現(xiàn)代護(hù)士禮儀與素養(yǎng)

內(nèi)容概要

禮儀從形式上說是一種外在的行為規(guī)范，從內(nèi)容上說是一種精神氣質(zhì)。禮儀對個人來說，其價值幾乎等同于生命。對整個社會而言，禮儀是社會文明的標(biāo)尺，是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)行業(yè)中，面對廣大的護(hù)理服務(wù)對象，良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無疑是一劑療效至佳的良藥，對提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用，特別是隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化。人們越來越深刻地認(rèn)識到，高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員相匹配。整體護(hù)理是當(dāng)今護(hù)理的新概念，要求我們護(hù)理工作者不僅要有廣博的文化基礎(chǔ)知識，精深的專業(yè)技能，而且要有良好的人文道德修養(yǎng)，禮儀則是其中的一個方面，《現(xiàn)代護(hù)士禮儀與素養(yǎng)》正是為適應(yīng)這一形勢的需要而編寫的。　　本書從理論與實踐兩方面，敘述了護(hù)士應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范和應(yīng)當(dāng)注重的禮儀修養(yǎng)，其內(nèi)容包括禮儀及禮儀學(xué)的基本理論、護(hù)士的儀表禮儀、護(hù)士的舉止禮儀、護(hù)士的服飾禮儀、護(hù)士的交往禮儀、護(hù)土的語言禮儀、護(hù)土的公務(wù)禮儀、護(hù)士的涉外禮儀。全書內(nèi)容通俗易懂，具有較強的科學(xué)性和實用性，是護(hù)士提高自身素質(zhì)，加強人文修養(yǎng)的專業(yè)讀本，也是護(hù)理專業(yè)學(xué)生提高專業(yè)素養(yǎng)的良好教材。    《現(xiàn)代護(hù)士禮儀與素養(yǎng)》第一版有較為完善的禮儀基本理論和基本知識，但與臨床結(jié)合還不甚密切，對護(hù)理工作者的臨床工作指導(dǎo)性不強。為此，本次修訂特加強了這方面的內(nèi)容，使全書的體系更為完善，表述更為簡練、生動。

書籍目錄

第一章 緒論第二章 護(hù)士的基本理論  第一節(jié) 禮儀溯源  第二節(jié) 禮儀的內(nèi)涵、特征及表現(xiàn)  第三節(jié) 禮儀的原則及內(nèi)容  第四節(jié) 禮儀學(xué)第三章 護(hù)士的儀表禮儀  第一節(jié) 護(hù)士的儀容  第二節(jié) 護(hù)士的表情  第三節(jié) 護(hù)士的化妝第四章 護(hù)士的舉止禮儀  第一節(jié) 舉止的內(nèi)涵、功能和要求  第二節(jié) 護(hù)士的舉止第五章 護(hù)士的服飾禮儀  第一節(jié) 服飾的基本知識  第二節(jié) 護(hù)士的服飾與著裝第六章 護(hù)士的交往禮儀  第一節(jié) 稱謂  第二節(jié) 介紹  第三節(jié) 常用的見面禮節(jié)　第四節(jié) 空間交際禮儀  第五節(jié) 饋贈第七章 護(hù)士的語言禮儀  第一節(jié) 語言的形式和要求  第二節(jié) 護(hù)患交談第八章 護(hù)士的公務(wù)禮儀  第一節(jié) 文明的工作環(huán)境  第二節(jié) 護(hù)患禮儀  第三節(jié) 電話禮儀第九章 護(hù)士的涉外禮儀  第一節(jié) 涉外交往的基本準(zhǔn)則  第二節(jié) 涉外交往的基本禮儀規(guī)范  第三節(jié) 涉外交往的饋贈常識附錄 部分國家的禮儀習(xí)俗  一 泰國  二 新加坡  三 美國  四 澳大利亞參考文獻(xiàn)

圖書封面

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