工商管理辭典

內(nèi)容概要

工商管理是一個復雜的學科，或者更確切地說，是很多學科的綜合。因此，其中包括了豐富多樣而且復雜的詞匯，這些詞匯所描述的概念和它們的來源一樣是各不相同的。工商管理學科已經(jīng)成功地將很多社會科學和自然科學的學科包括人類學、社會學、心理學、物理學、工程以及生物學——這寫只是其中很少的一部分——中的詞匯轉(zhuǎn)移過來，并且將他們很適當?shù)剡\用到了這一學科之中。然而，管理學科的學生、有時甚至具有豐富經(jīng)驗的管理者，經(jīng)常被本學科語言的復雜性所迷惑，對這些需要懂得又經(jīng)常要用的詞匯不知其本來的含義是什么。    我們必須首先說明，本詞典并非包羅萬象。第一，我們未收錄過于專業(yè)性的詞匯。管理學科中的專業(yè)術(shù)語變化非?？欤豢赡鼙３秩?。我們未收錄可能會很快過時的語言，僅涵蓋了已經(jīng)被相關學科接受的詞匯。我們也沒有收錄大量的組織名錄和字首字母縮略語。它們的使用范圍過于狹窄，只有少數(shù)在該專業(yè)領域或該國工作的經(jīng)理們才會涉及到。作為《工商管理大百科全書》的一般原則，我們僅收錄在國際范圍內(nèi)有重要性的詞匯。    我們還集中于工商管理詞匯，盡管眾所周知，他們也多來自其他學科。這里有兩個例外：經(jīng)濟學和信息技術(shù)。一些通用經(jīng)濟學詞匯與國際管理關系密切，所以收錄進來；信息技術(shù)現(xiàn)在是日常管理活動中非常重要的一部分，而其概念的定義水平卻又非常低，所以我們想在這里收錄其中的一些基本的詞匯是有幫助的，而且也是恰當?shù)摹?   《工商管理辭典》的設計初衷是為需要理解工商管理語言的學生、管理者和廣大的非專業(yè)人士提供一本參考讀物。它是國際托馬森工商出版社1996年出版的六卷本《工商管理大百科全書》的一個分支。《工商管理大百科全書》包含了管理學、市場營銷、組織行為學、運作管理與研究、管理經(jīng)濟學、信息管理、管理戰(zhàn)略等學科，是大型國際性參考書。本辭典就是要為運用百科全書提供方便的工具。不過，并不是在百科全書中出現(xiàn)的每一個條目在這里都有反映。百科全書中的條目豐富翔實，并且標明了每一條目所引用的文獻。作為一本工具書，百科全書本應提供對每一主題進行進一步閱讀的參考和向?qū)?。本辭典的設計則希望有助于這樣的深入閱讀，幫助初學者理解他們會經(jīng)常遇到的一些復雜詞匯。    然而，必須說明，我們不能做任何完備性的聲明。盡管本辭典是目前已出版的這一領域內(nèi)最大的辭書之一，有超過7500個詞條，但某些資料肯定已經(jīng)不可避免地被遺漏了。這些遺漏的主要部分都在與特定部門或國家的經(jīng)濟/市場有關的條目上，還有一些經(jīng)濟學和信息技術(shù)術(shù)語方面的遺漏，但我們已經(jīng)盡力為初學者提供這些領域的基礎詞匯。（在這方面，我還應該指出，除了上面的說明以外，所有的責任應由我本人來承擔。）最后，我們試圖非常嚴格地定義各個條目，以使其在每一特定領域內(nèi)的細微差別都反映出來；相應的，我們提供的是表明各個條目所代表的最主要概念，含義比較寬泛。考慮到工商管理的語言本身仍在不斷的發(fā)展和演進之中，某些條目可以用有微小差別的不同方式來表達，我們認為這是必要的。    在本辭典內(nèi)，各條目嚴格按照首字母順序編排。我們期望盡可能用詞匯的通常順序來編排，比如用direct marketing而不用marketing, direct，用relational database而不用database, rational。然而，在某些情況下，我們將許多有共同關鍵詞的詞條放在了一起，這樣，bond, government和bond, indemnity放在了一起，而不是分別按government bond和indemnity bond編排。如果你在期望的位置找不到某一詞條，可以試試在單詞順序另外一個排列的位置找一下，如前幾例所示。我們還在一些明顯的位置收錄了數(shù)量有限的虛構(gòu)詞條，以幫助讀者找到合適的定義。我們還為有緊密關系的詞條提供了相互參照的指示，這可在相關詞條的結(jié)尾看到。    作為個人說明，我要感謝以下許多幫助本書成功出版的人：馬爾科姆·沃納，《國際工商管理百科全書》的總主編，感謝他在過去數(shù)年中的鼓勵和指導；塔拉·蒙哥馬利，本項目最初的負責人，他使我參與進百科全書的一線工作；還有凱·拉金，她鼓勵我承擔起編輯整理本辭典這份富有挑戰(zhàn)性且激動人心的工作。歐索山、索菲·德拉克爾、海倫·斯凱爾頓，以及金·艾倫對此文稿做了大量的工作，幫助它成為可閱讀的作品；瑪里琳·利文斯通對我的定義提供了建議并且給了我很多精神上的支持；珍尼特·李提供了相關數(shù)據(jù)庫的詳盡資料。對以上所有人，謹表最誠摯的謝意。                                               摩根·威澤爾，1998年于倫敦

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