出版時(shí)間:2009-10 出版社:上??茖W(xué)普及出版社 作者:蘆萍 編 頁數(shù):186
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前言
根據(jù)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)公布的數(shù)據(jù),截止2009年7月,我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已突破3.38億。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步普及應(yīng)用,越來越多的網(wǎng)民將會(huì)養(yǎng)成網(wǎng)上購物的習(xí)慣,網(wǎng)上購物會(huì)逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一,也會(huì)逐漸成為人們生活的一部分?! ‰S著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種類型的購物網(wǎng)站取得飛速發(fā)展。在各種類型的購物網(wǎng)站中,提供網(wǎng)上開店服務(wù)的C2C、B2C網(wǎng)站逐漸得到了網(wǎng)民的認(rèn)可,而且以低成本、低啟動(dòng)資金、快捷的交易方式等優(yōu)勢(shì),得到許多創(chuàng)業(yè)者的青睞,越來越多的網(wǎng)民準(zhǔn)備加入到網(wǎng)上開店的隊(duì)伍中?! 時(shí)代,想賺錢的您是不是有如下疑問: 上網(wǎng)聊天、玩游戲沒意思,我該怎樣利用網(wǎng)絡(luò)賺錢? 我想自己做老板,做SOHO一族,有什么好點(diǎn)子嗎? 最近工作不忙,想兼職在網(wǎng)上開店,賣什么好呢? 網(wǎng)上開店,我該怎樣進(jìn)貨? 為什么別人店鋪里面的圖片比實(shí)物還要漂亮,他們是怎么做到的? 為什么我的小店沒有人光顧,別人是怎樣推廣店鋪的? 我喜歡博客,博客可以用來賺錢嗎?
內(nèi)容概要
本書主要以淘寶網(wǎng)為例詳細(xì)介紹經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的方法和技巧,通俗易懂,便于讀者參考操作,是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪、網(wǎng)上交易的全面指導(dǎo)圖書。全書共10章,第1章主要幫助讀者了解網(wǎng)上開店,并介紹開店前的相關(guān)情況和準(zhǔn)備:第2章主要介紹如何在淘寶網(wǎng)上開店:第3章主要介紹目前幾種常見的貨款支付方法;第4章主要介紹如何進(jìn)行首次交易;第5章主要介紹如何提高網(wǎng)店旺氣的相關(guān)知識(shí);第6章主要介紹如何吸引買家、留住買家和挖掘潛在買家,使買家越來越多;第7章主要介紹如何備份和恢復(fù)網(wǎng)上開店的數(shù)據(jù)庫;第8章主要介紹提高網(wǎng)店客戶服務(wù)質(zhì)量的方法及相關(guān)知識(shí);第9章主要介紹賣家降低成本的方法和經(jīng)驗(yàn);第10章主要介紹如何利用網(wǎng)上開店來擴(kuò)展海外貿(mào)易及其未來展望。附錄主要羅列了淘寶網(wǎng)開店的18條“戒律”、主流快遞公司的網(wǎng)址、網(wǎng)上開店實(shí)用工具的下載網(wǎng)址及最值得收藏的淘寶網(wǎng)店等相關(guān)內(nèi)容。 本書內(nèi)容緊湊、講解全面、思路清晰、案例生動(dòng),具有通俗易懂、指導(dǎo)性強(qiáng)等特點(diǎn),力求指導(dǎo)讀者在了解網(wǎng)絡(luò)交易基本操作的基礎(chǔ)上,全面提升操作技能和技巧。 本書可以作為網(wǎng)絡(luò)交易初級(jí)學(xué)者的入門教材,也可以幫助中級(jí)讀者提高技能,對(duì)高級(jí)讀者也有一定的啟發(fā)。
書籍目錄
NO.1 開店前的準(zhǔn)備 一、走進(jìn)淘寶網(wǎng) 二、市場(chǎng)調(diào)研 三、借鑒經(jīng)驗(yàn) 四、做好開店心理準(zhǔn)備 五、選擇網(wǎng)店類型NO.2 開店第一步 一、注冊(cè)淘寶會(huì)員 二、安裝淘寶工具軟件 三、準(zhǔn)備開張 四、店面裝修NO.3 貨款支付 一、網(wǎng)上銀行支付 二、巧用支付寶 三、其他匯款方式NO.4 首次交易 一、洽談生意 二、進(jìn)行第一筆交易 三、處理退款和部分退款NO.5 提高店鋪旺氣 一、美化店鋪 二、做好店內(nèi)宣傳 三、在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪 四、積極參加網(wǎng)內(nèi)活動(dòng)和“組織”NO.6 買家多多 一、留住上門的買家 二、抓住潛在的買家 三、關(guān)注同行店鋪NO.7 備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)庫 一、使用淘寶助理上傳寶貝 二、使用淘寶助理下載并 三、設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 四、利用淘寶助理備份和NO.8 提高客戶服務(wù)質(zhì)量 一、導(dǎo)購篇 二、發(fā)貨篇 三、售后篇NO.9 降低成本 一、降低進(jìn)貨成本 二、降低物流成本NO.10 展海外貿(mào)易 一、網(wǎng)上開店的規(guī)模 二、把生意做到國(guó)外去 三、如何在國(guó)外網(wǎng)上平臺(tái)開店 四、國(guó)際匯款和配送服務(wù) 五、網(wǎng)上開店的未來展望附錄 附錄1 淘寶網(wǎng)開店的18條“戒律” 附錄2 主流快遞公司網(wǎng)址 附錄3 網(wǎng)上開店實(shí)用工具軟件網(wǎng)址 附錄4 最值得收藏的淘寶店鋪
章節(jié)摘錄
自由連鎖又叫“自愿連鎖”,相對(duì)正規(guī)連鎖,組織形式較為松散。每個(gè)加入此種連鎖的店鋪都保持各自的獨(dú)立性,并統(tǒng)一由連鎖店的總部指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)共同經(jīng)營(yíng)、集中采購、統(tǒng)一經(jīng)銷等?! ∮捎诳偛颗c分店的資本分屬不同,因此每個(gè)連鎖加盟店的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相對(duì)獨(dú)立,每個(gè)分店不僅獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,而且在經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)方式上也有很大的自主權(quán)。這種連鎖組織的緊密度雖然很低,但是其仍具有連鎖組織的集團(tuán)優(yōu)勢(shì),在提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,開展信息系統(tǒng)應(yīng)用和提高經(jīng)營(yíng)管理水平方面具有單個(gè)商業(yè)者所沒有的優(yōu)勢(shì)?! √卦S連鎖又稱“合同連鎖”、“契約連鎖”,其核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓。連鎖加盟店通過與總公司簽訂合同,可以使用總公司的商標(biāo)、商品名稱,但同時(shí)要按銷售額向總部交納加盟金、特許權(quán)使用費(fèi)和廣告促銷費(fèi)。 現(xiàn)在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)中有一種“網(wǎng)上加盟”,即利用已有的電子商務(wù)網(wǎng)站母體,自己選擇一個(gè)小小的門店并取得認(rèn)可,即可加入母體,經(jīng)過一定的培訓(xùn),簽訂有關(guān)協(xié)議,就可以利用母體網(wǎng)站的貨源進(jìn)行銷售,并可開具母體的發(fā)票。也有不少人利用這種連鎖去開店,不過它是虛擬和實(shí)際的結(jié)合,網(wǎng)上平臺(tái)提供商品,網(wǎng)下由實(shí)體店鋪去經(jīng)營(yíng)。
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