職業(yè)介紹所的運營與管理

內(nèi)容概要

　　《職業(yè)介紹所的運營與管理：從創(chuàng)設到贏利》作者作為資深的人力資源專家，在總結了多年的實踐經(jīng)驗的基礎上編著了本書。《職業(yè)介紹所的運營與管理：從創(chuàng)設到贏利》分別從職業(yè)介紹所的選址、組織機構設計、人力資源管理、財務管理、市場營銷管理、業(yè)務流程管理、管理制度及業(yè)務表格等方面深入淺出地進行論述，注重實用、簡潔，可作為相關專業(yè)的培訓教材，亦可自學使用。

作者簡介

　　劉大衛(wèi)，資深人力資源專家，工商管理博士，人力資源專業(yè)博士研究生，華東師范大學、上海財經(jīng)大學兼職教授，上海專才管理顧問有限公司首席顧問暨總經(jīng)理，上海專才企業(yè)管理中心主任暨人力資源研究所所長，上海人才中介行業(yè)協(xié)會副會長，上海勞動與社會保障學會人力資源專業(yè)委員會副主任，美國認證協(xié)會“精英教授獎”獲得者，國內(nèi)外數(shù)十家著名媒體特約撰稿人，著有《外企求職致勝術》、《如何加盟外資企業(yè)》、《學會做老板，學會做雇員》、《人力資源管》等專著，深受好評。　　劉大衛(wèi)先生先后為上海市干部培訓中心、中國上海人才市場、江蘇省人事廳、北京市委組織部、云南省人事廳、上海市委宣傳部、上海市社會科學院、上海市人事局、上海市勞動和社會保障局、上海科學院、上海市房產(chǎn)局、上海人才中介行業(yè)協(xié)會等舉行社會公開課程近500場；為中歐國際工商管理學院、中國人民大學、華東師范大學、交通大學、上海財經(jīng)大學等高校講授人力資源管理及職業(yè)發(fā)展課程近100多場次，好評如潮。中央電視臺、《人民日報》、《第一財經(jīng)日報》、《解放日報》、《新民晚報》、《新聞晨報》、《中國經(jīng)濟導報》、《組織人事報》、《申江服務導報》、《中國企業(yè)家雜志》、《現(xiàn)代領導》、《理財周刊》、《華爾街日報》、《朝日新聞》、《臺灣經(jīng)濟》等新聞媒體頻繁報道；為林內(nèi)、奎克、紫江集團、西恩迪、西門子、金信信托、華能、上港集箱、寶鋼、遠程教育集團、中遠集團、特變電工、上海電力公司、明基電通、日立電器、交通銀行、中國電信、良友集團、中國工商銀行、寶冶集團、EPSON、中遠物流、中原地產(chǎn)、上海外航、704、708、711研究所等160余家機構舉行企業(yè)內(nèi)訓及管理咨詢?，F(xiàn)擔任60余家企業(yè)咨詢顧問。連續(xù)8年為上海各名牌高校學生講授求職與面試技巧，聽眾超過50萬人次，并在全國各主要媒體發(fā)表了400萬字的職業(yè)指導和人力資源管理文章，曾先后5次受邀在上海電視臺的名牌談話欄目“有話大家說”中作為嘉賓討論就業(yè)問題。2003年舉辦大學生求職講座，轟動全上海，《新聞晨報》用長達10多個整版的篇幅進行報道。

書籍目錄

第一章　職業(yè)介紹所概述附　申辦職業(yè)介紹所的程序及文件附1　辦理《上海市職業(yè)介紹許可證》操作規(guī)范附2　勞動力市場管理規(guī)定附3　職業(yè)介紹服務規(guī)程附4　中外合資中外合作職業(yè)介紹機構設立管理暫行規(guī)定附5　境外就業(yè)中介管理規(guī)定附6　上海市職業(yè)介紹管理暫行規(guī)定附7　上海市勞動和社會保障局、上海市工商行政管理局關于本市營利性職業(yè)介紹機構的管理意見附8　上海市物價局、上海市財政局、上海市勞動局關于本市非營利性職業(yè)介紹機構收費的暫行規(guī)定第二章　職業(yè)介紹所的選址、布置與設置添置附　辦公用品采購清單第三章　職業(yè)介紹所的組織機構設計第四章　職業(yè)介紹所的人力資源管理第五章　職業(yè)介紹所的財務管理第六章　職業(yè)介紹所的市場營銷管理第七章　職業(yè)介紹所的業(yè)務流程管理第八章　職業(yè)介紹所的服務質(zhì)量與業(yè)績考核附錄　職業(yè)介紹所內(nèi)部管理制度及業(yè)務表格附錄1　職業(yè)介紹有限公司章程附錄2　開辦職業(yè)介紹機構申請表附錄3　職業(yè)介紹所勞動合同書附錄4　兼職員工工作合同書附錄5　職業(yè)介紹所員工保密合同附錄6　職業(yè)介紹所管理手冊附錄7　請假休假管理制度附錄8　職業(yè)介紹所招聘計劃書附錄9　會計核算制度附錄10　費用開支標準附錄11　辦公用品管理規(guī)定附錄12　職業(yè)介紹委托協(xié)議書附錄13　委托招聘職位說明書附錄14　求職申請表附錄15　招聘面試表附錄16　面試記錄表附錄17　面試問題精選（一）附錄18　面試問題精選（二）附錄19　面試問題精選（三）附錄20　面試問題精選（四）參考書目

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