出版時(shí)間:2011-9 出版社:時(shí)代文藝出版社 作者:李家曄 頁(yè)數(shù):256
前言
近年來(lái),軍隊(duì)管理思想引發(fā)了現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)的浪潮,當(dāng)代企業(yè)家大都對(duì)軍隊(duì)抱有濃厚的興趣,“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助常說(shuō),中國(guó)古代先哲孫子是天下第一神靈,我公司職員必須對(duì)《孫子兵法》頂禮膜拜、認(rèn)真背誦、靈活運(yùn)用,公司才能興旺發(fā)達(dá)。柳傳志說(shuō):他心中的聯(lián)想集團(tuán)應(yīng)該是像古羅馬軍隊(duì)那樣,無(wú)論進(jìn)攻還是撤退都能夠保持隊(duì)形不亂?! 】梢哉f(shuō),企業(yè)管理與軍隊(duì)管理之間是相通的。英國(guó)學(xué)者尼克遜認(rèn)為現(xiàn)代管理中的許多觀念與技術(shù)來(lái)源于軍隊(duì),美國(guó)管理思想史家克勞德得·小喬治在論及早期軍事家對(duì)管理的貢獻(xiàn)時(shí)說(shuō):“如果我們把工業(yè)組織的管理同軍事機(jī)構(gòu)的管理相比較,就會(huì)發(fā)現(xiàn)在管理上取得成功的主要條件是相同的。管理中的一些重要因素——紀(jì)律授權(quán)、區(qū)分直線人員和參謀人員,有許多是從軍事上移植過(guò)來(lái)的。事實(shí)上軍事學(xué)對(duì)管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)就是組織科學(xué)?!薄 ∶绹?guó)西點(diǎn)軍校、海軍學(xué)院和美國(guó)空軍學(xué)院的主旨是訓(xùn)練美國(guó)青年應(yīng)對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng),但是在不經(jīng)意間,卻為商場(chǎng)培養(yǎng)了許多出色的人才。事實(shí)上,美國(guó)的軍事院校無(wú)意間已成為美國(guó)最好的商學(xué)院。自第二次世界大戰(zhàn)以來(lái),美國(guó)三大軍事院校共培養(yǎng)了1531位公司級(jí)首席執(zhí)行官、2012位公司總裁、5000多位副總裁,以及數(shù)以千計(jì)的小公司的企業(yè)家。在中國(guó)大陸,軍旅企業(yè)家崛起是近年來(lái)極受矚目的商場(chǎng)現(xiàn)象;綜觀軍人掌領(lǐng)的企業(yè),涵蓋制造、高科技、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、加工、服裝等領(lǐng)域,每個(gè)行業(yè)都有杰出軍人。這其中包括聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)辦人柳傳志、海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈簟⑷f(wàn)科房產(chǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)王石等。我們還可以拉出一串長(zhǎng)長(zhǎng)的名單: 任正非,深圳華為創(chuàng)辦人,軍人出身; 任志強(qiáng),華遠(yuǎn)地產(chǎn)董事長(zhǎng),軍人出身; 汪海,青島雙星集團(tuán)總裁,軍人出身; 鄭永剛,杉杉集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁,軍人出身; 郭凡生,慧聰國(guó)際創(chuàng)辦人,軍人出身; 趙新先,三九集團(tuán)創(chuàng)辦人,軍人出身; 寧君,金融街網(wǎng)站CEO,軍人出身?! ≤婈?duì)一直被認(rèn)為是最具有效率的組織,是眾多企業(yè)夢(mèng)寐以求達(dá)到的境界,而軍人出身的企業(yè)家們則有這得天獨(dú)厚的味道,包括奉獻(xiàn)、冒險(xiǎn)精神、團(tuán)隊(duì)、服從精神等,都是軍人所具備的特質(zhì),也是企業(yè)家和企業(yè)團(tuán)隊(duì)所追求的。至于軍人創(chuàng)業(yè)成功的原因,有人說(shuō),從某種程度來(lái)看,做企業(yè)和帶軍隊(duì)并無(wú)太多不同,俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,因?yàn)檐婈?duì)管理和企業(yè)管理相似處太多?! ≈袊?guó)古代的《孫子兵法》和《三國(guó)演義》被許多企業(yè)家奉為經(jīng)典,在美日等發(fā)達(dá)國(guó)家被爭(zhēng)相效尤。兵法對(duì)企業(yè)的借鑒作用主要是在經(jīng)營(yíng)和管理方面,比如“兵貴勝不貴久”告誡經(jīng)營(yíng)者要快速果斷,速戰(zhàn)速?zèng)Q,雷厲風(fēng)行,不要優(yōu)柔寡斷,拖拖拉拉;比如“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”啟示經(jīng)營(yíng)者決策的依據(jù)是預(yù)測(cè),而預(yù)測(cè)的依據(jù)是信息;比如“居常慮變,處易備卒”提醒經(jīng)營(yíng)者在正常情況下要考慮到可能的事變,在順利的環(huán)境下,要防備應(yīng)付突然事故,等等?! 〗梃b軍隊(duì)的管理思想,西方的行為科學(xué)從人的本性和心理出發(fā),強(qiáng)調(diào)在任何協(xié)作性的工作中人是第一位的,管理的重點(diǎn)是個(gè)人工作的動(dòng)力和個(gè)人與他人的相互關(guān)系。其實(shí)質(zhì)是“以人為中心”,通過(guò)重視人、關(guān)心人、滿足人的不同需要,處理好人際關(guān)系而“管人”。這同中國(guó)古代軍事家闡釋的“天時(shí)地利人和”思想是一致的:只有上下同心協(xié)力,只有全體人員朝一個(gè)目標(biāo)努力,才能不斷進(jìn)步。 古今中外的無(wú)數(shù)事實(shí)表明,兵戰(zhàn)與商戰(zhàn)相似,兵道與商道相通。軍事謀略在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的運(yùn)用,自然也包括在管理和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的運(yùn)用。只要運(yùn)用得當(dāng),在理論和實(shí)踐上都可大有作為,本書就是這樣一個(gè)可供借鑒和學(xué)習(xí)的范本?! ∽詈?,我想用柳傳志總結(jié)的軍隊(duì)與企業(yè)的相同點(diǎn)來(lái)作為結(jié)束?! ∫弧⒂幸粋€(gè)明確的目標(biāo),不達(dá)到目標(biāo)絕不罷休?! 《?、執(zhí)行能力強(qiáng),這個(gè)恰恰是很多企業(yè)做得不好的,部隊(duì)的執(zhí)行能力強(qiáng)是因?yàn)橛玫氖切姓铙w系,這一點(diǎn)與企業(yè)不同,但企業(yè)同樣需要強(qiáng)大的執(zhí)行能力。 三、注重企業(yè)文化建設(shè)與人本管理,這與軍隊(duì)思想政治工作是一致的。中國(guó)軍隊(duì)非常重視政治思想工作,而在企業(yè)里,企業(yè)文化便是基礎(chǔ)。
內(nèi)容概要
《迷彩智慧:向軍人學(xué)習(xí)最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范》是一本專門講述向軍人學(xué)習(xí)企業(yè)管理的精髓,把中外的軍隊(duì)管理與軍人思想結(jié)合起來(lái),探討了最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范?!睹圆手腔郏合蜍娙藢W(xué)習(xí)最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范》通過(guò)現(xiàn)代軍人(主要是中國(guó)和美國(guó))的管理理念、軍人思想、案例與現(xiàn)代企業(yè)管理相融合,從而使企業(yè)管理上升到軍隊(duì)高效管理的水平,邁進(jìn)未來(lái)。尤為可貴的是,書中提煉出來(lái)了大量軍人的理念和法則,它是當(dāng)今軍政和企業(yè)最有影響的、最值得推廣普及的法則,是企業(yè)和組織壯大和個(gè)人成功的法寶,很多企業(yè)、政府、軍直機(jī)關(guān)和事業(yè)單位都在紛紛學(xué)習(xí)這些備受推崇的法則,從中借鑒取經(jīng),能夠給現(xiàn)代企業(yè)有益的參考。
作者簡(jiǎn)介
李家曄,管理咨詢顧問(wèn),《中國(guó)企業(yè)報(bào)》兼職專欄作家,現(xiàn)居北京,為知名暢銷圖書推廣人,正大國(guó)風(fēng)圖書中心總策劃。曾任職于安邦咨詢集團(tuán),華茂通管理集團(tuán),做過(guò)企業(yè)情報(bào)分析和咨詢,致力于企業(yè)文化與核心價(jià)值研究,著述頗豐,代表作品有《進(jìn)階——變革引領(lǐng)組織的7次升階》、《卓越理念》、《完美執(zhí)行——最佳溝通》、《叢林領(lǐng)導(dǎo)》、《在象鼻上跳舞的老鼠》等。
書籍目錄
第1章:榮譽(yù)高于一切第2章:服從就是執(zhí)行第3章:紀(jì)律就是生產(chǎn)力第4章:責(zé)任勝于能力第5章:合作勝于競(jìng)爭(zhēng)第6章:人才是最寶貴資源第7章:棒樣的力量無(wú)窮第8章:主動(dòng)比能干更重要第9章:激勵(lì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)第10章:變革和創(chuàng)新永不過(guò)時(shí)
章節(jié)摘錄
企業(yè)“修道”做信譽(yù) 《孫子兵法》有云:“善用兵者,修道而保法?!薄靶薜馈?,實(shí)際上做的就是信譽(yù),就是樹立為社會(huì)、為民眾服務(wù)的宗旨,生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,使企業(yè)在民眾中有良好的聲譽(yù)?! ∵@對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)十分適用。隨著企業(yè)的不斷盈利和發(fā)展,企業(yè)信譽(yù)問(wèn)題最近幾年備受人們關(guān)注,許多人對(duì)有些企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)利潤(rùn)呈正比例增長(zhǎng)而有些則呈反比例增長(zhǎng)進(jìn)行了思考,從而提出了“信譽(yù)管理”這一概念。企業(yè)信譽(yù)是指一個(gè)企業(yè)獲得社會(huì)公眾信任和贊美的程度,以及企業(yè)在社會(huì)公眾中影響效果好壞的程度。而信譽(yù)管理是對(duì)企業(yè)信譽(yù)的維護(hù)與改進(jìn),是企業(yè)以正確決策為核心,通過(guò)信譽(yù)投資、管理、完善等手段,從每個(gè)員工做起,建立和維持企業(yè)與社會(huì)公眾的良好信任關(guān)系的一種現(xiàn)代管理方法?! ∑髽I(yè)信譽(yù)日益受到企業(yè)和企業(yè)家的重視,軍人企業(yè)家更是提出做企業(yè)就是做信譽(yù),他們要把信譽(yù)管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的基本內(nèi)容?! ?003年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上的一項(xiàng)“企業(yè)信譽(yù)指數(shù)”的調(diào)查結(jié)果表明,“公司信譽(yù)”的選擇率為24%,僅次于選擇率為27%的“產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量”,“收益率”占17%,“投資回報(bào)”占13%,“可持續(xù)性”占6%,“公司的股票行情”占5%。同時(shí),被調(diào)查者中有92%的人認(rèn)為公司信譽(yù)對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略極為重要,59%的人認(rèn)為公司信譽(yù)代表公司總資產(chǎn)的40%;而在“誰(shuí)對(duì)企業(yè)信譽(yù)負(fù)責(zé)”一項(xiàng)調(diào)查中,高級(jí)管理者、顧客和雇員依次被認(rèn)為是最能左右公司信譽(yù)的各方。由此可見,公司高管層在企業(yè)信譽(yù)管理中居于主導(dǎo)地位,他們所做出的一切決策會(huì)對(duì)公司信譽(yù)產(chǎn)生全面的影響。所以企業(yè)信譽(yù)是高管層必須承擔(dān)的職責(zé),而每一位員工都是企業(yè)信譽(yù)的主體,是企業(yè)信譽(yù)的對(duì)外窗口?! ∥沂冀K認(rèn)為,中國(guó)自古就有重視信譽(yù)的傳統(tǒng),良好的企業(yè)信譽(yù)是當(dāng)代中國(guó)企業(yè)取得成功的保障,也是品牌建設(shè)的關(guān)鍵因素?! 〈_實(shí),有著良好信譽(yù)的公司往往更容易吸引顧客、投資者和高素質(zhì)的員工,建立起穩(wěn)定、堅(jiān)實(shí)、良好的企業(yè)信譽(yù),不僅在市場(chǎng)環(huán)境好的時(shí)候能提升公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在市場(chǎng)狀況惡化的階段也能幫助企業(yè)及早化險(xiǎn)為夷。 有專家研究得出,聯(lián)想市值中有30%是企業(yè)信譽(yù)貢獻(xiàn)的,柳傳志對(duì)聯(lián)想的合理改制,創(chuàng)造性地解決了企業(yè)體制的問(wèn)題,無(wú)形中提升了企業(yè)的信譽(yù)。 例如,1993年成立的石家莊路德電子公司是一家軍人企業(yè),公司成立之初就確立了“科技報(bào)國(guó)”和“為人民服務(wù)”的宗旨。他們開發(fā)生產(chǎn)醫(yī)療保健器械,因?yàn)檫@是人類健康的需要;他們開發(fā)微電子產(chǎn)品,因?yàn)檫@是振興民族工業(yè)的需要;他們開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),因?yàn)檫@是國(guó)家高速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要。在這樣的企業(yè)宗旨指導(dǎo)下,他們生產(chǎn)的“路德”銀針,被消費(fèi)者稱為“小華佗”、“家庭針灸師”,為很多常見病和疑難病開辟了新的治療方法。公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常以“敬業(yè)人和”四字來(lái)勉勵(lì)大家,公司員工對(duì)事業(yè)都有著執(zhí)著的追求,全身心地投入工作。由于“修道”遠(yuǎn)揚(yáng),使路德電子公司遠(yuǎn)揚(yáng)名聲、產(chǎn)品暢銷、管理有序、穩(wěn)步發(fā)展,從而使公司獲得了更多的利潤(rùn)?! ÷?lián)邦快遞總裁弗雷德·史密斯是一位海軍陸戰(zhàn)隊(duì)退伍軍人,他所帶領(lǐng)的企業(yè)因信譽(yù)優(yōu)良而在快遞服務(wù)中崛起。從公司剛剛成立的時(shí)候起,他們就已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的好壞是公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的關(guān)鍵,他們盡量簡(jiǎn)便客戶托運(yùn)貨物的手續(xù),并以準(zhǔn)確、快速、可靠的服務(wù)贏得客戶的信任。正如一位客戶指出的:“人們不??吹椒浅A己玫姆?wù),一旦看到了便不再錯(cuò)過(guò)?!币虼?,聯(lián)邦快遞公司被列為美國(guó)工作條件最佳的100家公司之一。它還被稱贊為“典型的現(xiàn)代公司”,在很大程度上是一家“人民公司”。 聯(lián)邦快遞種種為顧客的行為有力地提高了自己的形象和聲譽(yù),因此,人們更加喜歡這家公司,它的股票也越來(lái)越好。正是緣于它的優(yōu)良信譽(yù),聯(lián)邦快遞公司的雇員會(huì)很自豪地說(shuō):“人們遷居孟菲斯(注:聯(lián)邦快遞總部所在地)后所做的第一件事情,就是到聯(lián)邦快遞公司申請(qǐng)一份工作?!?信譽(yù)是企業(yè)的生命,為了履行對(duì)客戶的承諾“絕對(duì)肯定地隔夜送達(dá)”。聯(lián)邦快遞公司在服務(wù)方面做到了服務(wù)周到、信用可靠、精益求精、無(wú)孔不入——這是軍人精神的最好體現(xiàn)?! ?/pre>編輯推薦
《迷彩智慧:向軍人學(xué)習(xí)最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范》將現(xiàn)代軍人的管理理念、軍事思想與現(xiàn)代企業(yè)管理案例相結(jié)合,探討了最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范,以幫助企業(yè)將管理上升軍隊(duì)高效管理水甲。書中所提煉的大量軍事理念和管理法則,是當(dāng)今最有影響的、最值得推廣普及的法則,是企業(yè)和組織壯大、入個(gè)成功的法寶。圖書封面
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