《市場營銷學(xué)》王牌自考訓(xùn)練

前言

前言《市場營銷學(xué)》(主編郭國慶，武漢大學(xué)出版社2000年9月第2版)是全國高等教育自學(xué)考試指定教材。課程“市場營銷學(xué)”是高等教育自學(xué)考試經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)的選修課，是為培養(yǎng)和檢驗(yàn)自學(xué)應(yīng)考者的企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能而設(shè)置的。為了幫助廣大讀者更好地理解和掌握《市場營銷學(xué)》的基本概念、基本原理和基本方法，筆者根據(jù)教學(xué)大綱，以及本人對課程“市場營銷學(xué)”授課多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會，總結(jié)學(xué)生在學(xué)習(xí)課程“市場營銷學(xué)”過程中所提出的學(xué)習(xí)和應(yīng)考方面的問題，參閱了其他有關(guān)著作，以全國高等教育自學(xué)考試指定教材《市場營銷學(xué)》為藍(lán)本，精心編寫了本書。本書撰寫了“分章重點(diǎn)知識網(wǎng)絡(luò)”部分，以幫助讀者掌握全書主要內(nèi)容；并從“規(guī)范化”和“實(shí)用性”的角度，依據(jù)全國高等教育自學(xué)考試指定教材《市場營銷學(xué)》統(tǒng)一考試的題型并參考有關(guān)同類考試試卷的內(nèi)容，撰寫了“分章仿真試題及解答”，以供讀者平常練習(xí)之用；還設(shè)計(jì)了“綜合仿真試題及解答”，這些綜合仿真試題對讀者應(yīng)考是很有指導(dǎo)意義的。本書在正式出版前，已經(jīng)在廣州市幾間教學(xué)點(diǎn)作為內(nèi)部資料開始使用，并在使用過程中進(jìn)行了修改、補(bǔ)充、完善。因其對學(xué)生學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用和較有力的幫助深受學(xué)生歡迎。本書的正式出版發(fā)行，應(yīng)有益于提高參加自考考試者通過本課程考試的可能性。“分章重點(diǎn)知識網(wǎng)絡(luò)”部分的內(nèi)容是根據(jù)全國高等教育自學(xué)考試指定教材《市場營銷學(xué)》自學(xué)考試大綱的要求編寫的，立足于幫助讀者掌握該書的基本概念、基本理論和基本方法，具體形式是分章精辟地實(shí)用地列出“基本名詞”和“基本問題”。“分章仿真試題及解答”部分的內(nèi)容是依據(jù)全國高等教育自學(xué)考試指定教材《市場營銷學(xué)》統(tǒng)一考試的題型并參考有關(guān)同類考試試卷的內(nèi)容，設(shè)計(jì)了“單項(xiàng)選擇題”、“多項(xiàng)選擇題”、“名詞解釋題”、“簡答題”、“案例題”等5種題型共19套分“章”練習(xí)題(并附參考答案)。各類練習(xí)題力圖解答方式規(guī)范、答案正確；所設(shè)計(jì)的習(xí)題，也力圖覆蓋全書教學(xué)大綱要求讀者掌握的主要問題，并有限度地謀求一定的深度和難度：但沒有去刻意制造難題，只希望通過這些練習(xí)題的訓(xùn)練，能使讀者學(xué)習(xí)得更扎實(shí)、更有效。“綜合仿真試題及解答”部分的6套仿真試題的內(nèi)容是按照由淺人深的方式設(shè)計(jì)的，旨在給讀者提供一個(gè)全面自測的機(jī)會，用以考前自我了解學(xué)習(xí)效果。但這并不是一種權(quán)威性的或標(biāo)準(zhǔn)化的試卷。如果讀者欲參加某個(gè)權(quán)威性的或標(biāo)準(zhǔn)化的考試，還應(yīng)了解其具體要求和水平層次。筆者在編著本書過程中，參閱了大量學(xué)術(shù)著作和教材，受益匪淺，在此謹(jǐn)致謝意。本書是全國高等教育自學(xué)考試統(tǒng)一開設(shè)的課程“市場營銷學(xué)”的第二部正式出版的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書，由于筆者水平所限，書中難免有錯(cuò)誤和不足，敬請專家、讀者不吝指教。華南師范大學(xué)  賀浪萍2003年9月1日

內(nèi)容概要

　　《全國高等教育自學(xué)考試指定教材·王牌自考訓(xùn)練叢書：市場營銷學(xué)王牌自考訓(xùn)練》撰寫了“分章重點(diǎn)知識網(wǎng)絡(luò)”部分，以幫助讀者掌握全書主要內(nèi)容；并從“規(guī)范化”和“實(shí)用性”的角度，依據(jù)全國高等教育自學(xué)考試指定教材《市場營銷學(xué)》統(tǒng)一考試的題型并參考有關(guān)同類考試試卷的內(nèi)容，撰寫了“分章仿真試題及解答”，以供讀者平常練習(xí)之用；還設(shè)計(jì)了“綜合仿真試題及解答”，這些綜合仿真試題對讀者應(yīng)考是很有指導(dǎo)意義的。

書籍目錄

上編　 分章重點(diǎn)知識網(wǎng)絡(luò)第一章市場營銷導(dǎo)論第二章市場營銷管理第三章戰(zhàn)略計(jì)劃過程第四章市場營銷管理過程第五章市場營銷環(huán)境第六章市場購買行為第七章市場營銷研究第八章市場需求測量與預(yù)測第九章產(chǎn)品決策第十章新產(chǎn)品開發(fā)與擴(kuò)散第十一章定價(jià)決策第十二章渠道決策第十三章物流決策第十四章促銷組合與廣告決策第十五章人員推銷、銷售促進(jìn)與宣傳決策第十六章市場營銷組織與控制第十七章服務(wù)市場營銷第十八章國際市場營銷第十九章國際戰(zhàn)略聯(lián)盟中編分章仿真試題及解答第一章仿真試題第二章仿真試題第三章仿真試題第四章仿真試題第五章仿真試題第六章仿真試題第七章仿真試題第八章仿真試題第九章仿真試題第十章仿真試題第十一章仿真試題第十二章仿真試題第十三章仿真試題第十四章仿真試題第十五章仿真試題第十六章仿真試題第十七章仿真試題第十八章仿真試題第十九章仿真試題……

章節(jié)摘錄

效用函數(shù)即插述消費(fèi)者所期望的產(chǎn)品滿足感隨著產(chǎn)品屬性8不同面有所變化的函數(shù)關(guān)系。37．A21——評價(jià)模型評價(jià)模型即消費(fèi)者對不同品脾進(jìn)行評價(jià)和選擇的程序和方法。38．B17——在購買意圖和決定購買之間起作用的兩種因素在購買意圖和決定購買之間起作用的兩種因素是：①別人的態(tài)度；②意外情況。39．B18——購買者對其購買活動的滿意感購買者對其購買活動的滿意感(S)是其產(chǎn)品期望(E)和該產(chǎn)品可覺察性能(P)的函數(shù)。若E=P，則消費(fèi)者會滿童；若E>P，則消費(fèi)者會不滿意；若E　　40．A22叫織市場組織市場是由各種組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。組織市場可分力：①產(chǎn)業(yè)市場；②轉(zhuǎn)賣者市場；③政府市場。41．A23一一產(chǎn)業(yè)市插產(chǎn)業(yè)市場，又叫生產(chǎn)者市場或企業(yè)市場，是指一切購買產(chǎn)品和服務(wù)并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務(wù)o42．B19一一產(chǎn)業(yè)市場的構(gòu)成產(chǎn)業(yè)市場通常由以下產(chǎn)業(yè)所組成：①農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)業(yè)；②制造業(yè)；③廷筑業(yè)；④通訊業(yè)；⑤公用事業(yè)；⑥銀行業(yè)、金融業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)；⑦服務(wù)業(yè)。43．A24_一轉(zhuǎn)賣者市場轉(zhuǎn)賣者市場是指那些通過購買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤為目的的個(gè)人和組織。44．B20——轉(zhuǎn)賣者所提供的效用轉(zhuǎn)賣者不提供形式效用，而是提供時(shí)間效用、地點(diǎn)效用和占有效用。轉(zhuǎn)賣者市場由各種批發(fā)商和零售商組成。45．A25——批發(fā)商批發(fā)商是指這樣的商業(yè)單位：它購買商品和勞務(wù)并將之轉(zhuǎn)賣給零售商和其他商人以及產(chǎn)業(yè)用戶、公共機(jī)關(guān)用戶和商業(yè)用戶等，但它不把商品大量賣給最終消費(fèi)者。46．A26——零售商零售商的主要任務(wù)是把商品或勞務(wù)直接賣給消費(fèi)者。47．A27——政府市場政府市場是指那些執(zhí)行政府的主要職能而采購或租用商品的各級政府單位。48．1121——產(chǎn)業(yè)市場的特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)市場的特點(diǎn)是：①產(chǎn)業(yè)市場和消費(fèi)者市場比較，產(chǎn)業(yè)市場上購買者的數(shù)量較少，購買者的規(guī)模較大；②產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)；③產(chǎn)業(yè)市場的需求是引申需求；④產(chǎn)業(yè)市場的需求是缺乏彈性的需求；⑤產(chǎn)業(yè)市場的需求是波動的需求；⑥專業(yè)人員購買；⑦直接購買；⑧互惠；⑨產(chǎn)業(yè)購買者往往通過租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品。49．B22一相賃的形式租賃的形式有：①賣而后租；②服務(wù)性租賃；③金融租賃；④綜合租賃；⑤杠桿租賃；⑥供貨者租賃；⑦賣主租賃。50．A28——賣而后租賣而后租即一個(gè)公司為了取得資金，將其廠房、土地、設(shè)備等賣給租賃公司，同時(shí)和租賃公司簽訂合同，繼續(xù)使用。51．A29——服務(wù)性租賃服務(wù)性租賃即用戶有權(quán)在租賃合同到期前撤消合同，退回舊設(shè)備或另租更先進(jìn)的設(shè)備。52．A30——金融租賃金融租賃的一般程序是：用戶先直接與制造商洽談，選好自己需要的設(shè)備，然后要求租賃公司向制造商購買設(shè)備，同時(shí)和租賃公司簽訂租賃合同。53．B23——金融租賃與服務(wù)性租賃的區(qū)別金融租賃與服務(wù)性租賃的區(qū)別表現(xiàn)在：①用戶不得在租賃合同期滿前撤消合同；②合同期滿時(shí)，用戶所支付的租金總額必須等于設(shè)備的投資總額；③在合同規(guī)定的租期內(nèi)，租賃公司不提供任何服務(wù)。54．A31——綜合租賃大銀行附設(shè)的租賃公司，為了給其資金尋找出路，往往采取金融綜合租賃。55．B24——綜合租賃的特點(diǎn)綜合租賃的特點(diǎn)是：①租賃公司出租的設(shè)備種類繁多；②國際租賃中往往把設(shè)備同補(bǔ)償貿(mào)易、加工裝配結(jié)合起來。56．A32——杠桿租賃在租賃公司財(cái)力不足、沒有錢購買用來出租的價(jià)值很高的大型設(shè)備的情況下，往往采取杠桿租賃。57．B25——杠桿租賃的最大優(yōu)點(diǎn)杠桿租賃的最大優(yōu)點(diǎn)是：用戶能租到價(jià)值很高的大型設(shè)備，得到大量資金融通。58．A33——供貨者租賃供貨者租賃即供貨者為了取得資金，將其設(shè)備賣給租賃公司，同時(shí)租賃原設(shè)備，轉(zhuǎn)租給用戶。59．A34——賣主租賃賣主租賃是制造商或其經(jīng)銷商借助出租來攤銷其價(jià)值高、不易脫手的大型設(shè)備。60．A35——采購中心所有參與購買決策過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位即采購中心。……

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