出版時間:2009-8 出版社:安徽文藝出版社 作者:侯倩 頁數(shù):189
內(nèi)容概要
聊天是日常生活中最常見的交流方式,在工作之中,在閑暇之際,都可聊天。人與人之間的交往也是從聊天開始的。 聊天不拘泥于形式,可以說說家常,可以談天說地,可以高談闊論。聊天通??磥矶际锹o目的的,可是有些人卻能在無心的聊天中達(dá)到自己的目的:閑聊中的一句話就可以交到一個朋友,談成一樁生意! 這些人就是會聊天的人。會聊天的人能給陌生人留下良好而深刻的第一印象,和陌生人熟識起來,為以后的進(jìn)一步交往做好準(zhǔn)備;會聊天的人能在談判中打破尷尬和緊張,善于營造愉快的聊天氣氛,從而達(dá)到談判的目的;會聊天的人在飯桌上、開會前、出差時,不會冷場,知道該和上司、同事聊些什么,深受上司的青睞和同事們的喜愛;會聊天的人能輕而易舉贏取消費(fèi)者的心,順利地把產(chǎn)品推銷出去;會聊天的人不與別人面對面,就能經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)和別人閑聊,并去發(fā)現(xiàn)別人未曾發(fā)現(xiàn)的商機(jī)…… 另外,“人脈”在現(xiàn)代社會也顯得越來越重要,有時候也能成為一個人發(fā)展事業(yè)的助力。聊天就是拓展人脈和擴(kuò)大社交圈子的主要途徑之一。社交圈子越大,可獲得的機(jī)會就越多。會聊天的人在社交場上善于讓人發(fā)現(xiàn)自己身上能為別人所用的資源,同時,也能及時發(fā)現(xiàn)并挖掘?qū)Ψ缴砩夏転樽约核玫挠欣Y源和信息,得到我們想要的東西。 我們身邊有不少雖然沒有太多的實(shí)力和知識儲備,卻能在閑聊中就把握機(jī)會尋到商機(jī)的人,那我們怎么才能在聊天中就搞定自己的事業(yè)呢? 本書精心策劃,言簡意賅,從實(shí)例分析了聊天對事業(yè)的積極性,以及在社交場合中怎樣去與別人聊天的方法,讓你從中有所得,為事業(yè)加分。
書籍目錄
前言閑聊好處多——插上機(jī)會的翅膀 發(fā)現(xiàn)能提攜自己的伯樂 找到創(chuàng)意的靈感和點(diǎn)子 閑聊與機(jī)遇的邂逅 挖掘別人的資源 拉近距離,化解尷尬 找到與別人相同的愛好 擴(kuò)大人脈聊天重禮節(jié)——閑聊也需要講“禮” 閑聊也應(yīng)有范圍 不要以自我為中心 多贊美他人 善用口頭禪 避免搶話,注意傾聽 使用求救用語,常用“我們” 善用肢體語言 注意語調(diào)聊天巧修煉——閑聊也要講方法 成為一個說話帖切的人 不要輕易說SORRY 學(xué)會委婉地勸說 合理說“不”贏得機(jī)會 如何應(yīng)對頭痛的問題 避免與別人爭論 處處留心,記住特別的日子 給予關(guān)懷,充滿人情味聊天需氣度——誨納百川,有容乃大 自在地和有身份、地位的人聊天 與身份、地位差不多的人聊天 跟身份、地位低的人聊天 和不同性格的人聊天 和“小人”聊天 在聊天中接受批評和指責(zé)聊天需行動——聊天不完全是嘴上功夫 提出合理的要求和意見 了解自己的工作,做好準(zhǔn)備 閑聊也要講信用 培養(yǎng)廣泛的興趣和愛好 收集信息,征求意見,集思廣益 參加一些關(guān)于聊天的職能學(xué)習(xí) 不怕失敗,重頭再來
章節(jié)摘錄
閑聊好處多——插上機(jī)會的翅膀 發(fā)現(xiàn)能提攜自己的伯樂 千里馬要靠伯樂來發(fā)現(xiàn)。當(dāng)今社會人才濟(jì)濟(jì),說明了千里馬數(shù)量不少??上攵?,伯樂也不會悠閑到哪兒去。在伯樂很忙,千里馬又很多的情況下,我們自己也要爭取做一匹讓伯樂很容易發(fā)現(xiàn)的千里馬?! ≡趺床拍茏尣畼钒l(fā)現(xiàn)呢?閑聊就是很好的媒介。在與別人閑聊的過程中,我們可以架起與別人良好溝通的一座橋梁,產(chǎn)生親和力,拉近與別人的距離,從而讓別人對自己感興趣,讓別人很容易發(fā)現(xiàn)我們跟別人的與眾不同之處?! 〉且膊荒茈S便在路上抓一個人來聊天,那要在什么時候和別人閑聊呢?例如,經(jīng)常參加一些適合自己的社交活動,像同學(xué)、朋友的生日Partv(聚會)、公司的聚餐、宴會、各種讀書會、學(xué)術(shù)產(chǎn)品等交流會,以及各種的藝文活動等。另外,在搭乘各種交通工具,如飛機(jī)、捷運(yùn)或交車時,也可找機(jī)會與鄰座的人閑聊;甚至到超市買東西排隊結(jié)賬、到銀行排隊辦事,或接孩子放學(xué)時,都可利用機(jī)會跟旁人聊聊。
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想在職場中出頭的你,想開創(chuàng)一番事業(yè)的你,想成為Top Sales的你…… 創(chuàng)造超級業(yè)績的聊天術(shù),什么人都不該錯過本書?! 奶斓娜四茏屓肆粝铝己玫挠∠?,為以后的進(jìn)一步交往做好準(zhǔn)備; 會聊天的能在談判中尷尬和緊張,營造愉快的聊天氣氛,從而達(dá)到談判的目的; 會聊天的人能在飯桌上、開會前、出差時,不會冷場,知道該和上司、同事聊些什么,深受上司和同事的喜愛; 會聊天的人能輕而易舉地贏取消費(fèi)者的心,順利地把產(chǎn)品推銷出去。
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