效果卓越促銷成功訣竅

前言

　　我非常喜歡那些被人們稱作夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)或跟不上時(shí)代的不景氣的產(chǎn)業(yè)一類的行業(yè)?！　槭裁催@么喜歡呢？因?yàn)檫@些行業(yè)和行當(dāng)?shù)拇蟛糠秩硕紩?huì)放棄不干，所以，我認(rèn)為“有擴(kuò)大銷售額的機(jī)會(huì)”?！　±?，賣榻榻米的商店，“榻榻米？我家是地板呀，沒(méi)有日本式的房間呀，還有用榻榻米的人嗎？”這樣想的大有人在?！　〉拇_，因?yàn)槲餮笫降姆课菡谥饾u增多，經(jīng)營(yíng)榻榻米的整個(gè)行業(yè)不但沒(méi)有什么發(fā)展，反而在滑坡。但是，和我有聯(lián)系的30多家經(jīng)營(yíng)榻榻米的商店的業(yè)績(jī)和前一年相比全都提高了。　　因此，像這樣被稱為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的、經(jīng)營(yíng)榻榻米的商店也是可以提高業(yè)績(jī)的。　　不管什么樣的行業(yè)都有景氣的時(shí)候和不景氣的時(shí)候，而最重要的是大家都說(shuō)這行不好的時(shí)候你怎么做。所以，大家都說(shuō)不好干時(shí)才正是考驗(yàn)?zāi)泐^腦的機(jī)會(huì)?！　》粗诖蠹壹娂娬f(shuō)“不好干”的時(shí)候，如果你也隨聲附和的話，那么就什么也不會(huì)去做，什么問(wèn)題都解決不了了。只會(huì)養(yǎng)成“什么也干不了”的習(xí)慣?！　×硪环矫?，如果能夠掌握在不景氣時(shí)期通用的擴(kuò)大銷售的方法，一旦變得景氣時(shí)，就會(huì)迅速脫離那種低迷的狀態(tài)，同時(shí)，在這過(guò)程中，你的頭腦也會(huì)變靈活。頭腦變靈活后也一定會(huì)引起顧客相應(yīng)的反響的。

內(nèi)容概要

　　《效果卓越促銷成功訣竅》以“促進(jìn)銷售”為主題，分成了100個(gè)項(xiàng)目單元來(lái)論述?！缎Ч吭酱黉N成功訣竅》適合一下讀者：不想把營(yíng)業(yè)額下降的原因歸結(jié)于不景氣影響的人；希望有一種能達(dá)到一定目標(biāo)數(shù)量方法的人；認(rèn)為促進(jìn)銷售是提升業(yè)績(jī)捷徑的人；正在閉門造車的施行促銷計(jì)劃的人；想把其他行業(yè)作為參考對(duì)象學(xué)習(xí)的人；想告別“等待”這一營(yíng)業(yè)方式的人；想掌握一種能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)距離的銷售計(jì)劃的人；想讓部下或職員學(xué)會(huì)銷售訣竅的人；由于墨守成規(guī)而提不起干勁的人；作為公司經(jīng)理想學(xué)一下促銷策略的人?！缎Ч吭酱黉N成功訣竅》不僅對(duì)于經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)管理者是必備的，而且其中也有售貨員或營(yíng)業(yè)員在現(xiàn)場(chǎng)如何實(shí)踐的內(nèi)容。

書(shū)籍目錄

第一章 “促進(jìn)銷售”的絕對(duì)條件　1.千萬(wàn)不要三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)地促進(jìn)銷售　2.“促進(jìn)銷售計(jì)劃”的基本類型　3.“促進(jìn)銷售計(jì)劃”的應(yīng)用類型　4.請(qǐng)這樣來(lái)制定“促進(jìn)銷售戰(zhàn)略”　5.為了使市場(chǎng)占有率提高1％就要先知道自己的“位置”　6.從目標(biāo)占有率來(lái)決定目標(biāo)營(yíng)業(yè)額　7.制定“一年的促進(jìn)銷售計(jì)劃”　8.選定促進(jìn)銷售的手段　9.目標(biāo)明確地進(jìn)行促進(jìn)銷售　10.不要隨隨便便地賣，要大張旗鼓地去賣第二章 應(yīng)用“滿足顧客的訣竅”來(lái)促進(jìn)銷售　11.公司和店里的顧客戰(zhàn)略的訣竅　12.根據(jù)商品的不同來(lái)研究顧客的技巧　13.給顧客設(shè)定形象的技巧　14.確實(shí)地掌握購(gòu)買動(dòng)機(jī)的技巧　15.活用調(diào)查表的技巧　16.活用顧客的問(wèn)題的技巧　17.“小小的顧客滿足”的技巧　18.根據(jù)“人”的本質(zhì)來(lái)使顧客滿意的技巧　19.宣傳店里主題的技巧　20.構(gòu)筑銷售途徑的技巧第三章 以“商品齊備的技巧”來(lái)促進(jìn)銷售　21.好賣的“商品齊備”設(shè)計(jì)圖的技巧　22.商品置備的價(jià)格決定技巧　23.讓人有購(gòu)買沖動(dòng)的商品表現(xiàn)技巧　24.掌握商品特性的技巧　25.宣傳吸引顧客的商品的技巧　26.決定增加顧客數(shù)量商品的技巧　27.決定強(qiáng)化商品的技巧　28.宣傳強(qiáng)化商品的技巧　29.決定集中銷售商品的技巧　30.相關(guān)商品銷售的技巧第四章 以“營(yíng)業(yè)、銷售工具的技巧”來(lái)促進(jìn)銷售　31.制作銷售工具的技巧　32.選定廣告合作伙伴的技巧　33.作出有效果的印刷文字的技巧　34.印刷媒體校對(duì)的技巧　35.“檢查、診斷工具”的技巧　36.活用客戶卡的技巧　37.使用使顧客固定化媒介的技巧　38.提高上門廣告接受率的技巧　39.提高購(gòu)買欲望的語(yǔ)言技巧　40.不需要花錢的“順便營(yíng)業(yè)”技巧第五章 以“銷售計(jì)劃的技巧”來(lái)促進(jìn)銷售　41.上門廣告企劃步驟的技巧　42.法人營(yíng)業(yè)的技巧　43.正確的“清倉(cāng)企劃”的技巧　44.保持純潔的企劃技巧　45.以“初次客人”來(lái)增加新客人的技巧　46.把顧客的變化作為訣竅的技巧　47.增添新的附加價(jià)值的技巧　48.銷售企劃實(shí)現(xiàn)的技巧　49.讓顧客能夠接受的企劃技巧　50.小店所特有的企劃技巧第六章 以“顧客服務(wù)技巧”來(lái)促進(jìn)銷售　51.顧客服務(wù)的基本技巧　52.培養(yǎng)服務(wù)人員的技巧　53.使主婦想要購(gòu)買的服務(wù)技巧　54.小店的服務(wù)技巧　55.時(shí)間服務(wù)的技巧　56.以時(shí)間為突破口的技巧　57.方便服務(wù)的技巧　58.聚攏預(yù)計(jì)客人的服務(wù)技巧　59.地區(qū)集中服務(wù)的技巧　60.引導(dǎo)顧客的技巧第七章 以“待客技巧”來(lái)促進(jìn)銷售　61.最好的小商品的待客技巧　62.推薦的待客技巧　63.讓顧客下次再來(lái)的技巧　64.活用一張名片的技巧　65.“暢銷用語(yǔ)”的技巧　66.最低限度不讓人討厭的待客技巧　67.隨機(jī)待客的技巧　68.不要讓顧客跑掉的待客技巧　69.掌握待客的基本與應(yīng)用的技巧　70.消除銷售遺漏的技巧第八章 以“賣場(chǎng)技巧”來(lái)促進(jìn)銷售　71.在賣場(chǎng)進(jìn)行促進(jìn)銷售的技巧　72.創(chuàng)造能使商品暢銷的賣場(chǎng)的技巧　73.制造店內(nèi)繁盛景象的技巧　74.活用賣場(chǎng)最佳位置的技巧　75.體現(xiàn)出量感的技巧　76.大型商品多數(shù)陳列的技巧　77.成為讓人容易接受的店的技巧　78.讓購(gòu)買變得方便的廣告技巧　79.制作促銷廣告的技巧　80.促銷廣告內(nèi)容的技巧第九章 以“培養(yǎng)職員的技巧”來(lái)促進(jìn)銷售　81.讓職員有干勁的技巧　82.表達(dá)商店、公司的優(yōu)越性的技巧　83.展現(xiàn)本店特點(diǎn)的技巧　84.培養(yǎng)自我努力的職員的技巧　85.自主行動(dòng)職員的技巧　86.達(dá)到兩倍銷售額的技巧　87.使行動(dòng)能力提高的技巧　88.以數(shù)字來(lái)掌握預(yù)計(jì)客人的技巧　89.激活銷售員的技巧　90.利用“顧客面談業(yè)績(jī)表”來(lái)培養(yǎng)人才的技巧第十章 以“宣傳、廣告的技巧”來(lái)促進(jìn)銷售　91.恰當(dāng)?shù)男麄?、廣告的技巧　92.小宣傳單廣告的技巧　93.口頭互傳宣傳的技巧　94.個(gè)性型廣告的技巧　95.表達(dá)出所預(yù)備的商品的技巧　96.使電話功能進(jìn)一步充實(shí)的技巧　97.以提供實(shí)際例子來(lái)促進(jìn)銷售的技巧　98.構(gòu)思盈虧的技巧　99.檢查成果的技巧　100.把握與費(fèi)用相對(duì)的效果的技巧結(jié)束語(yǔ)

章節(jié)摘錄

　　第一章 “促進(jìn)銷售”的絕對(duì)條件　　1.千萬(wàn)不要三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)地促進(jìn)銷售　　所謂實(shí)行促進(jìn)銷售的絕對(duì)條件，就是不要脫離實(shí)際情況或三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)地搞促銷。為了不三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，就必須從經(jīng)營(yíng)理念出發(fā)，選擇合適的促進(jìn)銷售手段。為什么這樣呢，因?yàn)樗鼈兪秦炌ǖ模绻阉鼈冐炌ㄆ饋?lái)就會(huì)減少很多猶疑不定的情況?！　±?，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該指示下級(jí)什么時(shí)候該如何去做，但是“怎樣去做”是每天都在變化的。由于變化，下級(jí)也就會(huì)疑惑了：到底什么是重要的呢，什么是被要求做的呢？　　這種時(shí)候，最重要的就是要確定“事業(yè)的核心”問(wèn)題了，或者是再次確認(rèn)“事業(yè)的核心”問(wèn)題?！　∷^事業(yè)的核心，就是在公司或商店運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，弄清什么是最重要的。換句話說(shuō)，就是“經(jīng)營(yíng)理念”的問(wèn)題?！　∷^“理念”，在詞典里是這樣解釋的：“對(duì)于什么是最好的，對(duì)于某個(gè)人（某些方面）的最根本的想法?！薄　∵@里的“理念”是指抽象的、長(zhǎng)期的東西，比這更具體的就是戰(zhàn)略問(wèn)題了?！　∧敲?，接下來(lái)再具體的就是手段了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，這之后馬上就是“做”了?！　∧硞€(gè)營(yíng)業(yè)公司的理念是“滿足客戶主義”，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)滿足客戶的目的，就制定了“地域集中”的戰(zhàn)略。為什么從“滿足客戶主義”就能導(dǎo)出“地域集中”這個(gè)戰(zhàn)略呢?　　這是因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)“滿足客戶主義”，“培養(yǎng)人才”就是不可或缺的條件了。評(píng)價(jià)“培養(yǎng)人才”程度水平的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是“人均高額毛利”?！　　?/pre>








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