崗位說(shuō)明書(shū)標(biāo)準(zhǔn)范本

前言

　　隨著我國(guó)新《勞動(dòng)合同法》的頒布，人力資源管理在企業(yè)管理中的地位進(jìn)一步凸顯出來(lái)，人力資源管理已經(jīng)成為組織管理的核心內(nèi)容，是組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。在人力資源管理中，崗位分析是基礎(chǔ)，績(jī)效考核是核心，薪酬是關(guān)鍵。編制科學(xué)合理的崗位說(shuō)明書(shū)是人力資源管理工作成功的基石?！　∈裁词菎徫徽f(shuō)明書(shū)？顧名思義，崗位說(shuō)明書(shū)是崗位的詳細(xì)介紹，是關(guān)于崗位的一份詳細(xì)說(shuō)明。崗位說(shuō)明書(shū)一般包括崗位基本資料、崗位職責(zé)、崗位關(guān)系、協(xié)作關(guān)系、任職條件和工作特征等六大組成部分。通過(guò)一份崗位說(shuō)明書(shū)，員工應(yīng)該能夠知道自己在何時(shí)何地以何種方式完成何事，向誰(shuí)進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)誰(shuí)給予指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)具備何種技能，將是怎樣的工作環(huán)境；企業(yè)可以知道這一崗位的責(zé)任和權(quán)力，明白這一崗位的價(jià)值如何衡量。通過(guò)一整套的崗位說(shuō)明書(shū)，員工能夠?qū)ζ髽I(yè)整體運(yùn)作流程的輪廓具有一定程度的了解，知道自己的崗位處于流程的哪一個(gè)節(jié)點(diǎn)，熟悉上下游工作的內(nèi)容，明白自身崗位的客觀地位和價(jià)值，能夠?qū)Ρ緧徫粌r(jià)值具有理性認(rèn)識(shí)和較為合理的判斷；通過(guò)一整套的崗位說(shuō)明書(shū)，能夠反映出企業(yè)的整體運(yùn)作，體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值增值環(huán)節(jié)。在運(yùn)行過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)現(xiàn)有崗位說(shuō)明書(shū)體系與企業(yè)發(fā)展需要的職能比對(duì)吻合程度進(jìn)行崗位職責(zé)的調(diào)整或崗位的增減，保持企業(yè)組織的活力和柔性。

內(nèi)容概要

本書(shū)共分為三篇，第一篇崗位說(shuō)明書(shū)的編制，主要論述崗位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及其在人力資源六大運(yùn)行系統(tǒng)中的作用；介紹了崗位說(shuō)明書(shū)的編制步驟及其常用的編制方法；詳細(xì)論述了基于流程節(jié)點(diǎn)的崗位說(shuō)明書(shū)編制方法。    第二篇崗位說(shuō)明書(shū)范本，給出了企業(yè)通用崗位說(shuō)明書(shū)范本，該范本應(yīng)用第一篇介紹的方法和思路進(jìn)行編制。書(shū)中將崗位按層級(jí)大致分為四級(jí)：高層管理崗位、中層管理崗位、基層管理崗位及一般操作崗位。選取了市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等特征部門(mén)，并給出了其詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū)。    第三篇崗位說(shuō)明書(shū)軟件，詳細(xì)介紹了國(guó)內(nèi)第一個(gè)智能化崗位說(shuō)明書(shū)軟件的特點(diǎn)、功能、模塊以及設(shè)計(jì)思路等，并結(jié)合圖示詳細(xì)介紹了軟件的操作和使用方法，便于用戶的理解和掌握。    本書(shū)旨在幫助企業(yè)快速構(gòu)建或重建科學(xué)合理的崗位說(shuō)明書(shū)提供參考方法和手段，使得企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的需要，靈活便捷的修改與調(diào)整崗位說(shuō)明書(shū)，保持其時(shí)效性、對(duì)應(yīng)性，發(fā)揮崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)企業(yè)發(fā)展的支撐作用。本書(shū)立足于企業(yè)整體發(fā)展的高度，結(jié)合筆者豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及管理咨詢經(jīng)歷，從崗位說(shuō)明書(shū)的作用出發(fā)，對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)功能及內(nèi)容進(jìn)行解剖，重點(diǎn)介紹了基于流程的崗位說(shuō)明書(shū)編制方法，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵流程中各崗位對(duì)應(yīng)的流程節(jié)點(diǎn)的分析，提取相應(yīng)的崗位說(shuō)明書(shū)信息，將崗位說(shuō)明書(shū)與企業(yè)運(yùn)作緊密連接，從而實(shí)現(xiàn)崗位說(shuō)明書(shū)的實(shí)際功能與效用。

書(shū)籍目錄

第一篇  崗位說(shuō)明書(shū)的編制　第一章　  崗位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容及作用    1.1  崗位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容    1.2  崗位說(shuō)明書(shū)的作用　第二章　  崗位說(shuō)明書(shū)的常用編制方法    2.1  崗位說(shuō)明書(shū)編制步驟    2.2  崗位說(shuō)明書(shū)常用編制方法　第三章　基于流程的崗位說(shuō)明書(shū)編制方法    3.1  基于流程的崗位說(shuō)明書(shū)編制步驟    3.2　基于流程的崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)實(shí)例第二篇  崗位說(shuō)明書(shū)范本　第四章　高層管理崗位說(shuō)明書(shū)范本    4.1  總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)范本    4.2  人事行政總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)范本    4.3  財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)范本    4.4  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)范本    4.5  技術(shù)質(zhì)量總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)范本    4.6  生產(chǎn)總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)范本    4.7  總經(jīng)理助理崗位說(shuō)明書(shū)范本　第五章　人力資源部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)范本    5.1  人力資源部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)范本    5.2　招聘專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)范本    5.3  培訓(xùn)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)范本    5.4　考核專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)范本    5.5  勞資專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)范本　第六章　行政后勤部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)范本    6.1  行政后勤部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)范本    6.2  總經(jīng)理秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)范本    6.3  行政主管崗位說(shuō)明書(shū)范本    6.4　行政專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)范本    6.5  文員崗位說(shuō)明書(shū)范本    6.6  法務(wù)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)范本    6.7　檔案專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)范本    6.8　駕駛員崗位說(shuō)明書(shū)范本    6.9　清潔工崗位說(shuō)明書(shū)范本　第七章　財(cái)務(wù)部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)范本    7.1  財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)范本    7.2  財(cái)務(wù)部主管崗位說(shuō)明書(shū)范本    7.3　材料會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)范本    7.4  成本會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)范本    7.5  出納崗位說(shuō)明書(shū)范本    7.6　稅務(wù)專(zhuān)員崗位說(shuō)明書(shū)范本    7.7  總賬會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)范本　第八章　市場(chǎng)部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)范本    8.1  市場(chǎng)部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)范本　　……第三篇　崗位說(shuō)明書(shū)軟件

章節(jié)摘錄

　　2.崗位說(shuō)明書(shū)是員工目標(biāo)制定、實(shí)施的依據(jù)　　戰(zhàn)略是逐級(jí)分解的，因此，考核指標(biāo)也應(yīng)當(dāng)根據(jù)戰(zhàn)略逐級(jí)分解而來(lái)。戰(zhàn)略指標(biāo)分解的方式和程度直接決定考核指標(biāo)的分解，同時(shí)，崗位說(shuō)明書(shū)明確確定了某一項(xiàng)職責(zé)的范圍，是負(fù)責(zé)還是協(xié)助，如檢驗(yàn)職責(zé)，崗位說(shuō)明書(shū)中應(yīng)明確規(guī)定是負(fù)責(zé)品質(zhì)檢驗(yàn)，還是協(xié)助品質(zhì)檢驗(yàn)。相同的考核指標(biāo)，不同的職責(zé)范圍，對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)一致，但是考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)職責(zé)范圍的區(qū)別，職責(zé)范圍越大，該項(xiàng)考核指標(biāo)的權(quán)重也應(yīng)當(dāng)加大。　　對(duì)應(yīng)于部門(mén)職責(zé)說(shuō)明，也應(yīng)當(dāng)設(shè)置部門(mén)考核指標(biāo)，通過(guò)部門(mén)考核，可以增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)部門(mén)整體工作績(jī)效完成情況，部門(mén)考核指標(biāo)與部門(mén)的職責(zé)也應(yīng)當(dāng)完全對(duì)應(yīng)。　　3.崗位說(shuō)明書(shū)是員工績(jī)效面談的依據(jù)　　績(jī)效面談是績(jī)效管理的必要組成部分，完成了績(jī)效溝通的使命才能是完整的績(jī)效管理?？?jī)效面談的目標(biāo)是通過(guò)分析現(xiàn)有績(jī)效情況，建立未來(lái)績(jī)效目標(biāo)，改善并提高現(xiàn)有績(jī)效才是有效的績(jī)效管理。上級(jí)主管就績(jī)效結(jié)果與員工探討未來(lái)的改進(jìn)措施，與員工共同商定未來(lái)工作中的改進(jìn)方法，并形成書(shū)面內(nèi)容?！　徫徽f(shuō)明書(shū)為績(jī)效面談提供了最有力的輔助，因?yàn)榭?jī)效考核的內(nèi)容和依據(jù)就來(lái)自崗位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容的分解，從崗位職責(zé)到任職資格，對(duì)應(yīng)于績(jī)效考核結(jié)果，使之有根可尋。　　面談結(jié)束后，還需要和員工形成雙方認(rèn)可的面談?dòng)涗洠兔嬲劷Y(jié)果達(dá)成共識(shí)，便于日后的績(jī)效跟蹤；對(duì)暫時(shí)仍有異議未達(dá)成共識(shí)的問(wèn)題，可以進(jìn)行二次面談。

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