品牌管理

內(nèi)容概要

　　本書以企業(yè)品牌管理活動的基本過程為主線，各章內(nèi)容的組織有較強的內(nèi)在邏輯關(guān)系，符合中國學生的閱讀和學習習慣。各章首先列出了學習目標，根據(jù)重點理論安排了營銷小例子，章末列出了重點概念、復習題和本章小結(jié)，附有容量較大的案例，既方便學生學習，也有利于教師組織課堂教學。
　　本書作為教材，已在華南理工大學、暨南大學等多所高校使用，效果良好，印數(shù)累計達13000冊。為了反映最新的理論進展和企業(yè)界創(chuàng)建著名品牌的實踐經(jīng)驗，經(jīng)過半年的努力，《品牌管理》第二版即將面世。與第一版相比，第二版略去了“品牌承諾管理”這一章，增加了品牌資產(chǎn)評估的練習，增加了品牌健康度模型、品牌老化與品牌激活的內(nèi)容。還增加了兩個綜合性案例，以助于學生貼近實際，了解企業(yè)創(chuàng)建名牌的思想和辦法，同時也便于組織案例研討。此外，第二版更新了品牌價值評估的資料，更新了部分小案例和信息點擊、相關(guān)鏈接欄目的內(nèi)容，在附錄中增加了有關(guān)的理論模型。

書籍目錄

第1章 緒論
1.1 品牌的起源與發(fā)展
1.1.1 品牌的起源
1.1.2 國際知名企業(yè)創(chuàng)建名牌的經(jīng)驗
1.1.3 中國企業(yè)創(chuàng)建名牌的努力
1.2 品牌的內(nèi)涵
1.2.1 品牌的定義
1.2.2 品牌的內(nèi)涵與品牌的核心價值
1.2.3 品牌內(nèi)涵的擴展
1.2.4 品牌的概念辨析
1.3 品牌給企業(yè)和消費者帶來的利益
1.3.1 品牌給企業(yè)帶來的利益
1.3.2 品牌給消費者帶來的利益
1.4 品牌的種類
案例分析雷達表的品牌戰(zhàn)略
第2章 基于顧客的品牌資產(chǎn)
2.1 品牌資產(chǎn)概念
2.1.1 品牌資產(chǎn)的定義
2.1.2 品牌資產(chǎn)的CBBE模型
2.2 品牌資產(chǎn)的功能
2.3 品牌資產(chǎn)的提升
2.4 品牌價值評估
案例分析它們有差別嗎？
第3章 品牌的心理學基礎(chǔ)
3.1 品牌要素
3.2 消費者認識過程與記憶模型
3.2.1 消費者認識過程
3.2.2 消費者記憶模型
3.3 品牌的心理學知識
3.3.1 品牌意識
3.3.2 品牌識別與品牌回憶
3.3.3 品牌形象與品牌聯(lián)想
3.4 品牌忠誠
案例分析麥當勞的品牌形成
第4章 品牌管理的基本內(nèi)容與組織形式
4.1 品牌管理的內(nèi)涵與基本內(nèi)容
4.1.1 品牌管理的內(nèi)涵
4.1.2 品牌管理的基本內(nèi)容
4.2 品牌管理的組織形式
4.2.1 品牌經(jīng)理制度
4.2.2 品類經(jīng)理制度
4.2.3 客戶型品牌管理組織
4.2.4 地區(qū)型品牌管理組織
4.2.5 品牌事業(yè)部制組織
4.2.6 品牌管理委員會
案例分析通用汽車的品牌經(jīng)理制度
第5章 品牌決策
5.1 品牌決策的基本流程
5.2 品牌決策的類型
5.2.1 品牌建立決策
5.2.2 品牌種類決策
5.2.3 品牌名稱決策
5.2.4 品牌擴展決策
5.2.5 品牌再定位決策
案例分析寶潔的品牌名稱決策
第6章 品牌定位
6.1 定位理論概述
6.1.1 USP理論
6.1.2 品牌形象理論
6.1.3 定位理論
6.2 定位的層次
6.2.1 產(chǎn)品定位
6.2.2 品牌定位
……
第7章 品牌命名與設(shè)計
第8章 品牌推廣
第9章 品牌延伸
第10章 品牌維護與危機管理
第11章 基于互聯(lián)網(wǎng)的品牌策略
第12章 品牌的國際化策略
參考文獻

圖書封面

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