出版時(shí)間:2003-5 出版社:四川科學(xué)技術(shù)出版社 作者:譚鴻等編 頁數(shù):279 字?jǐn)?shù):190000
內(nèi)容概要
本書的編寫是為使交易的弱者——消費(fèi)者深刻了解消費(fèi)中經(jīng)營者的陷阱與欺詐的手法,在本書中我們根據(jù)幾部基本的法律對一些消費(fèi)案例進(jìn)行了分析,并對消費(fèi)等一些名詞進(jìn)行了解釋。其中本書第一章對消費(fèi)作了一個概述,可使消費(fèi)者朋友們更加了解消費(fèi)的相關(guān)知識。第二章與第三章介紹消費(fèi)中可能遇到的各種陷阱,可指點(diǎn)消費(fèi)者對消費(fèi)陷阱慣用的手段的識別并明白自己的權(quán)利。第四章、第五章講了經(jīng)營者的義務(wù)和消費(fèi)者怎樣防范多種消費(fèi)陷阱。第六章主要是通過典型案例對消費(fèi)陷阱進(jìn)一步進(jìn)行分析。
書籍目錄
第一章 概論篇 一 什么是消費(fèi)者 二 什么是經(jīng)營者 三 消費(fèi)者的權(quán)利及運(yùn)用 四 經(jīng)營者的義務(wù)及責(zé)任 五 對消費(fèi)者保護(hù)的重要性 六 如何完整形成消費(fèi)者保護(hù)體系 七 《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》的內(nèi)容 八 有關(guān)部門對消費(fèi)者的保護(hù)第二章 經(jīng)營者的陷阱 一 買一贈一的陷阱 二 生產(chǎn)者夸大產(chǎn)品的作用 三 “三包”的陷阱 四 經(jīng)營者價(jià)格欺詐誰認(rèn)識 五 高薪誘你搞傳銷第四章 消費(fèi)者權(quán)利篇 案例一 消費(fèi)商造成人身傷亡怎么辦 案例二 消費(fèi)者是否有權(quán)知道商品的真實(shí)情況 案例三 旅行社強(qiáng)行拉客住宿怎么辦 案例四 變電站故障導(dǎo)致用戶家電損壞,是否應(yīng)賠償損失 案例五 消費(fèi)者是否有受教育 案例六 經(jīng)營者能否以查小偷為名搜查消費(fèi)者……第四章 經(jīng)營者的義務(wù)第五章 消費(fèi)者的防范第六章 典型案例與法律分析
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