出版時間:2002-6-1 出版社:遼寧科學技術出版社 作者:鄧創(chuàng) 頁數(shù):234
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內(nèi)容概要
《美容院經(jīng)營管理實務》共分為六章,第一章介紹了美容院的特點,目前美容院存在的問題以及未來美容院的發(fā)展狀況.第二章介紹如何創(chuàng)辦一家美容院.第三章介紹如何去經(jīng)營所開辦的美容院;第四章介紹美容院的員工管理;第五章介紹美容院如何開拓客源和留住顧客,如何處理顧客的投訴和抱怨等等.第六章介紹美容院的產(chǎn)品銷售。
書籍目錄
第1章 美容行業(yè)及美容院概述第一節(jié)美容行業(yè)簡述第二節(jié)美容院的內(nèi)涵第三節(jié)當今美容院的特點第四節(jié)美容院的類型第五節(jié)美容院的人員狀況……
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《美容院經(jīng)營管理實務》全書收錄了許多種美容院管理中實用的表格,這些表格直接復印即可在日常的美容院經(jīng)營中使用。
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