管理心理學(xué)

前言

隨著現(xiàn)代管理意識的深入人心，管理心理學(xué)日益受到我國廣大管理人員和其他社會成員的歡迎。這是促進管理心理學(xué)教材建設(shè)，鞭策編著者潛心研究盡力求精的巨大力量。    然教材之編著，并非平日所想之輕易。在管理心理學(xué)研究日進，成果浩瀚的今天，在盡可能大的范圍內(nèi)遴選出適當(dāng)?shù)牟牧?，鍛造出緊湊的邏輯鏈條，并將材料恰到好處地組合起來，其勞神費力，可想而知。    因應(yīng)社會的需要，吾輩專業(yè)工作者責(zé)無旁貸，自愿組合，先構(gòu)想框架，再斟酌篇章，后分而撰之。熊川武撰寫第一章（管理心理學(xué)概述）、第二章（管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論），并負責(zé)統(tǒng)稿；金元吉撰寫第三章（企業(yè)成員的需要與動機）、第六章（企業(yè)成員的心理測驗）、第七章（企業(yè)成員的心理衛(wèi)生）、第九章（企業(yè)人際關(guān)系）；翁春敏撰寫第四章（企業(yè)成員的感情）、第五章（企業(yè)成員的態(tài)度）；江玲撰寫第八章（企業(yè)群體心理）、第十章（企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心理）；王志剛撰寫第十一章（企業(yè)組織心理）。    各章之定位，大體按照企業(yè)管理基礎(chǔ)理論（第一、二章）、企業(yè)管理個體心理（第三至第七章）、企業(yè)管理群體心理（第八至第十章）、企業(yè)管理組織心理（第十一章），依次排定。由個體到群體再到組織，線索比較清晰。    作為合作的成果，既可因集思廣益而顯豐滿，亦可因人多筆“雜”而難以一統(tǒng)。因此，不當(dāng)之處敬請同仁和讀者批評指正。

內(nèi)容概要

隨著現(xiàn)代管理意識的深入人心，管理心理學(xué)日益受到我國廣大管理人員和其他社會成員的歡迎。這是促進管理心理學(xué)教材建設(shè)，鞭策編著者潛心研究盡力求精的巨大力量。    然教材之編著，并非平日所想之輕易。在管理心理學(xué)研究日進，成果浩瀚的今天，在盡可能大的范圍內(nèi)遴選出適當(dāng)?shù)牟牧希懺斐鼍o湊的邏輯鏈條，并將材料恰到好處地組合起來，其勞神費力，可想而知。

書籍目錄

第一章  管理心理學(xué)概述  第一節(jié)  管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展  第二節(jié)  管理心理學(xué)的對象與體系  第三節(jié)  管理心理與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系  第四節(jié)  管理心理學(xué)研究第三章  管理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論  第一節(jié)  人性理論  第二節(jié)  激勵理論  第三節(jié)  挫傷理論第三章  企業(yè)成員的需要與動機  第一節(jié)  需要與動機概述  第二節(jié)  需要與企業(yè)管理  第三節(jié)  動機與企業(yè)管理第四章  企業(yè)成員的感情  第一節(jié)  感情概述  第二節(jié)  感情在企業(yè)管理中的功能  第三節(jié)  利用感情進行激勵第五章  企業(yè)成員的態(tài)度  第一節(jié)  態(tài)度概述  第二節(jié)  態(tài)度的形成與改變  第三節(jié)  引導(dǎo)企業(yè)成員態(tài)度的策略第六章  企業(yè)成員的心理測驗  第一節(jié)  心理測驗概述  第二節(jié)  心理驗測的分類  第三節(jié)  信度、效度評價與常模  第四節(jié)  常用的心理測驗  第五節(jié)  心理測驗在企業(yè)管理中的應(yīng)用第七章  企業(yè)成員的心理衛(wèi)生  第一節(jié)  心理健康與心理衛(wèi)生  第二節(jié)  心理健康的標(biāo)準(zhǔn)  第三節(jié)  企業(yè)管理中的心理衛(wèi)生工作第八章  企業(yè)群體心理  第一節(jié)  企業(yè)群體概述  第二節(jié)  企業(yè)群體成員心理  第三節(jié)  企業(yè)群體活動效率  第四節(jié)  企業(yè)的非正式群體第九章  企業(yè)人際關(guān)系  第一節(jié)  人際關(guān)系概述  第二節(jié)  人際關(guān)系形態(tài)  第三節(jié)  人際關(guān)系的基本反應(yīng)傾向  第四節(jié)  增進與防礙人際關(guān)系的因素  第五節(jié)  人際關(guān)系測量  第六節(jié)  人際溝通第十章  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心理  第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)心理概述  第二節(jié)  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有效性  第三節(jié)  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)心理培訓(xùn)方式第十一章  企業(yè)組織心理  第一節(jié)  企業(yè)組織概述  第二節(jié)  企業(yè)組織沖突與對策  第三節(jié)  企業(yè)組織的變革

章節(jié)摘錄

二、情感與情緒的區(qū)別    情感與情緒是從不同的角度表示感情這種復(fù)雜心理現(xiàn)象的。要想對它們作出嚴格的區(qū)分比較困難。因此這里只從幾個不同側(cè)面作出嘗試性區(qū)分。    首先，情緒是與自然需要（如食、飲、住等）相聯(lián)系的主觀體驗，是人與動物共有的。當(dāng)然，人的情緒與動物的情緒有本質(zhì)的不同。即使人類最簡單的情緒，在它產(chǎn)生和起作用的時候，都受人的社會生活方式、社會習(xí)俗和文化教養(yǎng)的影響和制約。由于這個原因，人在滿足基本需要的活動中，那些直接或間接與人的這些需要相聯(lián)系的事物，在人的反映中染上了各種各樣的情緒色彩。    其次，情緒具有較大的情境性、激動性和暫時性，它往往隨著情境的改變和需要的滿足而減弱或消失。而情感具有較強的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。因為情感主要是對受社會關(guān)系制約的態(tài)度的反映，而態(tài)度往往有相對穩(wěn)定、深刻與持久的特性。    再次，情緒是情感的表現(xiàn)形式，通常具有明顯的沖動性和外部特征．如高興時手舞足蹈，憤怒時暴跳如雷等，激烈的情緒一旦發(fā)生就難以控制。而情感常以內(nèi)心體驗的形式存在，可藏而不露。    當(dāng)然，這些區(qū)別僅是理論思考的結(jié)果。實際上，情緒和情感彼此依存，交融一體。情感是在情緒的基礎(chǔ)上形成的，同時又通過情緒反映與表達，離開情緒的情感是不存在的。同樣，情緒也離不開情感，情緒往往受情感的調(diào)節(jié)與控制。    三、情緒與情感的主要類型    1．情緒的主要類型    由于情緒狀態(tài)紛繁復(fù)雜，因而其分類方法多種多樣。這里只介紹比較流行的按三分法分出的三種主要的情緒類型：    （1）心境 心境是一種使人的其他體驗都感染上感情色彩的、比較持久的情緒狀態(tài)。它不是關(guān)于某一事物的特定的體驗，而有彌散性特點。

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