巴
　　　找到解決問(wèn)題的方法
　　　避免爭(zhēng)吵不等于放棄辯護(hù)
　　第五節(jié)　在傾聽(tīng)中洞察人生的玄機(jī)
　　　傾聽(tīng)能幫助你思考
　　　傾聽(tīng)是最好的鼓勵(lì)
　　　如何做一名好聽(tīng)眾
　　第六節(jié)　管好你的嘴，少信口開(kāi)河
　　　不要逞一時(shí)的口舌之快
　　　掌握說(shuō)話的分寸
　　　在對(duì)方失去耐心之前閉嘴
　第二章　優(yōu)雅談吐社交場(chǎng)合左右逢源
　　第一節(jié)　到什么場(chǎng)合說(shuō)什么話
　　　說(shuō)話要注意場(chǎng)合
　　　社交場(chǎng)合說(shuō)好第一句話
　　　……
第二部分　這樣辦事最打動(dòng)人心

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