管理實戰(zhàn)

出版時間:2005-10  出版社:湖南科學(xué)技術(shù)出版社  作者:蔣國誠  頁數(shù):491  
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內(nèi)容概要

  這是一本企業(yè)管理實踐圖書。共包含HR管理制度、職務(wù)說明書、工作崗位職責(zé)3篇。  HR管理制度——為企業(yè)各項工作設(shè)定程序和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理行為。  職務(wù)說明書——用于企業(yè)招聘考核員工、員工了解本崗位工作?! 」ぷ鲘徫宦氊?zé)——規(guī)定員工的工作權(quán)責(zé)。  本書內(nèi)容簡明、方便、實用、細(xì)化。旨在為企業(yè)管理人員提供整套的內(nèi)容詳實的最直接參考樣本。

作者簡介

  蔣國誠,1990年至今,一直在我國改革開放最早的珠江三角洲地區(qū)的數(shù)個港資、臺資、日資企業(yè)從事企業(yè)管理工作,歷任生產(chǎn)總監(jiān)、行政總監(jiān)、廠長、副總經(jīng)理等職。10多年來,兼收并蓄海內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)管理理念和成功經(jīng)驗,結(jié)合自身企業(yè)管理工作實際,親自組織編寫了4個廠的管理體系,并不斷修改完善。對生產(chǎn)統(tǒng)籌、成本分析與核算、品質(zhì)體系、崗位分析、薪酬管理、績效考核、獎懲措施、控制措施的預(yù)見分析等,有較深的理解。為公司培訓(xùn)過許多主管、經(jīng)理級管理人員,具有較為豐富的管理理論知識和工作經(jīng)驗?! ”緯词亲髡叨嗄昶髽I(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗的結(jié)晶。

書籍目錄

第1篇:HR管理制度公司簡介質(zhì)量方針部門組織管理規(guī)定授權(quán)原則與職權(quán)劃分管理規(guī)定管理中心委員會規(guī)定經(jīng)營計劃目標(biāo)管理規(guī)定部門月工作報告匯總規(guī)定合理化提案管理規(guī)定職業(yè)道德行為規(guī)范管理規(guī)定禮儀規(guī)范管理規(guī)定著裝管理規(guī)定人力資源與規(guī)劃管理規(guī)定招聘與錄用管理規(guī)定人員調(diào)配管理規(guī)定崗位聘用管理規(guī)定臨時工管理規(guī)定就業(yè)擔(dān)保管理規(guī)定辭職、離職管理規(guī)定人事檔案管理規(guī)定職稱管理規(guī)定培訓(xùn)與教育管理規(guī)定職前培訓(xùn)管理規(guī)定新進(jìn)員工培訓(xùn)方法指南上、下班及考勤管理規(guī)定加班管理規(guī)定值班管理規(guī)定假期、請假管理規(guī)定薪酬管理規(guī)定考核管理規(guī)定目標(biāo)與績效考核規(guī)定績效考核實施管理規(guī)定員工激勵管理規(guī)定員工投訴管理規(guī)定獎勵管理規(guī)定處罰管理規(guī)定處罰管理細(xì)則醫(yī)療管理規(guī)定保險與勞動保護(hù)管理規(guī)定工傷管理規(guī)定安全管理規(guī)定消防管理規(guī)定劇毒、化學(xué)物品管理規(guī)定緊急應(yīng)變處理程序衛(wèi)生、防疫、保健管理規(guī)定安全、衛(wèi)生項目檢查規(guī)定印章管理規(guī)定會議規(guī)范管理規(guī)定文件規(guī)范管理規(guī)定辦公設(shè)備及復(fù)印、打印管理規(guī)定文具用品管理規(guī)定鑰匙管理規(guī)定門衛(wèi)管理規(guī)定公司住宅、宿舍管理規(guī)定附人力資源部的責(zé)附人力資源部年度計劃書第2篇:職務(wù)說明書高層管理總會計師總工程師總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理辦公室秘書總經(jīng)理辦公室接待員司機(jī)管理中心管理者代表管理中心秘書管理中心監(jiān)察員人力資源部人力資源經(jīng)理工資考核課長人力資源檔案課長人力資源規(guī)劃開發(fā)課教育培訓(xùn)課長行政部行政經(jīng)理信息管理課長監(jiān)控員后勤總務(wù)課長保安員綠化工安全保衛(wèi)課長檔案員清潔工基建課長行政文員物業(yè)管理員財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理成本核算課長出納財務(wù)副經(jīng)理預(yù)算審計課長資金核算員資金課長融資營運課長材料核算員采購部采購經(jīng)理采購課長(原料課采購員采購文員采購工程師五金課、包裝課)采購訂單審核員進(jìn)出口部進(jìn)出口經(jīng)理出口業(yè)務(wù)課長商檢員報關(guān)員進(jìn)出口經(jīng)理助理單證通關(guān)課長出口業(yè)務(wù)助理船務(wù)員加工貿(mào)易課長認(rèn)證員進(jìn)出口文員制造部制造經(jīng)理制造副課長(各課)機(jī)修工(各課)電木技術(shù)員制造人事副經(jīng)理統(tǒng)計員(各課)運送工(制造各課)制造技術(shù)副經(jīng)理生產(chǎn)管理員配料組長注塑技術(shù)員計劃物流部計劃物流經(jīng)理儲運課長發(fā)貨組長倉儲組長計劃課長收料組長裝車組長倉庫保管員倉庫數(shù)據(jù)員品管部品管經(jīng)理設(shè)備計量課長品管文員巡檢員實驗室課長電工組長進(jìn)料檢驗員品保課長工程部工程經(jīng)理樣品課長PIE職員樣品員技轉(zhuǎn)課長PIE課長技轉(zhuǎn)員技術(shù)部技術(shù)經(jīng)理(技術(shù)一、二部)技術(shù)課長(技術(shù)一、二部)設(shè)計工程師(各課)第3篇:工作崗位職責(zé)高層管理總經(jīng)理研發(fā)副總經(jīng)理總經(jīng)理總工程師管理中心總監(jiān)制造副總經(jīng)理總會計師總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理辦公室秘書總經(jīng)理辦公室接待員司機(jī)管理中心管理者代表管理中心秘書管理中心監(jiān)察員人力資源部人力資源經(jīng)理工資考核課長人力資源檔案課長工資核算員人力資源規(guī)劃開發(fā)課長教育培訓(xùn)課長行政部行政經(jīng)理信息管理課長監(jiān)控員施工員總務(wù)課長保安員綠化工信息管理員安全保衛(wèi)課長檔案員清潔工基建課長行政文員物業(yè)管理員財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理財務(wù)副經(jīng)理資金管理課長成本核算課長預(yù)算審計課長出納材料核算員成本核算員融資運營課長資金核算員采購部進(jìn)出部進(jìn)出口經(jīng)理出口業(yè)務(wù)課長商檢員報關(guān)員進(jìn)出口經(jīng)理助理單證通關(guān)課長出口業(yè)務(wù)助理船務(wù)員加工貿(mào)易課長認(rèn)證員進(jìn)出口文員制造部制造經(jīng)理注塑課長機(jī)修工(各課)電木技術(shù)員制造人事副經(jīng)理制造副課長(各課)統(tǒng)計員(各課室)運送工(制造各課制造技術(shù)副經(jīng)理生產(chǎn)管理員配料組長制造文員條形碼管理員制造課長(各課)制造班(組)長注塑技術(shù)員計劃物流部計劃物流經(jīng)理收料組長裝車組長倉庫保管員計劃課長發(fā)貨組長倉儲組長倉庫數(shù)據(jù)員儲運課長品管部品管經(jīng)理設(shè)備計量課長品管文員巡檢員實驗室課長電工組長進(jìn)料檢驗員計量員品保課長工程部工程經(jīng)理PIE課長技轉(zhuǎn)員技轉(zhuǎn)課長(結(jié)構(gòu)課)樣品課長PIE職員樣品員技術(shù)部(技術(shù)一、二部)經(jīng)理技術(shù)課長(各課)設(shè)計工程師(各課)

章節(jié)摘錄

  人力資源管理的職能  當(dāng)今的人力資源管理問題是巨大的,并且在不斷地擴(kuò)大。人力資源管理  的各個職能不是孤立與無關(guān)的,它們是緊密聯(lián)系的。人力資源的各級管理者  必須意識到,在某一方面的決策將會影響到其他方面。因此,人力資源經(jīng)理  更應(yīng)系統(tǒng)全面地看待這些職能,處理好與之相關(guān)的工作,盡管它們可能與實  際當(dāng)中的表述并不一致?! ‰S著企業(yè)管理工作的日益復(fù)雜,人力資源管理的職能也變得更為復(fù)雜,  從不斷變化的勞動力到應(yīng)付不斷出現(xiàn)的許多新法規(guī),人力資源管理面臨巨大  的挑戰(zhàn),并且更為重要。人力資源管理的基本目標(biāo)不變,但是完成人力資源  管理目標(biāo)采用的方法常常是變化的?! ∪肆Y源開發(fā)的任務(wù)  人力資源管理的任務(wù)就是選才、育才、用才、留才。最好的不一定是最  合適的,最合適的才是最好的?!白尯线m的人去做合適的事,合適的事選合  適的人來做”,人事管理的職責(zé)就是通過招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲、  薪酬福利等一系列管理活動,來激勵各類人員的積極性和創(chuàng)造性,從而求得  人與事相適應(yīng),達(dá)到事適其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目的?! ∫?、選才  選才非常重要,人力資源管理者自身首先要明白組織的使命、清楚要達(dá)  到什么目的、明白要做的是什么事,才知道應(yīng)找什么樣的人。否則,就會找  不到人選,即使是找到了,也不知怎么用。有時碰上好運氣,人才自己找上  門來,卻因為人力資源管理者的無知而三言兩語給打發(fā)了。  知者識能,賢者識賢。潛能是看不見的,要靠挖掘。人力資源開發(fā)最有  價值的是,他自己都不知道的潛能你卻知道,挖出來并用上了?! ∵x才的實質(zhì)是挖才。尋找人才是一件非常難的事。引進(jìn)人才,可以帶來  新鮮血液和生機(jī),但也常有“水土不服”的問題。挖才,首先是挖自己的潛  能,繼而是挖內(nèi)部的人才,最后才挖別人的。  挖掘人才,最主要的是做好組織內(nèi)部的管理。管理上了軌道,大家懂得  要做什么事、怎么做,并自覺自愿去做。上司既有知人之明,又有伯樂之才  ,人才自然就被挖出來了。所以,管理上了軌道才能找到人才。管理者自己  成長起來,組織內(nèi)部健全起來,就是一條最快、最好、最有效的尋得人才的  康莊大道。  二、育才  育才是人力資源開發(fā)的一條主線。有了優(yōu)秀的人才,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的  產(chǎn)品。最有效的“育才”是建立學(xué)習(xí)型的組織,這是全球管理的新趨勢。判  斷管理者是否稱職的一個共同的、重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他的下屬是否與事業(yè)共同  成長。管理者的一個重要角色是園丁、老師、教練,要做事育人。工作就是  教材,管理者應(yīng)有意識地把工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教材。在完成任務(wù)的過程中,注  意力要落在對人的培育成長上?! W(xué)習(xí)是生命之源。未來真正成功的組織,是能夠設(shè)法使各層人員自覺自  愿地全心投入工作,并自覺自愿地在人力資源開發(fā)方面不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)  的組織?! ∫韵率乾F(xiàn)代企業(yè)管理在人力資源開發(fā)方面極力提倡的“五項修煉”:  ·第一項修煉是自我超越。這是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。把鏡子轉(zhuǎn)向自  己、研究自己、提高自己是自我修煉的起步?!  さ诙椥逕捠歉纳菩闹悄J?。要學(xué)會從正面以積極的心態(tài)認(rèn)識自己、  他人和事物,積極主動地采取行動,解決問題?!  さ谌椥逕捠墙⒐餐繕?biāo)。缺乏全體衷心認(rèn)同的共同目標(biāo)、價值觀  與使命的組織,必難成大事。有了衷心渴望實現(xiàn)的共同目標(biāo),大家會努力學(xué)  習(xí),積極行動,一步一個腳印地追求卓越?!  さ谒捻椥逕捠菆F(tuán)隊學(xué)習(xí)。團(tuán)隊共同學(xué)習(xí)要從坦誠的、深度的溝通開始  。拆除自我防衛(wèi)墻,人人當(dāng)面講出心里話,珍惜不同見解,聞過則喜,在互  動中獲得共贏。  ·第五項修煉是系統(tǒng)思考。組織本身就是一個非常精密的系統(tǒng)。細(xì)小的  行動卻常常息息相關(guān),互相牽連。身為組織的一員,置身其中,要看清整體  是很不容易的。要學(xué)會“抽離”本人、本部門,要站得高高的,才能看得遠(yuǎn)  遠(yuǎn)的。學(xué)會系統(tǒng)思考,才能看清全局,胸懷全局,才能干成大業(yè)。  三、用才  人力資源的一個重要特性是:合理使用是最有效的開發(fā)。只要找到“人  ”與“事”的最佳結(jié)合點,必然是越用越好用。用才的實質(zhì)是找出有價值的  事,大膽放手讓下屬去做。1人才是磨煉出來的。只要發(fā)展的趨勢好,有60  %的成數(shù),就應(yīng)大膽起用?! ∪肆Y源開發(fā),主要靠的是不斷完善人事管理制度。能者上,平者讓,  庸者下,競爭自然能引發(fā)出潛力。在放權(quán)負(fù)責(zé)和優(yōu)勝劣汰的磨煉中培養(yǎng)新人  ,讓有能力的人有機(jī)會顯露出來,發(fā)揮所長;讓實力不佳的人及早降下去,  人才便會不斷涌現(xiàn)出來?! ∮貌牛怯寐犜挼娜?,還是用有能力、辦事果斷、敢說真話的人,這是  檢驗管理者是否稱職的試金石。只用聽話的人,炒掉不聽話的人,最后的結(jié)  果必然是一言堂。只能做到自己的最佳而無法群策群力,集思廣益,一旦自  己行差踏錯,很可能“全軍覆沒”。成功的管理者大都是敢用、善用比自己  強(qiáng)的人,能否做到這一點,取決于管理者的視野、胸懷和理智。若能大膽任  用能力比自己強(qiáng)的人,被啟用者得到的是機(jī)會、鍛煉?!笆繛橹赫咚馈?,  有信任,有機(jī)會,可引發(fā)出努力工作,不斷追求卓越,結(jié)果是可喜的雙贏。  四、留才  留才的根本在于留“心”。留才,并不是非要把人才留在自己的公司不  可。成全和扶持下屬到更合適的地方發(fā)展,自然可將他的“心”留住,對公  司來說,未嘗不是一種人才的長線投資。走的開心,留的有安全感,知道上  司總是為下屬好,就更安心、更忠心了。離開公司的人才,若一如既往地關(guān)  心他、聯(lián)絡(luò)他,他也會對公司產(chǎn)生“反哺作用”?! ∪绻麅?yōu)秀人才提出要離開公司,管理者應(yīng)該明白,他之所以離開,是因  為他在別處能滿足他的需求。若公司真的想留住這個人,應(yīng)該著力研究他的  需求是什么、可否滿足、為什么滿足不了,如果他是對公司有價值的人,更  應(yīng)設(shè)法留住他,很多事情都是可以商量的。優(yōu)秀人才突然離開公司,說明公  司的管理出了問題,應(yīng)好好反思、檢查和改正,而不是抱怨他忘恩負(fù)義?! 199-200

媒體關(guān)注與評論

  綜觀本書,主要突顯以下4大特點?! ∫皇呛喢鳌1緯帉懙闹贫?,簡明扼要,空話、套話少、含混其辭少。所編寫的職務(wù)說明書、工作崗位職責(zé),主要挑選的崗位是那些最有代表性的。本書雖然沒有理論,但許多現(xiàn)代管理的理念精髓,在本書中得到引入和運用,深深融入本書的字里行間?! 《欠奖恪1緯峁┑闹贫?、職務(wù)說明書、工作崗位職責(zé),內(nèi)容完整齊全,讀者如需使用,只需在這些內(nèi)容上面稍做修改,即可形成自己所需要的內(nèi)容。無需重新起草,大大提高了工作效率?! ∪菍嵱谩1緯亲髡唛L期工作經(jīng)驗的積累,并在多個企業(yè)運作推行,取得了較好的效果,因此其普適性和可操作性非常強(qiáng)?! ∷氖羌?xì)化。細(xì)化到事,細(xì)化到人。不論是管理制度,還是職務(wù)說明書、工作崗位職責(zé),都特別突出。如管理制度部分的《會議規(guī)范管理辦法》一章,就分為會議要領(lǐng)、會議技巧、議事技巧、會議規(guī)范、會議自檢與評價、例會一覽表、會議記錄表等9節(jié)。其中《例會一覽表》一節(jié),就包括如生產(chǎn)合理化、合理化建議審查、降低成本分析、伙食管理等13種會議?! 『峡茖W(xué)技術(shù)出版社出版本書的目的,旨在通過由具有豐富管理經(jīng)驗的作者的實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授,為工作在管理一線或初入管理行業(yè)的人員提供一整套內(nèi)容詳實的最直接參考樣本。簡化他們的管理事務(wù),全面提高工作效率,從而同時達(dá)到提高企業(yè)生產(chǎn)管理效率的目的。

編輯推薦

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