微博營(yíng)銷-20天全搞定

前言

“微博”到底是“微”還是“博”？正如中國(guó)傳統(tǒng)文化中的陰與陽(yáng)、天與地，看似矛盾的組合成為了完美的統(tǒng)—體。微博的可愛之處在于它的”微”，而它的巨大力量就是它的”博”。微博讓每一個(gè)平凡的人能夠向這個(gè)世界說(shuō)出自己的心聲。人們?cè)谖⒉┲凶杂傻孬@取、分享各種信息，一起搭建了這個(gè)奇妙的舞臺(tái)。從大腕明星到尋常百姓，大街小巷隨處可見拿著手機(jī)的“微博控”。當(dāng)數(shù)億個(gè)人用戶在微博上樂(lè)此不疲、流連忘返的時(shí)候，我們?cè)谒伎迹@個(gè)平臺(tái)將為企業(yè)帶來(lái)什么？    在社會(huì)的不斷發(fā)展中，似乎在不斷界定和細(xì)分各自的職能，在現(xiàn)代企業(yè)的思維里．企業(yè)產(chǎn)品和品牌的推廣需要借助于各種專業(yè)的媒體平臺(tái)，從報(bào)紙、雜志到電視、網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)需要在各種平臺(tái)支付大量的廣告費(fèi)用。但是，多數(shù)企業(yè)往往很難達(dá)成預(yù)期效果，因?yàn)樵趥鞑ミ^(guò)程中，大量的傳播是沒有目標(biāo)性的，企業(yè)只是期望在海量的人群中找到那些少量的可能的目標(biāo)客戶。與此同時(shí)，人們不再輕易相信傳統(tǒng)的廣告，被動(dòng)接受大量的無(wú)用信息已經(jīng)讓人們感到厭煩，更沒有動(dòng)力去記住數(shù)量龐大的廣告信息，沒有渠道和時(shí)間讓企業(yè)與客戶深入地進(jìn)行交流和了解，是企業(yè)信息傳播成本越來(lái)越高的主要原因之一。    但是，企業(yè)微博卻在微博平臺(tái)上解決了企業(yè)和個(gè)人所面臨的上述問(wèn)題。在微博中，企業(yè)變成了可以和大家自由交流的”人”，完全顛覆了傳統(tǒng)的企業(yè)概念，拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。讓企業(yè)有渠道和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)自由的溝通和交流，為企業(yè)快速積累精準(zhǔn)目標(biāo)用戶提供了捷徑。    企業(yè)微博成為企業(yè)的自有媒體，隨著粉絲數(shù)量的積累，價(jià)值不斷增加。消費(fèi)者有選擇企業(yè)的絕對(duì)自由，在這種模式下，企業(yè)微博的粉絲都是非常有價(jià)值的目標(biāo)客戶和合作伙伴。除此之外，企業(yè)微博還是企業(yè)品牌傳播和獲取有效用戶成本最低的渠道，并且是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的自有媒體平臺(tái)。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)，而微博是最好的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。我們希望每一家企業(yè)都建立自己的企業(yè)微博，一起來(lái)實(shí)現(xiàn)微博對(duì)于企業(yè)的巨大價(jià)值。那么，企業(yè)該如何運(yùn)營(yíng)自己的企業(yè)微博？    本書沒有太多的理論體系，因?yàn)槲覀兌荚诿τ趯?shí)踐。我們從2010年9月開始為企業(yè)官方微博開展咨詢、輔導(dǎo)和托管，先后為寶潔中國(guó)、喜力啤酒、建發(fā)酒業(yè)等大量知名企業(yè)提供微博服務(wù)。與此同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于中小企業(yè)，企業(yè)微博的價(jià)值被釋放得更大。    在本書中，我們用二十個(gè)章節(jié)，從企業(yè)微博的價(jià)值談起，詳細(xì)介紹了如何建立企業(yè)微博，如何將它做得更加專業(yè)，如何通過(guò)微博達(dá)到預(yù)期的效果，并闡述了微博營(yíng)銷的正面價(jià)值以及可能產(chǎn)生的負(fù)面影響，在最后，從公司整體的角度出發(fā)，對(duì)企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)提出了具體的管理方案。我們建議讀者朋友每天看一個(gè)章節(jié)，并對(duì)照本書完善自己的企業(yè)微博，同時(shí)查看我們給出的案例和微博上其他企業(yè)的微博，相互借鑒和成長(zhǎng)。    書中講到的知識(shí)不僅對(duì)企業(yè)微博重用，對(duì)個(gè)人微博用戶同樣適用，如果你的企業(yè)相信微博，我們建議本書人手—冊(cè)。同時(shí)，微博是一扇剛剛被開啟的窗戶，其未來(lái)之路會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)，我們希望和大家—起在微博平臺(tái)上不斷前進(jìn)，—起發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)微博對(duì)企業(yè)的巨大價(jià)值。    我們是一群懷揣夢(mèng)想的年輕人，忠實(shí)地為理想奮斗。    我們崇尚正面、積極的價(jià)值觀，每一天都值得感恩和期待。    我們堅(jiān)守互聯(lián)網(wǎng)的魅力，為中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展不懈奮斗。    我們相信團(tuán)隊(duì)的巨大力量，熱愛好玩有趣的工作方式。    我們雖然天天搞怪逗樂(lè)，但更追求高效率的工作節(jié)奏。    我們也遇到過(guò)挫折，但我們從不放棄！

內(nèi)容概要

李智編著的《微博營(yíng)銷20天全搞定》用二十個(gè)章節(jié)，從企業(yè)微博的價(jià)值談起，然后詳細(xì)介紹了如何建立企業(yè)微博，如何將它做得更加專業(yè)，如何通過(guò)微博達(dá)到預(yù)期的效果，并闡述了微博營(yíng)銷的正面價(jià)值以及可能的負(fù)面影響和應(yīng)對(duì)策略，在最后從公司整體的角度對(duì)企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)提出了具體管理方案。
《微博營(yíng)銷20天全搞定》中講到的知識(shí)不僅對(duì)企業(yè)微博適用，對(duì)個(gè)人微博用戶同樣適用，微博是一扇剛剛開啟的窗戶，未來(lái)會(huì)走得更遠(yuǎn)，我們希望和大家一起在微博平臺(tái)上不斷前進(jìn)，一起發(fā)掘和實(shí)現(xiàn)微博對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的巨大價(jià)值。

作者簡(jiǎn)介

李智：網(wǎng)誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人&CEO。網(wǎng)誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建于2010年9月,是中國(guó)最早提出并堅(jiān)持互動(dòng)式微博營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)商,致力于為企業(yè)用戶提供立足于微博的全方位品牌營(yíng)銷解決方案,網(wǎng)誠(chéng)網(wǎng)絡(luò)希望通過(guò)微博為中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化生存和發(fā)展找到新的突破口。

書籍目錄

基礎(chǔ)篇
　第1天　企業(yè)微博的定位
　　1.1　官方網(wǎng)站
　　1.2　會(huì)員系統(tǒng)
　　1.3　行業(yè)論壇
　　1.4　網(wǎng)上商城
　第2天　企業(yè)微博的建立
　　2.1　注冊(cè)
　　2.2　認(rèn)證
　第3天　企業(yè)微博視覺識(shí)別體系的完善
　　3.1　微博布局的設(shè)計(jì)
　　3.2　微博背景的設(shè)計(jì)
　第4天　企業(yè)微博內(nèi)容的規(guī)劃
　　4.1　資訊型內(nèi)容
　　4.2　分享型內(nèi)容
　　4.3　互動(dòng)型內(nèi)容
　　4.4　推廣型內(nèi)容
　第5天　企業(yè)微博的寫作
　　5.1　微博撰寫四大原則
　　5.2　微博廣告的寫作要點(diǎn)
　第6天　企業(yè)微博的發(fā)布
　　6.1　審核發(fā)布
　　6.2　掌握發(fā)布時(shí)間規(guī)律
　　6.3　搶占第一屏
進(jìn)階篇
　第7天　標(biāo)簽的管理
　　7.1　標(biāo)簽的作用
　　7.2　標(biāo)簽管理技巧
　第8天　話題的管理
　　8.1　話題的作用
　　8.2　話題管理技巧
　第9天　微博的管理
　　9.1　微博的作用
　　9.2　玩轉(zhuǎn)微群
　　　9.2.1　加入微群
　　　9.2.2　創(chuàng)建微群
　　　9.2.3　微群的管理
　　9.3　案例分析
　　9.4　哪些企業(yè)適合利用微群開展?fàn)I銷
　第10天　活動(dòng)的管理
　　10.1　活動(dòng)簡(jiǎn)介
　　10.2　案例分析
　第11天　應(yīng)用的管理
　　11.1　應(yīng)用簡(jiǎn)介
　　11.2　皮皮時(shí)光機(jī)
　　11.3　綠佛羅
　　11.4　互粉查詢
　　11.5　聞?wù)闷磮D
　第12天　轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、私信
　　12.1　轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制與注意事項(xiàng)
　　12.2　評(píng)論機(jī)制與注意事項(xiàng)
　　12.3　私信機(jī)制與注意事項(xiàng)
高級(jí)篇
　第13天　制造一條被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的微博
　　13.1　微博傳播機(jī)制
　　13.2　企業(yè)微博內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的影響因素
　　13.3　案例分析
　第14天　發(fā)起一場(chǎng)勢(shì)不可擋的活動(dòng)
　　14.1　三種主要微博活動(dòng)形式
　　14.2　微博活動(dòng)注意事項(xiàng)
　　14.3　微博活動(dòng)要點(diǎn)
　第15天　讓你的目標(biāo)粉絲快速增加
　　15.1　如何判斷粉絲的質(zhì)量
　　15.2　粉絲增長(zhǎng)技巧
　第16天　微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)聚集
　　16.1　品牌傳播曝光率
　　16.2　強(qiáng)大的活動(dòng)互動(dòng)性
　　16.3　目標(biāo)客戶精準(zhǔn)聚集
　　16.4　低成本自有媒體渠道
　第17天　企業(yè)微博的負(fù)面效果及解決方案
　　17.1　可能引發(fā)的負(fù)面效果
　　17.2　危機(jī)處理及預(yù)防機(jī)制
管理篇
　第18天　企業(yè)微博體系構(gòu)架
　　18.1　企業(yè)微博的形象識(shí)別體系
　　18.2　企業(yè)微博的組織管理體系
　　18.3　企業(yè)微博的內(nèi)容體系
　　18.4　企業(yè)微博的監(jiān)控體系
　第19天　企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建
　　19.1　職能劃分
　　19.2　團(tuán)隊(duì)組建
　第20天　企業(yè)微博KPI考核
　　20.1　微博粉絲相關(guān)要素
　　20.2　微博運(yùn)營(yíng)KPI數(shù)據(jù)的記錄與匯報(bào)
結(jié)束語(yǔ)

章節(jié)摘錄

5.2  微博廣告的寫作要點(diǎn)    企業(yè)建立微博的目的之一是希望通過(guò)微博這個(gè)平臺(tái)達(dá)到廣告公關(guān)的目的。無(wú)論是在微博平臺(tái)上宣傳產(chǎn)品品牌，還是促進(jìn)銷售，都會(huì)涉及到微博廣告的撰寫。微博廣告的寫作思路與企業(yè)日常廣告語(yǔ)的寫作大致相同，都需要一條主線，這可以是一次事件營(yíng)銷、活動(dòng)策劃、有獎(jiǎng)?wù)骷?。撰寫文案，關(guān)鍵在于吸引受眾的眼球，否則費(fèi)再多功夫也是徒勞。我們的團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了微博廣告寫作的三個(gè)要點(diǎn)：訴求點(diǎn)、傳播點(diǎn)、相關(guān)點(diǎn)。    1．訴求點(diǎn)    微博時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代，受眾的信息篩選不盡相同，對(duì)于廣告性質(zhì)的微博而言，如何在第一時(shí)間吸引受眾的眼球，將會(huì)是企業(yè)實(shí)施微博營(yíng)銷的一大難點(diǎn)。那些成功的企業(yè)微博在面對(duì)信息泛濫這一難題時(shí)是如何另辟蹊徑的呢？其實(shí)，微博廣告的寫作與企業(yè)日常廣告公關(guān)的寫作大致相同，都需要找到企業(yè)與受眾之間的共同點(diǎn)，找到符合企業(yè)品牌和產(chǎn)品的定位，從而突出訴求。    案例分析——凡客體(凡客誠(chéng)品)    負(fù)責(zé)凡客誠(chéng)品文案撰寫的遠(yuǎn)山廣告公司邱欣宇說(shuō)：“我們?cè)谘芯亢推饰鯲ANCL兩位代言人的特質(zhì)和品牌的訴求后認(rèn)為，韓寒、王珞丹都屬于80后靠自我奮斗、努力獲得成功的代表，他們的個(gè)性既符合現(xiàn)代年輕人的成長(zhǎng)心態(tài)，也能和VANCL品牌進(jìn)行很好的融合。于是，我們想出了這種能表達(dá)自我且極富個(gè)性化的語(yǔ)言(如圖5—3所示)?！痹搹V告意在戲謔主流文化，彰顯該品牌的個(gè)性形象，與凡客誠(chéng)品的品牌文化訴求點(diǎn)十分貼切。廣告一推出，其另類手法吸引了大量的眼球，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大批模仿“凡客體”的微博和帖子，凡客的代言人從韓寒、王珞丹、黃曉明到李宇春，都極具個(gè)性，同時(shí)，其憑借極具個(gè)性且張揚(yáng)的“病毒式”電商營(yíng)銷，在微博營(yíng)銷上取得了成功。    凡客誠(chéng)品作為較早落戶新浪微博的企業(yè)之一，從系列的產(chǎn)品發(fā)布到品牌宣傳的成功活動(dòng)，其經(jīng)驗(yàn)值得眾多企業(yè)借鑒。細(xì)心經(jīng)營(yíng)好企業(yè)微博，對(duì)推動(dòng)企業(yè)形象、建設(shè)品牌文化和產(chǎn)品宣傳的作用將是不可估量的。    2．傳播點(diǎn)    微博廣告的寫作關(guān)鍵在于結(jié)合時(shí)下傳播的熱點(diǎn)話題、熱門事件，企業(yè)可以通過(guò)查看微博的話題排行榜、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論榜和搜索關(guān)鍵字，獲悉什么內(nèi)容是時(shí)下的熱門，然后通過(guò)內(nèi)容撰寫發(fā)布與用戶及時(shí)互動(dòng)，提高話題討論性，增加互動(dòng)性。案例分析——建發(fā)酒業(yè)    2011年9月，建發(fā)酒業(yè)飛赴法國(guó)進(jìn)行大型紀(jì)錄片——建發(fā)酒業(yè)法國(guó)大型葡萄酒列級(jí)名莊紀(jì)錄片的拍攝。2011年國(guó)慶前夕，建發(fā)酒業(yè)正好在杜庫(kù)酒莊進(jìn)行拍攝，在酒窖里，攝影師正好拍到了與祖國(guó)同齡的藏酒。建發(fā)酒業(yè)微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)借國(guó)慶之機(jī)發(fā)布了一條祝祖國(guó)國(guó)慶快樂(lè)的微博，還配有相關(guān)圖片(如圖5—4所示)。這條微博包含了塑造企業(yè)形象、推廣產(chǎn)品信息以及對(duì)祖國(guó)的祝福等內(nèi)容，這就是微博廣告公關(guān)文案撰寫的成功案例。    特別是在重大節(jié)日和發(fā)生重大事件時(shí)，企業(yè)一定要重視微博的撰寫，或者在平時(shí)以獨(dú)特的視角撰寫微博，以區(qū)別于其他常規(guī)內(nèi)容，將企業(yè)所要傳達(dá)的營(yíng)銷信息融合到這些熱點(diǎn)中，找到共同的傳播點(diǎn)，相對(duì)于常規(guī)內(nèi)容而言，其效果不言而喻。企業(yè)在微博運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不但要時(shí)刻思考如何營(yíng)銷，還要能找到合適的時(shí)機(jī)。    3．相關(guān)點(diǎn)    企業(yè)與用戶的相關(guān)點(diǎn)是產(chǎn)品或服務(wù)，企業(yè)微博與受眾微博的相關(guān)點(diǎn)是內(nèi)容，那么，一則微博廣告與受眾的相關(guān)點(diǎn)是什么？換句話說(shuō)，粉絲如何能對(duì)企業(yè)微博廣告作為呢？前面提到內(nèi)容寫作的相關(guān)性，在微博廣告寫作中，相關(guān)性至關(guān)重要，因此，我們需要找到企業(yè)微博和受眾微博之間的相關(guān)點(diǎn)——利益。    P45-47

編輯推薦

如果你的企業(yè)還沒有開設(shè)官方微博，那么，你的企業(yè)在營(yíng)銷層面已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！如果你的企業(yè)還沒有在微博上受到關(guān)注和追捧那么，你即將錯(cuò)失最有利的品牌營(yíng)銷機(jī)會(huì)！如果你希望進(jìn)一步了解并掌握微博營(yíng)銷的技巧，李智編著的《微博營(yíng)銷20天全搞定》將為你開啟社會(huì)化媒體品牌營(yíng)銷的大門！

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    微博營(yíng)銷-20天全搞定 PDF格式下載

---