形象決定未來(lái)

前言

大約17年前，我第一次回到內(nèi)地，旁人問(wèn)我：“金老師，大陸和臺(tái)灣的女孩兒有什么區(qū)別嗎？”我當(dāng)時(shí)沒(méi)敢太老實(shí)地回答，只敢在心里默默地回答：區(qū)別挺大的，臺(tái)灣的女孩兒時(shí)髦多了。曾幾何時(shí)，旁人再問(wèn)我同樣的問(wèn)題時(shí)，我已經(jīng)不會(huì)再有內(nèi)心的獨(dú)白，我會(huì)直截了當(dāng)?shù)卮舐曊f(shuō)：“完全沒(méi)有區(qū)別，甚至和巴黎、紐約都不太有區(qū)別。走在北京、上海、重慶等城市街頭的女孩兒都太時(shí)髦了！”可是，可是，我心里還不免有些微弱而細(xì)小的獨(dú)白：我的這番評(píng)價(jià)是針對(duì)那些已然進(jìn)入職場(chǎng)的白領(lǐng)女孩說(shuō)的，至于那些還在大學(xué)里念書(shū)，或準(zhǔn)備進(jìn)入職場(chǎng)的新鮮人來(lái)說(shuō)，她們可能還是需要一些提醒和指導(dǎo)的。由于我和先生的公司所經(jīng)營(yíng)的生意和Lifestyle有關(guān)，因此每次面試新進(jìn)員工的最后審核工作泰半都由我來(lái)完成。說(shuō)實(shí)話(huà)，我在面對(duì)這些孩子時(shí)，常被她們弄得啼笑皆非，不知道是該生氣還是不該。該生氣的理由，是因?yàn)樵S多孩子學(xué)習(xí)很優(yōu)秀，但太不懂得禮貌和人情世故；不該生氣的理由，又是因?yàn)槲抑肋@些孩子們課業(yè)繁重，光顧著讀書(shū)，沒(méi)人教導(dǎo)、也沒(méi)心思學(xué)習(xí)禮儀和如何打扮自己。這種困惑不僅僅只發(fā)生在我身上，我周?chē)S多朋友談起新入職場(chǎng)的孩子們時(shí)，也有相同的慨嘆（和痛苦），有人甚至因此決定只錄用有工作經(jīng)驗(yàn)的員工，希望他們?cè)诼殘?chǎng)歷練過(guò)，打磨棱角、舉止得宜之后，再好好發(fā)揮一肚子的本事。不過(guò)，我們也都知道這對(duì)剛畢業(yè)的孩子是不公平的，如果大家都不給他們歷練的機(jī)會(huì)，他們能從什么地方開(kāi)始呢？我很高興李昀老師從另一個(gè)角度解決了這個(gè)困難。李昀和我是小同鄉(xiāng)，我們不僅從臺(tái)灣地區(qū)來(lái)，也同樣生長(zhǎng)在高雄，雖然長(zhǎng)大后我們分別去了美國(guó)和英國(guó)，但我們的母親卻都還住在高雄相距不遠(yuǎn)的地方。這些相似之處的緣分，讓我們頗為珍惜彼此的情誼，幾次我們約了在北京見(jiàn)面聊天，也都覺(jué)得好似老朋友般的熟稔。她的得體裝扮和舉手投足之間的優(yōu)雅得宜，也讓我欽羨和贊佩！

內(nèi)容概要

本書(shū)引領(lǐng)年輕人邁入形象管理的新世界。前半部為進(jìn)入職場(chǎng)前的面試形象策略。包括服裝儀容，肢體儀態(tài)，應(yīng)對(duì)進(jìn)退，口試技巧與履歷自傳等；后半部為進(jìn)入職場(chǎng)后的個(gè)人品牌打造，包括裝扮風(fēng)格，場(chǎng)合著裝，肢體語(yǔ)言，溝通技巧與商務(wù)禮儀等。以上知識(shí)全面性地幫助職場(chǎng)新鮮人贏在形象，贏在起跑點(diǎn)。

作者簡(jiǎn)介

李昀 
　　華人世界形象管理大師
　　近二十年形象管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
　　北京風(fēng)采網(wǎng)CKO首席知識(shí)官
　　AICI國(guó)際形象顧問(wèn)協(xié)會(huì)北京分會(huì)項(xiàng)目副主席
　　曾任教于臺(tái)灣中山大學(xué)與高雄餐旅學(xué)院
　　臺(tái)灣大學(xué)文學(xué)士
　　美國(guó)印第安納大學(xué)教育碩士暨博士班

書(shū)籍目錄

序　金韻蓉自序　播下一顆美的種子前言　個(gè)人品牌從新開(kāi)始第一部分　Before進(jìn)入職場(chǎng)前　第一章　面試服裝儀容　　一、基本原則　　　1.面試形象七三鐵律　　　2.新鮮人裝扮四大迷思　　　3.新鮮人裝扮四大原則　　　4面試服裝四大類(lèi)型　　二、職場(chǎng)服裝　　　1.女士職場(chǎng)服裝　　　　西裝或外套　　　　大衣或外套　　　　裙子　　　　褲子　　　　針織衫　　　　襯衫　　　　連衣裙　　　　內(nèi)搭　　　　女裝　　　　單品正式度　　　2.男士職場(chǎng)服裝　　　　西裝　　　　西褲　　　　襯衫　　　　領(lǐng)帶　　　　男裝單品　　　　正式度　　三、職場(chǎng)配件　　　1.女性職場(chǎng)配件　　　　鞋子　　　　襪子　　　　皮包　　　　飾品　　　2.男士職場(chǎng)配件　　　　飾品　　　　皮鞋　　　　皮夾　　　　皮帶　　　　襪子　　　　手帕與袋巾　　四、個(gè)人修飾　　　1.個(gè)人外表修飾　　　　皮膚保養(yǎng)　　　　皮膚出油　　　　化妝　　　　頭發(fā)　　　　身體毛發(fā)處理　　　　手與腳　　　　牙齒　　　　氣味　　　　香水　第二章　面試語(yǔ)言表達(dá)及形象　　一、面試Q&A　　　1.個(gè)人特質(zhì)　　　2.前途規(guī)劃　　　3.職業(yè)態(tài)度　　　4.生活方式　　　5.求學(xué)經(jīng)歷　　　6.時(shí)事常識(shí)　　　7.創(chuàng)意思維　　二、聲音語(yǔ)言的美化　　　1.音質(zhì)　　　2.音調(diào)　　　3.音量　　　4.語(yǔ)速　　　5.語(yǔ)氣　　　6.發(fā)音　　　7.贅字　　　8.語(yǔ)法　　三、克服緊張的技巧　　四、面試形象加分十點(diǎn)通　　　1.禮貌敲門(mén)　　　2.自信亮相　　　3.穩(wěn)健腳步　　　4.親切招呼　　　5.謝座與坐姿　　　6.眼光交流　　　7.雙手遞送　　　8.笑容可掬　　　9.告辭致謝　　　10.臨別致意　第三章　書(shū)面形象　　一、書(shū)面形象四大原則　　二、文件內(nèi)容　　　1.履歷　　　2.自傳　　　3.外文資料　　　4.個(gè)人專(zhuān)輯　　　5.照片　　三、文件包裝　　　1.紙本　　　2.電子文本　第四章　職業(yè)場(chǎng)合面試形象策略　　一、面試形象規(guī)劃的四個(gè)維度　　二、職場(chǎng)服裝正式度分類(lèi)說(shuō)明　　三、十大工作類(lèi)型面試形象策略　　　1.企業(yè)公司　　　2.政府機(jī)構(gòu)　　　3.文化藝術(shù)領(lǐng)域　　　4.學(xué)校（大學(xué)）　　　5.學(xué)校（中學(xué)）　　　6.學(xué)校（小學(xué)）　　　7.學(xué)校（幼兒園）　　　8.服務(wù)領(lǐng)域　　　9.金融保險(xiǎn)領(lǐng)域　　　10.科研領(lǐng)域第二部分　After進(jìn)入職場(chǎng)后　第一章　職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)倫理　第二章　服務(wù)態(tài)度與觀(guān)念　第三章　職場(chǎng)服儀管理　　一、服儀管理的社會(huì)層面　　二、社會(huì)期望值與行業(yè)　　三、裝扮與人格特質(zhì)　　四、社會(huì)期望值與形象風(fēng)險(xiǎn)　　五、主流審美觀(guān)　第四章　自我風(fēng)格的探尋與建立　　一、個(gè)人色彩識(shí)別　　　1.個(gè)人色彩分析　　　2.變色計(jì)劃　　　3.色彩搭配　……　第五章　職場(chǎng)著裝規(guī)則　第六章　肢體與儀態(tài)　第七章　語(yǔ)言表達(dá)與溝通技巧　第八章　新鮮人職場(chǎng)禮儀

章節(jié)摘錄

插圖：1.面試形象七三鐵律提到面試很多人都不禁手心冒汗，呼吸急促，三分鐘定生死，絕不能等閑視之。新鮮人從步出校園的第一天，面試便與之相伴，成為職場(chǎng)生涯的敲門(mén)磚，倘若能成功地敲開(kāi)一扇扇職場(chǎng)之門(mén)，就有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)并汲取經(jīng)驗(yàn)，向豐美遠(yuǎn)大的未來(lái)邁進(jìn)一步。面試形象有一個(gè)七三定律——七秒鐘建立第一印象，三分鐘建立第二印象，成敗立見(jiàn)，接下來(lái)機(jī)會(huì)就不多了。這兩部分把握住，主考官會(huì)有興趣花更多時(shí)間再探究竟，否則大概就可以準(zhǔn)備收拾東西回家，或起碼在心理上主考官已經(jīng)將你送出門(mén)了。在這寶貴的七秒鐘內(nèi)我們來(lái)得及做些什么，不妨想象一下面試的場(chǎng)面。當(dāng)聽(tīng)到叫你的名字，站起來(lái)，緊張地整理衣服，朝門(mén)走去，敲敲門(mén)，再往里走，一、二、三、四、五、六、七，停，時(shí)間到，剛好往前走了七步，如果面試地方較大，可能還在半途中，地方較小，大概剛好站定在主考官面前。關(guān)鍵的七秒鐘，很公平的，每個(gè)參賽者都僅僅做了一個(gè)亮相，也就是將自己呈現(xiàn)在主考官的面前。這短短七秒鐘大約足夠我們將人從頭到腳瀏覽一遍，從發(fā)型、面容、身材、服裝、配飾，這些靜態(tài)的視覺(jué)元素都一一進(jìn)入眼簾。當(dāng)然還有動(dòng)態(tài)的視覺(jué)表現(xiàn)，表情、手勢(shì)，站立與走路的姿勢(shì)等。結(jié)論是七秒鐘的第一印象幾乎全部來(lái)自視覺(jué)信息的傳達(dá)，簡(jiǎn)單說(shuō)將服裝儀容打理好，就提高了第一印象的成功率。七秒鐘之后到三分鐘左右，屬于第二印象的時(shí)間段，此時(shí)大家熟知的“五五三八七”比例就可以派上用場(chǎng)了，也就是說(shuō)55%的印象來(lái)自視覺(jué)表達(dá)，38%來(lái)自說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，7%來(lái)自說(shuō)話(huà)的內(nèi)容，這與大多數(shù)人拼命準(zhǔn)備面試模擬考題的想法大相徑庭。面試形象七三鐵律:第一印象七秒鐘，第二印象三分鐘第一印象第二印象第二印象信息比重當(dāng)我們有機(jī)會(huì)開(kāi)口說(shuō)話(huà)，可以較為深入地表達(dá)自己的想法時(shí)，往往嚴(yán)重高估了語(yǔ)言的影響力。根據(jù)研究顯示，語(yǔ)言?xún)?nèi)容其實(shí)是最不重要的，他人在接收語(yǔ)言信息時(shí)，怎么說(shuō)比起說(shuō)什么重要多了，語(yǔ)氣比內(nèi)容的重要性高出五倍之多，而超出人們想象的是，當(dāng)我們說(shuō)得口沫橫飛之際，對(duì)方的眼睛可比耳朵忙得多，人們相信自己所看到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過(guò)自己所聽(tīng)到的。我們搜集到的視覺(jué)訊息比聽(tīng)覺(jué)來(lái)得更重要，我們總是在仔細(xì)地推敲“弦外之音”，時(shí)時(shí)尋覓著“意在言外”的信息，不斷通過(guò)大腦復(fù)雜的運(yùn)算，最后才得到結(jié)論。總之，平均不超過(guò)十分鐘的面試是成是敗，第一印象與第二印象的建立可以說(shuō)是最關(guān)鍵的因素，而綜觀(guān)這兩大印象的信息來(lái)源，結(jié)論無(wú)一不是視覺(jué)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

這本書(shū)集結(jié)了作者在臺(tái)灣中山大學(xué)多年教課的精華，以及在美國(guó)生活工作的經(jīng)驗(yàn)，是一本給亟需打磨、拋光，進(jìn)而綻放異彩的孩子們的“提攜書(shū)”。　　——金韻蓉謹(jǐn)將這本書(shū)獻(xiàn)給所有的莘莘學(xué)子，容我在你們心中播下一顆小小的種子，一顆美的種子，日后開(kāi)出內(nèi)外兼?zhèn)涞幕ǘ?，結(jié)出品味人生的果實(shí)，成功與幸福就在你們手中?！　　铌?/pre>


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