學(xué)會(huì)說(shuō)不

前言

　　你有過(guò)這樣的經(jīng)歷嗎？當(dāng)需要做“不”的決定時(shí)你變得猶豫不決；當(dāng)需要你大聲地說(shuō)“不”時(shí)，你卻沉默不語(yǔ)，由此別人認(rèn)為你回答的是“是”、“好”、“可以”。別人的一陣鼓動(dòng)，一副懇求的眼神，一個(gè)乞求的聲音，就能把你已在嘴邊的“不”化為“是”?！∧銓?duì)誰(shuí)難以開(kāi)口說(shuō)“不”？家人？朋友？客戶？老板？你是否發(fā)現(xiàn)自己為了使他們滿意而滿足他們的每一個(gè)請(qǐng)求？別人滿意了你也會(huì)感到快樂(lè)？未必。你是否有過(guò)說(shuō)了“是”卻事與愿違或者使自己承擔(dān)了不愿意做的事情的經(jīng)歷？你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，過(guò)度使用“是”使你身纏瑣事，很少有屬于自己的時(shí)間，你經(jīng)常后悔自己“沖動(dòng)”的決定，你變得疲倦乏力、心情不暢、記憶力下降……你的學(xué)習(xí)、工作、生活一團(tuán)糟。如何改善這種狀況？關(guān)鍵在于你想說(shuō)“是”時(shí)就說(shuō)“是”，想說(shuō)“不”時(shí)就說(shuō)“不”，并堅(jiān)持你的回答。學(xué)會(huì)說(shuō)“不”、懂得說(shuō)“是”是一門重要的藝術(shù)，是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和專業(yè)人士的一項(xiàng)重要能力。我們需要學(xué)會(huì)用“不”的智慧保護(hù)自己，用“不”的力量說(shuō)服別人，用“不”的方法正確決策，用“不”的秘訣改變?nèi)松！　”緯?shū)是美國(guó)著名時(shí)間管理專家簡(jiǎn)娜·柯普的代表作，被美國(guó)《成功》雜志評(píng)為“影響個(gè)人生活和職業(yè)成功”的三本書(shū)之一，美國(guó)管理協(xié)會(huì)推薦給領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的必讀書(shū)，全球銷量已超過(guò)2000萬(wàn)冊(cè)。書(shū)中詳述了“不”所具有的提高個(gè)人能力的功能。

內(nèi)容概要

“不”是語(yǔ)言中最為重要，無(wú)疑也是最有力量的詞匯。學(xué)會(huì)說(shuō)“不”、懂得說(shuō)“是”是一門重要的藝術(shù)。我們時(shí)常需要對(duì)一些人說(shuō)“不”，我們必須用“不”的智慧保護(hù)自己，用“不”的力量說(shuō)服別人，用“不”的方法正確決策。本書(shū)是美國(guó)著名時(shí)間管理專家簡(jiǎn)娜·柯普的代表作，被美國(guó)《成功》雜志評(píng)為“影響個(gè)人生活和職業(yè)成功”的三本書(shū)之一，美國(guó)管理協(xié)會(huì)推薦給領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的必讀書(shū)，全球銷量已超過(guò)2000萬(wàn)冊(cè)。通過(guò)閱讀本書(shū)，你將學(xué)到如何表達(dá)和保護(hù)你至關(guān)重要的利益；如何使你說(shuō)出的“不”堅(jiān)實(shí)而有力量；如何使對(duì)方從抵觸到接受你的“不”；如何在做到上述3步的同時(shí)，和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。簡(jiǎn)娜·柯普為我們提供了許多實(shí)用的建議，能使我們?cè)跊Q策過(guò)程中變得更加果斷堅(jiān)定，更好地控制自己的生活和時(shí)間。

作者簡(jiǎn)介

簡(jiǎn)娜·柯普，會(huì)議及管理要點(diǎn)培訓(xùn)公司創(chuàng)始人和所有人，該公司專門為個(gè)人或機(jī)構(gòu)提供決策、會(huì)議、時(shí)間管理等技能培訓(xùn)服務(wù)。20多年來(lái)，簡(jiǎn)娜不但給日常商務(wù)會(huì)議和商業(yè)運(yùn)作帶來(lái)了巨大的生產(chǎn)力和利潤(rùn)，而且提高了眾多公司、社會(huì)團(tuán)隊(duì)、政府機(jī)構(gòu)員工的士氣。《銷售與營(yíng)銷管理》、

書(shū)籍目錄

第1章  說(shuō)“不"很難　“不”的定義　每個(gè)人都能說(shuō)“不”　你說(shuō)“不”的能力　更好地理解自己和他人　說(shuō)“不”的方法　使用說(shuō)“不”的標(biāo)志詞第2章  說(shuō)“不"的能力　說(shuō)“不”的能力模型　解讀“說(shuō)‘不’的能力模型”　有關(guān)說(shuō)“不”的能力的問(wèn)題　做決定第3章  “不”和自我保護(hù)　說(shuō)“不”　區(qū)分輕重緩急表　自我防衛(wèi)　有效的自我防衛(wèi)訓(xùn)練　來(lái)自警方的教訓(xùn)　保護(hù)你的財(cái)產(chǎn)　保護(hù)你的精神和智力空間　保護(hù)你的情感空間　保護(hù)你的個(gè)人空間　保護(hù)你的正直　保護(hù)你的精神幸福　保護(hù)你的時(shí)間　保護(hù)你的金錢　保護(hù)你的健康第4章  說(shuō)“不”的道德規(guī)范和結(jié)果　自由與正義之舉　說(shuō)“不”的責(zé)任　承擔(dān)責(zé)任　結(jié)果　說(shuō)“不”的結(jié)果之力量　附加結(jié)果　有效地說(shuō)“不”的結(jié)果　符合道德規(guī)范的說(shuō)“不”的策略　說(shuō)“不”的策略　“不”的妙用　建立聯(lián)系第5章  你能說(shuō)“不”　說(shuō)出內(nèi)心的“不”　健康的自我交談　你怎樣說(shuō)“不”　構(gòu)造真正說(shuō)“不”的話語(yǔ)　“說(shuō)‘不’的能力自我測(cè)試”的話語(yǔ)　說(shuō)“不”的常用話語(yǔ)　說(shuō)“不”的個(gè)性話語(yǔ)　說(shuō)“不”者的個(gè)性話語(yǔ)　對(duì)說(shuō)“不”的個(gè)性話語(yǔ)的理解　用個(gè)性話語(yǔ)說(shuō)“不”　彬彬有禮地說(shuō)“不”　保護(hù)決策的時(shí)間和空間　說(shuō)“不”的策略　有時(shí)說(shuō)“不”沒(méi)有作用第6章  停止說(shuō)“或許”　猶豫不決者　猶豫不決者的類型　猶豫不決的結(jié)果　說(shuō)“不”的解釋　停止猶豫不決，果斷做出決定　是否應(yīng)該認(rèn)可猶豫不決　青少年例外　常見(jiàn)的猶豫不決的標(biāo)志第7章  說(shuō)“是”第8章  決策練習(xí)第9章  做“不"的主人第10章  堅(jiān)持你的決定第11章  50個(gè)說(shuō)“不”的秘訣附錄一：說(shuō)“不”的能力訓(xùn)練　反對(duì)猶豫不決附錄二：說(shuō)“不”的方式　用于說(shuō)“不”的話語(yǔ)　猶豫不決者的習(xí)慣用語(yǔ)

章節(jié)摘錄

　　第1章　說(shuō)“不"很難　　“不”的定義　　你每次想說(shuō)“不”的時(shí)候都能說(shuō)出來(lái)嗎？該書(shū)將幫助你發(fā)現(xiàn)并找回說(shuō)“不”的能力和權(quán)利。而且，它能幫助你找到個(gè)人、工作和團(tuán)隊(duì)之間的平衡，并激勵(lì)你實(shí)現(xiàn)承諾和約定，而不會(huì)使你身心疲憊，也不會(huì)使你懈怠對(duì)你至關(guān)重要的人，更不會(huì)給你制造麻煩。換言之，允許自己說(shuō)“不”是當(dāng)務(wù)之急?！　≡谌粘Ｉ钪?，不但要和孩子說(shuō)“不”，而且和成年人也可以說(shuō)“不”。說(shuō)“不”的能力應(yīng)隨時(shí)間、地點(diǎn)和成千上萬(wàn)種用途的變化而逐漸彰顯出來(lái)?！　”緯?shū)是關(guān)于如何把“不”這個(gè)字重新裝進(jìn)你的字典里，使其成為一個(gè)合理的、省時(shí)的、肯定生活的字眼的教程。它將闡明如何終結(jié)生活中的優(yōu)柔寡斷和猶豫不決。最后，此書(shū)也將告訴大家如何做出決定并堅(jiān)持到底。　　那么，你最近一次說(shuō)“不”是什么時(shí)候呢？　　“不，謝謝，我吃飽了?！薄　　安?，謝謝，我只是看看而已?！薄　　安唬疫€沒(méi)有準(zhǔn)備好。”　　“不，不用了?！薄　　安?，這樣做可不行?！薄　∧憧?，你在最近幾天已經(jīng)有好幾次說(shuō)了“不”吧？　　那么，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)較高并且問(wèn)題的提出者希望你說(shuō)“是”的時(shí)候，你會(huì)說(shuō)“不”嗎？在這樣的情況下，你上次是什么時(shí)候說(shuō)“不”并堅(jiān)守它的呢？你因?yàn)橹雷约阂延凶銐虻氖虑樽龆械捷p松和高興嗎？如果你不記得你最近一次對(duì)何人、何事說(shuō)過(guò)“不”的時(shí)間，那么你可能還有隨聲附和他人唯唯諾諾的缺點(diǎn)?！昂玫模?guī)湍阕瞿莻€(gè)計(jì)劃。好的，我來(lái)開(kāi)我們共用的車。好的，我來(lái)接電話，我來(lái)回傳真，我來(lái)回復(fù)郵件，我再寫一個(gè)備忘錄，再安排一次會(huì)議。好的，我來(lái)做這件事，你就不必忙了。”如此這般，你每到周二不精疲力竭才怪呢！想象一下，如果你一天多說(shuō)一次“不”，你一天能節(jié)約多少時(shí)間?！　　　?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
　　在工作場(chǎng)合，對(duì)不合理的要求和期限、拙劣的業(yè)績(jī)以及有問(wèn)題的行為說(shuō)“不”的能力已經(jīng)成為一門被忘卻的藝術(shù)。管理人員和其他專業(yè)人士都要學(xué)會(huì)如何有效地說(shuō)“不”，以確保在關(guān)鍵的時(shí)刻有辦法和能力說(shuō)“是”。柯普女士關(guān)于如何說(shuō)“不”的書(shū)簡(jiǎn)單易懂，對(duì)所有專業(yè)人士都很重要?！　　┤稹さ喜珹MI半導(dǎo)體公司總裁　　我對(duì)簡(jiǎn)娜·柯普的《學(xué)會(huì)說(shuō)“不”》一書(shū)表示贊賞，因?yàn)閷W(xué)會(huì)使用這個(gè)字的積極功能，可以挽救你的生活?！　　U勃·奈爾森博士，《1001種獎(jiǎng)賞員工的方法》的作者　　如果你想更好地控制自己的生活和時(shí)間，你一定要讀讀此書(shū)。書(shū)里的清單和自我測(cè)試題非常實(shí)用，可以直接用于提高個(gè)人成功和幸福度?！　　聿榈隆垼聿榈隆埪?lián)合公司總裁，《工作中的熱忱》的作者　　這本書(shū)影響了我的個(gè)人生活和職業(yè)生涯，我從中得到許多很有用的建議，使我在決策過(guò)程中變得更加果斷堅(jiān)定。不要再猶豫不決，毫不動(dòng)搖，滿懷信心，你的生活將呈現(xiàn)另一番景象?！　　旣悺つ铮婢咛斓毓緞?chuàng)始人兼總裁


編輯推薦
　　《學(xué)會(huì)說(shuō)“不”》是美國(guó)著名時(shí)間管理專家簡(jiǎn)娜·柯普的代表作，被美國(guó)《成功》雜志評(píng)為"影響個(gè)人生活和職業(yè)成功"的三《學(xué)會(huì)說(shuō)“不”》之一，美國(guó)管理協(xié)會(huì)推薦給領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的必讀書(shū)，全球銷量已超過(guò)2000萬(wàn)冊(cè)。書(shū)中詳述了"不"所具有的提高個(gè)人能力的功能?！　W(xué)會(huì)說(shuō)“不”、懂得說(shuō)“是”是一門重要的藝術(shù)，是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和專業(yè)人士的一項(xiàng)重要能力用“不”的智慧保護(hù)自己，用“不”的力量說(shuō)服別人，用“不”的方法正確決策，用“不”的秘訣改變?nèi)松?/pre>





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