中國城市消費者行為研究

內(nèi)容概要

　　《2008-2009年中國城市消費者行為研究》為《中國城市消費者行為研究系列叢書》之一，《2008-2009年中國城市消費者行為研究》中包括了“安泰分層消費者信心指數(shù)”發(fā)布與分析、中國城市消費者行為專題研究、消費者持續(xù)滿意度研究——基于快樂適應(yīng)視角、政策匯編等五部分內(nèi)容。　　《2008-2009年中國城市消費者行為研究》適合從事相關(guān)研究工作的人員參考閱讀。

作者簡介

　　王方華，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院院長、教授、博士生導(dǎo)師?！　≈饕芯糠较颍?、市場營銷  2、戰(zhàn)略管理  3、企業(yè)發(fā)展理論?！　‘厴I(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院，獲經(jīng)濟學(xué)碩士學(xué)位。曾任復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟教研室主任，院長助理、企業(yè)管理系主任。1998年調(diào)入上海交通大學(xué)管理學(xué)院任副院長、常務(wù)副院長、院長。主持國家自然基金項目兩項、教育部博士點基金一項、外經(jīng)貿(mào)部科技開發(fā)基金兩項及社會委托咨詢項目多項、出版專著及教材38本，發(fā)表論文100余篇，主持完成負責研究項目60余項，曾獲上海市決策管理成果二等獎、上海市高校優(yōu)秀教材一等獎，上海市高校教學(xué)成果一等獎。　　兼任：全國MBA教育指導(dǎo)委員會委員、教育部科技學(xué)部委員、中國市場學(xué)會副會長兼學(xué)術(shù)委員會主任。上海市場學(xué)會副會長、上海管理科學(xué)學(xué)會副理事長，上海生態(tài)經(jīng)濟學(xué)會副會長，上海市企業(yè)聯(lián)合會常務(wù)理事?！　〔危荷虾：Ａⅲ瘓F）股份有限公司、上海友誼（集團）股份有限公司、上海新亞（集團）股份有限公司，上海華源股份有限公司籌4家上市公司的獨立董事以及六家大型公司和民營企業(yè)的戰(zhàn)略管理顧問。

書籍目錄

第一部分  綜述1.1  研究意義1.2  研究目的1.3  研究內(nèi)容和方法1.4  研究成果第二部分  “安泰分層消費者信心指數(shù)”發(fā)布與分析2.1  前言2.1.1  項目背景2.1.2  樣本要求2.1.3  城市分布2.2  指數(shù)發(fā)布2.2.1  “安泰分層消費者信心指數(shù)”第一期發(fā)布2.2.2  “安泰分層消費者信心指數(shù)”第二期發(fā)布2.2.3  “安泰分層消費者信心指數(shù)”前兩期比較2.2.4  “安泰分層消費者信心指數(shù)”第三期發(fā)布2.2.5  “安泰分層消費者信心指數(shù)”第一、第二、第三期比較2.3  指數(shù)解讀2.3.1  第一期、第二期“安泰分層消費者信心指數(shù)”解讀2.3.2  第三期“安泰分層消費者信心指數(shù)”解讀第三部分  中國城市消費者行為專題研究3.1  總論篇3.1.1  2008—2009年中國城市消費環(huán)境3.1.2  2008—2009年中國城市消費特點3.1.3  2008—2009年中國城市消費情況概述3.2  快速消費品篇3.2.1  2008—2009‘年中國城市快速消費品消費情況回顧3.2.2  2008—2009年快速消費品消費情況分析3.2.3  2008—2009年快速消費品營銷情況分析3.3  奢侈品篇3.3.1  2008—2009年中國城市奢侈品消費情況回顧3.3.2  2008—2009年奢侈品消費情況分析3.3.3 2008—2009年奢侈品營銷情況分析3.4  耐用品篇3.4.1  2008—2009年中國城市耐用品消費情況回顧3.4.2  2008—2009年耐用品消費情況分析3.4.3  2008—2009年耐用品營銷情況分析3.5  服務(wù)篇3.5.1  2008—2009年中國城市服務(wù)消費情況回顧3.5.2  2008—2009年服務(wù)消費情況分析3.5.3  2008—2009年服務(wù)營銷情況分析第四部分  消費者持續(xù)滿意度研究——基于快樂適應(yīng)視角4.1  研究背景4.2  研究框架4.3  研究內(nèi)容4.4  文獻回顧4.4.1  消費者滿意度4.4.2  消費者持續(xù)滿意度4.5  研究假設(shè)4.6  研究方法4.6.1  變量的度量4.6.2  抽樣與數(shù)據(jù)采集4.7  研究結(jié)果4.7.1  產(chǎn)品滿意度隨時間的變化呈明顯下降趨勢4.7.2  互動性、情感性產(chǎn)品的區(qū)分4.7.3  不同類型產(chǎn)品滿意度隨時間的變化趨勢4.8  持續(xù)滿意度研究的應(yīng)用第五部分  政策匯編參考文獻附錄1  大事件附錄2  “安泰分層消費者信心指數(shù)”數(shù)據(jù)分析

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