商業(yè)對(duì)話藝術(shù)

內(nèi)容概要

　　一個(gè)企業(yè)只有所有人都共同思考時(shí)才可能成功。如果人們各持已見，自行其是，則其他條件，資源再完備也不可能成功。出現(xiàn)分歧是很正常的，關(guān)鍵是我們要掌握對(duì)話及共同思考的藝術(shù)。對(duì)話和溝通在商業(yè)活動(dòng)中的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想像。很多時(shí)候我們有了好的創(chuàng)意、好的團(tuán)隊(duì)、好的策略、好的技術(shù)，強(qiáng)大的資金支持，卻沒有得到好的結(jié)果。我們也進(jìn)行了對(duì)話，但是我們沒有掌握對(duì)話的方法，我們不能很好地傾聽，無法達(dá)到相互理解，沒有形成共同的意圖從而也就無法轉(zhuǎn)化成共同的行動(dòng)。

作者簡(jiǎn)介

　　威廉·艾薩克是美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的一位講師，同時(shí)他也是DIAlogos公司的領(lǐng)導(dǎo)者。DIAlogos是一家創(chuàng)建于馬薩諸塞州坎布里奇的咨詢和領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)公司。作為一名學(xué)者和咨詢顧問，艾薩克博士在從業(yè)14余年，一直致力于對(duì)話方法的研究、發(fā)展，并將這些方法應(yīng)用于諸如福特、殼牌 摩托羅拉、惠普等大型企業(yè)組織。艾薩克博士畢業(yè)于達(dá)特茅斯學(xué)院和倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院，并獲得了牛津大學(xué)博士學(xué)位。他現(xiàn)在和他的家人居住于波士頓。

書籍目錄

致謝序言導(dǎo)言 對(duì)話的熱情第一部分 什么是對(duì)話？第1章	不失偏頗，圍繞中心的對(duì)話第2章	超越獨(dú)自思考，發(fā)揮更大威力第3章	對(duì)話的永恒之道第二部分 建立新行為的能力第4章	傾聽第5章	尊重第6章	中止第7章	表述第三部分 有預(yù)感的直覺第8章	行為模式第9章	克服結(jié)構(gòu)上的陷阱第四部分 看不見的結(jié)構(gòu)第10章	容器的創(chuàng)建第11章	語場(chǎng)第12章	組織對(duì)話第13章	關(guān)于生態(tài)學(xué)的思考第五部分 拓展對(duì)話圈第14章	對(duì)話與新經(jīng)濟(jì)第15章	培養(yǎng)有組織的和系統(tǒng)的對(duì)話第16章	對(duì)話和民主第17章	認(rèn)真把握全局附錄 圖表

編輯推薦

　　歌德曾經(jīng)把對(duì)話稱為“最卓越的技能”。我認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人們渴望發(fā)現(xiàn)生命的意義，渴望發(fā)現(xiàn)一種使人們能夠共同創(chuàng)造出意義的根本途徑。雖然我們不可能再回到原始社會(huì)，但我們同樣渴望過有尊嚴(yán)、有意義的生活。只有找到了可以實(shí)現(xiàn)這種生活的途徑時(shí)，我們才會(huì)松一口氣。現(xiàn)在我們已經(jīng)找到了這種途徑，因而我們所要做的，就是沿著這條道路走下去。

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