不懂這些你別修車(chē)

出版時(shí)間:2004-5-1  出版社:廣東科技出版社  作者:謝紹發(fā)  頁(yè)數(shù):480  字?jǐn)?shù):310000  
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內(nèi)容概要

本書(shū)系統(tǒng)地介紹了小型汽車(chē)維修廠建廠時(shí)所需的開(kāi)業(yè)條件、汽車(chē)維修工具與設(shè)備、汽車(chē)維修基本知識(shí)和工藝規(guī)范、現(xiàn)代汽車(chē)維修新技術(shù)、現(xiàn)代汽車(chē)故障診斷技術(shù)、公務(wù)車(chē)協(xié)議維修招標(biāo)方法以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理與規(guī)章制度等內(nèi)容。    本書(shū)內(nèi)容豐富、文字通俗易懂,并附有大量插圖,實(shí)用性強(qiáng),是小型汽修廠開(kāi)業(yè)與運(yùn)營(yíng)的必備資料,是汽車(chē)維修行業(yè)投資者、經(jīng)理、廠長(zhǎng)和車(chē)管人員的必讀書(shū)。本書(shū)也可作為補(bǔ)充教材,供汽車(chē)維修、汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理等技術(shù)培訓(xùn)作參考,以及為青年朋友自學(xué)之用。

書(shū)籍目錄

第一章 開(kāi)業(yè)條件 第一節(jié) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件》  一、一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件  二、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件  三、三類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件 第二節(jié) 《汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件》的編制和執(zhí)行  一、《汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件》的編制過(guò)程  二、一、二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件的比較  三、汽車(chē)維修申請(qǐng)開(kāi)業(yè)手續(xù)  四、關(guān)于《汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件》的地方標(biāo)準(zhǔn) 第三節(jié) 汽車(chē)維修的相關(guān)法規(guī)  一、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法  二、中華人民共和國(guó)計(jì)量法  三、中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法  四、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法  五、中華人民共和國(guó)行政處罰法  六、中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法  七、汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛調(diào)解辦法 第四節(jié) 汽車(chē)維修收費(fèi)參考價(jià)  一、發(fā)動(dòng)機(jī)維修人工費(fèi)  二、底盤(pán)維修人工費(fèi)  三、電器設(shè)備維修人工費(fèi)  四、空調(diào)制冷系統(tǒng)維修人工費(fèi)  五、鈑金噴漆維修人工費(fèi)第二章 企業(yè)管理和規(guī)章制度 第一節(jié) 現(xiàn)代汽車(chē)維修觀念 第二節(jié) 企業(yè)CI策劃 第三節(jié) 企業(yè)文化 第四節(jié) 顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略 第五節(jié) 汽車(chē)維修連鎖(加盟)經(jīng)營(yíng) 第六節(jié) 規(guī)章制度  一、企業(yè)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置  二、客戶(hù)服務(wù)管理制度  三、勞動(dòng)紀(jì)律  四、財(cái)務(wù)管理制度  五、用電、防火和安全生產(chǎn)管理制度  六、設(shè)備和專(zhuān)用工具管理制度  七、材料和配件管理制度  八、維修車(chē)輛交接規(guī)范  九、車(chē)輛進(jìn)廠報(bào)修程序  十、車(chē)輛維修作業(yè)流程  十一、車(chē)間管理制度  十二、維修車(chē)輛進(jìn)廠檢驗(yàn)制度  十三、車(chē)輛維修過(guò)程檢驗(yàn)制度  十四、車(chē)輛維修竣工出廠檢驗(yàn)制度  十五、經(jīng)理(廠長(zhǎng))職責(zé)  十六、車(chē)間主任職責(zé)與要求  十七、總質(zhì)檢員、質(zhì)檢員職責(zé)與要求  十八、接車(chē)員(業(yè)務(wù)員)職責(zé)與要求  十九、送檢員職責(zé)與要求  二十、采購(gòu)員職責(zé)與要求  二十一、維修人員守則  二十二、汽車(chē)機(jī)修工安全操作規(guī)程  二十三、汽車(chē)電工安全操作規(guī)程  二十四、電焊、氣焊工安全操作規(guī)程  二十五、噴漆工安全操作規(guī)程 第七節(jié) 維修檔案記錄表  一、車(chē)輛維修登記表  二、人廠維修建議診斷項(xiàng)目  三、二級(jí)維護(hù)附加作業(yè)檢測(cè)診斷記錄  四、車(chē)輛維修托修單  五、車(chē)輛維修估價(jià)單  六、車(chē)輛維修派工單  七、車(chē)輛維修施工單  八、維修材料申領(lǐng)表  九、維修材料費(fèi)結(jié)算明細(xì)表  十、維修損壞件質(zhì)檢單  十一、維修材料、配件及外協(xié)件質(zhì)檢單  十二、電噴發(fā)動(dòng)機(jī)故障維修調(diào)查表  十三、自動(dòng)變速器故障維修調(diào)查表  十四、發(fā)動(dòng)機(jī)二級(jí)維護(hù)作業(yè)和過(guò)程檢驗(yàn)表  十五、傳動(dòng)和行駛系統(tǒng)二級(jí)維護(hù)作業(yè)和過(guò)程檢驗(yàn)表  十六、轉(zhuǎn)向和制動(dòng)系統(tǒng)二級(jí)維護(hù)作業(yè)和過(guò)程檢驗(yàn)表  十七、外觀和電器系統(tǒng)二級(jí)維護(hù)作業(yè)和過(guò)程檢驗(yàn)表  十八、二級(jí)維護(hù)竣工出廠檢驗(yàn)表第三章 汽車(chē)維修基本知識(shí) 第一節(jié) 汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和性能  一、汽車(chē)的基本組成  二、發(fā)動(dòng)機(jī)的基本組成  三、底盤(pán)的基本組成  四、汽車(chē)的主要技術(shù)性能  五、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)和發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)的識(shí)別  六、車(chē)輛識(shí)別代號(hào)(VIN) 第二節(jié) 燃料、潤(rùn)滑材料和油液  一、汽油  二、柴油  三、發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油  四、齒輪油  五、自動(dòng)變速器液力油  六、潤(rùn)滑脂  七、制動(dòng)液  八、防凍液 第三節(jié) 常用計(jì)量單位換算 第四節(jié) 配件與配件目錄  一、配件目錄  二、零件號(hào)  三、假冒偽劣配件的識(shí)別  四、原裝進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)的基本識(shí)別方法  五、汽車(chē)配件的質(zhì)量保證 第五節(jié) 汽車(chē)的技術(shù)狀況和等級(jí)  一、技術(shù)狀況的變化  二、技術(shù)等級(jí)  第六節(jié) 汽車(chē)維修基本知識(shí)  一、維護(hù)  二、走合期維護(hù)  三、修理 第七節(jié) 汽車(chē)年審  一、年審的主要項(xiàng)目  二、整車(chē)外觀和安全性的檢查  三、安全環(huán)保性能的臺(tái)架檢測(cè) 第八節(jié) 公務(wù)車(chē)協(xié)議維修  一、公務(wù)車(chē)協(xié)議維修招標(biāo)程序  二、招標(biāo)范圍和內(nèi)容  三、投標(biāo)人的基本條件  四、招標(biāo)服務(wù)要求  五、招標(biāo)文件的組成  六、投標(biāo)人應(yīng)提交的資格證明文件  七、投標(biāo)報(bào)價(jià)  八、評(píng)標(biāo)  九、簽訂公務(wù)車(chē)協(xié)議維修合同第四章 汽車(chē)維修的工具和設(shè)備 第一節(jié) 常用工具、量具和設(shè)備  一、常用工具  二、常用量具  三、常用設(shè)備  四、提升和液壓設(shè)備 第二節(jié) 發(fā)動(dòng)機(jī)維修專(zhuān)用器具和設(shè)備  一、專(zhuān)用工具  二、專(zhuān)用量具  三、專(zhuān)用設(shè)備 第三節(jié) 底盤(pán)維修專(zhuān)用器具和設(shè)備  一、整車(chē)和總成舉升設(shè)備  二、總成拆裝設(shè)備  三、懸架和制動(dòng)系統(tǒng)維修設(shè)備  四、油液收集和加注設(shè)備  五、輪胎維修設(shè)備 第四節(jié) 車(chē)身維修專(zhuān)用器具和設(shè)備  一、專(zhuān)用工具  二、焊接設(shè)備  三、車(chē)身修理校正設(shè)備  四、車(chē)身表面噴涂器具和設(shè)備 第五節(jié) 電器維修專(zhuān)用工具、儀表和設(shè)備  一、常用的檢測(cè)器具和設(shè)備  二、空調(diào)制冷系統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備  三、解碼器  四、便攜式故障診斷儀  五、臺(tái)式發(fā)動(dòng)機(jī)綜合性能分析儀 第六節(jié) 美容和免拆維護(hù)設(shè)備  一、汽車(chē)美容專(zhuān)用設(shè)備  二、免拆維護(hù)專(zhuān)用設(shè)備 第七節(jié) 整車(chē)檢測(cè)設(shè)備  一、車(chē)輪定位設(shè)備  二、廢氣檢測(cè)設(shè)備 第五章 汽車(chē)維修工藝規(guī)范  第一節(jié) 走合期維護(hù)和日常維護(hù)  一、走合期維護(hù)作業(yè)內(nèi)容  二、日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容 第二節(jié) 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)  一、一級(jí)維護(hù)的行駛里程  二、一級(jí)維護(hù)的工藝過(guò)程  三、一級(jí)維護(hù)基本作業(yè)項(xiàng)目、內(nèi)容和技術(shù)要求  四、一級(jí)維護(hù)竣工檢驗(yàn)技術(shù)要求  五、一級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期 第三節(jié) 汽車(chē)二級(jí)維護(hù)  一、二級(jí)維護(hù)的行駛里程  二、二級(jí)維護(hù)前的檢測(cè)和附加作業(yè)  三、二級(jí)維護(hù)的工藝過(guò)程  四、二級(jí)維護(hù)基本作業(yè)項(xiàng)目、內(nèi)容和技術(shù)要求  五、二級(jí)維護(hù)的過(guò)程檢驗(yàn)  六、二級(jí)維護(hù)的竣工檢驗(yàn)  七、二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期 第四節(jié) 現(xiàn)代轎車(chē)維護(hù)  一、維護(hù)原則  二、維護(hù)要求  三、維護(hù)作業(yè) 第五節(jié) 汽車(chē)修理  一、修理作業(yè)  二、修理工藝過(guò)程  三、拆裝注意事項(xiàng)  四、拆裝的安全操作規(guī)程  五、修理的安全操作規(guī)程  六、進(jìn)口汽車(chē)螺栓強(qiáng)度等級(jí)和擰緊力矩 第六節(jié) 汽車(chē)電路圖的識(shí)讀  一、電路圖的組成  二、電路特點(diǎn)  三、導(dǎo)線顏色  四、電路保護(hù)裝置  五、電器元件電路圖標(biāo)  六、電路圖識(shí)讀方法  七、大眾/奧迪車(chē)系電路圖識(shí)讀方法第六章 現(xiàn)代汽車(chē)故障診斷技術(shù) 第一節(jié) 電噴發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷基本方法  一、電噴發(fā)動(dòng)機(jī)故障的分類(lèi)  二、電噴發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷程序  三、故障診斷的基本方法  四、故障檢查基本流程  五、故障征兆的模擬  六、萬(wàn)用表的使用  七、電噴發(fā)動(dòng)機(jī)故障檢修注意事項(xiàng) 第二節(jié) 故障自診斷基礎(chǔ)知識(shí)  一、電噴發(fā)動(dòng)機(jī)自診斷系統(tǒng)  二、故障碼自診斷的一般方法  三、OBO-Ⅱ故障診斷裝置  四、廣州本田雅閣轎車(chē)故障碼的人工檢測(cè)  五、豐田車(chē)系故障碼的人工檢測(cè) 第三節(jié) 數(shù)據(jù)流分析診斷  一、故障碼診斷的局限性  二、數(shù)據(jù)流的診斷功能  三、數(shù)據(jù)流分析在故障診斷中的應(yīng)用 第四節(jié) 波形分析診斷  一、電控信號(hào)波形的種類(lèi)  二、波形的診斷功能  三、波形分析在故障診斷中的應(yīng)用 第五節(jié) 自動(dòng)變速器故障的診斷  一、自動(dòng)變速器故障診斷程序  二、客戶(hù)調(diào)查  三、自動(dòng)變速器的基本檢查  四、手動(dòng)換擋試驗(yàn)  五、失速試驗(yàn)  六、延時(shí)試驗(yàn)  七、油壓試驗(yàn)  八、道路試驗(yàn)  九、電控自動(dòng)變速器的常見(jiàn)故障  十、自動(dòng)變速器故障碼的檢測(cè) 第六節(jié) 防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的故障診斷  一、ABS故障的基本檢查  二、ABS故障診斷程序  三、ABS故障診斷與檢測(cè)附錄1. 中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范 GB/T 18344—2001附錄2. 中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法 GB 18565—2001

章節(jié)摘錄

  1)全體員工應(yīng)樹(shù)立安全第一的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹用電、防火和生產(chǎn)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極參加消防安全活動(dòng),熟悉各種消防器材的使用和火災(zāi)事故的處理方法?! ?)全體員工應(yīng)持證上崗,遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)用電設(shè)備,專(zhuān)用的消防器材不得挪作它用。一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并采取適當(dāng)?shù)臏缁鸱椒ㄟM(jìn)行處理。  3)各部門(mén)所有用電設(shè)備應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),落實(shí)本部門(mén)的用電管理,每天下班前必須進(jìn)行檢查,斷開(kāi)所有用電設(shè)備的電源。  4)工作時(shí)要做好人身安全防護(hù)工作,工作燈電壓不得超過(guò)36V,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電,嚴(yán)禁在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁亂丟煙頭、火種,嚴(yán)禁穿拖鞋和赤膊進(jìn)行維修作用,嚴(yán)禁用汽油清洗零件?! ?)汽車(chē)維修前應(yīng)將車(chē)輛的輪胎用三角墊木固定,以防溜車(chē);用汽車(chē)提升機(jī)舉升汽車(chē)時(shí),必須插入保險(xiǎn)銷(xiāo);用千斤頂舉升汽車(chē)時(shí),必須用馬凳將車(chē)架支撐牢固?! ?)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí),應(yīng)注意飛輪皮帶、風(fēng)扇、傳動(dòng)軸等旋轉(zhuǎn)部件損傷人體和造成卷入頭發(fā)、衣服等危險(xiǎn)。  7)電焊機(jī)應(yīng)通過(guò)專(zhuān)用的接線盒與電源連接,接地線應(yīng)牢固可靠,嚴(yán)禁亂接亂搭?! ?)氣焊作業(yè)必須將氧氣瓶和乙炔瓶隔離,作業(yè)點(diǎn)應(yīng)離開(kāi)氧氣瓶和乙炔瓶10m以外,并做好管路的保護(hù)工作,避免碰刮而造成泄漏?! ?)在汽車(chē)上進(jìn)行焊接時(shí)應(yīng)特別注意,防止燃油著火。未采取特別措施前,嚴(yán)禁焊補(bǔ)燃油箱。  10)做好燃油、潤(rùn)滑油、油漆、棉紗和其他易燃易爆、有毒和腐蝕物料的保管,并且遠(yuǎn)離焊接作業(yè)區(qū),防止意外事故的發(fā)生。  11)非工作需要不得移動(dòng)任何車(chē)輛(包括維修車(chē)輛),不得在維修車(chē)輛內(nèi)坐臥、抽煙和聊天?! ?2)車(chē)輛在廠區(qū)內(nèi)行駛速度不得超過(guò)5km/h,不得在廠區(qū)內(nèi)試車(chē)?! ?3)試車(chē)和送檢車(chē)輛必須按規(guī)定路線行駛,如有違反,責(zé)任自負(fù)?! ∫陨弦?guī)定必須嚴(yán)格遵守,如有違反,視其情節(jié)輕重將給予一定的處罰。如發(fā)生事故,將追究當(dāng)事人和有關(guān)人員的責(zé)任?!   ∪?、拆裝注意事項(xiàng)  1)拆裝前應(yīng)先充分做好安全防范措施?! ?)汽車(chē)拆卸和裝配一定要先了解該車(chē)的結(jié)構(gòu),確定拆卸順序。拆卸時(shí)要正確使用工具,盡量避免損壞零件和工具?! ?)汽車(chē)拆卸解體一般由表到里,從總成到部件,先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的原則有序進(jìn)行。裝配則按拆卸解體的相反順序進(jìn)行。  4)拆卸和安裝多螺栓緊固的零件時(shí)(如氣缸蓋和曲軸等緊固螺栓),應(yīng)按一定的次序進(jìn)行拆卸和安裝,以防零件變形。安裝時(shí)的擰緊力矩必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求。  5)對(duì)銹死的螺栓/螺母,拆卸時(shí)先用煤油、潤(rùn)滑油、除銹劑等滲潤(rùn),再予敲擊震松,也可以按緊固的方向擰緊1/4圈后再拆卸。  6)拆卸緊配合的組件應(yīng)選用合適的拉壓器具,并注意配合件的拆卸方向。如果配合過(guò)緊而拉壓不動(dòng)時(shí),可用手錘敲擊零件非工作面,使配合面震松而容易拆卸?! ?)拆卸強(qiáng)力彈簧(如氣門(mén)彈簧、離合器彈簧、懸掛彈簧等)要使用專(zhuān)用工具,先予壓緊,卸下緊固零件后再徐徐卸去壓緊彈簧的專(zhuān)用工具。拆卸細(xì)小彈力零件(如變速叉軸、定位彈簧、卡簧等)要給予遮擋,以防彈出?! ?)拆卸有裝配位置要求的配合件時(shí),應(yīng)先認(rèn)清或做好安裝標(biāo)記;對(duì)不可互換的組合件,以及重要的調(diào)整墊片等,拆卸前應(yīng)先做好標(biāo)記,并妥善保管好拆下來(lái)的零件。  9)裝配前應(yīng)仔細(xì)清洗后擦干零件。裝配時(shí),需要潤(rùn)滑的配合副(如活塞和曲軸、連桿軸承等)應(yīng)先涂上適當(dāng)?shù)臐?rùn)滑劑;對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)的油道、齒輪和軸承等精密部位和零部件應(yīng)用壓縮空氣清潔,以防堵塞或落人灰塵。  10)凡有扭力要求的螺栓/螺母均應(yīng)使用扭力扳手,按規(guī)定的力矩進(jìn)行擰緊;凡需安裝平墊圈、彈簧墊圈、開(kāi)口銷(xiāo)和保險(xiǎn)片的,必須裝配齊全,工作可靠。  四、拆裝的安全操作規(guī)程  安全生產(chǎn)是一項(xiàng)極其重要的工作,它直接影響著企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益,特別是關(guān)系著職工的人身安全,萬(wàn)萬(wàn)不可掉以輕心。汽車(chē)拆裝時(shí)應(yīng)注意下列安全操作規(guī)程。  1)汽車(chē)修理人員必須經(jīng)過(guò)崗位生產(chǎn)安全教育,持證上崗,遵守各種設(shè)備和用電、消防操作規(guī)程?! ?)舉升汽車(chē)前應(yīng)先確定舉升機(jī)構(gòu)的正確支撐位置,特別是轎車(chē),如果支撐位置不正確,可能會(huì)造成車(chē)身的局部變形和破壞。提升或下降時(shí),應(yīng)警示現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員,避免發(fā)生事故?! ?)用千斤頂舉升汽車(chē)時(shí),應(yīng)先用楔塊卡緊非舉升輪的前后,防止車(chē)輪移動(dòng);提升后應(yīng)用馬凳架牢車(chē)架,并確保支承可靠。嚴(yán)禁用磚塊等易碎物品墊車(chē);對(duì)千斤頂卸載時(shí),要警示上下四周的人員,然后緩慢地?cái)Q松液壓卸荷閥,使車(chē)輛安全下降?! ?)拆裝零部件時(shí),應(yīng)盡量采用專(zhuān)用工具,做到科學(xué)拆裝;對(duì)于結(jié)構(gòu)緊湊,作業(yè)范圍小的部位應(yīng)保護(hù)好身體,嚴(yán)禁野蠻拆裝?! ?)在車(chē)下檢修時(shí),應(yīng)使用帶滾輪的躺板?! ?)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前,變速器應(yīng)先置于空擋,拉緊駐車(chē)制動(dòng),檢查油、水充足后才能起動(dòng);注意轉(zhuǎn)動(dòng)的風(fēng)扇葉片,避免刮傷身體?! ?)拆卸高溫、高壓的零部件時(shí),應(yīng)先進(jìn)行降溫降壓處理。  8)抬舉笨重的零部件時(shí),應(yīng)注意力點(diǎn)的平衡,防止滑落傷人。  9)使用砂輪機(jī)、臺(tái)鉆和各電動(dòng)工具時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守各類(lèi)設(shè)備的安全操作規(guī)程。嚴(yán)禁使用電壓超過(guò)36V的照明電源?! ?0)嚴(yán)禁用汽油清洗零件。做好廢油料的處理,文明生產(chǎn),確保環(huán)境的清潔衛(wèi)生?!  ?/pre>

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  前言  近年來(lái)我國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展迅猛,年遞增率超15%,轎車(chē)已大量進(jìn)入尋常百姓家庭。隨著汽車(chē)社會(huì)保有量的急劇增加,給我國(guó)的汽車(chē)維修業(yè)帶來(lái)了空前的發(fā)展機(jī)遇,特別是小型汽修廠已越來(lái)越多,正以年遞增率10%~15%的速度發(fā)展。還有許多投資者在躍躍欲試,準(zhǔn)備或正在著手籌劃中,希望盡快成為小型汽修廠的業(yè)主?! ⌒⌒推迯S投資小,架構(gòu)簡(jiǎn)單,運(yùn)營(yíng)方便,很適合集體或個(gè)體投資。但是,由于現(xiàn)代汽車(chē)的制造技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,也給汽車(chē)維修帶來(lái)了新的要求。現(xiàn)代汽車(chē)維修與傳統(tǒng)汽車(chē)維修有著許多本質(zhì)的不同,它需要全新的資訊觀念、新的儀器設(shè)備、新的技術(shù)和人才、新的職業(yè)技能培訓(xùn)以及全新的管理和服務(wù)觀念。目前,汽車(chē)維修業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,一旦經(jīng)營(yíng)不善,很可能會(huì)使投資“盡棄”,甚至被淘汰“出局”。因此,有許多想加入汽修行業(yè)或已在籌建的朋友為之感到茫無(wú)頭緒,不知道從何處人手,甚至一籌莫展;一些正在運(yùn)營(yíng)中的小型汽修廠廠長(zhǎng)(經(jīng)理)也會(huì)在運(yùn)營(yíng)中碰到許多新的技術(shù)難題,不知道如何解決?! 榱藵M(mǎn)足廣大小型汽修廠投資者和經(jīng)營(yíng)者的需要,我們編寫(xiě)了

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