電子商務(wù)概論

前言

　　當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識經(jīng)濟(jì)已見端倪，國際競爭日趨激烈。教育在綜合國力的形成中處于基礎(chǔ)地位，國力的強(qiáng)弱越來越取決于勞動(dòng)者的素質(zhì)，取決于各類人才的質(zhì)量和數(shù)量，這對于培養(yǎng)和造就我國21世紀(jì)的一代新人提出了更加迫切的要求?！　∽鳛楦叩冉逃w系中的一個(gè)重要組成部分，高等職業(yè)教育近幾年來進(jìn)入了高速發(fā)展時(shí)期，其中財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生占有相當(dāng)大的比例。圍繞培養(yǎng)財(cái)經(jīng)專業(yè)高技能人才這個(gè)根本目標(biāo)，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)的教材建設(shè)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證，是加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施，是深化教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本途徑。教材建設(shè)重在提高質(zhì)量，培育特色?！　〗?jīng)過多方努力，“21世紀(jì)高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)專業(yè)核心課程系列教材”已正式出版發(fā)行。這是十幾所院校幾十位既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師傾注了大量的人力、物力和財(cái)力共同努力的結(jié)果?！　”咎捉滩木帉懙奶攸c(diǎn)是：第一，力求做到理論與實(shí)際相結(jié)合，既保持理論體系的系統(tǒng)性和方法的科學(xué)性，更注重教材的實(shí)用性和針對性。第二，每本教材的編寫，注意吸收國內(nèi)外優(yōu)秀教材的成果，教材力求深入淺出，突出重點(diǎn)，通俗易懂。第三，在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，經(jīng)過多所高等職業(yè)院校一批有著豐富教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者的論證和推薦，優(yōu)化選題，優(yōu)選編者?！　≈荡顺霭嬷H，我們謹(jǐn)向所有支持本套教材出版的各校領(lǐng)導(dǎo)和參編老師表示誠摯的謝意。

內(nèi)容概要

　　目前，電子商務(wù)正以強(qiáng)勁之勢改變著企業(yè)的經(jīng)營方式、商務(wù)交流方式、人們的消費(fèi)方式及政府的工作方式。為了滿足電子商務(wù)等專業(yè)高等職業(yè)教育的需要，努力將實(shí)踐與教學(xué)結(jié)合起來，編者組織編寫了本教材。 本教材主要介紹了電子商務(wù)的基本概念及發(fā)展歷程；電子商務(wù)市場的組成等六種基本模式的含義及內(nèi)容；電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)；電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷；電子商務(wù)法律等內(nèi)容。本教材在編寫過程中注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，，每章都附有案例分析材料以及思考與練習(xí)。本書適用于高職高專院校的電子商務(wù)、市場營銷及相關(guān)專業(yè)外，還可作為商務(wù)人員學(xué)習(xí)的參考用書。

書籍目錄

1 電子商務(wù)概述1.1 電子商務(wù)的基本概念1.2 電子商務(wù)的起源和發(fā)展1.3 電子商務(wù)的分類1.4 電子商務(wù)基本組成1.5 電子商務(wù)的功能和特點(diǎn)1.6 電子商務(wù)帶來的影響1.7 我國電子商務(wù)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及面臨的主要問題思考與練習(xí)2 電子商務(wù)基本模式2.1 電子商務(wù)市場的組成及交易過程2.2 電子商務(wù)的BtoB模式2.3 電子商務(wù)的BtoC模式2.4 電子商務(wù)的CtoC模式2.5 電子商務(wù)的BtoG、CtoG、GtoG模式思考與練習(xí)3 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3.2 EDI系統(tǒng)及應(yīng)用3.3 域名管理3.4 數(shù)據(jù)庫技術(shù)思考與練習(xí)4 電子商務(wù)基本操作4.1 電子商務(wù)信息查詢4.2 電子郵件4.3 網(wǎng)上購物思考與練習(xí)5 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述5.2 網(wǎng)上市場調(diào)研5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃5.4 網(wǎng)絡(luò)廣告思考與練習(xí)6 電子支付及網(wǎng)上銀行6.1 電子支付系統(tǒng)概述6.2 電子貨幣6.3 電子支付方式6.4 網(wǎng)上銀行6.5 網(wǎng)上支付的應(yīng)用發(fā)展思考與練習(xí)7 電子商務(wù)安全技術(shù)7.1 電子商務(wù)安全概述7.2 加密技術(shù)7.3 身份認(rèn)證技術(shù)7.4 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)思考與練習(xí)8 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)8.1 電子商務(wù)網(wǎng)站概述8.2 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)流程、規(guī)劃、內(nèi)容設(shè)計(jì)與制作8.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的管理和維護(hù)思考與練習(xí)9 電子商務(wù)與物流9.1 物流對電子商務(wù)的影響9.2 電子商務(wù)下的物流模式9.3 電子商務(wù)下的物流配送9.4 電子商務(wù)下的物流技術(shù)思考與練習(xí)10 電子商務(wù)法律10.1 電子商務(wù)法律概述10.2 電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3 電子商務(wù)交易的法律保護(hù)10.4 電子商務(wù)的稅收問題思考與練習(xí)11 移動(dòng)商務(wù)11.1 移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)11.2 移動(dòng)商務(wù)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)因素11.3 移動(dòng)商務(wù)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈及其分析11.4 移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用11.5 移動(dòng)商務(wù)在國外的發(fā)展思考與練習(xí)

章節(jié)摘錄

　　2　電子商務(wù)基本模式　　【內(nèi)容提示】　電子商務(wù)基本模式是指電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)在不同商務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用層面，同時(shí)也是按照參與交易主體的不同對電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分類的一種方式。在電子商務(wù)實(shí)踐中，企業(yè)依據(jù)各自的特點(diǎn)采用不同的交易模式與運(yùn)作方式，從而形成了多種多樣的業(yè)務(wù)流程和交易模式。目前，參與電子商務(wù)活動(dòng)的主體主要有政府、企業(yè)、個(gè)人消費(fèi)者三種，所以，電子商務(wù)的基本模式包括BtoB、BtoC、BtoG、GtoG、CtoG、CtoC六種。　　本章的主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)市場的組成及交易過程；電子商務(wù)的六種基本模式的含義及內(nèi)容BtoB、BtoC電子商務(wù)交易流程及網(wǎng)站管理；BtoC電子商務(wù)的收益方式等。　　2.1　電子商務(wù)市場的組成及交易過程　　2.1.1　電子商務(wù)市場的組成　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子工具的普及使用，使各種商務(wù)活動(dòng)都在逐步電子化和網(wǎng)絡(luò)化，電子商務(wù)市場也在不斷地形成和擴(kuò)大中。和傳統(tǒng)市場相似，電子商務(wù)市場由以下幾個(gè)部分組成。　　1）電子商務(wù)平臺(tái)搭建者　　即在籌建市場前期進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)并直接參加建設(shè)電子商務(wù)市場的企業(yè)。平臺(tái)的搭建者應(yīng)具備以下條件之一：能夠提供電子商務(wù)交易所需的產(chǎn)品、能夠?yàn)槠渌髽I(yè)提供電子商務(wù)解決方案或能夠提供電子商務(wù)的應(yīng)用服務(wù)。這些企業(yè)都應(yīng)是實(shí)體企業(yè)，或擁有自己的產(chǎn)品或擁有自己的電子商務(wù)技術(shù)?！　?）電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商　　即為電子商務(wù)交易提供互聯(lián)網(wǎng)上的交易場所（網(wǎng)站），負(fù)責(zé)電子商務(wù)市場的管理與維護(hù)，甚至還代理委托相關(guān)交易，但不直接參與電子商務(wù)交易的企業(yè)。他們通過收取交易場所的租金，為交易雙方做廣告以及收取交易傭金等獲取利潤?！?/pre>








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