出版時間:1999-12 出版社:河北科學技術出版社 作者:佘廉
內容概要
企業(yè)營銷預警管理,ISBN:9787537521659,作者:佘廉等著
作者簡介
作者簡介
佘廉 男,1959年
生,武漢交通科技大學教授,
交通部主管《交通企業(yè)管理》
雜志主編,中國管理科學研究
院湖北分院企業(yè)逆境研究室主
任。享受國務院政府特殊津貼。
主持3項國家自然科學基金項
目:“企業(yè)逆境管理――管理
失誤成因分析與企業(yè)滑坡對策
研究”、“企業(yè)危機的預警原
理與方法研究”和“交通災害
預警系統研究”。首次提出企
業(yè)逆境管理理論和創(chuàng)立企業(yè)預
警管理體系。已出版專著8部,
發(fā)表中外文論文60余篇。
高風彥 男,1965年
生,管理學碩士,河北科技大
學講師。出版有《工業(yè)企業(yè)生
產管理》、《財務會計學》、
《財務管理學》等著作。
李東久 男,1965年
生,管理學碩士,高級工程
師。中外合資華北制藥華勝有
限公司副總經理。發(fā)表多篇有
關企業(yè)營銷管理方面的論文。
書籍目錄
目錄
第一章 導論:預警管理的提出
一、企業(yè)營銷環(huán)境與市場營銷
(一)企業(yè)營銷環(huán)境
(二)市場營銷
二、市場營銷管理
(一)營銷管理的任務和類型
(二)營銷管理的基本過程
第二章 營銷預警管理對象
一、企業(yè)營銷風險的結構
(一)企業(yè)營銷風險的特性
(二)企業(yè)營銷風險的類型
(三)內因型風險分析
(四)外因型風險分析
二、企業(yè)營銷管理預警的相關研究
(一)市場營銷理論
(二)企業(yè)組織管理理論
(三)風險管理理論
(四)經濟預警理論
(五)危機管理理論
三、企業(yè)營銷管理預警的作用
(一)企業(yè)營銷管理預警的理論意義
(二)企業(yè)營銷管理預警的應用價值
第三章 企業(yè)營銷預警管理原理
一、企業(yè)營銷預警管理的基本原理
(一)營銷預警管理的對象選擇
(二)營銷預警管理活動的內容
(三)企業(yè)營銷預警管理的階段
(四)營銷預警管理的基本功能
(五)企業(yè)營銷預警管理系統的構建目標
(六)企業(yè)營銷預警管理系統的構建原則
二、企業(yè)營銷預警管理的活動模式
(一)企業(yè)營銷預警管理運作模式
(二)企業(yè)營銷預警管理系統的流程
(三)建立企業(yè)營銷管理預警評價指標的原則
(四)預警信號系統的設計
三、營銷預警管理的方法
(一)企業(yè)預警信息系統的方法
(二)預測系統的方法
(三)預警指標體系的方法
(四)預警準則的方法
(五)預控對策系統的方法
第四章 企業(yè)內部管理的預警
一、企業(yè)內部管理預警評價指標
(一)企業(yè)內部管理預警指標體系的基本結構
(二)企業(yè)營銷內部管理結構評價指標
(三)企業(yè)營銷內部運行狀態(tài)評價指標
(四)營銷行為人評價指標
二、企業(yè)內部的預警方法
(一)預警警戒線的確定
(二)預警評價指標的值域分析
第五章 企業(yè)外部環(huán)境預警
一、企業(yè)外部環(huán)境的預警指標
(一)企業(yè)外部環(huán)境預警指標體系的基本結構
(二)營銷自然環(huán)境評價指標
(三)企業(yè)競爭狀態(tài)評價指標
(四)顧客風險評價指標
(五)供應風險評價指標
(六)第三方風險評價指標
二、企業(yè)外部環(huán)境的預警方法
(一)企業(yè)營銷自然環(huán)境的預警方法
(二)競爭狀態(tài)的預警方法
(三)顧客風險的預警方法
(四)供應風險的預警方法
(五)第三方風險的預警方法
第六章 營銷預警管理對策
一、企業(yè)內部管理的預警對策
(一)內部管理結構的預警對策
(二)營銷內部運行狀態(tài)的預警對策
(三)營銷行為人的預警對策
二、企業(yè)外部環(huán)境的預警對策
(一)外部環(huán)境預警對策的基本依據
(二)單因素風險預警管理對策
(三)整體營銷環(huán)境預警管理戰(zhàn)略
(四)我國企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
附錄
一、《企業(yè)營銷管理抽樣調查問卷(9811A)》統計結果
二、《企業(yè)營銷風險預警管理抽樣調查問卷(9811B)》分析報告
三、《企業(yè)營銷管理調查問卷(9811B)》樣本
參考文獻
后記
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