出版時間:2008-12 出版社:吉林科學技術出版社 作者:郝冬霞 編 頁數:528 字數:400000
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前言
廚房,是餐飲企業(yè)的心臟;廚政管理,是餐飲企業(yè)管理的難點。為什么說它是管理的難點?首先,它包括研發(fā)、采購、生產、銷售四個環(huán)節(jié),與大型工商企業(yè)相比,麻雀雖小五臟俱全;其次,是原料、產品的質量不易量化,不能用卡尺測量,模糊概念太多;第三,生產多為手工加工,人的情感因素很重;第四,是產品的多樣性和多變性,每個餐廳的產品都有幾十種;第五,客戶的需求每天都在變化,口味要求越來越高?! N政管理是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,是一項考驗智慧和能力的職業(yè),也是一項科學性、實踐性、系統(tǒng)性、嚴謹性高度統(tǒng)一的系統(tǒng)工程。廚政管理師,要圍繞著生產這個核心,合理的配置人員、設備、原料、時間等各種資源,運用現代管理手段與方法,把握住采購、加工、安全、衛(wèi)生、成本、研發(fā)、營銷等各個環(huán)節(jié),生產出客人滿意、質優(yōu)價廉的產品,為企業(yè)創(chuàng)造出更高的效益?! |方美食《烹飪藝術家》、《餐飲經理人》雜志的編輯們、東方美食學院的教師們,天天與各地的餐飲業(yè)者們互相交流、溝通,廚政管理師的出現,是餐飲行業(yè)具有劃時代意義的一件大事。但廚政管理師的系統(tǒng)培養(yǎng),是當前的一個薄弱環(huán)節(jié),一是缺乏對廚政管理知識的系統(tǒng)歸納與總結,二是需要一本與廚房管理實際完全吻合,既有理論高度,又有實踐指導意義,拿過來就能用的培訓教材?! 獜V大讀者朋友的強烈要求,我們動員當前在廚政管理一線的優(yōu)秀記者和作者,整合了當前廚政管理最前沿的管理理念,系統(tǒng)歸納了廚政管理的實用知識,特別注意吸納最優(yōu)秀的餐飲企業(yè)實戰(zhàn)案例,編輯出版了這本《實戰(zhàn)廚政管理大全》,希望能成為廚政管理師工作、學習、培訓的好幫手。
內容概要
書分為八章,共39節(jié),分別從廚房、廚師、采購、生產、成本、研發(fā)、營銷、管理等方面,詳細闡述了廚房設計、廚房設備、廚房組織結構、廚師崗位職責、廚師績效考核、廚房管理制度、原材料采購、倉庫管理、生產崗位管理、廚房安全衛(wèi)生、成本控制、新菜品研發(fā)、餐飲市場營銷等方面的系統(tǒng)理論知識。 本書用大量實用的表格和生動、現實的案例,介紹了先進企業(yè)的管理實戰(zhàn)經驗,是對廚政理論的很好詮釋。 本書全面介紹了五常、六常、六T等最新管理方法,同時,附有大量先進餐飲企業(yè)正在使用的管理表格。內容豐富,實戰(zhàn)性強,是當今最先進的廚政管理知識的大匯集。
書籍目錄
概述 一、眼觀四路耳聽八方 二、精通十八般武藝 三、調動七大資源彈好八支曲調第一章 廚房 第一節(jié) 廚房的規(guī)劃設計 一、廚房三種劃分法 二、廚房設計布局的五個制約因素 三、確定廚房面積的六要素 四、常用的三組數字 第二節(jié) 廚房作業(yè)間布局 一、常見布局類型 二、流動路線規(guī)劃 三、加工廚房 四、烹調廚房 五、冷菜廚房 六、面點廚房 七、洗菜問、洗碗問 案例:名人名家的廚房 第三節(jié) 環(huán)境設計五關鍵 一、上下水 二、照明與電路 三、通風與排煙 案例:排煙系統(tǒng)安全隱患 四、墻面與地面 五、減少噪音七法 第四節(jié) 廚房設備 一、選擇設備四原則 二、廚房必備六種設備 三、設備管理 四、八大類設備使用與管理 五、設備保養(yǎng)與衛(wèi)生第二章 廚師 第一節(jié) 廚師組織結構 一、各部門職能 二、部門設置四原則 三、組織機構 案例:廚房機構圖 四、人員配備及要求 案例:粵菜廚房員工設置 第二節(jié) 崗位職責 一、崗位職責制定 二、各崗位說明書 第三節(jié) 日常管理制度 一、考勤 二、著裝 三、衛(wèi)生管理 四、原料管理與驗收 ……第三章 采購第四章 生產第五章 成本第六章 研發(fā)第七章 營銷第八章 管理
章節(jié)摘錄
一、眼觀四路耳聽八方 熟悉酒店管理的人員都很清楚,由于中餐廚房具有特殊性,中餐廚房的最高管理者——行政總廚,不僅要具備管理能力,還要具備多項本領,有統(tǒng)領全局的綜合素質。大致說來,要眼觀四路,耳聽八方?! 。ㄒ唬﹥墒侄家玻杭纫夹g,又要精通管理。 中餐廚房的生產加工是一個專業(yè)性較強,技術性高的工作,如果負責管理廚房生產的廚政管理者不懂烹調技術,其結果無法想象。因為,在目前的生產力水平下,菜點、食品的生產過程與產品質量都無法進行嚴格意義上的量化,具有很大的模糊性與隨意性。要想確保廚房菜點的出品質量符合標準,廚政管理者首先必須是一個烹調技術高超的技術型人才,這就是“內行管理內行”的道理?! ∵@就要求廚政管理者不僅要精通一般的管理理論,更要把管理理論與生產管理實際相結合,形成有效的管理?! 。ǘ﹥韧舛家矗杭纫撠熒a,又要配合生產營銷?! 〔它c的生產和銷售緊密聯系在一起。這決定了中餐廚房的廚政管理者不僅要負責廚房產品的生產,更重要的是能夠很好地與銷售部門進行良好的配合,生產加工出客人喜歡的菜點來,以促進菜點的銷售?! 倪@個意義看,中餐廚房的廚政管理者既要全面負責廚房的生產管理,更要關注菜點的銷售情況。因為沒有銷售就沒有生產,所以一個不具有銷售意識的廚政管理者,最終會失去生產管理的目標。
編輯推薦
本書整合了當前廚政管理最前沿的管理理念,系統(tǒng)歸納了廚政管理的實用知識,特別注意吸納最優(yōu)秀的餐飲企業(yè)實戰(zhàn)案例。
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