虛擬銀行革命

內(nèi)容概要

　　《虛擬銀行革命：客戶銀、行與未來》將要探討的是當前銀行業(yè)發(fā)展的主要趨勢，即迫切要求銀行通過電子通訊技術(shù)對日常的交易提供金融服務(wù)，避免客戶的勞頓之苦，以此吸納更多的客戶?！　×闶劢鹑诜?wù)業(yè)也面臨同樣課題：結(jié)算方式及手段越來越非實體化（即虛擬化）。人們不再關(guān)心銀行機構(gòu)的遠近距離，但需要銀行做到按客戶需要可隨時隨地存取現(xiàn)金或方便地付款。

作者簡介

　　詹姆斯·埃森格，一位自由撰稿人及金融咨詢專家。他的寫作領(lǐng)域涉及銀行、投資、全球監(jiān)管、金融技術(shù)等方面。他為許多主要的銀行與管理雜志撰寫文章，目前，他已經(jīng)出版了二十多部關(guān)于銀行及金融技術(shù)等方面的著作及長篇研究報告。他咨詢工作的重點主要是銀行業(yè)應(yīng)如何戰(zhàn)略性地運用技術(shù)。

書籍目錄

第1章 虛擬銀行革命：客戶需求與虛擬銀行進程第2章 虛擬銀行革命的戰(zhàn)略內(nèi)容第3章 虛擬銀行革命的起源與影響第4章 虛擬銀行的成本問題第5章 虛擬銀行業(yè)的新成員第6章 取款機日趨成熟第7章 銷售點借記第8章 電話銀行第9章 別具特色的智能卡第10章 未來前景

章節(jié)摘錄

　　1984年真正到來的時候，世界，至少是西方發(fā)達工業(yè)世界，更貼近法博熱直覺設(shè)想的藍圖，而不是奧威爾預(yù)言的可怕噩夢。技術(shù)使人們在廣泛的人類活動領(lǐng)域里生活得更輕松?！　≡?984年虛擬銀行業(yè)已經(jīng)開始創(chuàng)造簡單方便的業(yè)務(wù)手段，使人們都能得到銀行服務(wù)。具有諷刺意味的是，虛擬銀行成為促進更為平等社會的重要力量，而在奧威爾未來世界中社會由三個涇渭分明的階層構(gòu)成：內(nèi)部階層、外部階層和下等階層。1984年人們不再需要手里捏著帽子懷著期待心情走向銀行，盼望著得到開戶機會。銀行激烈競爭，因為它們知道用戶一旦對原來的銀行服務(wù)失望，就會把生意和資金轉(zhuǎn)向另一家機構(gòu)?！　≡?984年技術(shù)已經(jīng)表現(xiàn)出它的善惡兩面性?！?984》所描述的社會階層意識形態(tài)發(fā)現(xiàn)了公眾希望從技術(shù)當中得到什么，認識到只要向公眾提供他們想要的，不墨守壓抑、死氣沉沉的意識形態(tài)。他們會得到豐厚利益。至于“電視機”，當時幾乎已經(jīng)進入每戶人家的起居室，而且往往不只一臺，放在家里其他地方。但是它只能提供娛樂（也為坐在家里的人提供銀行信息），而且是有限的單向操作系統(tǒng)。將小說世界《1984》與真實世界1984年比較，這樣做可能不公平。讀過奧威爾小說的人都會意識到，書里對英國戰(zhàn)爭歲月的描寫，對戰(zhàn)爭持續(xù)狀態(tài)下生活狀況的警告，與未來實際相比，都是夸大的。奧威爾曾經(jīng)強烈否認他的書代表真實未來生活：那部小說實質(zhì)上是一種警告?！　　?/pre>




編輯推薦
　　什么是虛擬銀行革命？　　銀行如何處于虛擬銀行發(fā)展的前沿？　　銀行如何運用虛擬銀行業(yè)務(wù)贏得更多的客戶？　　客戶認為國際互聯(lián)網(wǎng)銀行安全嗎？　　虛擬銀行革命是自支票誕生以來，在銀行業(yè)發(fā)生的第一次全球范圍的、最為重要、最為徹底的、規(guī)模宏火的變革。全球銀行業(yè)正在發(fā)生變革，客戶對支付方式的靈活性和多樣性的要求也在日益增加?！短摂M銀行革命：客戶銀、行與未來》的寫作風格清新活潑，富有趣味性，而非枯燥的學(xué)術(shù)論著?！短摂M銀行革命：客戶銀、行與未來》論述了銀行及其他會融機構(gòu)在虛擬銀行革命中必須了解的所有戰(zhàn)略性問題?！　　短摂M銀行革命：客戶銀、行與未來》包括如下案例分析：　　銀行新成員——對包括超市在內(nèi)的銀行新成員的有益分析　　ATM——取款機到來的時代　　借記卡和PoS機　　智能卡　　電話銀行　　國際互聯(lián)網(wǎng)銀行　　銀行數(shù)據(jù)庫　　《虛擬銀行革命：客戶銀、行與未來》適合有志于迎接虛擬銀行挑戰(zhàn)與準備應(yīng)戰(zhàn)的銀行家及業(yè)內(nèi)人士閱讀。





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