出版時間:2007-5 出版社:立信會計 作者:繆啟軍 編 頁數(shù):253 字數(shù):330000
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內(nèi)容概要
本書從高職高專教育的特點及營銷人員的應用需求出發(fā),結合勞動和社會保障部助理電子商務師、國際電子商務師認證委員會(CCIEB)、中國電子商務職業(yè)經(jīng)理人認證系列(CCCEM)有關網(wǎng)絡營銷師、專業(yè)網(wǎng)絡營銷師、高級網(wǎng)絡營銷師等方向的職業(yè)技能要求,通過對網(wǎng)絡營銷的基本概念、基本技術和操作技能的介紹,全面系統(tǒng)地描述了網(wǎng)絡營銷的基本知識和應用技術?! ∪珪攸c對網(wǎng)絡營銷基本知識、網(wǎng)絡營銷環(huán)境與技術、網(wǎng)上市場調(diào)查技術、網(wǎng)站策略、網(wǎng)絡營銷推廣策略、網(wǎng)絡營銷組合策略、網(wǎng)絡廣告策略、網(wǎng)絡顧客服務策略、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略等內(nèi)容進行了系統(tǒng)的介紹及操作技能綜合訓練。在每章配有“學習目的”“本章導入”“本章小節(jié)”“思考題 ”“案例分析”等內(nèi)容。本書注重內(nèi)容的科學性、實用性和先進性,深入淺出,循序漸進,通過案例及技能訓練,有效地將理論與實踐結合起來。 本書可以作為高職高專財經(jīng)類各專業(yè)的教材,也可以作為社會在職人員學習網(wǎng)絡營銷或參加相關職業(yè)資格認證考試參考之用。
書籍目錄
1、網(wǎng)絡營銷概論 學習目的 本章導入 1.1 網(wǎng)絡營銷概述 1.2 網(wǎng)絡營銷的理論基礎 1.3 網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷 1.4 網(wǎng)絡營銷環(huán)境 1.5 網(wǎng)絡消費者行為分析 單元小結 思考題 案例分析2、網(wǎng)上調(diào)研 學習目的 本章導入 2.1 網(wǎng)上調(diào)研概述 2.2 網(wǎng)上調(diào)研的方法和步驟 2.3 網(wǎng)上調(diào)研的策略 單元小結 思考題 案例分析3、網(wǎng)站策略 學習目的 本章導入 3.1 企業(yè)網(wǎng)站概述 3.2 營銷導向型網(wǎng)站設計策略 3.3 域名策略 3.4 企業(yè)網(wǎng)站建設與維護 3.5 網(wǎng)站資源合作 單元小結 思考題 案例分析4、網(wǎng)絡營銷推廣策略 學習目的 本章導入 4.1 搜索引擎 4.2 電子郵件營銷 4.3 無站點網(wǎng)絡營銷 4.4 病毒性營銷 單元小結 思考題 案例分析5、網(wǎng)絡廣告 學習目的 本章導入 5.1 網(wǎng)絡廣告概述 5.2 網(wǎng)絡廣告的類型 5.3 網(wǎng)絡廣告的計費方式與效果評價 5.4 網(wǎng)絡廣告實施策略 單元小結 思考題 案例分析6、網(wǎng)絡顧客服務策略 學習目的 本章導入 6.1 網(wǎng)絡顧客服務概述 6.2 FAQ在網(wǎng)絡顧客服務中的應用 6.3 即時通訊在網(wǎng)絡顧客服務中的應用 單元小結 思考題 案例分析7、網(wǎng)絡營銷組合策略 學習目的 本章導入 7.1 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略 7.2 網(wǎng)絡營銷定價策略 7.3 網(wǎng)絡營銷渠道策略 7.4 網(wǎng)絡營銷促銷策略 7.5 網(wǎng)絡公共關系策略 7.6 從4PS到4CS的營銷組合 單元小結 思考題 案例分析8、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略 學習目的 本章導入 8.1 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略概述 8.2 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 8.3 網(wǎng)絡營銷品牌戰(zhàn)略 單元小結 思考題 案例分析9、網(wǎng)絡營銷實訓 9.1 網(wǎng)絡營銷認知實訓 9.2 網(wǎng)絡營銷技術實訓 9.3 網(wǎng)絡調(diào)查 9.4 網(wǎng)絡營銷組合策略 9.5 網(wǎng)絡廣告 9.6 網(wǎng)絡營銷商情分析 9.7 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 9.8 網(wǎng)絡營銷綜合應用課程設計參考文獻
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網(wǎng)絡營銷是市場營銷的新領域??妴④姷摹毒W(wǎng)絡營銷(高職高專十二五規(guī)劃教材)》是以實踐應用為導向的網(wǎng)絡營銷的基礎教程。該書在借鑒國內(nèi)外網(wǎng)絡營銷方面的最新資料和最新成果的基礎上,對網(wǎng)絡營銷基本知識、網(wǎng)絡營銷環(huán)境與技術、網(wǎng)上市場調(diào)查技術、網(wǎng)站策略、網(wǎng)絡營銷推廣策略、網(wǎng)絡營銷組合策略等進行了系統(tǒng)的介紹。
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