迷彩智慧向軍人學習最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范

前言

　　近年來，軍隊管理思想引發(fā)了現代企業(yè)競相學習的浪潮，當代企業(yè)家大都對軍隊抱有濃厚的興趣，“經營之神”松下幸之助常說，中國古代先哲孫子是天下第一神靈，我公司職員必須對《孫子兵法》頂禮膜拜、認真背誦、靈活運用，公司才能興旺發(fā)達。柳傳志說：他心中的聯想集團應該是像古羅馬軍隊那樣，無論進攻還是撤退都能夠保持隊形不亂。　　可以說，企業(yè)管理與軍隊管理之間是相通的。英國學者尼克遜認為現代管理中的許多觀念與技術來源于軍隊，美國管理思想史家克勞德得·小喬治在論及早期軍事家對管理的貢獻時說：“如果我們把工業(yè)組織的管理同軍事機構的管理相比較，就會發(fā)現在管理上取得成功的主要條件是相同的。管理中的一些重要因素——紀律授權、區(qū)分直線人員和參謀人員，有許多是從軍事上移植過來的。事實上軍事學對管理學的最大貢獻就是組織科學?！薄　∶绹鼽c軍校、海軍學院和美國空軍學院的主旨是訓練美國青年應對戰(zhàn)爭，但是在不經意間，卻為商場培養(yǎng)了許多出色的人才。事實上，美國的軍事院校無意間已成為美國最好的商學院。自第二次世界大戰(zhàn)以來，美國三大軍事院校共培養(yǎng)了1531位公司級首席執(zhí)行官、2012位公司總裁、5000多位副總裁，以及數以千計的小公司的企業(yè)家。在中國大陸，軍旅企業(yè)家崛起是近年來極受矚目的商場現象；綜觀軍人掌領的企業(yè)，涵蓋制造、高科技、醫(yī)藥、房地產、加工、服裝等領域，每個行業(yè)都有杰出軍人。這其中包括聯想集團創(chuàng)辦人柳傳志、海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏、萬科房產集團董事長王石等。我們還可以拉出一串長長的名單：　　任正非，深圳華為創(chuàng)辦人，軍人出身；　　任志強，華遠地產董事長，軍人出身；　　汪海，青島雙星集團總裁，軍人出身；　　鄭永剛，杉杉集團董事長兼總裁，軍人出身；　　郭凡生，慧聰國際創(chuàng)辦人，軍人出身；　　趙新先，三九集團創(chuàng)辦人，軍人出身；　　寧君，金融街網站CEO，軍人出身?！　≤婈犚恢北徽J為是最具有效率的組織，是眾多企業(yè)夢寐以求達到的境界，而軍人出身的企業(yè)家們則有這得天獨厚的味道，包括奉獻、冒險精神、團隊、服從精神等，都是軍人所具備的特質，也是企業(yè)家和企業(yè)團隊所追求的。至于軍人創(chuàng)業(yè)成功的原因，有人說，從某種程度來看，做企業(yè)和帶軍隊并無太多不同，俗話說“商場如戰(zhàn)場”，因為軍隊管理和企業(yè)管理相似處太多?！　≈袊糯摹秾O子兵法》和《三國演義》被許多企業(yè)家奉為經典，在美日等發(fā)達國家被爭相效尤。兵法對企業(yè)的借鑒作用主要是在經營和管理方面，比如“兵貴勝不貴久”告誡經營者要快速果斷，速戰(zhàn)速決，雷厲風行，不要優(yōu)柔寡斷，拖拖拉拉；比如“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”啟示經營者決策的依據是預測，而預測的依據是信息；比如“居常慮變，處易備卒”提醒經營者在正常情況下要考慮到可能的事變，在順利的環(huán)境下，要防備應付突然事故，等等?！　〗梃b軍隊的管理思想，西方的行為科學從人的本性和心理出發(fā)，強調在任何協作性的工作中人是第一位的，管理的重點是個人工作的動力和個人與他人的相互關系。其實質是“以人為中心”，通過重視人、關心人、滿足人的不同需要，處理好人際關系而“管人”。這同中國古代軍事家闡釋的“天時地利人和”思想是一致的：只有上下同心協力，只有全體人員朝一個目標努力，才能不斷進步?！　」沤裰型獾臒o數事實表明，兵戰(zhàn)與商戰(zhàn)相似，兵道與商道相通。軍事謀略在經濟領域的運用，自然也包括在管理和經營領域的運用。只要運用得當，在理論和實踐上都可大有作為，本書就是這樣一個可供借鑒和學習的范本?！　∽詈螅蚁胗昧鴤髦究偨Y的軍隊與企業(yè)的相同點來作為結束?！　∫弧⒂幸粋€明確的目標，不達到目標絕不罷休?！　《?、執(zhí)行能力強，這個恰恰是很多企業(yè)做得不好的，部隊的執(zhí)行能力強是因為用的是行政命令體系，這一點與企業(yè)不同，但企業(yè)同樣需要強大的執(zhí)行能力?！　∪⒆⒅仄髽I(yè)文化建設與人本管理，這與軍隊思想政治工作是一致的。中國軍隊非常重視政治思想工作，而在企業(yè)里，企業(yè)文化便是基礎。

內容概要

　　《迷彩智慧：向軍人學習最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范》是一本專門講述向軍人學習企業(yè)管理的精髓，把中外的軍隊管理與軍人思想結合起來，探討了最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范。《迷彩智慧：向軍人學習最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范》通過現代軍人（主要是中國和美國）的管理理念、軍人思想、案例與現代企業(yè)管理相融合，從而使企業(yè)管理上升到軍隊高效管理的水平，邁進未來。尤為可貴的是，書中提煉出來了大量軍人的理念和法則，它是當今軍政和企業(yè)最有影響的、最值得推廣普及的法則，是企業(yè)和組織壯大和個人成功的法寶，很多企業(yè)、政府、軍直機關和事業(yè)單位都在紛紛學習這些備受推崇的法則，從中借鑒取經，能夠給現代企業(yè)有益的參考。

作者簡介

　　李家曄，管理咨詢顧問，《中國企業(yè)報》兼職專欄作家，現居北京，為知名暢銷圖書推廣人，正大國風圖書中心總策劃。曾任職于安邦咨詢集團，華茂通管理集團，做過企業(yè)情報分析和咨詢，致力于企業(yè)文化與核心價值研究，著述頗豐，代表作品有《進階——變革引領組織的7次升階》、《卓越理念》、《完美執(zhí)行——最佳溝通》、《叢林領導》、《在象鼻上跳舞的老鼠》等。

書籍目錄

第1章：榮譽高于一切第2章：服從就是執(zhí)行第3章：紀律就是生產力第4章：責任勝于能力第5章：合作勝于競爭第6章：人才是最寶貴資源第7章：棒樣的力量無窮第8章：主動比能干更重要第9章：激勵創(chuàng)造業(yè)績第10章：變革和創(chuàng)新永不過時

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)“修道”做信譽　　《孫子兵法》有云：“善用兵者，修道而保法?！薄靶薜馈?，實際上做的就是信譽，就是樹立為社會、為民眾服務的宗旨，生產高質量的產品，使企業(yè)在民眾中有良好的聲譽?！　∵@對企業(yè)管理來說十分適用。隨著企業(yè)的不斷盈利和發(fā)展，企業(yè)信譽問題最近幾年備受人們關注，許多人對有些企業(yè)信譽與企業(yè)利潤呈正比例增長而有些則呈反比例增長進行了思考，從而提出了“信譽管理”這一概念。企業(yè)信譽是指一個企業(yè)獲得社會公眾信任和贊美的程度，以及企業(yè)在社會公眾中影響效果好壞的程度。而信譽管理是對企業(yè)信譽的維護與改進，是企業(yè)以正確決策為核心，通過信譽投資、管理、完善等手段，從每個員工做起，建立和維持企業(yè)與社會公眾的良好信任關系的一種現代管理方法?！　∑髽I(yè)信譽日益受到企業(yè)和企業(yè)家的重視，軍人企業(yè)家更是提出做企業(yè)就是做信譽，他們要把信譽管理作為現代企業(yè)管理的基本內容?！　?003年達沃斯世界經濟論壇上的一項“企業(yè)信譽指數”的調查結果表明，“公司信譽”的選擇率為24％，僅次于選擇率為27％的“產品及服務質量”，“收益率”占17％，“投資回報”占13％，“可持續(xù)性”占6％，“公司的股票行情”占5％。同時，被調查者中有92％的人認為公司信譽對公司的發(fā)展戰(zhàn)略極為重要，59％的人認為公司信譽代表公司總資產的40％；而在“誰對企業(yè)信譽負責”一項調查中，高級管理者、顧客和雇員依次被認為是最能左右公司信譽的各方。由此可見，公司高管層在企業(yè)信譽管理中居于主導地位，他們所做出的一切決策會對公司信譽產生全面的影響。所以企業(yè)信譽是高管層必須承擔的職責，而每一位員工都是企業(yè)信譽的主體，是企業(yè)信譽的對外窗口?！　∥沂冀K認為，中國自古就有重視信譽的傳統(tǒng)，良好的企業(yè)信譽是當代中國企業(yè)取得成功的保障，也是品牌建設的關鍵因素?！　〈_實，有著良好信譽的公司往往更容易吸引顧客、投資者和高素質的員工，建立起穩(wěn)定、堅實、良好的企業(yè)信譽，不僅在市場環(huán)境好的時候能提升公司的經營業(yè)績，在市場狀況惡化的階段也能幫助企業(yè)及早化險為夷?！　∮袑＜已芯康贸觯撓胧兄抵杏?0％是企業(yè)信譽貢獻的，柳傳志對聯想的合理改制，創(chuàng)造性地解決了企業(yè)體制的問題，無形中提升了企業(yè)的信譽?！　±?，1993年成立的石家莊路德電子公司是一家軍人企業(yè)，公司成立之初就確立了“科技報國”和“為人民服務”的宗旨。他們開發(fā)生產醫(yī)療保健器械，因為這是人類健康的需要；他們開發(fā)微電子產品，因為這是振興民族工業(yè)的需要；他們開發(fā)計算機應用技術，因為這是國家高速發(fā)展經濟的需要。在這樣的企業(yè)宗旨指導下，他們生產的“路德”銀針，被消費者稱為“小華佗”、“家庭針灸師”，為很多常見病和疑難病開辟了新的治療方法。公司領導人經常以“敬業(yè)人和”四字來勉勵大家，公司員工對事業(yè)都有著執(zhí)著的追求，全身心地投入工作。由于“修道”遠揚，使路德電子公司遠揚名聲、產品暢銷、管理有序、穩(wěn)步發(fā)展，從而使公司獲得了更多的利潤?！　÷摪羁爝f總裁弗雷德·史密斯是一位海軍陸戰(zhàn)隊退伍軍人，他所帶領的企業(yè)因信譽優(yōu)良而在快遞服務中崛起。從公司剛剛成立的時候起，他們就已經意識到服務質量的好壞是公司在激烈的市場競爭中成敗的關鍵，他們盡量簡便客戶托運貨物的手續(xù)，并以準確、快速、可靠的服務贏得客戶的信任。正如一位客戶指出的：“人們不?？吹椒浅Ａ己玫姆?，一旦看到了便不再錯過?！币虼?，聯邦快遞公司被列為美國工作條件最佳的100家公司之一。它還被稱贊為“典型的現代公司”，在很大程度上是一家“人民公司”?！　÷摪羁爝f種種為顧客的行為有力地提高了自己的形象和聲譽，因此，人們更加喜歡這家公司，它的股票也越來越好。正是緣于它的優(yōu)良信譽，聯邦快遞公司的雇員會很自豪地說：“人們遷居孟菲斯（注：聯邦快遞總部所在地）后所做的第一件事情，就是到聯邦快遞公司申請一份工作。” 信譽是企業(yè)的生命，為了履行對客戶的承諾“絕對肯定地隔夜送達”。聯邦快遞公司在服務方面做到了服務周到、信用可靠、精益求精、無孔不入——這是軍人精神的最好體現?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《迷彩智慧：向軍人學習最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范》將現代軍人的管理理念、軍事思想與現代企業(yè)管理案例相結合，探討了最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范，以幫助企業(yè)將管理上升軍隊高效管理水甲。書中所提煉的大量軍事理念和管理法則，是當今最有影響的、最值得推廣普及的法則，是企業(yè)和組織壯大、入個成功的法寶。





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