出版時(shí)間:2010-5 出版社:長(zhǎng)江文藝出版社 作者:曹建偉 頁(yè)數(shù):333
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內(nèi)容概要
中國(guó)能否誕生真正意義上的超級(jí)公司? 對(duì)于“粗放崛起”的中國(guó)來(lái)說(shuō),這一命題無(wú)疑是“國(guó)家命題”和“國(guó)民命題”。因?yàn)椋粋€(gè)強(qiáng)大國(guó)家必須擁有強(qiáng)大公司。然而,在“國(guó)家公司”遠(yuǎn)超“市場(chǎng)公司”而強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)格局,以及“國(guó)用技術(shù)”遠(yuǎn)超“民用技術(shù)”而強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新的背景之下,那些“在市場(chǎng)規(guī)則下(而非壟斷規(guī)則)誕生,在管理規(guī)則下(而非官僚規(guī)則)成長(zhǎng),在全球視野下(而非本土規(guī)則)生存”的中國(guó)公司究竟能否不斷“長(zhǎng)大”,終有一日成長(zhǎng)為超級(jí)公司,從而代表“中國(guó)崛起”的將是“市場(chǎng)公司”和“人民公司”,而不是“壟斷公司”和“國(guó)家公司”? 本書是中國(guó)本土管理學(xué)的開山之作,深入解剖了百余家“長(zhǎng)大公司”的經(jīng)典案例,并以獨(dú)特視角點(diǎn)中企業(yè)發(fā)展“要穴”。此書乃中國(guó)工商界必讀暢銷經(jīng)典,被四大權(quán)威商學(xué)院推薦為培訓(xùn)教典,并有繁文版、韓文版和英文版等版本。來(lái)自世界經(jīng)濟(jì)學(xué)界、管理學(xué)界、工商界的十多位權(quán)威人士,聯(lián)名推薦本書。本書所獨(dú)家探討的“長(zhǎng)大”命題也必然是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域長(zhǎng)期關(guān)注的焦點(diǎn)。
作者簡(jiǎn)介
曹建偉:資深商業(yè)評(píng)論人。所著商業(yè)管理書籍《長(zhǎng)大》為中國(guó)本土管理學(xué)暢銷書的奠基之作,引發(fā)中國(guó)本土管理學(xué)書籍創(chuàng)作熱潮,多年位列中國(guó)主流圖書暢銷榜,并有韓文版、英文版及中文繁體版等多個(gè)版本。所著商賈哲理小說(shuō)著作《灰商》為中國(guó)商賈哲理文學(xué)的開山之作,引發(fā)中國(guó)本土商賈文學(xué)創(chuàng)作熱潮,連續(xù)兩年位列中國(guó)主流圖書排行榜十強(qiáng)。《商人的咒》是作者商賈哲理文學(xué)系列作品之一,以宗教般的情懷深刻地探索了大歷史背景下的中國(guó)商人命數(shù)。
書籍目錄
第一章 “長(zhǎng)大”而不是“延續(xù)” 米粉店能更大嗎? 當(dāng)心公司被“延續(xù)” 大象的舞蹈 公司的天然需要第二章 望到更遠(yuǎn)處 請(qǐng)向前看!看遠(yuǎn)些! 膽大而不妄為第三章 “煉金者”的“修道” 經(jīng)營(yíng)的革命 消費(fèi)旋風(fēng) 創(chuàng)造中的價(jià)值第四章 組織“三層金字塔” 一個(gè)新的“金字塔” 塔內(nèi)的微觀變革 我們?yōu)楹未蛄藬≌??第五? 旋轉(zhuǎn)“戰(zhàn)略魔方” 僵化之?dāng)? 有變則通 追求獨(dú)特第六章 瞄準(zhǔn)方向,靈活并線 “機(jī)會(huì)主義”頭腦 此山躍到彼山 并線的執(zhí)行第七章 攻防之器 獨(dú)門暗器 技術(shù)之劍 盾的價(jià)值第八章 “有邊界”擴(kuò)張 長(zhǎng)大的“邊界力” 買了就完了嗎? 多元經(jīng)營(yíng)的深坑 跳出去,收回來(lái)第九章 喂養(yǎng)“資本之魚” 資本的“貿(mào)易” 數(shù)字“假象” 為長(zhǎng)大融資第十章 品牌引擎 品牌經(jīng)濟(jì) 創(chuàng)造長(zhǎng)大品牌第十一章 “交易鏈”上的舞蹈 徹底打通上下游 變化的“競(jìng)合關(guān)系”第十二章 “二元”正力 游近政府大船 扶植社會(huì)正力第十三章 遠(yuǎn)景激勵(lì) 距離產(chǎn)生美 看得見的“精神”第十四章 多數(shù)人的可變文化 為多數(shù)人創(chuàng)造 文化因時(shí)因地第十五章 平衡“公司政治” 陰影下的“內(nèi)耗” 切分“政治餅”第十六章 大小不相悖 大業(yè)而不忽略小節(jié) 領(lǐng)先而不壟斷市場(chǎng)第十七章 服務(wù)永遠(yuǎn)是真諦 別忘了顧客想要的 服務(wù)的“螺旋”第十八章 不朽的“公司品格”
章節(jié)摘錄
第六章 瞄準(zhǔn)方向,靈活并線 此山躍到彼山 殼牌石油公司的創(chuàng)立早期同樣是機(jī)緣不斷,而且這家公司及時(shí)抓住了機(jī)會(huì)。19世紀(jì)中期,塞繆爾苦于如何積累創(chuàng)建石油公司的原始資本,日本突然大興工業(yè)化浪潮,急需大量煤炭。塞繆爾立刻成立一家能源貿(mào)易公司,把遠(yuǎn)東的廉價(jià)煤炭銷售到日本,很快大賺一筆,這些錢就是組建殼牌石油公司的資本。接下來(lái)的19世紀(jì)后期,殼牌石油公司成立不久,俄國(guó)政府突然允許外國(guó)公司在高加索一帶勘探開采石油,殼牌石油公司立刻盯上這個(gè)天賜良機(jī),它加入一個(gè)反對(duì)洛克菲勒公司壟斷石油經(jīng)營(yíng)的歐洲石油公司聯(lián)盟,這些公司共同合作向亞洲市場(chǎng)大量銷售俄國(guó)石油。殼牌石油公司自此開始一步一步地長(zhǎng)大,后來(lái)與荷蘭皇家石油公司合并成立皇家殼牌石油公司,是全球三大石油公司之一。 豐田公司也并非一開始就制造汽車的。1918年該公司在東京創(chuàng)辦時(shí)是一家紡織公司,20世紀(jì)30年代日本政府鼓勵(lì)該國(guó)的公司生產(chǎn)汽車,出臺(tái)了一系列扶持政策。豐田公司非??春眠@個(gè)時(shí)機(jī),立刻在東京自動(dòng)紡織公司內(nèi)設(shè)置了汽車工業(yè)部,幾年后成立了豐田汽車公司,開始并線到汽車業(yè)?! ?shù)十年來(lái),豐田公司在汽車行業(yè)兢兢業(yè)業(yè),成長(zhǎng)為如今世界上最大的汽車公司之一。50年代,日本政府積極鼓勵(lì)本國(guó)汽車公司開展出口貿(mào)易,美國(guó)也支持日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的繁榮,于是豐田公司抓住了國(guó)際化的機(jī)會(huì),但是進(jìn)展不利。直到70年代,美國(guó)連連遭遇兩次石油危機(jī),市場(chǎng)對(duì)“小型節(jié)能車”需求迫切,而美國(guó)三大汽車公司卻忽視這一市場(chǎng)需求,豐田公司乘機(jī)推出一系列節(jié)能小型車,并且在美國(guó)大受歡迎,自此開始了豐田公司在國(guó)際市場(chǎng)的知名度。 同樣,也有很多長(zhǎng)大公司由于抓住了“天賜良機(jī)”,而發(fā)現(xiàn)了新的更加賺錢的長(zhǎng)大之機(jī)?! ?879年,寶潔公司研發(fā)了一種初步命名為“依芙玉”的新型肥皂。工人只要把產(chǎn)品原料置于攪拌器,攪拌棒不停地旋轉(zhuǎn)攪拌,操作員依據(jù)肥皂漿的顏色、味道來(lái)判斷濃度是否達(dá)到要求,然后就可以倒人肥皂鑄模,原料冷卻硬化后,就變成了塊狀肥皂,即可切割包裝?! ∮幸惶?,操作員打開蒸汽驅(qū)動(dòng)的攪拌器后,忘了關(guān)掉機(jī)器就出去午餐。當(dāng)他回來(lái)后,由于攪拌過(guò)久,香皂原料充滿泡沫。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)主管鑒定,原料本身并沒有受到破壞。一個(gè)月后,大量客戶竟然在訂單上指名要“漂浮香皂”。(因?yàn)樵眢w里充滿氣泡,故香皂得以浮在水面上,免去人們“海底撈月”之苦。)這個(gè)意外事件引起了寶潔公司管理層的重視。公司修改了程序,專門生產(chǎn)“漂浮香皂”,這種產(chǎn)品很快成為消費(fèi)者的最愛,也成為寶潔公司的基石。一樁生產(chǎn)意外卻給寶潔公司帶來(lái)了意外的機(jī)會(huì)?! ?890年,強(qiáng)生公司只是一家制造抗菌紗布和醫(yī)療藥膏的公司,一名醫(yī)生突然給該公司寫信,抱怨病人使用強(qiáng)生醫(yī)療藥膏后皮膚感覺不適。強(qiáng)生公司立刻給該醫(yī)生郵寄一包讓皮膚舒爽的意大利滑石粉,醫(yī)生反映效果很好。強(qiáng)生公司的研究人員隨即嘗試在某些醫(yī)藥產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)包裝里,附送一袋滑石粉。結(jié)果,大量顧客要求直接增購(gòu)滑石粉。強(qiáng)生公司立刻抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),制造了嬰兒爽身粉,該產(chǎn)品如今仍風(fēng)靡全世界?! ∵@個(gè)意外的機(jī)會(huì)創(chuàng)造了巨大價(jià)值,該產(chǎn)品的銷售收入一度占強(qiáng)生公司總營(yíng)業(yè)收入的44%。強(qiáng)生公司的另外一個(gè)著名產(chǎn)品“邦迪創(chuàng)可貼”,也是受到一個(gè)突發(fā)事件的啟發(fā)而產(chǎn)生的?!痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》一書介紹說(shuō),1920年強(qiáng)生公司一名員工因?yàn)樘褂貌说恫恍⌒母盍艘粋€(gè)傷口,替她創(chuàng)造了一種隨時(shí)可用的藥膏帶,由一小片紗布和特別的涂敷料加上外科用膠帶構(gòu)成,這樣整個(gè)藥帶就不會(huì)粘在皮膚上。這名員工向強(qiáng)生公司的營(yíng)銷人員談到自己的發(fā)明,公司隨即決定在市場(chǎng)上實(shí)驗(yàn)這種產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)初期的緩慢起步和不斷改進(jìn)后,“邦迪”成為強(qiáng)生公司歷史上最暢銷的產(chǎn)品。 美國(guó)運(yùn)通公司則是由于抓住良機(jī)而發(fā)現(xiàn)了真正帶動(dòng)該公司長(zhǎng)大的金融業(yè)。美國(guó)運(yùn)通公司在1850年創(chuàng)立時(shí),只是一家地區(qū)快遞服務(wù)公司。數(shù)十年后,郵政匯票在商業(yè)界風(fēng)行,很多客戶不再需要美國(guó)運(yùn)通公司提供的“現(xiàn)金押送”服務(wù)。美國(guó)運(yùn)通公司無(wú)奈之時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì),該公司嘗試創(chuàng)造自己的“運(yùn)通匯票”,結(jié)果很受歡迎,公司利用各種場(chǎng)合銷售這種“匯票”產(chǎn)品,逐漸轉(zhuǎn)型為一家金融服務(wù)公司?! 『髞?lái),美國(guó)運(yùn)通公司總裁在歐洲旅游度假時(shí),發(fā)現(xiàn)很難把自己隨身帶的信用證兌換成現(xiàn)金。這給了美國(guó)運(yùn)通新的啟發(fā),公司隨即創(chuàng)造了“美國(guó)運(yùn)通旅行支票”,顧客旅游時(shí)隨時(shí)可以使用旅游支票兌現(xiàn)。顯然,這兩個(gè)意外的機(jī)會(huì),讓美國(guó)運(yùn)通公司由快遞業(yè)務(wù)并線到金融業(yè)務(wù),再并線到旅游服務(wù)業(yè)。如今,這家公司仍然是全球著名的金融公司和旅游服務(wù)公司。詹姆斯·柯林斯稱美國(guó)運(yùn)通公司的幾次靈活并線,有很大的“經(jīng)驗(yàn)式的機(jī)會(huì)主義”?! 〔]有哪個(gè)管理理論家認(rèn)真研究過(guò)公司成長(zhǎng)過(guò)程中的“機(jī)會(huì)主義”問(wèn)題,德魯克曾經(jīng)把“機(jī)會(huì)主義”現(xiàn)象概括為公司成長(zhǎng)中的“意料之外的失敗”和“意料之外的成功”,并在《大變革時(shí)代的管理》一書中作了恰當(dāng)?shù)拿枋觯?0歲老人的輕微心臟病發(fā)作?! ≡诘卖斂丝磥?lái),西爾斯公司也曾抓住過(guò)機(jī)會(huì)而靈活并線。60年前美國(guó)經(jīng)濟(jì)“大蕭條”,西爾斯公司快速進(jìn)入汽車保險(xiǎn)業(yè),人人都認(rèn)為西爾斯公司發(fā)瘋了,但是汽車保險(xiǎn)很快成為西爾斯公司最盈利的業(yè)務(wù)。20世紀(jì)50年代,大多公司都認(rèn)為鉆戒是奢侈品,西爾斯公司卻認(rèn)定鉆戒已經(jīng)成為必需品,這最終使該公司成為世界最大的鉆石零售商之一。 財(cái)團(tuán)的歷史,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多這種靠著“比別人看得稍遠(yuǎn)一點(diǎn)兒”的信心獲得巨大成功的事例?! 『蜌づ啤⒛Ω瑯酉碛惺⒆u(yù)的是美國(guó)的“花花公子”。20世紀(jì)的美國(guó)有三個(gè)影響力最大的品牌:可口可樂(lè)、迪斯尼和“花花公子”。20世紀(jì)的美國(guó),商業(yè)文明的三大標(biāo)志又是什么?汽車,電腦,還有花花公子。海夫納并不是突然沖動(dòng)而創(chuàng)辦了《花花公子》雜志和以后的“花花公子帝國(guó)”(向全世界銷售皮具、服裝和性感裝飾品)。他預(yù)見到“與性有關(guān)”的產(chǎn)業(yè)最終會(huì)變成巨大的商業(yè)。當(dāng)然,他的嘗試遭遇了不斷的打擊,但是并沒有影響到他的遠(yuǎn)大目標(biāo)。1953年,屢次創(chuàng)辦雜志失敗的海夫納,無(wú)意中從朋友處發(fā)現(xiàn)一張著名性感影星瑪麗蓮·夢(mèng)露的裸體照片,這正是他實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)的好時(shí)機(jī),他花重金買下了照片版權(quán),并且創(chuàng)辦了((花花公子》雜志。封面刊登瑪麗蓮·夢(mèng)露裸照的雜志銷售一空,立刻盈利。自此,海夫納的“花花公子”理想扶搖直上?! ≈挥辛⒅居诳吹酶h(yuǎn)的公司才能做出遠(yuǎn)見卓識(shí)的行動(dòng)。早在20世紀(jì)50年代末期,在日本根本沒有名氣的小公司——東京通訊工業(yè)公司,決定不惜任何代價(jià)把原來(lái)的公司名稱改成“索尼”。公司的往來(lái)銀行家都反對(duì)這個(gè)意見,這種轉(zhuǎn)變有什么意義呢?但是創(chuàng)始人盛田昭夫說(shuō)這樣可以把公司擴(kuò)展到世界各地,原來(lái)的名字外國(guó)人不容易念,希望改變?nèi)毡井a(chǎn)品在世界各地品質(zhì)低劣的形象。這對(duì)于一個(gè)員工不到1000人、根本沒有海外知名度的公司來(lái)說(shuō),絕對(duì)是野心勃勃。事實(shí)上,盛田昭夫只是比那些銀行家看得更遠(yuǎn)罷了。
媒體關(guān)注與評(píng)論
本書提出了企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)十分新鮮的理論觀點(diǎn),對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展理論提出了深刻的批判,值得一讀。 ——程杭勝 美國(guó)“美聯(lián)儲(chǔ)”前副行長(zhǎng) 非常高興作者為中國(guó)企業(yè)做了一件很有意義的事情,這恰恰是當(dāng)今中國(guó)公司最需要面對(duì)的主題,建議工商界認(rèn)真討論一下有關(guān)“長(zhǎng)大”的話題。 ——?jiǎng)Ⅷ櫲?首任中國(guó)證監(jiān)會(huì)主席,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家 作者以獨(dú)劍的觀點(diǎn),深入探究了公司成長(zhǎng)的話題,其創(chuàng)造性的觀點(diǎn)非常值得企業(yè)經(jīng)營(yíng)者關(guān)注。 ——厲以寧 北大光華管理學(xué)院院長(zhǎng),著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家 近二十年來(lái),全球諸多赫赫有名的大公司紛紛衰亡,皆因未領(lǐng)會(huì)公司長(zhǎng)大的本質(zhì),即“長(zhǎng)大”是既攻又守的必要戰(zhàn)略,《長(zhǎng)大》一書非常值得大公司CE0參考。 ——沈堅(jiān)白 美國(guó)“百人會(huì)”創(chuàng)始人 在中國(guó)進(jìn)一步從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)革命性轉(zhuǎn)型的大格局下,本書研究的企業(yè)長(zhǎng)大是一個(gè)極具價(jià)值的命題?! 狣ONALD GIBBS 美國(guó)加州大學(xué)終身教授、哈佛大學(xué)士 這本書充滿了經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐、活力、啟示與指引,對(duì)工商企業(yè)的高層管理及戰(zhàn)略規(guī)劃,極為實(shí)用。視角獨(dú)到,十分難得?! S碩豪 美國(guó)伊伯克利商學(xué)院終身教授、哈佛大學(xué)士 本書所討論的主題,對(duì)所有有志于長(zhǎng)大的公司來(lái)說(shuō),都非常有價(jià)值,而且激動(dòng)人心。書中對(duì)宜家的案例分析,相當(dāng)獨(dú)到?! 几Q?宜家(IKEA)亞太區(qū)總裁 跨國(guó)銀行十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我,理論與實(shí)踐必須結(jié)合,中西智慧必須結(jié)合。《長(zhǎng)大》用淺顯的文字寫出了實(shí)踐的智慧,很值得一讀?! 獜埢瘶?化銀行(UBS)前中國(guó)研究部主管 作者深刻解析了100多家公司長(zhǎng)大的商業(yè)原理,所有的CE0和高級(jí)經(jīng)理人都應(yīng)該認(rèn)真閱讀本書?! 猄TEVE LAI 原戴爾公司全球副總裁 《長(zhǎng)大》一從不同層面系統(tǒng)闡述了企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中所遇到的種種問(wèn)題和可能解決問(wèn)題的方法。全書文筆生動(dòng),案例詳實(shí),觀點(diǎn)新穎,掩卷后發(fā)人長(zhǎng)思。企業(yè)管理工作者都應(yīng)該好好讀一下這本書。 ——周偉錕 IBM公司大中華區(qū)董事長(zhǎng) 《長(zhǎng)大》一書,既有本土氣息,又有深刻的理論啟迪,必將對(duì)工商界產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。 ——魏杰 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家
編輯推薦
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