優(yōu)雅青春:大學(xué)生禮儀

出版時間:2004-1  出版社:嶺南美術(shù)出版社  作者:徐鋼英  
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內(nèi)容概要

《優(yōu)雅青春:大學(xué)生禮儀》是結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn),介紹禮儀基本知識的普及讀本,涉及校園日常生活禮儀、師生禮儀、同窗禮儀等。

作者簡介

徐鋼英,70年代生,祖籍山西五臺,先后畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)大學(xué)行政管理專業(yè)、北京禮儀專修學(xué)院禮儀師范專業(yè),2000年創(chuàng)辦全國第一家專為高校、各大企業(yè)提供專業(yè)禮儀形象培訓(xùn)的品和企業(yè)管理顧間公司,并任多個高棱學(xué)生社團(tuán)的公關(guān)禮儀顧問,曾為以下高?;蚱髽I(yè)提供禮儀培訓(xùn):高校類:北京林業(yè)大學(xué)、北京建筑工程學(xué)院、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、暨南大學(xué)、廣州醫(yī)學(xué)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、中山醫(yī)科大學(xué),廣東職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院、韶關(guān)大學(xué)等。企業(yè)類:醫(yī)院:廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、東山區(qū)骨傷科、醫(yī)院、中山大學(xué)眼科醫(yī)院、中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院、銀行:商業(yè)銀行海珠區(qū)分行、企業(yè):東南西環(huán)高速公路中心、安利日用品_(中國)有限公司、南方李錦記保健晶有限公司、廣州本田汽車有限公司、(法資)索迪斯管理服務(wù)公司、廣東省計(jì)算機(jī)有限公司、廣州視訊寬帶網(wǎng),世貿(mào)中心、花園酒店、廣東長青集團(tuán)、新加坡菜佛士物業(yè)服務(wù)有限公司、廣州匯美物業(yè)管理有限公司、約克公司。政府類:2000年“廣東省黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭成果展覽”、廣東省科技廳、廣東省中山豳市委、中山青年企業(yè)家協(xié)會。

書籍目錄

上我們成為朋友,好嗎? 今天你微笑了嗎? 走出交往第一步 眼睛的魅力 第一印象,印象第一 話說“說話” 餐桌上的學(xué)問 溝通,重新開始 讓我們多些“公民意識” 讓我關(guān)心你的交往 校園之戀,只開花不結(jié)果? 你的將來,就在你手中 設(shè)計(jì)你的職場生涯 附圖

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:   插圖:   倘若一次交往后便音訊全無,就顯得太實(shí)際、冷漠。最讓他人反感的是平時無聲無息,有事需要幫忙才找人家,這種交往的功利性不值得提倡。對人家托你幫忙辦的事,盡力去辦好,不要隨隨便便。答應(yīng)卻言而無信,要知道古人已有“輕諾必寡信”的說法。不輕浮就是不故意討好人,不輕易拋灑感情。 對知心朋友要真誠坦率。肝膽相照,無話不談,才能叫做知心朋友。朋友成功時替朋友高興,一起分享成功的喜悅,而不是嫉妒、心理不平衡:朋友遭受挫折、心情不佳時,要學(xué)會安慰對方,平復(fù)他(她)失敗的悲傷:發(fā)現(xiàn)朋友有不當(dāng)?shù)淖龇〞r,不能姑息遷就,而要采取對方能接受的方式直言相諫;而同樣當(dāng)你的朋友對你的過失直言相勸時,你也千萬不要認(rèn)為對方是存心和你過不去,要知道,對方是因?yàn)殛P(guān)心你才提醒你,如果一味想聽奉承話,那么到最后你的能力不但不會提高,而且可能會停步不前或甚至可能倒退。 對嫉妒心重的人忍而不怯。對他人的成功、優(yōu)點(diǎn),有的人不是為之高興,而是嫉妒、抱有成見甚至滿懷敵意。對待這種人,“以牙還牙”式的回?fù)艋蛘摺巴吮苋帷笔降耐俗尮倘灰彩寝k法,但都不會促進(jìn)雙方的關(guān)系發(fā)展,反而會使得雙方的關(guān)系更僵。最好的辦法是不予理會,自己該怎么做就怎么做,仍與對方正常交往,讓對方陷入“自討沒趣”的境地中,嫉妒、敵意或可逐漸自行消失。 交朋友有親疏遠(yuǎn)近之分,人際距離也同樣有遠(yuǎn)近。我的一位學(xué)生告訴我,別人對她傾訴時,她會很耐心地聽,而當(dāng)她有心事向別人傾訴時,別人卻很不耐煩。而且,有時她出于信任告訴對方一些自己的事情,誰知道對方卻將這事情改頭換面后告訴了另外的人。我說,和別人交往,雖然以誠相待,但并不是要不分對象地告訴別人自己的私事,一定要有一個適當(dāng)?shù)姆执?。比如你的私事,跟你的親密朋友商量,請他出主意,你能得到同情和幫助:拿私事和初識者談,就不合適,人家對你不甚了解,幫不上忙,對這種話題也不感興趣,倒不如先談些社會問題,或談?wù)勌鞖?。而且人更多的時候不能總希望別人能和你分擔(dān)痛苦,多學(xué)會自己想辦法轉(zhuǎn)移不良情緒可能要好一些。比如可以去參加一些集體活動,或者采取一些同樣積極的辦法讓自己的生活更充實(shí)些,而心態(tài)也自然會保持良好的狀態(tài)。 在人際交往過程中,適當(dāng)?shù)淖晕冶┞犊梢粤畋舜说木嚯x縮短。我們知道,人際交往就是在交往雙方信息交流的基礎(chǔ)上進(jìn)行的心理和行為的互動過程,其中最主要的就是彼此提供自己內(nèi)心世界的信息,這個過程就是自我暴露的過程。敞開心扉,以誠相見,適當(dāng)自我暴露,內(nèi)心信息的交流真實(shí)而廣泛,有助于人際關(guān)系的密切和發(fā)展。有的人胸懷坦蕩,善于自我暴露,很容易讓別人了解和信任他,和別人建立深層次的交往關(guān)系比較快;而有些人由于性格內(nèi)向或受客觀條件的限制,不愿或不善于暴露和表現(xiàn)自我,就不容易深交。

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