出版時間:2009-12 出版社:江蘇文藝出版社 作者:朱光 頁數(shù):187
Tag標(biāo)簽:無
前言
因為是世界的工廠,幾十年來,中國人在勞動密集型的制造業(yè)人才管理上已經(jīng)有了相當(dāng)成熟的經(jīng)驗。但在技術(shù)密集型公司的管理上,并沒有最大限度釋放與激發(fā)員工創(chuàng)造力的成功先例,大多數(shù)仍然是靠嚴(yán)密的制度和準(zhǔn)軍事化管理取勝,而這些方法必然會從某種程度上抑制甚至扼殺創(chuàng)新力,最終的結(jié)果便體現(xiàn)為中國公司創(chuàng)新力的匱乏。于是,越來越多的人開始反思,創(chuàng)新力不足的根源,究竟是中國的人才,還是中國企業(yè)的管理模式?后者,也許正是各新興領(lǐng)域中國人組成的公司很難趕超世界一流水平的原因。然而,中國也有一間技術(shù)型的公司,他們的文化非常與眾不同。這就是百度。每一位下屬的專技要強于上司,給員工最自由的空間,不準(zhǔn)上,放手讓他們?nèi)ピ囧e,一切以用戶需求為導(dǎo)向……你可以看到,在文化上,百度內(nèi)的平等、求實作風(fēng)是如此強烈,顛覆了傳統(tǒng)意義上的公司治理理念。百度到底為什么能成功?這是一個很多人都想一探究竟的問題。
內(nèi)容概要
本書中的每一個句子都是李彥宏親身實踐并不斷強調(diào)的,這些濃縮了百度人靈魂的故事,是百度十年來最寶貴的財富,被百度視為基業(yè)長青的不二法門。
作為一個職場新人,讀這些故事,你將了解百度的明星員工是怎樣煉成的,從而知道自己該如何確立一條更清晰的職業(yè)發(fā)展之路。
作為一個職業(yè)經(jīng)理人,這些故事將幫你找到如何在現(xiàn)代企業(yè)中穩(wěn)步成長為企業(yè)離不開舍不得的骨干柱石之路。
作為一個企業(yè)管理者,相信這些故事能幫你解構(gòu)百度與李彥宏的成功密碼,讓自己的團隊和企業(yè)規(guī)避內(nèi)耗,在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。
作者簡介
朱光,現(xiàn)任百度市場與公關(guān)高級總監(jiān),負(fù)責(zé)公關(guān)、市場及內(nèi)部溝通工作。本書的初稿——百度內(nèi)部讀本《百度文化論語》即是在朱光的主持下,由百度內(nèi)部溝通部編撰而成。 加盟百度前,朱光曾在聯(lián)想集團工作十年,任聯(lián)想集團大中華區(qū)公關(guān)及整合推廣高級總監(jiān),他率領(lǐng)的團隊2008
書籍目錄
(一)立業(yè)
1、人一定要做自己喜歡并擅長的事
內(nèi)心的喜好是推動事業(yè)進步的最大動力,它能幫你克服困難,堅持到底;而如果你喜歡的事情有很多,要挑選自己最擅長做的事,這樣就能在感受快樂的同時也取得超乎常人的成就。
2、認(rèn)準(zhǔn)了,就去做;不跟風(fēng),不動搖
認(rèn)準(zhǔn)了,就去做講的是判斷力和行動力——要正確地判斷形勢與機會,一旦看準(zhǔn)了,就要付諸行動,患得患失只能坐失良機;不跟風(fēng),不動搖講的是遠見與定力——能看到機會的人很多,但能堅持到底,不為眼前利益所動,不因一時困難變節(jié)的人卻很少,所以多數(shù)人的成功都是曇花一現(xiàn)的。
3、專注如一
無論是企業(yè)或個人,都應(yīng)該專注于自己的領(lǐng)域,并堅持到底。因為人的精力是有限的,企業(yè)可利用的資源也是有限的,唯有專注如一,將所有的力量施于一點,才能超越別人,取得持久而非凡的成就。
4、把事情做到極致
一家公司想要成為市場上的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要有領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài),那就是要堅信你做這件事能比所有人都做得好很多。在這種心態(tài)下,把每件事情都做到極致,你就能最終成為領(lǐng)導(dǎo)者。
(二)守正
5、少許諾 多兌現(xiàn)
在對別人做出承諾的時候,一定要求實,講真話,做得到再說。如果在承諾與交付的結(jié)合處畫一條水平線的話,那么我們對別人做出的承諾應(yīng)該低于這道線,而交付給人的結(jié)果則要高出這道線。因為做到的,永遠比豪言壯語更有力量。
6、讓數(shù)據(jù)說話
尊重數(shù)據(jù)就是尊重客觀事實,數(shù)據(jù)有時也許片面,但它卻誠實而不帶情緒,因此可以排除一切人為的偏好因素,也因此讓我們更接近真相。所以,請記住以下三條:第一,為一個偉大創(chuàng)意歡呼之前,請先用數(shù)據(jù)證明其可行性和對用戶的價值所在;第二,一切工作的考核,都應(yīng)以量化數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn);第三,數(shù)據(jù)面前,人人平等。
7、問題驅(qū)動
我們的每一步都應(yīng)該是在解決問題的過程中前進。當(dāng)一個新的idea產(chǎn)生的時候,請先問一下自己,做這件事我能解決什么問題?然后,又會出現(xiàn)什么問題,如何解決?如果一個創(chuàng)意不能解決任何現(xiàn)實存在的問題,它就沒有實現(xiàn)的價值。
8、不唯上
一個有活力與創(chuàng)造力的組織,一定會鼓勵一線員工堅持自己的觀點并敢于直接表達——即便這可能有悖于某些上級或權(quán)威的觀點。只有這樣才能讓每個人的專業(yè)性與責(zé)任感真正發(fā)揮出來,避免企業(yè)犯經(jīng)驗主義的錯誤。
9、對事不對人
組織內(nèi)最有效率的溝通方法,莫過于實事求是、坦誠相待了。坦誠地說出否定意見,需要的不僅僅是勇氣,還有一顆公正的心——只關(guān)注事物本身的對錯,而不是根據(jù)這件事是誰做的來給出不同的評判;同時,也不要把對一件事情的評判直接引伸為對人的評價。
(三)出奇
10、創(chuàng)新求變
勇于創(chuàng)新和靈活應(yīng)變,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、克敵制勝的原動力。然而隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的成熟,多數(shù)公司都會自然而然地傾向安于現(xiàn)狀、保守行事。因此,如何永葆組織的創(chuàng)新激情與靈活求變精神,成為企業(yè)管理者的一項長期任務(wù)。
11、允許試錯
偉大的創(chuàng)新有時就存在于某些看起來不成熟的想法里,所以要鼓勵員工的每一次創(chuàng)新,舍得給他們機會去試錯。有時候明知風(fēng)險很大,仍然可以讓他們?nèi)プ???梢孕∫?guī)模地嘗試,如果結(jié)果不好,退回來就是了,但試錯中得到的寶貴經(jīng)驗卻可以讓團隊大步成長。
12、迅速迭代,越變越美
在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,產(chǎn)品是以用戶為導(dǎo)向在隨時演進的。因此,在推出一個產(chǎn)品之后要迅速收集用戶需求進行產(chǎn)品的迭代——在演進的過程中注入用戶需求的基因,完成快速的升級換代裂變成長,才能讓你的用戶體驗保持在最高水平。不要閉門造車以圖一步到位,否則你的研發(fā)速度永遠也趕不上需求的變化。
13、保持學(xué)習(xí)心態(tài)
在快速發(fā)展變化的時代里,如果不能夠不斷學(xué)習(xí),就會被市場所淘汰。所以,企業(yè)的每一位員工,都應(yīng)該保持求知若渴、虛心若愚的學(xué)習(xí)心態(tài)。這是企業(yè)發(fā)展和進步的根本動力。
14、遇到新事物,先看看別人是怎么干的
“拿來主義”,是學(xué)習(xí)的一條捷徑。工作中遇到新事物或新的困難時,不妨先看看別人是怎么做的,這可能少走很多彎路,比自己閉門造車效果好得多。
(四)協(xié)同
15、高效率執(zhí)行
在戰(zhàn)場上,要想取得勝利,英明的將帥和具有頑強作戰(zhàn)能力、能夠迅速準(zhǔn)確執(zhí)行命令的軍隊缺一不可。在時間決定成敗的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)也是一樣,任何正確的決策是否能為企業(yè)帶來優(yōu)勢,最終還是取決于整個團隊的執(zhí)行效率。
16、用流程解決共性問題
世界上沒有一勞永逸的事,問題總是千姿百態(tài),層出不窮,但我們永遠應(yīng)該做制造印鈔機而非手工打制銅錢的事情。遇到問題,多問幾個為什么,找到根源,用系統(tǒng)的解決方案根除它,才可以為組織不斷增強免疫力和提升工作效率。
17、你不是孤軍
一個高效的組織,應(yīng)該講究協(xié)同作戰(zhàn),作為組織中的一員,在做項目的時候,應(yīng)該想到,你擁有的不僅僅是自己部門的資源,身邊很多其他部門的資源都可以為我所用;而在你的日常工作中,也應(yīng)該隨時想到,自己的工作是否可以為身邊的其他同事或團隊提供幫助。當(dāng)組織中的每一個成員都這樣做的時候,這個組織的整體效率就會是最高的。
18、打破部門樊籬
隨著公司規(guī)模逐漸增大,本位主義與部門利益高于整體利益的現(xiàn)象也會自然而然地滋生。而這,也必將成為組織發(fā)展最大的阻礙。要想讓幾千人甚至幾萬人的公司仍然保持小公司的效率,公司各階層的管理者們就必須不斷去打破那些部門間的圍墻與疆界。
19、主動分享
一個人的知識與閱歷再豐富,其覆蓋面也總是有限的,在一個真正的團隊里,每個人都應(yīng)該向后來者無私地分享團隊已有的知識、經(jīng)驗與教訓(xùn),讓他/她站在前人肩膀上迅速成長。如果每個人都能做到主動分享,我們在一起就不再是加法,而是乘法了,團隊的效率與“智商”才會不斷提高。
(五)選才
20、一定要找最優(yōu)秀的人才
企業(yè)對人才的選擇往往決定著這個企業(yè)能走多遠,如果要做一個世界級的優(yōu)秀企業(yè),那就要力爭在全世界范圍內(nèi)找到最優(yōu)秀的人才。
21、給最自由的空間
所謂管理者的職責(zé),就是為優(yōu)秀人才搭建一個自由、寬松的平臺,因為人只有在自由的空間里,其創(chuàng)造力才能真正釋放出來;也只有在獨立自主地面對與解決問題的過程中,才能得到最高速的成長。
22、證明自己,用結(jié)果說話
評定一個人是否稱職或是否應(yīng)該被提拔的最佳方法只有一個,那就是先給他一個平臺、一份責(zé)任,看他是否能拿出實實在在的工作成果來證明自己。
23、一個人最重要的能力是判斷力
面對快速變化的外部環(huán)境和快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),如果能及時準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)機會,就可能規(guī)避風(fēng)險并快速獲得成功,這一切都取決于一個人的判斷力。
24、每個人都要撿起地上的垃圾
勿以善小而不為,公司里任何一處小的不完美,都是你可以動手去改善的地方,而對公司而言,如果員工都愿意把公司的每件小事當(dāng)成自己不可推御的責(zé)任,那么這家公司就沒有理由不成功。
25、百度不僅是李彥宏的,更是每一個百度人的
一個成功的企業(yè)應(yīng)該注重營造這樣一種氛圍,讓每一個員工都覺得自己是企業(yè)的主人,將個人的事業(yè)發(fā)展融入企業(yè)目標(biāo)中,與企業(yè)榮辱與共。
(六)察勢
26、用戶需求決定一切
如果你的技術(shù)是不被市場所需求的,那么它的價值就會很低。不要為了自己的喜好或虛榮心而開發(fā)炫酷的產(chǎn)品或技術(shù),決定一個產(chǎn)品好不好,一個技術(shù)是否有價值的,永遠是用戶,他們有需求,你就做,他們沒有需求,你就不要做。
27、聽多數(shù)人的意見,和少數(shù)人商量,自己做決定
決策是一個先民主后集中的過程——理越辯越明,一定要聽取最廣泛的意見,包括公司內(nèi)外的一切專家與相關(guān)人士,然后與做這件事的核心人員商量,但最終的決定只能自己來做。是所謂誰負(fù)責(zé),誰做主。
28、幫助別人,成就自己
百度對這個社會最大的價值就是幫助人們最便捷地找到所求。這些人不僅包括我們的用戶,也包括我們的客戶,以及我們客戶的客戶。正是在不斷幫助別人的過程中,百度逐漸發(fā)展壯大起來。
29、公司離破產(chǎn)永遠只有30天
無論一個公司取得多么大的成功,都別放下危機意識——哪怕片刻。所以,請記住,最好永遠把自己當(dāng)做一家胸懷遠大理想的小公司。
章節(jié)摘錄
插圖:(一)立業(yè)4、把事情做到極致一家公司想要成為市場上的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要有領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài),那就是要堅信你做這件事能比所有人都做得好很多。在這種心態(tài)下,把每件事情都做到極致,你就能最終成為領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)有部門在匯報項目進展時說“我們這個產(chǎn)品比上一個版本好了多少多少……”的時候,Robin總是要問一句,“你這個產(chǎn)品做的是不是比市場上所有的競爭產(chǎn)品都要好,而且明顯的好?”Robin的言下之意,就是你有沒有把事情做到極致?!伴W電計劃”是百度將事情做到極致的一個典范。2001年底的中國互聯(lián)網(wǎng)正經(jīng)歷泡沫破滅的陣痛。當(dāng)時還只是搜索引擎服務(wù)提供商的百度也面臨客戶拖延付款的財務(wù)困境。Robin思考良久,2002年春節(jié)的鞭炮聲未熄,他便親自掛帥,發(fā)動“閃電計劃”,他以一如既往的平靜口吻告訴工程師們,“我們這個小組要在短時間里全面提升技術(shù)指標(biāo),特別是在一些中文搜索的關(guān)鍵指標(biāo)上要超越市場第一位的競爭對手。”那時,百度與市場第一名的規(guī)模相差幾十倍,而當(dāng)時百度產(chǎn)品技術(shù)團隊只有15個人,要做出對手800個人做出的產(chǎn)品,這樣的超越談何容易?工程師們唯有日夜無休地開發(fā)程序閉關(guān)苦修。在最困難的時刻,Robin為大伙打氣,“我們必須做出最好的中文搜索引擎,才能活下去,而且活得比誰都好。你們現(xiàn)在很恨我,但將來你們一定會愛我?!闭沁@次只有15個人參與的閃電行動,用了9個月時間,搶占了用戶體驗的至高點,一舉奠定百度在中文搜索領(lǐng)域的龍頭地位,從此,百度的市場占有率節(jié)節(jié)攀升,路越走越寬。2009年的百度,已經(jīng)擁有7000員工,占據(jù)76%的市場份額。在一次戰(zhàn)略溝通會上,Robin通過網(wǎng)上直播再次向全體百度人重申:“我們做事必須有領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài),要bestofthebest,把每件事做到極致,做得比別人都更好——不是好一點兒,而是好很多?!痹谒男睦?,這個極致是永無止境的?!皼]有最好的視頻搜索”百度“視頻搜索”自上線以來,便一路高歌,僅僅用一年時間,便成為在國內(nèi)遙遙領(lǐng)先的“視頻搜索”。在又一次技術(shù)升級后,NS團隊成員小L心想,終于可以“告一段落”了。不料,團隊leader卻再一次發(fā)問:“視頻搜索的死鏈率能不能更低一些?”“已經(jīng)是國內(nèi)第一了,”小L覺得不可思議,“哪兒來的提升空間呢?”“Bestofthebest,一定還有空間?!眑eader肯定地鼓勵他,“再做一次調(diào)研看看吧?!睕]兩天,調(diào)研結(jié)果出來了:死鏈率還有較大的下降空間。新一輪技術(shù)升級又開始了。經(jīng)過這一次升級,視頻搜索的性能比之前又提升了整整一倍!小L再也不會問“哪兒來的提升空間”這樣愚蠢的問題了。這已經(jīng)是一年前的事了,這一年多來,“視頻搜索”是不是就高枕無憂了?No!一年來,它的技術(shù)升級從沒停止過。我們經(jīng)常聽到這樣的話:“這件事情我已經(jīng)盡力了。”盡力的員工自然是好的員工,但是這句話是否也意味著無法做得更好了呢?如果能讓你的員工保持把事情做到極致的心態(tài),在他們的眼里就永遠沒有極致,人們會自然而然地從多個角度,想盡各種方法,去努力把一件事做到更好。如果你或者你的公司已經(jīng)設(shè)立了一個自己喜歡而且能發(fā)揮所長的發(fā)展方向,并足夠?qū)R?,你就會發(fā)現(xiàn),事情總是能做得更好。在前述情況下,你不是以一時一地的成敗來衡量得失,而是把最終的目標(biāo)作為今天行動的出發(fā)點。這樣,你就知道今天的“成功”或許還遠遠不夠。以終為始,甚至直到窮盡我們的心智。如果每個員工在每件事情都有這樣的心態(tài),這個企業(yè)一定會比競爭對手好出許多。
媒體關(guān)注與評論
確切地說,書中的有些故事還是讓我感到意外,它們讓我更明白了現(xiàn)在的百度獨領(lǐng)風(fēng)騷確非偶然。給我最多感觸的是,書中提到的不少理念都曾在我們過去的思緒中一閃而過,但百度把它們總結(jié)出來了。而且更重要的是,在此之前百度已經(jīng)靠它們?nèi)〉昧顺晒?。無論對于個人、創(chuàng)業(yè)者還是中型企業(yè)的管理者來說,本書中的一切,都值得深刻玩味?! f通地產(chǎn)董事長馮侖企業(yè)的文化在很大程度上取決于老總的性格。Robin(李彥宏)或許是這類老板的代表:低調(diào)、內(nèi)斂、務(wù)實、目標(biāo)遠大。與Robin相似的企業(yè)家們不妨讀下這本《壹?百度》,英雄所見略同的感受是美妙的;而風(fēng)格不同的企業(yè)家或許更應(yīng)讀讀此書——它一定會給你換個角度思考,讓企業(yè)大步邁進的有益啟發(fā)?! 聳|方總裁俞敏洪李彥宏是中國第二代企業(yè)家優(yōu)秀代表之一。在過去十年,他創(chuàng)建的百度公司依靠本土化創(chuàng)新,在中文在線搜索服務(wù)市場取得了很大成功。其中,百度在企業(yè)文化與人才管理等方面的本土化創(chuàng)新舉措也很有特點。“百度模式”中“整合全球資源為我所用”的方法與實踐,值得中國企業(yè)借鑒與思考?! L江商學(xué)院院長項兵博士跟百度那個簡單的搜索框界面一樣,《壹?百度》延續(xù)了這種簡潔明快的風(fēng)格,沒有花腔,沒有噱頭,凝聚一種獨特價值,傳遞一種樸素態(tài)度,坦誠求實地面對企業(yè)的管理者和員工,開卷就是一段新視野! ——于丹
編輯推薦
《壹百度·十年千倍的29條法則》:“壹”,專注,極致,所以領(lǐng)先100℃,保持工作的持久熱度突破臨界點,發(fā)現(xiàn)企業(yè)高速成長的核心力量 這本書公開出版后,我們收到了業(yè)內(nèi)的很多積極反饋,印證了我們最初的判斷,希望這本書可以為更多與百度同樣奮斗著的中國智造業(yè)的同仁們一點幫助與啟發(fā)。第一財經(jīng)集團總編秦朔在向全集團發(fā)出的號召學(xué)習(xí)《壹百度》的郵件中說:我在過去問過李彥宏,百度成功靠什么,他說就是專注,根據(jù)用戶的體驗,一點點改進。這本書全面闡述了他的管理文化,我花了兩個晚上睡覺前的時間一口氣讀完,很受教育?;ヂ?lián)網(wǎng)的成功,不僅是技術(shù)的成功,也有文化的因素,現(xiàn)在,是我們向優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)的時候了,再不學(xué)習(xí),將來可能連學(xué)習(xí)的機會都沒有了。華商基業(yè)管理咨詢有限公司的老總郭銳在半夜一點讀完這本書后給我們發(fā)來感謝信:我的同事下班前手持《壹佰度》對我說:“郭總,我建議你看看這本書,會看到很多你熟悉的東西?!蔽覍诺綍锘氐郊抑幸恢痹谔幚砉ぷ魃系氖虑?。22:40分我一邊刷牙一邊打開《壹佰度》的第一頁,一個多小時左右,我合上書的最后一頁,重新打開電腦,寫下這封郵件,感謝你們將這本書推薦給我。每年數(shù)十本書的閱讀,很難使我再有興奮的心情,記得上一次是我讓我心起漣漪的是星巴克總裁舒爾茨的《將心注入》。《壹佰度》絕不是辭藻華麗,情節(jié)入勝的著作,更不是粉飾形象的面子工程,甚至它不算是書,而僅僅是以“書”的形式記錄發(fā)生在百度的N個小故事。但卻讓我感動和心潮澎湃,因為在這本書中,我找到在華商基業(yè)我努力的創(chuàng)造著的基因。的確,這只是一本樸實無華的小冊子。其中簡要地闡述了構(gòu)成百度“簡單可依賴”文化的29條行為準(zhǔn)則。它們來源于百度創(chuàng)始人李彥宏自身的人生信條與處事原則,并在十年百度實踐中總結(jié)豐富,而形成了針對技術(shù)驅(qū)動型企業(yè),知識型員工的高效管理模式。此書原本是發(fā)給全體百度員工的軍規(guī)讀本,它告訴每一個團隊經(jīng)理,如何在自由自律坦誠求實的文化氛圍下,用成就感和責(zé)任心去使你的高智商員工發(fā)揮出最大的創(chuàng)造力?在百度十周年之際,我們決定將之公開出版,旨在將這些千錘百煉而得的經(jīng)驗之言分享給全社會,幫整個中國智造業(yè)提供技術(shù)密集型企業(yè)的管理思路,提升人才與技術(shù)競爭力。
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無
評論、評分、閱讀與下載