每天讀點職場心理學

前言

在職場中經(jīng)常可以看到這樣的現(xiàn)象：許多有好口才、能言善道，或是出身名校、具有高學歷的人才，他們擁有許多優(yōu)勢，但在工作中，卻始終無法獲得主管的青睞，或是擁有好人緣。幾乎所有職場上的人腦海中都困擾著這類問題：怎樣才能找到好工作？老板喜歡怎樣的員工？要怎樣才能受同事歡迎？要怎樣才能讓部屬賣命工作？如何讓老板看到你努力工作？如何察言觀色，了解同事在想什么？如何讓客戶滿意？其實，許多的疑問和挫折并不是你不夠努力，也不是你缺乏能力，最大的問題就在于你無法猜透對方的想法。請切記，埋頭苦干不等于功成名就，搞懂對方心里想什么才是制勝的關鍵，幫助你得以輕松解讀他人想法，做得比他人所希望的更好?？茖W家研究發(fā)現(xiàn)，人在一生中有大部分潛能都在沉睡，因此，人的一生是一個不斷挖掘潛能、不斷成長的過程。只有不斷更新自己的知識結構，提高自己的能力，才能使自己的潛力得以最大的發(fā)揮。所以，永遠不要沉溺于現(xiàn)狀，別放棄在職業(yè)領域的探索，你就會在新的領域里取得更大的成就。正是基于這樣的認識，我們?yōu)樘幱诩ち业纳鐣偁幒蛷碗s的人際關系中的你量身打造出版此書，書中有針對性地提出、分析和解決了客觀存在的重點問題。你可以通過大量生動的事例，了解人性的復雜及其根源，學會如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施加影響，進而掌控你周圍的人。

內(nèi)容概要

職場江湖，明槍無數(shù)，暗箭難防，人心叵測，相信每個在職場中摸爬滾打的人都對此深有感觸。很多職業(yè)規(guī)劃專家也認為，10％的成績，30％的自我定位以及60％的關系網(wǎng)絡才是成就理想的標準因素。要處理好人際關系，就必須懂得復雜而微妙的心理，稍有不慎，就會使自己陷于被動。如今，職場人最大的挑戰(zhàn)并非如何把工作和事務做好，而是如何深層次地吃透別人的心理和認識自己的心理。只有這樣，你才能擺脫平庸，平步青云。

作者簡介

陶然，美國海歸，曾在多家世界500強公司任職，經(jīng)驗豐富，閱人無數(shù)，對職場有深入的研究，現(xiàn)為多家大型企業(yè)的人力資源顧問。

書籍目錄

第一章　學會跟上司相處　尊重上司是立身職場的基本理念　怨恨上司會把自己逼入絕境　員工的天職就是服從和執(zhí)行　執(zhí)行上司的指令不打折扣　努力與上司保持同樣的風格　怎樣與不同類型的上司相處　不要企圖替你的上司作決定　以上司的理想規(guī)劃職業(yè)生涯　要和上司保持一定的距離　相信上司的判斷力　像老板一樣去思考問題　用老板的心態(tài)對待公司　做“護駕”上司的下屬　不要在上司面前爭功　對上司要忠誠而不盲從　要及時向上司匯報　引導上司認同你的觀點　上司期待每一位員工有創(chuàng)意　如何面對挑剔的上司　不要挑戰(zhàn)上司的權威　別進入老板的黑名單　怎樣與異性上司相處第二章　積極與同事合作　通過合作增強競爭優(yōu)勢　處理好與同事間的競爭關系　平衡合伙人利益才是王道　職場中的博弈生存法則　和能力強的同事拉近關系　注意同事間的“情緒污染”　淡化自己免遭嫉妒　注意同事間的說話尺度　怎樣和愛打小報告的同事相處　與同事和睦相處的兩大原則　處好職場同事關系的五個法則　對異性同事傾訴的益處　不要得罪“懶”同事　……第三章　做好自己管好別人第四章　提高工作效率第五章　調(diào)整職場心態(tài)

章節(jié)摘錄

第一章　學會跟上司相處尊重上司是立身職場的基本理念人與人之間的彼此尊重是很重要的，上司很在意下屬是否尊重他，如果你不尊重上司，他不僅會對你產(chǎn)生厭惡，甚至會將其理解為對他個人權威的蔑視。生活中時常可以聽到員工抱怨自己的老板吝嗇、虛偽或是有其他的缺點，但在此之前，要弄清楚的一點是：沒有人逼迫你為這樣的老板工作，如果你的老板真的如你所說的那樣一無是處，你大可選擇離開，而不是在背后指責他的缺點。上司，是公司的核心人物，他自己的言行及決策對公司有很大的影響。上司的決策往往是經(jīng)過深思熟慮的，因此當他的決策下達之后，不管你是否同意他的觀點和想法，你最起碼應當尊重他的勞動。不懂得尊重你的上司，吃虧的是你自己。許攸就是一個很好的例子。建安四年，官渡之戰(zhàn)爆發(fā)，曹操在和袁紹的爭戰(zhàn)中一直處于下風，他為此頭疼不已。就在這時，袁紹的謀士許攸離開袁紹，前來投奔曹操。曹操聽說許攸來投，大喜過望，赤著腳就去迎接許攸。此后，正是許攸給曹操謀劃了奇襲烏巢、斷袁紹糧草后路的計策，使得曹操打贏了這場艱苦的戰(zhàn)役。許攸從此洋洋得意，每次曹操打下一座城池，許攸都要站在城門口大呼小叫：“曹阿瞞，如果不是我的話，你怎么能有今天?。俊比绱瞬蛔鹬氐貙Σ懿僬f話，曹操表面上點頭稱是，暗地里卻已經(jīng)起了殺機。一次，曹操的軍隊攻克了鄄城，許攸又在城門口述說自己的功德，忍無可忍的曹操終于動了肝火，將許攸殺了。許攸的悲劇，就是因為不懂得尊重上司造成的。在這場上司與下屬的博弈中，許攸是自取滅亡，一方面，他錯誤地將曹操的身份定位為當年那個和他談笑的故友，因此對自己的上司曹操缺乏尊重之心；另一方面，他因為過分自信而沒有看到上司的優(yōu)點，也因此忽略了自己的功勞其實是上司采納了自己計策的結果。試想，如果當時許攸的計策沒有被曹操采用，他還有這樣耀武揚威的機會嗎？由此可見，尊重自己的上司，是身處職場的最基本要求。沒有一個上司會喜歡自己的下屬處處居功自傲，事事逞能，以自己為核心。這樣的下屬，本身就缺乏在職場打拼的立身理念，更不會討上司的喜歡，弄不好還會落得一個悲慘的下場。

編輯推薦

《每天讀點職場心理學》：為什么有些人自視頗高，但踏入職場奮斗多年，卻發(fā)現(xiàn)自己平凡如初，前景黯淡？為什么有些人能力平平，卻在職場上一帆風順、步步高升？那是因為你不懂職場心理學。深層次地吃透別人的心理和認識自己的心理你將無往不勝，平步青云。與其削尖腦袋換工作，探究心思炒老板，處心積慮防同事，不如讀懂職業(yè)心理學。職場是人的江湖，有多少精明能干的高手沒有輸在刺刀見紅的沙場，而是輸在了暗流洶涌的內(nèi)部關系上。我們每個職場人都需要了解心理學規(guī)律，掌握“職場讀心術”，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

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