出版時(shí)間:2008-11 出版社:黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社 作者:翟文明 頁(yè)數(shù):509
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前言
你是不是有過(guò)這樣的經(jīng)歷:與別人交往,明明付出了許多,卻得不到對(duì)方的肯定,甚至無(wú)法獲得對(duì)方的好感;處理公務(wù)、商務(wù)或私人事務(wù),別人做起來(lái)似乎很容易就能成功,而自己卻一再碰壁,遭遇誤解和委屈,不知道錯(cuò)在哪里?你的錯(cuò)誤實(shí)際上在于錯(cuò)誤地表達(dá)了禮貌,在與人溝通的過(guò)程中用錯(cuò)了表情、語(yǔ)言、行為。也就是說(shuō),在禮儀上犯了錯(cuò)誤?!岸Y儀”是通過(guò)你我的具體行動(dòng)和一些程式化的行為和語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)的??梢哉f(shuō),我們?nèi)粘I钪械娜魏我粋€(gè)角落,只要有人存在,就不能沒(méi)有禮儀,禮儀就像空氣一樣無(wú)所不在,不可或缺。而決定我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中交際成敗的根本原因,其實(shí)往往在于某一個(gè)看似微小的“點(diǎn)”上,它微小到一個(gè)表情、一個(gè)動(dòng)作、一句話、一個(gè)形象,甚至一個(gè)眼神?!斑^(guò)猶不及”可謂是中國(guó)人的老生常談,無(wú)論是做得不夠,還是做得過(guò)頭,都是錯(cuò)誤。雖然中國(guó)人在禮儀文化中浸淫了幾千年,卻依然有很多人游走在“不及”與“過(guò)”之間,不知不覺(jué)間犯下錯(cuò)誤??鬃尤眨骸岸Y者,敬人也。”孟子日:“敬人者,人恒敬之?!敝袊?guó)人往往想到了敬人,卻忽略了敬己。要知道,自尊者,人恒尊之;自重者,人恒敬之。禮儀實(shí)際上具有雙重標(biāo)準(zhǔn),不僅要表現(xiàn)出對(duì)別人表示尊重,還要表現(xiàn)出對(duì)自己尊重,不僅要讓別人感受到你由衷的尊重,還要讓別人感受到你對(duì)自己的尊重。諂媚式的尊重、崇拜式的尊重、把自己貶低如塵芥的尊重,會(huì)讓別人感到沉重;自詡式的尊重、客套式的尊重、唯我獨(dú)尊式的尊重則會(huì)讓別人感到壓抑。它們都不能稱之為合格的禮儀。做錯(cuò)了,其實(shí)還不如不做。做,就要做得恰到好處。
內(nèi)容概要
在人際交往中,有的人自認(rèn)為做事周全,合乎禮儀,但是卻得不到對(duì)方的肯定和好感,甚至陷入窘境,弄得無(wú)法收?qǐng)?;在處理公?wù)和商務(wù)時(shí),有的人謹(jǐn)小慎微,全心應(yīng)付,結(jié)果仍然達(dá)不到目的,遭遇失敗。究其原因,主要是在禮儀上出了問(wèn)題,沒(méi)有注意到禮儀中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和微小細(xì)節(jié),觸犯了禮儀禁忌。禮儀有一套共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,奉行禮儀,必須依照約定俗成的程序、方式,不分場(chǎng)合、不分對(duì)象、不分時(shí)間,隨心所欲、缺乏分寸地講究禮儀,都屬于錯(cuò)誤的禮儀行為。其結(jié)果往往適得其反,輕則鬧出笑話,重則傷害他人,損害人脈,喪失成功的機(jī)遇。 本書(shū)系統(tǒng)總結(jié)了1000個(gè)中國(guó)人容易犯的禮儀錯(cuò)誤,針對(duì)實(shí)際工作和社會(huì)生活中的具體問(wèn)題,詳盡剖析了這1000個(gè)錯(cuò)誤禮儀的不當(dāng)之處及其負(fù)面影響,并用對(duì)比的方式一一闡明糾正這些錯(cuò)誤禮儀加以正確應(yīng)用的方法要領(lǐng),幫助廣大讀者識(shí)別這些錯(cuò)誤禮儀,引以為戒,提高禮儀素養(yǎng),在日常生活和工作中約束規(guī)范自己的言行,在各種社交場(chǎng)合正確得體地運(yùn)用禮儀,取得成功。
書(shū)籍目錄
第一篇 儀容服飾禮儀 第一章 儀容禮儀 1.把不修邊幅當(dāng)瀟灑 2.以為面無(wú)表情就是酷 3.笑容虛假 4.笑容夸張 5.不適時(shí)地露出微笑 6.用夸張的顏色染發(fā) 7.做發(fā)型不適應(yīng)場(chǎng)合 8.發(fā)型與年齡不配 9.發(fā)型與服飾不配 10.發(fā)型與職業(yè)不配 11.使用過(guò)多的發(fā)膠 12.一只耳朵上戴多個(gè)耳環(huán) 13.畫(huà)眉不配眼睛 14.使用假睫毛欠考慮 15.濫用珠光眼影 16.畫(huà)一對(duì)熊貓眼 17.涂?jī)蓤F(tuán)“高原紅” 18.牙齒上沾有食物殘?jiān)蚩诩t 19.女性出席正式場(chǎng)合不化妝 20.化妝不符合年齡 21.化妝不符合個(gè)性 22.化妝不符合場(chǎng)合 23.化妝不符合職業(yè) 24.妝容與服飾不協(xié)調(diào) 25.妝容與季節(jié)、時(shí)間不協(xié)調(diào) 26.女性只化臉而不顧脖子和耳朵 27.女性化妝追求“一白遮百丑” 28.非議他人的化妝 29.聚會(huì)過(guò)程中不補(bǔ)妝 30.化妝、補(bǔ)妝不避人 31.借用他人的化妝品 32.男性不化妝 33.男性化妝露出痕跡 34.男性蓄須 35.男性夏天赤膊 36.鼻毛外露 37.不修剪指甲,過(guò)度修飾指甲 38.女性指甲油殘缺 39.使用不適合自己的香水 40.噴太多的香水 41.儀容與言行不相配 42.不時(shí)用手整理頭發(fā) 43.在公共場(chǎng)合照鏡子 44.女性穿得像個(gè)肉粽 45.女性在工作場(chǎng)合穿著臃腫 46.當(dāng)眾整理內(nèi)衣 47.坐滿整張椅子 ……第二篇 生活交際禮儀第三篇 書(shū)信與待客禮儀第四篇 職場(chǎng)禮儀第五篇 會(huì)議與商務(wù)禮儀第六篇 送禮與宴會(huì)禮儀第七篇 綜合禮儀
章節(jié)摘錄
20.化妝不符合年齡化妝而不考慮自己的年齡是不對(duì)的,這樣不僅不美,還涉及到待人接物時(shí)的禮儀問(wèn)題?;瘖y不符合年齡,容易分散別人的注意力,使對(duì)方不自覺(jué)地將目光更多地投入到你的古怪妝容上,從而對(duì)你的社交乃至人際關(guān)系起到負(fù)面作用。三十歲的女性不能學(xué)二十歲的女孩化粉嫩妝容,二十歲的女孩更沒(méi)有必要效仿中年女性化濃艷的妝容?;瘖y的目的是揚(yáng)長(zhǎng)避短,如果執(zhí)意無(wú)視年齡而化妝,則很難恰當(dāng)?shù)卣故咀晕业娘L(fēng)貌,反而可能惹出笑話。溫馨提示:口少男少女除了演出等特定場(chǎng)合外,應(yīng)盡量保持自然的容貌,不宜化妝??谀贻p女性適合化有透明感的自然淡妝??谥欣夏耆丝梢曰詽獾膴y,但不宜使用色彩鮮艷的彩妝。21.化妝不符合個(gè)性化妝除了應(yīng)該符合年齡、膚色等因素,還應(yīng)該符合個(gè)性。溫柔優(yōu)雅、行事穩(wěn)重的女性化艷麗的濃妝,給人的感覺(jué)像戴了一張面具。同樣,個(gè)性潑辣、風(fēng)風(fēng)火火的女性化清淡的妝容,難免讓人覺(jué)得是“假扮淑女”?;瘖y不符合個(gè)性,對(duì)私人交往與工作環(huán)境中的交往都難以起到積極作用?;瘖y必須符合本人的個(gè)性才可以。溫馨提示:口性格豪爽的人,適合化線條簡(jiǎn)潔明朗的妝,以突出干練而智慧的特點(diǎn)??谛郧闇厝岬娜?,適合化淡雅柔和的妝,可展現(xiàn)穩(wěn)重大方的特點(diǎn)??谛愿窕顫姟⑾埠眠\(yùn)動(dòng)的人適合化暖色調(diào)為主、亮麗的妝,以突出親和力。
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《中國(guó)人容易犯的1000個(gè)禮儀錯(cuò)誤》由黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社出版。
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