中外應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情100例

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　　《中外應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情100例》旨在引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和社會(huì)各界人士正確研判網(wǎng)絡(luò)輿情，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力，該書從中外各國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、法治、教育、科技、娛樂、醫(yī)療等領(lǐng)域發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿情事件中，精心選擇了100個(gè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的典型案例，通過案例回放、點(diǎn)評(píng)等形式，深入淺出地剖析了應(yīng)對(duì)和處置網(wǎng)絡(luò)輿情的成敗得失，認(rèn)真總結(jié)了其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，信息量大，針對(duì)性和可讀性強(qiáng)，是一本具有重要指導(dǎo)意義和借鑒作用的好讀本、好教材。

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前言社會(huì)篇食鹽搶購(gòu)風(fēng)波：“謠鹽”止于“治者”溫州“購(gòu)房門”事件：政府接過網(wǎng)民的“槍”成都公交燃燒案：第一時(shí)間掌控新聞集散地“最牛團(tuán)長(zhǎng)夫人”事件：“網(wǎng)上辦公”消民憤于無形“艾滋女”事件：警惕網(wǎng)絡(luò)背后的黑手濟(jì)南地下超市被淹事件：請(qǐng)讓真相騎上快馬湖北石首事件：政府要用好輿情“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”上?！皹谴啻唷笔录簶堑沽?，真相要站起來山西“黑磚窯”事件：“燈下瞎”喪失輿論主動(dòng)權(quán)山西地震謠言：剪斷謠言的翅膀?yàn)豸斈君R“針刺”事件：“零容忍”是顆定心丸河南杞縣“鈷-60”事件：怎樣關(guān)上謠言的“水龍頭”？“遼寧罵人女”事件：快速如風(fēng)平民憤美國(guó)佛羅里達(dá)州停電事件：黑暗中讓信息的燈先亮起來“最毒后媽”事件：信息“傷風(fēng)”了，不讓愛心也“感冒”韓國(guó)人質(zhì)事件：網(wǎng)民為何要對(duì)人質(zhì)“秋后算賬”聯(lián)合國(guó)維和部隊(duì)性丑聞：網(wǎng)上曬一曬也是個(gè)辦法美國(guó)前副總統(tǒng)屢遭民眾開涮：止謗莫如自修江蘇響水化工廠爆炸謠言：免于恐懼是最好的辟謠南京梧桐樹事件：如何讓輿論“樹靜風(fēng)止”？上海“11·15”大火：同悲同悼換同心倫敦騷亂：新媒體是一把“雙刃劍”江蘇溧陽局長(zhǎng)微博直播調(diào)情：快速處理是輿情“退燒”良藥河南洛陽性奴案：別用“國(guó)家機(jī)密”做擋箭牌……政治篇法治篇教育篇科技篇文化娛樂篇醫(yī)療篇經(jīng)濟(jì)篇后記

章節(jié)摘錄

　　不離不棄　　聽說旗下藝人出現(xiàn)吸毒丑聞，正在蘇州出差的太合麥田CEO宋柯馬上通知公司工作人員對(duì)此事的真假進(jìn)行核實(shí)，并迅速訂了回北京的機(jī)票。太和麥田沒有“痛斬馬謖”，而是陪著滿文軍一起站在風(fēng)口浪尖上。　　太合麥田對(duì)媒體表示，不會(huì)放棄滿文軍。公司設(shè)法去拘留所探視滿文軍并送上錢物，并專門請(qǐng)人照顧他9歲的孩子，全力避免外人打攪，不讓孩子知道父母因?yàn)槲颈徊?。　　滿文軍的公眾形象一跌再跌，太合麥田立即著手幫他挽回形象。宋柯對(duì)媒體公開表示：“滿文軍因觸犯治安條例，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，他出來之后要誠(chéng)懇地向大家道歉。造成了不良的社會(huì)影響，就要承擔(dān)責(zé)任，以后他的工作一定會(huì)有更多公益的部分，增加對(duì)社會(huì)的回報(bào)，彌補(bǔ)他犯下的錯(cuò)誤。滿文軍歷來表現(xiàn)良好，無論是音樂，還是慈善事業(yè)，這次是初犯，是偶然的，我們有信心用實(shí)際行動(dòng)去彌補(bǔ)修復(fù)，公司會(huì)對(duì)滿文軍一如既往地支持?！彼慰抡?qǐng)求媒體：希望媒體手下留情，能給滿文軍留點(diǎn)空間，畢竟作為歌手，滿文軍在音樂專業(yè)上的表現(xiàn)真的很出色?！　√消溙锓e極地與中國(guó)紅十字會(huì)、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)兒童社會(huì)救助工作委員會(huì)溝通，對(duì)于兒助會(huì)取消滿文軍愛心大使稱號(hào)表示理解，同時(shí)表示，文軍現(xiàn)在雖然不是愛心大使，但未來，滿文軍仍然會(huì)以一個(gè)普通公民的身份繼續(xù)參加相關(guān)慈善活動(dòng)?！眱褐鷷?huì)當(dāng)即表示歡迎，“希望滿文軍能以志愿者的形式‘回來’，雖然不適合當(dāng)大使，但永遠(yuǎn)是我們的朋友。”　　……

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