會(huì)展概論

內(nèi)容概要

本書(shū)內(nèi)容分為五編；第一編會(huì)展概論（會(huì)展與會(huì)展業(yè)、會(huì)展主題、會(huì)展城市、會(huì)展科研、會(huì)展人才培養(yǎng)、會(huì)展組織），第二編社會(huì)心理學(xué)基本知識(shí)（概述、社會(huì)心理學(xué)的歷史與理論、社會(huì)化、餐飲服心理），第三編會(huì)展溝通技巧（溝通概述，人際溝通基礎(chǔ)，會(huì)展接待人員的溝通能力與技巧、會(huì)展組織間溝通技巧、文化差異與跨文化會(huì)展溝通），第四編會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)（會(huì)展策劃、會(huì)展實(shí)務(wù)、會(huì)展服務(wù)、會(huì)展勝地策劃、會(huì)展設(shè)備管理實(shí)務(wù)、會(huì)展信息管理實(shí)務(wù)、會(huì)展招待、宴請(qǐng)實(shí)務(wù)）第五編展示設(shè)計(jì)（展法設(shè)計(jì)概述、消費(fèi)者、會(huì)展場(chǎng)館的布置、展賣(mài)設(shè)計(jì)）。書(shū)中編排了大量案例，自測(cè)題（附有答案）從而使本書(shū)更帖近我國(guó)會(huì)展業(yè)實(shí)際和會(huì)展教學(xué)工作，有力地支持了上海承辦2010年世博會(huì)的有關(guān)工作。

書(shū)籍目錄

第一編  會(huì)展概述  第一章  會(huì)展與會(huì)展業(yè)  第二章  會(huì)展主題  第三章  會(huì)展城市  第四章  會(huì)展科研   第五章  會(huì)展人才培養(yǎng)第二篇  社會(huì)心理基本知識(shí)  第六章  會(huì)展組織       第七章  概述  第八章  社會(huì)心理的歷史與理論  第九章  社會(huì)化第三篇  會(huì)展溝通技巧  第十一章  溝通概述  第十二章  人際溝通基礎(chǔ)  第十三章  會(huì)展接待人員的溝通能力與技巧  第十四章  會(huì)展組織間溝通技巧  第十五章  文化差異與跨文化會(huì)展溝通第四編  會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)  第十六章  會(huì)展策劃  第十七章  會(huì)展實(shí)務(wù)  第十八章  會(huì)展服務(wù)  第十九章  會(huì)展勝地策劃  第二十章  會(huì)展設(shè)備管理實(shí)務(wù)  第二十一章  會(huì)展信息管理實(shí)務(wù)  第二十二章  會(huì)展信息管理實(shí)務(wù)第五編  展示設(shè)計(jì)   第二十三章  展示設(shè)計(jì)概述  第二十四章  消費(fèi)者  第二十五章  會(huì)展場(chǎng)館的布置  第二十六章  展賣(mài)設(shè)計(jì)主要參考文獻(xiàn)

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