大道說管理

前言

目前這本書是我在山東教育臺十四集電視節(jié)目《道本管理——讓心靈回家》的文字版，比起音像版來，這個文字版又增加和補充了一些全新的內(nèi)容。這本書的主題和內(nèi)容是我自1983年學習西方管理開始，經(jīng)歷了近三十年的實踐、研究、學習和思考的歷程之后的心得，是在對西方管理的崇尚和實踐遭遇瓶頸之后的一次對管理思想和實踐的突破，是對許多企業(yè)管理問題的重新思考與定位。    記得當初學習西方管理之時，錯誤地將西方管理理解為只是就事論事的“術”，后來，重讀泰勒的《科學管理原理》才弄懂了“科學管理”與“泰勒制”的本質(zhì)區(qū)別，才懂得了西方管理是基于西方文化傳統(tǒng)和思維模式形成的。而中國企業(yè)所需要的，是一個基于中國的文化背景和思維方式的管理方法，一個中國化的“道與術”統(tǒng)一的管理思想和理論。    上個世紀九十年代，在熟悉使用西方的管理方法之后，在實踐中為了解決企業(yè)中的問題，更是把這套管理模式中的制度化、標準化、程序化做到了極致，以為管理中所有的問題都可以被囊括，都可以迎刃而解。但是，讓我困惑的是，一些問題解決了，但隨之竟然衍生出了一系列更加難以解決的問題。    制度是死的，人是活的，制度再變變不過人心；人不是機器，標準了言行，但是標準不了心；程序化，程序了過程，程序不了人心的狀態(tài)。管理的所有工作幾乎都是在和人打交道，即使是機器也操縱在人的手里，這撲朔迷離、善變的人心用什么去管理?看到這些、想到這些，我感覺陷入了一種走投無路的境地。    1987年，我曾就一些不明白的問題請教過一位美國教授，在所有的回答中有一句話讓我印象非常深刻，但多年來也一直未解其意。我問這位老教授：“您認為人是什么?”他回答的第一句話就是“人是神的兒子”。我當時不以為然，只覺得這不過就是一個宗教觀點而已。    現(xiàn)在經(jīng)過了那么多的事情和困惑，慢慢的有點明白了。這位老教授談的不僅僅是宗教，更是說在人類文明的進程中，那種對美好理想和神圣精神性的向往構成了人類向前發(fā)展的核心動力。我好像突然找到了讓自己迷茫已久的答案，于是，用全身心的力量寫了一本有點特別的書：《中國新派管理：精神管理》。    隨著生活閱歷和社會實踐的增加，自己的思想也隨之發(fā)生著變化。有一天，自己跟人說話時，突然將研讀二十余年的老子的《道德經(jīng)》中的話不知不覺地說了出來。驚訝之余，再次翻開這些代表人類智慧巔峰之作的經(jīng)典，心中充滿著感動與喜悅。原來那么多的本源性問題先圣先賢們早已經(jīng)做過深刻的思考，也給了很多解法，只是自己愚鈍，守著這么寶貴的財富，還到外面去尋找。    于是，我?guī)е硪环N感覺開始認真地研習中國文化與哲學中最為經(jīng)典的道家思想。隨著對道家思想的領會不斷深入，終于意識到了道家思想的博大精深。我的個性、行為方式、世界觀也隨之發(fā)生了不可思議的變化。以至于我一些多年未見的朋友再見時都驚訝地說：齊善鴻變成了另外一個人!    學習了道家思想，我才明白平時總說的“知道”也只不過是“知而不道”：才明白“道理”、的真諦是“道大于理”；才知道“道德”的真義是“有道方有德”；才知道“天地大仁”、“不爭”、“無為”等的妙用。    讀了莊子的思想之后，清楚了“心齋”、“無心之德”、“逍遙的心主之境”等等。自己的心智接受了一次較為徹底的“格式化”。終于，漸漸地感覺到了一種生命的奇特景象：圣賢們在我這樣一個人的心中裝進了一套人的文明升級程序。    在這套程序的推動下，對于管理中的問題，對于中國企業(yè)管理中的問題進行了無數(shù)追本溯源的思考，終于確立了“以道為本”的管理思想?！熬褪菍⑷?、文化、技術等置于客觀規(guī)律之下進行思考，主張以‘道’作為管理的基礎，尊道愛人，破除管理強勢控制的枷鎖，激活人性神圣的力量，使管理從外部制約轉化為以內(nèi)律為核心的服務式成長支持。在此基礎上實現(xiàn)人人健康發(fā)展，同時完成管理者自身的解放，真正實現(xiàn)用管理文明推動社會文明進步的目的。”    以往說起管理，我們馬上想到的是管理別人。實際上，人作為社會性的高級動物，作為合格的社會人的最起碼的能力就是自我管理，絕對不是在管理不好自己的情況下還要去刻意地管理別人。    自我管理，是每一個生命對自己的基本責任。人們不是別人的奴隸，而是自己的主人；管理者不是下級的管控者，而是助其發(fā)展和成長的“命中貴人”。    我們把自己最寶貴的時間與同事相處，我們把自己的心交給眾人檢驗，于是，工作就成了我們最重要的一種生活方式，我們彼此成了生命中的親人。    也許，這就是我們想要的管理。

內(nèi)容概要

　　·
本書源于《名家論壇》系列講座，從《道德經(jīng)》悟管理智慧，主張“以道為本”，客觀質(zhì)疑“以人為本”、“以制度為本”。
　　· 首創(chuàng)“道本管理”，認為最高管理是靈魂管理、解決心靈問題才能取得成功。
　　· 提供了做好管理的四條捷徑、四種策略、四個終極目標。
　　· 針對中國企業(yè)管理的入困之因，提供了切實可行的解困之道。
　　· 適用于企業(yè)管理、個人管理以及家庭管理。

作者簡介

　　齊善鴻：“道本管理”學說創(chuàng)立者。山東教育衛(wèi)視《名家論壇》特聘講師，曾任南開大學商學院副院長，現(xiàn)任南開大學企業(yè)文化研究中心主任、南開大學醫(yī)院院長、南開大學紅十字會秘書、老子道學研究會副會長等。著有《新管理哲學》、《道本管理：中國企業(yè)文化綱領》等，數(shù)部管理學專著獲國際獎項。
　　李彥敏：天津中徳職業(yè)技術學院教師，南開大學文學碩士。

書籍目錄

總序 有思想，才更久遠
自序 從科學管理到道本管理
第一部分 如何管理才能成功？
　第一講 領導有道，管理無形——道本管理才是非常之道
　　最高級的管理就是“以道為本”
　　管理切忌“以我為本”
　　管理的終極目標——管好心靈
　　先管自己,再管他人
　　好的管理應從源頭開始
　第二講 道在恍惚，不離其宗——把握規(guī)律才是根本之道
　　用心去管理，才能管住心
　　擺脫世俗，看透“道”與“本”再管理
　　在多變中堅持內(nèi)心的準則
　　管理者要學會與自己溝通和解
　第三講 有道有理，大患若心——直抵心靈才是有效之道
　　怎樣管才能越管越輕松
　　文化與心靈的管理才能成就企業(yè)
　　成功的管理其實是心態(tài)管理
　第四講 以理服人，以誠感人——至真至簡才是成功之道
　　有道才能有理，有理才能管理
　　沒有誠心的管理，無“道”可言
第二部分 管理要達到何種目標？
　第五講 追求神圣止于至善——讓管理在每一次中增值
　　再忙也不能忙丟了靈魂
　　管理并不神圣，但要使人追求神圣性
　　完成“精神革命”，才能“締造英雄”
　　為員工心靈守護一片凈土
　第六講 厚德載物大行不言——一手締造英雄團隊
　　將平凡做到不平凡，你就是英雄
　　把員工培養(yǎng)成領導，才是真領導
　　長久的管理需要“四條腿走路”
　　管理就是服務，而不是享受服務
　第七講 人同此心心同此道——實現(xiàn)制度之上的心治
　　制度是集體契約，是管理之魂
　　有道德親和力的制度才有實效
　　調(diào)動一切力量，做好心靈契約管理
　　充滿善的心靈管理才給力
　第八講 上德不德無為而治——無為管理造就有為領導
　　無為才是真“有為”
　　管理需要借力
　　無為而治的關鍵在于遵循規(guī)律
　　欲念管理容易迷失方向
　　堅持“四不”，管理便可永久成功
第三部分 如何管理才能產(chǎn)生實效？
　第九講 以退為進善利不爭——做大蛋糕的最佳策略
　　人人都爭，你不一定要爭
　　不計較，才得大成功——李嘉誠的不爭
　　信任是進化來的成功之道
　　不吃虧、得收益的大智慧
　第十講 道在自然不成之成——無可阻擋的成功策略
　　越反著來，你就越成功
　　成功需要汲取足夠的力量
　　成功之前，先做心靈的主人
　　堅持正道的管理，才能不撞墻
　第十一講 欲取先予大舍大得——放寬心態(tài)的富足策略
　　學會富折騰，管理出效益
　　心窮做不了富貴管理
　　管理的核心是“分享”
　　管理必須“舍”，才有“得”
　第十二講 天道無親常與善人——上善無我的生命策略
　　善讓管理更飽滿
　　充實的管理在于行動
　　正確行善，取得最大收益
第四部分 最高明的管理者如何煉成？
　第十三講 慎終如始與道浮沉——道本管理改變命運
　　選擇與改變——喬布斯的奇跡
　　“自勝”是管理者的強大之源
　　財富總往需要的地方流動
　　成功就在一念之間
　　企業(yè)之禍福全在管理者
　第十四講 塞翁失馬焉知非福？——心靈富足是人生的最高境界
　　管理需要心靈的溝通
　　君子小人取于心
　　新的管理思維價值百萬
　　請管理者非誠勿擾
　　改變自我管理，滋養(yǎng)他人心靈
　第十五講 上士聞道勤而行之——有心之處就有幸福
　　管好心靈，傳遞幸福
　　管理也要追求幸福
　　自我管理比什么都重要
　　幸福無論怎么變，還是幸福
第五部分 如何解決中國企業(yè)管理之困？
　第十六講 目的不明道德之失——錯誤的目的與倫理是管理入困之因
　　管理的迷茫之途
　　管理為什么而做？
　　管理的最高目的是經(jīng)濟效率嗎？
　　如何管理分配經(jīng)濟效益？
　　如何解救激勵的困局？
　第十七講大道至簡知人救人——管理的根本出路在救人
　　重新界定管理的核心命題
　　大道至簡就是管理救困之路
　　知己知人，做大蛋糕
　　成己救人，締造英雄
　第十八講 陰陽合心神圣歸道——覺悟的心靈指引生命之路
　　一燈可滅千年暗，一智可除萬年愚
　　用神圣駕馭心靈的野馬
　　讓心靈插上“神力”的翅膀
　　陰陽中的善法之道
　　心靈的諾亞方舟
結語心中無我，才能成就天下
后記中國道：企業(yè)家的拐點智慧

章節(jié)摘錄

版權頁：“道本管理”，就是一種幫助我們成功的規(guī)律。人是群居性動物，人類社會的群體活動離不開管理。管理是提高人類活動效率的一種行為，“道本管理”就是基于中國文化提出來的管理思想。中國文化源遠流長，從諸子百家一直到近代，可謂繁花似錦，其始終離不開一個魂，用一個字來表述就是“道”?！暗馈本褪窃炀腿f事萬物的原始力量，和存在于萬事萬物中的根本性規(guī)律。人類的思維可以分成三級：最低級的就是非此即彼的兩極對立思維；之上一級是你中有我、我中有你的“太極思維”，最高級的就是渾然一體的“無極思維”?！叭f物負陰而抱陽，沖氣以為和”(《道德經(jīng)》第四十二章)說的是太極到無極的境界；無極是老子用以指稱“道”的終極性概念，是比太極更加原始、更加終極的狀態(tài)。無極在中國古代哲學的范疇，指派生萬物的本體，以其無味、無臭、無聲、無色、無始、無終，無可指名，故曰無極?！盀樘煜率?，常德不忒，復歸于無極?！?《道德經(jīng)》第二十八章)金岳霖先生說過：“每一文化區(qū)都有它的中堅思想，每一中堅思想都有它的最崇高的概念、最基本的原動力……中國思想中最崇高的概念似乎是道。所謂行道、修道、得道，都是以道為最終的目標?！睘槭裁春芏嗳饲趭^卻不成功？現(xiàn)實管理中有太多違背規(guī)律的思想和做法。以道為本，就是要以客觀規(guī)律為標準，而不能以人的主觀意志或者有限的認識去作為?！暗馈敝v人間基本規(guī)律，講萬事萬物生成和維系的力量。人間處處都是道，人間處處都是規(guī)律，只有我們尊重了規(guī)律，做事情才能夠得到規(guī)律的力量。有些人做事無道，即使獲得了一點暫時的成就，最終也必將失敗。日常生活中，人們常常進行兩種形式的思考：一種是哲學的思考，一種是科學的思考?？茖W不是萬能的，并不是所有的事物都可以馬上進行純粹的科學研究并得出結論，對于我們認識能力之外的事情，該怎么辦？那就需要我們進行哲學思考。如今，很多人在物質(zhì)上已經(jīng)很富有，但在精神上卻貧困。精神貧困的人會做什么？多半會拼命去占有物質(zhì)。這符合一個心理學的規(guī)律：一方匱乏，另一方就會畸形膨脹。很多人拼命工作，卻忘記了工作是為了生活的質(zhì)量；很多人知道努力、勤奮，卻不知道努力和勤奮并不一定能導致成功和人生的幸福。管理切忌“以我為本”以道為本，就是以客觀規(guī)律為出發(fā)點，意味著很多事不能按照人的主觀意志去作為。極端的自大甚至病態(tài)的自戀會導致人的自我毀滅?！耙匀藶楸尽苯^不是“以我為本”在神話故事中也不難看到這種擔心，古希臘神話中有一個自戀的悲劇：那耳喀索斯是河神刻菲索斯與水澤神女利里俄珀之子，那耳喀索斯出生不久后，利里俄珀向先知詢問兒子的命運。先知回答：“只要你的兒子沒有見過自己，就能長命百歲?！蹦嵌λ魉归L大后成了絕世美少年，很多女神都向他表示愛慕之心，都被他無情地拒絕了。掌管愛與美的女神阿佛洛狄忒對那耳喀索斯的行為很是震怒，因為他違抗了她的饋贈。于是，她要讓那耳喀索斯受到懲罰。一天，那耳喀索斯在打獵途中喝水，第一次從水的倒影中見到自己極美的面龐。他立刻墜入愛河不能自拔，從此不吃不睡，每天顧影自戀，憔悴而死。這個故事更像是現(xiàn)代寓言?，F(xiàn)代社會強調(diào)“以人為本”，把知識教條化、把個人經(jīng)驗絕對化的那些人，越發(fā)認自己的死理。“以人為本”從動機上講是很美好，但在現(xiàn)實中被很多人扭曲誤解了，使得“以人為本”的管理出了不少問題。英國學者阿倫?布洛克曾說：“古希臘思想最吸引人的地方之一是，它是以人為中心，而不是以上帝為中心的。”古希臘第一位“智者”普羅泰戈拉(Protagoras，約前481年～前411年)說，人的感官的感覺是相對而非絕對的，人是萬物的尺度，是存在的事物的尺度，也是不存在的事物的尺度。這就是著名的“普羅泰戈拉命題”。這一命題在歷史上對于拋棄“神中心論”是有進步意義的，但他的話后來常常被人誤用。“以人為本”被誤解或者被利用來為“極端個人中心”傾向作辯護，“以人為本”到他們那里就扭曲成了“以我為本”了。人愈自大，就愈接近滅亡人心各不相同，人的思維方式也各不相同。20世紀西方哲學就對“以人為本”可能出現(xiàn)的問題進行了剖析，指出了“以人為本”的兩種傾向：第一種傾向叫“民粹主義”。人們的言論自由度大了，每個人都可以自由表達，是個進步；但需要警惕的是，很多人沒有學會傾聽和協(xié)商，認為自己說的道理才是正確的，只要和自己不一樣的道理就很難接受?！懊翊庵髁x”的一個重要表現(xiàn)就是只要求自己說話的權利，卻不愿意為自己說的話負責任。在現(xiàn)實生活中，時?？吹接行┤耸裁丛挾几艺f，網(wǎng)絡上更是如此。他只允許自己說別人，但你若給他提一點反對意見，他就會回罵。這種人唯我獨尊，生活在“小我”的籠子中。也因為這種人的霸道和所謂的“言論自由”，很多人遠遠地躲著他們。第二種傾向叫“人類中心主義”。人是高級動物，自詡萬物之靈。難道我們之外就沒有智慧更高、更有靈氣的生物了嗎？到現(xiàn)在為止，可以說還沒有發(fā)現(xiàn)。沒有發(fā)現(xiàn)就代表著沒有，這基本上就是我們現(xiàn)在的思維方法。實際上，也不必非要發(fā)現(xiàn)比人類高級的動物。我們生活在一個宇宙大系統(tǒng)中，難道我們可以主宰宇宙嗎？眾所周知，我們現(xiàn)在對宇宙的了解非常有限，對于宇宙的任何一點變化，人類可能依然是無能為力。而狂妄的人不會意識到這一點，他們認為人類在天地之間力量非常強大，可以支配一切。欲望惡性膨脹、盲目自大帶來了很多問題，很多人提出了憂慮。尤其是科技迅猛發(fā)展，人類的發(fā)明越來越多，有人擔心：雖然有那么多富有聰明才智的科學家，但如病毒、轉基因、克隆技術等科學成果，會不會有一天把人類毀滅？批判“民粹主義”和“人類中心主義”傾向，核心就是告誡人類不能自大，越是發(fā)展，對于規(guī)律越是應有敬畏之心。否則，當人類在天地之間日益強大，但卻可能愈來愈接近于自己的滅亡?！耙匀藶楸尽痹瓌t有它的語境。很多人在技術上不了解、不理解這一思想的語境和概念的邊界，也因此導致實際管理中犯錯誤而渾然不覺。

媒體關注與評論

企業(yè)必須調(diào)動每一個員工的聰明才智，才能保證發(fā)展動力永不枯竭。管理就是服務，服務就是造就部下的進步和成長。管理者要做“英雄之父”，培養(yǎng)出部下，事業(yè)才能成功！——《管理就是服務，而不是享受服務》舍得既是一種哲學，也是一種藝術。它是人生智慧的精髓，是走向成功的起點。在管理企業(yè)的過程中，懂得“舍得”的真意尤為重要。當你真正參透“舍得”，一切財富就在你手中了。——《管理必須“舍”，才能有所“得”》管理并不神圣，但要使人追求神圣性。為何寺廟讓人心懷虔誠、自覺跪拜，而公司卻只會讓人抱怨和仇恨？區(qū)別就在于寺廟管住了人心，使他們有了神圣性的追求。如果每一位上司都做到這一點，成功就“道法自然”了?！队眯娜ス芾?，才能管住心》人沒有靈魂，就是行尸走肉；人若是不正常了，看什么都是扭曲的！管理學是管理正常人的，如果人不正常，管理學就沒有作用。沒有靈魂的人怎么管理？有了美好高尚的靈魂，又何必用那么多的管理手段呢？——《再忙也不能忙丟了靈魂》人生百年就是一場自我修理，與“道”的思維程序鏈接，你就會達到一種超凡脫俗的境界。真正的人生，處處都是道場，事事都是學問，人人都是老師，痛苦都是臺階。修“道”將使你一生無悔！——《心中無我，才能成就天下》

編輯推薦

《大道說管理》主講師、著名管理學家、南開大學教授、老子道學專家齊善鴻，從《道德經(jīng)》悟管理！《大道說管理》從“東方圣經(jīng)”中提煉出的、至真至簡至高的管理新智慧！提供極其實用的企業(yè)管理的四條捷徑、四種策略、四個終極目標！破解《道德經(jīng)》管理密碼，返本歸道，無為至簡的管理新智慧，人管人氣死人，制度管人累死人，道法管人管住魂！山東衛(wèi)視、湖北衛(wèi)視等全國60多家電視臺輪番熱播！《名家論壇》主講師、著名管理學家、南開大學教授、老子道學專家齊善鴻，從《道德經(jīng)》悟管理！《大道說管理》從“東方圣經(jīng)”中提煉出的、至真至簡至高的管理新智慧！《大道說管理》適用于企業(yè)管理、個人管理以及家庭管理。

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