養(yǎng)育式管理

前言

當我們第一次看到這本書時，就深深地被本書的題目所吸引。初覽此書，我們發(fā)現(xiàn)這顯然是一本關于企業(yè)管理方面的書籍，但是，辦公室與家庭有什么聯(lián)系呢？在家里為人父母又怎么能與“養(yǎng)育式管理”聯(lián)系在一起呢？我們仔細閱讀完此書后，深深地為戴維杜夫一家為讀者所做的精彩論述和一個個平凡動人的案例所折服，不禁產(chǎn)生了翻譯此書的沖動。經(jīng)過幾個月的努力，我們終于如愿以償，現(xiàn)奉獻給讀者與我們一起分享。在本書中，戴維杜夫一家以樸實易懂的語言、淺顯實用的理論、真實深刻的案例、簡潔有力的提示以及幽默風趣的漫畫，向我們展示了辦公室里存在的“家庭動力”以及每個管理者都應掌握的養(yǎng)育技術，使我們理解了在辦公室里存在的各種情形、“兄弟姐妹”之間的各種情感竟然與在家里驚人地類似，管理者管理自己的員工竟然與父母養(yǎng)育自己的孩子驚人地相似！原來，我們熟知的為人父母之道竟然可以應用于企業(yè)管理，可以用于管理員工。在一個個鮮活的案例中，我們仿佛看到了自己或我們身邊人的身影。

內(nèi)容概要

　　你是否發(fā)現(xiàn)你的老板、主管和經(jīng)理的行為舉止像父母一樣，而你的同事有時看起來像孩子或兄弟姐妹？家庭和辦公室乍看起來似乎是兩個完全分離的世界，而實際上家庭和辦公室緊密相關，辦公室的領導者和家庭中的父母有很多的相似性，家庭中養(yǎng)育孩子的方法完全可以移植到企業(yè)的管理活動中來。　　《養(yǎng)育式管理》獨辟蹊徑，從全新的角度考察企業(yè)管理問題，提出了"養(yǎng)育式管理"這一創(chuàng)新概念，針對企業(yè)管理中經(jīng)常遇到的問題，像如何處理員工之間的妒嫉與競爭、如何讓員工成長、如何提拔管理者、如何正確激勵與懲罰、如何樹立榜樣、管理者太多以及員工較少時如何管理等，提出了新穎且有效的解決方法：將為人父母之道應用于企業(yè)管理之中，為領導者和管理者提供了一種全新的管理方式。通過《養(yǎng)育式管理》，領導者和管理者可以革新自己的管理思維，提高自己的管理能力，培育一流的員工和高效的團隊，從而優(yōu)化企業(yè)的運行機制，使企業(yè)獲得穩(wěn)步的成長和持久的發(fā)展。

作者簡介

作者：(美國)多麗絲·戴維杜夫 譯者：姜樹博 郭昕多麗絲·戴維杜夫和菲利普·戴維杜夫分別任比萊爾旅游公司、VALU旅游代理公司和州府旅游學院的總裁和副總裁；擁有30多年成功經(jīng)營企業(yè)以及20多年的咨詢經(jīng)驗，他們的咨詢客戶包括塔羅斯軟件公司、阿拉莫學習系統(tǒng)培訓公司、赫茲國際汽車租賃公司和美林集團等世界知名企業(yè)，以及美國旅游協(xié)會等組織。他們已合作寫了8本關于企業(yè)管理和市場營銷方面的書。唐納德·戴維杜夫  多麗絲和菲利普的大兒子，曾任VALU旅游代理公司會員服務部副經(jīng)理、美國某空軍部隊項目培訓主管、某汽車租賃公司的地區(qū)銷售經(jīng)理和獨立承包人等，目前在全球著名的軟件公司邁極集團任開發(fā)部經(jīng)理。道格拉斯·戴維杜夫  多麗絲和菲利普的二兒子，曾任VALU旅游代理公司企業(yè)發(fā)展部副經(jīng)理等職，目前在國際投資巨頭美林集團做財務顧問。

書籍目錄

第一部分 辦公室里的“家庭動力第一章 兄弟姐妹之間的競爭：員工之間的嫉妒辦公室必須形成一個團隊來工作處理“同胞競爭”問題第二章 兄弟姐妹和一個共同的敵人我們能在一起工作嗎一個共同的敵人可以成為一種積極的動力找到群體中的領導一個“同胞群體”聯(lián)合起來對另一個“同胞”施加壓力人數(shù)眾多的安全性幫助同事們以一個團隊來開展工作外部的挑戰(zhàn)第三章 年齡最大的孩子誰是真正的掌控者因默認而處于管理層中第二的位置辦公室中的“青少年”即使是有經(jīng)驗的員工也可以成長不要不公平地利用“年齡最大的孩子未經(jīng)培訓的主管很像喜歡發(fā)號施令的年長的同胞不要忘記那些“年齡小的孩子第四章 家庭里的嬰兒：讓我自食其力員工愿意成長，經(jīng)理不允許成長，員工愿意成長，經(jīng)理鼓勵成長員工不想成長，經(jīng)理不希望成長員工不想成長，經(jīng)理希望成長第五種情境不要忘記“家里”其他的人第五章 唯一的孩子：太小的家庭有太多的管理者“唯一的孩子”的特征“父母”之間的競爭“過度養(yǎng)育“事實上唯一的孩子當新員工到來時第六章 捉弄者和被捉弄者：他們?yōu)槭裁纯偸亲脚艺勁屑寄芎献骷寄茏晕艺J識處理同輩壓力的能力交朋友的能力第七章 他說，她說：家庭和辦公室里的混亂在聯(lián)合經(jīng)理是真正配偶的公司確定每個經(jīng)理的職責協(xié)調(diào)差異和一個具有不同價值觀的聯(lián)合經(jīng)理一起工作“聯(lián)合父母”之間的競爭第二部分 每個管理者都應該掌握的、已被驗證的養(yǎng)育技術第一章 認識到每個孩子都有所不同揚其所長，避其所短辦公室面臨哪些差異為什么我們更喜歡(或更不喜歡)某些員工第二章 不要做容易受欺的人或“好朋友父母讓他們的同輩做他們的好朋友縱容還是嚴厲自然和邏輯的結果第三章 避免“超級父母綜合征你不必做所有的事情管理者是什么委任的步驟管理你的時間第四章 你不可能完美：那何苦還要嘗試呢完美的“父母”——沒有這樣的人完美的“孩子”——想都不要想成功的奧秘——“靈活地保持一致第五章 “做我所說，不做我所做”行不通有效地樹立榜樣樹立榜樣的重要性讓下屬獲得成功的關鍵第六章 典型的激勵錯誤：為什么你不能像姐姐(哥哥)公平理論歸因理論期望理論但是我們不得不做比較但是等一等，還有更多關于比較的最好一句話第七章 “單身父母”：當你責無旁貸時怎么辦“單身父母”面臨的挑戰(zhàn)形單影孤誰使你保持動力多面手有條不紊至關重要后記

章節(jié)摘錄

插圖：我們資深的一線員工辛西婭參加了一個研討會，學習如何計算綜合銷售額的價格。她回來后計算了這些價格中的一個，并把它交給多麗絲等待批復。辛西婭沒有遵循一個重要的價格結構定律，當她的主管瑪麗指出她的錯誤時，辛西婭在其他員工面前大聲喊叫：“你是錯誤的！這是昨天我在課堂上學的?！睂λ闹鞴軄碚f，很顯然，要么是辛西婭錯誤地理解了老師的講解，要么就是老師講錯了。當瑪麗盡力給辛西婭講解這個定律時，她不僅不聽而且大聲喊叫：“你就認為你知道所有的事？”在那時，辛西婭失去了控制，并且不可能接受任何類型的指導，其他的員工對此震驚不已。瑪麗很嚴厲地讓辛西婭先回家，’直到冷靜下來時再回來（這和讓目中無人的孩子回到房間冷靜下來是性質(zhì)相同的事情）。大約2個小時后，辛西婭給瑪麗打電話，為自己剛才的行為向瑪麗道歉，瑪麗請她第二天早上回辦公室。第二天早上，瑪麗給辛西婭講解了這個定律。很明顯，是辛西婭沒有正確理解課堂上老師所講的內(nèi)容。如果瑪麗不是讓辛西婭先回家而是繼續(xù)與她討論，那么形勢只會更加惡化。如果一個員工開始失去理性，唯一可以采取的正確行動就是先讓他離開辦公室，直到他恢復理智再回來。不管辛西婭對于這個問題的觀點是否正確，瑪麗讓她先離開辦公室的這一決策是最好的選擇。辛西婭一離開辦公室，瑪麗就核查這個定律，發(fā)現(xiàn)她自己是正確的。

后記

在生活和職業(yè)生涯中，我們4個人都閱讀了許多關于成功學和管理學方面的書籍，許多書好像都在說他們發(fā)現(xiàn)了圣杯——一個原則或者一套原則，這些原則是創(chuàng)新的并與其他所有的原則都有所不同——一種可以把你從徘徊的黑暗中引領到你尋找的光明中的方法。但是，我們在許多研討會上說過，不存在“小仙子”之類的東西，不存在一種方法使你能得到想要得到的一切。盡管那令人感到安慰，但那就像海市蜃樓一樣是一個神話。在第二部分第六章，我們一起分享了我們所發(fā)現(xiàn)的成功的秘密：成功不是來自于你做一件或兩件事情比別人強1000％－200％，而是來自于你做100～200件事情都比別人強1％～2％，這幾乎是廣泛適用于各種情況的基本原則。雖然我們自己寫了一本關于成功學和管理學的書，我們?nèi)匀怀钟型瑯拥挠^點。我們沒有創(chuàng)造任何不曾存在的東西。家庭和社會行為本身比它的歷史更古老。因而，在我們稱為家庭的社會單元中所釋放出來的原動力，同樣會在我們稱為辦公室的社會單元中釋放出來，這對于我們來說沒有什么值得大驚小怪。前者在人類幾千年的生存過程中已經(jīng)在我們的心靈和文化深處根深蒂固，后者是近100～200年的產(chǎn)物。在家庭里根深蒂固的合作與競爭的行為無疑會逐步進入職場。

媒體關注與評論

《養(yǎng)育式管理》以淺顯實用的理論、真實深刻的案例，向我們展示了辦公室里存在的“家庭動力”以及每個管理者都應掌握的“養(yǎng)育技術”，令我們大開眼界，原來我們熟知的為人父母之道竟然可以應用于企業(yè)管理中，可以用于管理員工?！　　斓纤肌だ姿鼓峥? 美國雷斯尼克集團CEO《養(yǎng)育式管理》是一本現(xiàn)代指南，它能夠幫助你理解并執(zhí)行已被驗證的養(yǎng)育原則，從而增加你自己以及所在集體的成功性。我堅信你會和我一樣發(fā)現(xiàn)這本書的實用價值?！　　●R里奧特  美國馬里奧特集團董事長管理者要注意：在你雇用第一個員工的時候，你就已經(jīng)成為“代理父母”　　——不管你是否喜歡這個角色?！娥B(yǎng)育式管理》可以告訴你怎樣扮演好這個角色。　　——瓊·艾科奈特美國暢銷書《第一次當經(jīng)理》作者

編輯推薦

《養(yǎng)育式管理》是由黑龍江科學技術出版社出版的。管理史上首次提出“養(yǎng)育式管理”的創(chuàng)新理念被譽為“引發(fā)企業(yè)新一輪管理革命的管理思維”。為領導者和管理者提供了一種全新的管理方法

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    養(yǎng)育式管理 PDF格式下載

---