迷彩智慧向軍人學(xué)習(xí)最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范

前言

　　近年來，軍隊(duì)管理思想引發(fā)了現(xiàn)代企業(yè)競相學(xué)習(xí)的浪潮，當(dāng)代企業(yè)家大都對(duì)軍隊(duì)抱有濃厚的興趣，“經(jīng)營之神”松下幸之助常說，中國古代先哲孫子是天下第一神靈，我公司職員必須對(duì)《孫子兵法》頂禮膜拜、認(rèn)真背誦、靈活運(yùn)用，公司才能興旺發(fā)達(dá)。柳傳志說：他心中的聯(lián)想集團(tuán)應(yīng)該是像古羅馬軍隊(duì)那樣，無論進(jìn)攻還是撤退都能夠保持隊(duì)形不亂?！　】梢哉f，企業(yè)管理與軍隊(duì)管理之間是相通的。英國學(xué)者尼克遜認(rèn)為現(xiàn)代管理中的許多觀念與技術(shù)來源于軍隊(duì)，美國管理思想史家克勞德得·小喬治在論及早期軍事家對(duì)管理的貢獻(xiàn)時(shí)說：“如果我們把工業(yè)組織的管理同軍事機(jī)構(gòu)的管理相比較，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在管理上取得成功的主要條件是相同的。管理中的一些重要因素——紀(jì)律授權(quán)、區(qū)分直線人員和參謀人員，有許多是從軍事上移植過來的。事實(shí)上軍事學(xué)對(duì)管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)就是組織科學(xué)?！薄　∶绹鼽c(diǎn)軍校、海軍學(xué)院和美國空軍學(xué)院的主旨是訓(xùn)練美國青年應(yīng)對(duì)戰(zhàn)爭，但是在不經(jīng)意間，卻為商場培養(yǎng)了許多出色的人才。事實(shí)上，美國的軍事院校無意間已成為美國最好的商學(xué)院。自第二次世界大戰(zhàn)以來，美國三大軍事院校共培養(yǎng)了1531位公司級(jí)首席執(zhí)行官、2012位公司總裁、5000多位副總裁，以及數(shù)以千計(jì)的小公司的企業(yè)家。在中國大陸，軍旅企業(yè)家崛起是近年來極受矚目的商場現(xiàn)象；綜觀軍人掌領(lǐng)的企業(yè)，涵蓋制造、高科技、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、加工、服裝等領(lǐng)域，每個(gè)行業(yè)都有杰出軍人。這其中包括聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)辦人柳傳志、海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏、萬科房產(chǎn)集團(tuán)董事長王石等。我們還可以拉出一串長長的名單：　　任正非，深圳華為創(chuàng)辦人，軍人出身；　　任志強(qiáng)，華遠(yuǎn)地產(chǎn)董事長，軍人出身；　　汪海，青島雙星集團(tuán)總裁，軍人出身；　　鄭永剛，杉杉集團(tuán)董事長兼總裁，軍人出身；　　郭凡生，慧聰國際創(chuàng)辦人，軍人出身；　　趙新先，三九集團(tuán)創(chuàng)辦人，軍人出身；　　寧君，金融街網(wǎng)站CEO，軍人出身?！　≤婈?duì)一直被認(rèn)為是最具有效率的組織，是眾多企業(yè)夢寐以求達(dá)到的境界，而軍人出身的企業(yè)家們則有這得天獨(dú)厚的味道，包括奉獻(xiàn)、冒險(xiǎn)精神、團(tuán)隊(duì)、服從精神等，都是軍人所具備的特質(zhì)，也是企業(yè)家和企業(yè)團(tuán)隊(duì)所追求的。至于軍人創(chuàng)業(yè)成功的原因，有人說，從某種程度來看，做企業(yè)和帶軍隊(duì)并無太多不同，俗話說“商場如戰(zhàn)場”，因?yàn)檐婈?duì)管理和企業(yè)管理相似處太多?！　≈袊糯摹秾O子兵法》和《三國演義》被許多企業(yè)家奉為經(jīng)典，在美日等發(fā)達(dá)國家被爭相效尤。兵法對(duì)企業(yè)的借鑒作用主要是在經(jīng)營和管理方面，比如“兵貴勝不貴久”告誡經(jīng)營者要快速果斷，速戰(zhàn)速?zèng)Q，雷厲風(fēng)行，不要優(yōu)柔寡斷，拖拖拉拉；比如“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”啟示經(jīng)營者決策的依據(jù)是預(yù)測，而預(yù)測的依據(jù)是信息；比如“居常慮變，處易備卒”提醒經(jīng)營者在正常情況下要考慮到可能的事變，在順利的環(huán)境下，要防備應(yīng)付突然事故，等等?！　〗梃b軍隊(duì)的管理思想，西方的行為科學(xué)從人的本性和心理出發(fā)，強(qiáng)調(diào)在任何協(xié)作性的工作中人是第一位的，管理的重點(diǎn)是個(gè)人工作的動(dòng)力和個(gè)人與他人的相互關(guān)系。其實(shí)質(zhì)是“以人為中心”，通過重視人、關(guān)心人、滿足人的不同需要，處理好人際關(guān)系而“管人”。這同中國古代軍事家闡釋的“天時(shí)地利人和”思想是一致的：只有上下同心協(xié)力，只有全體人員朝一個(gè)目標(biāo)努力，才能不斷進(jìn)步?！　」沤裰型獾臒o數(shù)事實(shí)表明，兵戰(zhàn)與商戰(zhàn)相似，兵道與商道相通。軍事謀略在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的運(yùn)用，自然也包括在管理和經(jīng)營領(lǐng)域的運(yùn)用。只要運(yùn)用得當(dāng)，在理論和實(shí)踐上都可大有作為，本書就是這樣一個(gè)可供借鑒和學(xué)習(xí)的范本?！　∽詈螅蚁胗昧鴤髦究偨Y(jié)的軍隊(duì)與企業(yè)的相同點(diǎn)來作為結(jié)束?！　∫?、有一個(gè)明確的目標(biāo)，不達(dá)到目標(biāo)絕不罷休。　　二、執(zhí)行能力強(qiáng)，這個(gè)恰恰是很多企業(yè)做得不好的，部隊(duì)的執(zhí)行能力強(qiáng)是因?yàn)橛玫氖切姓铙w系，這一點(diǎn)與企業(yè)不同，但企業(yè)同樣需要強(qiáng)大的執(zhí)行能力?！　∪?、注重企業(yè)文化建設(shè)與人本管理，這與軍隊(duì)思想政治工作是一致的。中國軍隊(duì)非常重視政治思想工作，而在企業(yè)里，企業(yè)文化便是基礎(chǔ)。

內(nèi)容概要

　　《迷彩智慧：向軍人學(xué)習(xí)最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范》是一本專門講述向軍人學(xué)習(xí)企業(yè)管理的精髓，把中外的軍隊(duì)管理與軍人思想結(jié)合起來，探討了最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范?！睹圆手腔郏合蜍娙藢W(xué)習(xí)最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范》通過現(xiàn)代軍人（主要是中國和美國）的管理理念、軍人思想、案例與現(xiàn)代企業(yè)管理相融合，從而使企業(yè)管理上升到軍隊(duì)高效管理的水平，邁進(jìn)未來。尤為可貴的是，書中提煉出來了大量軍人的理念和法則，它是當(dāng)今軍政和企業(yè)最有影響的、最值得推廣普及的法則，是企業(yè)和組織壯大和個(gè)人成功的法寶，很多企業(yè)、政府、軍直機(jī)關(guān)和事業(yè)單位都在紛紛學(xué)習(xí)這些備受推崇的法則，從中借鑒取經(jīng)，能夠給現(xiàn)代企業(yè)有益的參考。

作者簡介

　　李家曄，管理咨詢顧問，《中國企業(yè)報(bào)》兼職專欄作家，現(xiàn)居北京，為知名暢銷圖書推廣人，正大國風(fēng)圖書中心總策劃。曾任職于安邦咨詢集團(tuán)，華茂通管理集團(tuán)，做過企業(yè)情報(bào)分析和咨詢，致力于企業(yè)文化與核心價(jià)值研究，著述頗豐，代表作品有《進(jìn)階——變革引領(lǐng)組織的7次升階》、《卓越理念》、《完美執(zhí)行——最佳溝通》、《叢林領(lǐng)導(dǎo)》、《在象鼻上跳舞的老鼠》等。

書籍目錄

第1章：榮譽(yù)高于一切第2章：服從就是執(zhí)行第3章：紀(jì)律就是生產(chǎn)力第4章：責(zé)任勝于能力第5章：合作勝于競爭第6章：人才是最寶貴資源第7章：棒樣的力量無窮第8章：主動(dòng)比能干更重要第9章：激勵(lì)創(chuàng)造業(yè)績第10章：變革和創(chuàng)新永不過時(shí)

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)“修道”做信譽(yù)　　《孫子兵法》有云：“善用兵者，修道而保法?！薄靶薜馈?，實(shí)際上做的就是信譽(yù)，就是樹立為社會(huì)、為民眾服務(wù)的宗旨，生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，使企業(yè)在民眾中有良好的聲譽(yù)。　　這對(duì)企業(yè)管理來說十分適用。隨著企業(yè)的不斷盈利和發(fā)展，企業(yè)信譽(yù)問題最近幾年備受人們關(guān)注，許多人對(duì)有些企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)利潤呈正比例增長而有些則呈反比例增長進(jìn)行了思考，從而提出了“信譽(yù)管理”這一概念。企業(yè)信譽(yù)是指一個(gè)企業(yè)獲得社會(huì)公眾信任和贊美的程度，以及企業(yè)在社會(huì)公眾中影響效果好壞的程度。而信譽(yù)管理是對(duì)企業(yè)信譽(yù)的維護(hù)與改進(jìn)，是企業(yè)以正確決策為核心，通過信譽(yù)投資、管理、完善等手段，從每個(gè)員工做起，建立和維持企業(yè)與社會(huì)公眾的良好信任關(guān)系的一種現(xiàn)代管理方法?！　∑髽I(yè)信譽(yù)日益受到企業(yè)和企業(yè)家的重視，軍人企業(yè)家更是提出做企業(yè)就是做信譽(yù)，他們要把信譽(yù)管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的基本內(nèi)容?！　?003年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上的一項(xiàng)“企業(yè)信譽(yù)指數(shù)”的調(diào)查結(jié)果表明，“公司信譽(yù)”的選擇率為24％，僅次于選擇率為27％的“產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量”，“收益率”占17％，“投資回報(bào)”占13％，“可持續(xù)性”占6％，“公司的股票行情”占5％。同時(shí)，被調(diào)查者中有92％的人認(rèn)為公司信譽(yù)對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略極為重要，59％的人認(rèn)為公司信譽(yù)代表公司總資產(chǎn)的40％；而在“誰對(duì)企業(yè)信譽(yù)負(fù)責(zé)”一項(xiàng)調(diào)查中，高級(jí)管理者、顧客和雇員依次被認(rèn)為是最能左右公司信譽(yù)的各方。由此可見，公司高管層在企業(yè)信譽(yù)管理中居于主導(dǎo)地位，他們所做出的一切決策會(huì)對(duì)公司信譽(yù)產(chǎn)生全面的影響。所以企業(yè)信譽(yù)是高管層必須承擔(dān)的職責(zé)，而每一位員工都是企業(yè)信譽(yù)的主體，是企業(yè)信譽(yù)的對(duì)外窗口?！　∥沂冀K認(rèn)為，中國自古就有重視信譽(yù)的傳統(tǒng)，良好的企業(yè)信譽(yù)是當(dāng)代中國企業(yè)取得成功的保障，也是品牌建設(shè)的關(guān)鍵因素?！　〈_實(shí)，有著良好信譽(yù)的公司往往更容易吸引顧客、投資者和高素質(zhì)的員工，建立起穩(wěn)定、堅(jiān)實(shí)、良好的企業(yè)信譽(yù)，不僅在市場環(huán)境好的時(shí)候能提升公司的經(jīng)營業(yè)績，在市場狀況惡化的階段也能幫助企業(yè)及早化險(xiǎn)為夷?！　∮袑＜已芯康贸觯?lián)想市值中有30％是企業(yè)信譽(yù)貢獻(xiàn)的，柳傳志對(duì)聯(lián)想的合理改制，創(chuàng)造性地解決了企業(yè)體制的問題，無形中提升了企業(yè)的信譽(yù)?！　±?，1993年成立的石家莊路德電子公司是一家軍人企業(yè)，公司成立之初就確立了“科技報(bào)國”和“為人民服務(wù)”的宗旨。他們開發(fā)生產(chǎn)醫(yī)療保健器械，因?yàn)檫@是人類健康的需要；他們開發(fā)微電子產(chǎn)品，因?yàn)檫@是振興民族工業(yè)的需要；他們開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，因?yàn)檫@是國家高速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要。在這樣的企業(yè)宗旨指導(dǎo)下，他們生產(chǎn)的“路德”銀針，被消費(fèi)者稱為“小華佗”、“家庭針灸師”，為很多常見病和疑難病開辟了新的治療方法。公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常以“敬業(yè)人和”四字來勉勵(lì)大家，公司員工對(duì)事業(yè)都有著執(zhí)著的追求，全身心地投入工作。由于“修道”遠(yuǎn)揚(yáng)，使路德電子公司遠(yuǎn)揚(yáng)名聲、產(chǎn)品暢銷、管理有序、穩(wěn)步發(fā)展，從而使公司獲得了更多的利潤。　　聯(lián)邦快遞總裁弗雷德·史密斯是一位海軍陸戰(zhàn)隊(duì)退伍軍人，他所帶領(lǐng)的企業(yè)因信譽(yù)優(yōu)良而在快遞服務(wù)中崛起。從公司剛剛成立的時(shí)候起，他們就已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的好壞是公司在激烈的市場競爭中成敗的關(guān)鍵，他們盡量簡便客戶托運(yùn)貨物的手續(xù)，并以準(zhǔn)確、快速、可靠的服務(wù)贏得客戶的信任。正如一位客戶指出的：“人們不常看到非常良好的服務(wù)，一旦看到了便不再錯(cuò)過?！币虼耍?lián)邦快遞公司被列為美國工作條件最佳的100家公司之一。它還被稱贊為“典型的現(xiàn)代公司”，在很大程度上是一家“人民公司”?！　÷?lián)邦快遞種種為顧客的行為有力地提高了自己的形象和聲譽(yù)，因此，人們更加喜歡這家公司，它的股票也越來越好。正是緣于它的優(yōu)良信譽(yù)，聯(lián)邦快遞公司的雇員會(huì)很自豪地說：“人們遷居孟菲斯（注：聯(lián)邦快遞總部所在地）后所做的第一件事情，就是到聯(lián)邦快遞公司申請(qǐng)一份工作。” 信譽(yù)是企業(yè)的生命，為了履行對(duì)客戶的承諾“絕對(duì)肯定地隔夜送達(dá)”。聯(lián)邦快遞公司在服務(wù)方面做到了服務(wù)周到、信用可靠、精益求精、無孔不入——這是軍人精神的最好體現(xiàn)?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《迷彩智慧：向軍人學(xué)習(xí)最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范》將現(xiàn)代軍人的管理理念、軍事思想與現(xiàn)代企業(yè)管理案例相結(jié)合，探討了最有效的企業(yè)法則和管理規(guī)范，以幫助企業(yè)將管理上升軍隊(duì)高效管理水甲。書中所提煉的大量軍事理念和管理法則，是當(dāng)今最有影響的、最值得推廣普及的法則，是企業(yè)和組織壯大、入個(gè)成功的法寶。





圖書封面






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