企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理

內(nèi)容概要

《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理》一書從管理職能的角度對企業(yè)經(jīng)營所涉及的管理內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的變革做了有意義的探討。本書較為系統(tǒng)地闡述了微觀經(jīng)濟的載體——企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大潮中管理內(nèi)容、方法的創(chuàng)新和變革，體現(xiàn)了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)下的新思想和新理論的發(fā)展；也正確地評價了管理者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中方法論的延伸并進行了有益的探討，而這種延伸和探討是在以實踐為先機，理論為指導的前提下進行的。該書在這兩方面都有較好的結(jié)合。    第一章對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的含義、特點進行了細致地研究，論述了網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的影響；并進一步對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)——網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的含義、特點、要素等方面進行了分析和比較；對20世紀80年代以來產(chǎn)生的企業(yè)組織管理新模式（比如企業(yè)流程再造、虛擬企業(yè)、電子商務(wù)、學習型組織等）進行了闡述，最后研究了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理這一企業(yè)管理新趨勢。    第二章對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的意義以及網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)經(jīng)營的基本模式進行了探討，提出了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的戰(zhàn)略理論。    第三章介紹了企業(yè)的競爭戰(zhàn)略理論和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展，并重點研究了網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的競爭戰(zhàn)略理論。    第四章在介紹企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地研究了網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的運行等問題。    第五章在對傳統(tǒng)企業(yè)的新產(chǎn)品大型發(fā)介紹的基礎(chǔ)上，著重分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新等問題。    第六章在介紹人力資本理論的基礎(chǔ)上，專門研究了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)人力資本管理的新趨勢、特點和實務(wù)等。    第七章突出了研究了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)影響新模式——網(wǎng)絡(luò)影響，具體分析了網(wǎng)絡(luò)影響的原理、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)等問題。    第八章討論了網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的客戶關(guān)系管理（CRM）的含義、功能以及如何在企業(yè)實施CRM管理。    第九章系統(tǒng)論述了網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的供需鏈整合管理理論。具體論述了供應(yīng)鏈管理（SCM），并介紹了MRP、MRPⅡ和ERP理論。    第十章主要研究了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)的財務(wù)新模式——網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。論述了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的涵義和特征，提出了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的解決方案，介紹了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件。    第十一章主要討論了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化的涵義、特點及建設(shè)。重點探討了處于知識經(jīng)濟時代的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)如何才能保持可持續(xù)發(fā)展。    總之，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理是一項復雜的長期系統(tǒng)工程，因此，在本書的指導思想是堅持用系統(tǒng)工程的思想方法來處理問題，并做到企業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)化與企業(yè)管理業(yè)務(wù)密不可分以及把管理的創(chuàng)新與計算機技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新有機地結(jié)合起來。    《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理概論》一書是歷史發(fā)展和群體智慧的產(chǎn)物，我們能過團隊的力量努力使本書具有以下特點：    第一，本書廣泛及企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織、營銷、財務(wù)、物流和供應(yīng)鏈、人力資源、研發(fā)等諸多企業(yè)管理領(lǐng)域，在少量涉及傳統(tǒng)內(nèi)容基礎(chǔ)上重點論述了這些領(lǐng)域的最新發(fā)展。    第二，本書主要以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)管理發(fā)展方向為研究生線。    第三，本書在寫作方式上注重研究導向，同時注重把企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理與當代企業(yè)（包括我國企業(yè)）的實踐相結(jié)合。    第四，本書適合于經(jīng)濟管理類本科生以及從事經(jīng)濟管理工作人員作參考書或教材使用。因此，在寫作過程中假定讀者對經(jīng)濟管理的基礎(chǔ)已有了較好的掌握，重點放在企業(yè)管理的創(chuàng)新研究方面。

書籍目錄

第一章  企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化管理概述  第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)時代的企業(yè)  第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對企業(yè)管理的影響  第四節(jié)  企業(yè)管理變革的新模式第二章  企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營  第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的意義  第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的基本模式第三章  網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的戰(zhàn)略管理  第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略和商務(wù)模式  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)競爭環(huán)境分析  第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢  第四節(jié)  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施第四章  網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的組織設(shè)計  第一節(jié)  企業(yè)組織概述  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)  第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)企業(yè)運行基礎(chǔ)  第四節(jié)  知識管理第五章  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新  第一節(jié)  技術(shù)創(chuàng)新基本理論  第二節(jié)  技術(shù)創(chuàng)新管理過程  第三節(jié)  技術(shù)創(chuàng)新的系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型第六章  網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)的人力資本管理  第一節(jié)  人事管理到人力資本管理的發(fā)展  第二節(jié)  人力資本理論概述  第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)在人力資本管理中的應(yīng)用第七章  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷模式——網(wǎng)絡(luò)營銷  第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷概述  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)備管理  第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)營銷的一般策略第八章  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理  第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理概述  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理應(yīng)用  第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計與建設(shè)重點第九章  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)應(yīng)鏈管理  第一節(jié)  供應(yīng)鏈管理  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實現(xiàn)第十章  網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理  第一節(jié)  網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的概念和特征  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)財務(wù)解決方案  第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件第十一章  網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化  第一節(jié)  企業(yè)文化的概念和功能  第二節(jié)  網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化的特征  第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化的培育

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