為顧客找商品

內(nèi)容概要

營(yíng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，ISBN：9787538426403，作者：美國(guó)零售總會(huì)，美國(guó)零售學(xué)會(huì)編寫(xiě)

書(shū)籍目錄

前言
美國(guó)國(guó)家零售總會(huì)的話(huà)
美國(guó)國(guó)家零售學(xué)會(huì)的話(huà)
零售精英錦囊系列
走向成功的路線圖:零售技巧標(biāo)準(zhǔn)
怎樣使用這本書(shū)
銷(xiāo)售的技巧標(biāo)準(zhǔn)
第1冊(cè)學(xué)習(xí)清單
確定顧客所需
第一課:認(rèn)識(shí)你售賣(mài)的產(chǎn)品
第二課:認(rèn)明產(chǎn)品特性
第三課:示范產(chǎn)品特性
第四課:向顧客解釋他們?cè)鯓拥靡?br />第五課:建立完美配對(duì)
第六課:回應(yīng)顧客關(guān)注的事項(xiàng)
第七課:確保顧客稱(chēng)心滿(mǎn)意
總結(jié)
答案

圖書(shū)封面

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