出版時(shí)間:2008-08 出版社:長(zhǎng)江文藝出版社 作者:孫力 頁(yè)數(shù):275 字?jǐn)?shù):246000
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內(nèi)容概要
小說以一個(gè)超級(jí)大薦目的決策,研發(fā),管理,銷售為主線,兩大公司圍繞新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,互相設(shè)局,計(jì)謀重重,懸念迭起,機(jī)會(huì)還是陷阱?友情,愛情,親情,雜糅其間,剪不斷理還亂。在瞬息萬(wàn)變的IT業(yè),國(guó)產(chǎn)與進(jìn)口,土槍與洋炮,人才與庸才,跳槽與挖人,兩大公司在風(fēng)云變幻的商場(chǎng)天地里,展開了貼身肉搏。恒佳陷入了前所未有的困境,對(duì)手天賽卻已連夜布好戰(zhàn)局,磨刀霍霍。恒佳該如何接招?是破釜沉舟,吹起進(jìn)攻的號(hào)角,還是穩(wěn)坐中軍,暗度陳倉(cāng)?抑或獨(dú)辟蹊徑,異軍突起?原為好友的兩位銷售精英分道揚(yáng)鑣,各為其主,將展開怎樣的對(duì)決?本書環(huán)環(huán)相扣,扣人心弦,相信讀過本書,你將品味商戰(zhàn)之智慧,銷售之殘酷,職場(chǎng)之玄機(jī)。
作者簡(jiǎn)介
孫力,南京航空航天大學(xué)工學(xué)碩士,曾就職于國(guó)企、外企,并創(chuàng)辦運(yùn)作IT企業(yè),經(jīng)歷研發(fā)、制造、銷售等各種商業(yè)形態(tài),諳熟企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié)各部門,善于從高端洞悉經(jīng)營(yíng)者的決策心理。根據(jù)親身經(jīng)歷,撰寫《商略》,于2007年底在天涯社區(qū)論壇開始連載,立即引起轟動(dòng),點(diǎn)擊率飆升,為眾多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,被譽(yù)為“商戰(zhàn)小說經(jīng)典”,“銷售管理培訓(xùn)寶典”。
章節(jié)摘錄
第一章 太陽(yáng)很快就要從山脊的樹梢后爬過來(lái),清晨的霧霾已漸漸散去。四周一片靜謐。雖是隆冬時(shí)節(jié),氣溫卻并不足以讓水結(jié)冰,只是在依然透著綠意的草坪上落下了一層白白的細(xì)霜?! 》秳佘幐┡P在結(jié)實(shí)的草地上,抬手測(cè)了一下風(fēng)速。涼爽的山風(fēng)從指問吹過,“嗯,大約每秒10米吧?!彼貙?duì)自己說著,一邊拿起一夾黃澄澄的五發(fā)裝三八口徑子彈,壓入狙擊步槍的彈倉(cāng),隨手拉動(dòng)槍栓,“嘩啦”一聲,子彈上膛了。 他透過瞄準(zhǔn)鏡看去,視野顯得比平時(shí)更為透徹明亮。一切就緒,范勝軒開始用步槍上的十字準(zhǔn)星對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)。這時(shí)他才發(fā)現(xiàn)自己今天選的位置有些低,俯臥的姿勢(shì)讓他感到有點(diǎn)不適,他關(guān)上保險(xiǎn),停下來(lái)調(diào)整瞄準(zhǔn)鏡的仰角,并仔細(xì)地加上了風(fēng)向偏差?! ≡俅蚊闇?zhǔn),范勝軒把臉貼在粗糙的槍身上,用厚實(shí)的肩部緊緊抵住槍托,眼睛一動(dòng)不動(dòng)地盯著在瞄準(zhǔn)鏡中微微發(fā)抖的十字準(zhǔn)星?!奥齺?lái),別著急”,他暗自告告誡自己,右手食指緩緩地加力。 “砰!”槍口冒出了一縷白色的煙霧?! 笆h(huán)”,自動(dòng)報(bào)靶機(jī)立刻顯示出彈著點(diǎn)。范勝軒滿意地眨了一下眼,抓起礦泉水喝了一大口,作為對(duì)自己的犒勞?! ‘?dāng)年,范勝軒在部隊(duì)就是有名的神槍手。那時(shí)他的訓(xùn)練科目是:在十秒內(nèi)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)目標(biāo),判斷距離,做射擊準(zhǔn)備,然后瞄準(zhǔn)射擊。在這種訓(xùn)練下打熬出來(lái)的范勝軒,快速反應(yīng)已經(jīng)是他的第二本能。現(xiàn)在,生意場(chǎng)上很多人用打高爾夫來(lái)訓(xùn)練自己的心態(tài),但范勝軒不同,他用打靶來(lái)修煉自己?! 〗裉欤臓顟B(tài)很好,準(zhǔn)備再連拿四個(gè)十環(huán)。對(duì)他來(lái)說,打這種固定靶不過是小菜一碟?! √?yáng)漸漸升高,已經(jīng)照在背上,留下一個(gè)俯臥的身影。打靶的人多起來(lái),范勝軒的耳邊充滿此起彼伏的槍聲。 當(dāng)他細(xì)細(xì)瞄準(zhǔn),正要再一次摳扳機(jī)時(shí),褲兜里的手機(jī)“嘟嘟”響起來(lái),范勝軒非常厭煩這時(shí)候被人打攪,繃著身體僵了幾秒鐘,等著鈴聲識(shí)趣地消失,但電話響得很倔強(qiáng)。他嘆了口氣,不得不關(guān)上狙擊步槍的保險(xiǎn),翻身掏出電話。 盡管耳朵還帶著被槍聲震蕩的“嗡嗡”聲,臨近槍位上的短促射擊也不時(shí)掩蓋了通話聲,但范勝軒還是從斷斷續(xù)續(xù)的通話中,聽懂了崔大偉的意思: 祁州那個(gè)合同,被天賽公司拿去了! 范勝軒是深圳恒佳公司的總經(jīng)理,四十歲出頭,國(guó)字臉,中等個(gè),喜歡留個(gè)干練利索的平頭,又粗又硬的黑發(fā),頑強(qiáng)地向上豎起?! 『慵讶藬?shù)不多,真正的直屬員工不過五六十人,主營(yíng)業(yè)務(wù)也非常單純,就是代理進(jìn)口小程控交換機(jī),但在通信業(yè)內(nèi)卻聲名顯赫?! 《螂娫拋?lái)的崔大偉,是恒佳最出色的銷售精英,專門負(fù)責(zé)秦河省的銷售,因?yàn)樗某錾珮I(yè)績(jī),在深圳通信業(yè)中也赫赫有名,算是數(shù)萬(wàn)通信業(yè)銷售者中的頂尖人物?! ≡谌绱岁?yáng)光明媚的早晨,接到這個(gè)令人掃興的消息,范勝軒不禁皺緊了眉頭,眉心的那顆黑痣不由自主地抖動(dòng)起來(lái),說話的嗓門壓過了身旁此起彼伏的槍聲和歡叫聲:“大偉,怎么搞的嘛?不是說十拿十穩(wěn)的嗎?” “本來(lái)客戶已經(jīng)答應(yīng)簽單了,但最后天賽用自己的產(chǎn)品殺出來(lái),價(jià)格比我們低一大截?!睂?duì)范勝軒的質(zhì)問,電話那邊的崔大偉頗有些怨氣地說道,“我把他們的合同復(fù)印了一份,等會(huì)傳真到公司,你自己看看?!薄 ∈掌痣娫?,范勝軒鎮(zhèn)靜了一會(huì),又俯身重新瞄準(zhǔn)靶標(biāo)?! 芭椤保詣?dòng)報(bào)靶機(jī)報(bào)出九環(huán)。 范勝軒皺了一下眉頭。他俯下身再一次盡力專心瞄準(zhǔn)。他明顯覺得,在扣動(dòng)扳機(jī)時(shí),自己的食指變得僵硬浮躁起來(lái),不像第一次那么悠閑有度。“真沒用,沉住氣。” “砰!”報(bào)靶機(jī)又給出了八環(huán)?! 》秳佘幙嘈α艘幌?,收起步槍,站起身,將剩下的兩顆子彈退出來(lái),交給身后的管理員,拍打著迷彩服上的草屑,扛起步槍朝服務(wù)臺(tái)走去?! ≈灰緵]有大的活動(dòng),天氣允許,每到周末,范勝軒都會(huì)到這個(gè)靶場(chǎng)來(lái)溫習(xí)一下射擊,溫習(xí)一下在部隊(duì)的感覺。也因此,他和靶場(chǎng)的老板很熟,就連里面的服務(wù)員也都認(rèn)識(shí)他。每次,他接連打中五個(gè)十環(huán)后,心情高興,雄赳赳氣昂昂地凱旋回來(lái),都會(huì)與服務(wù)臺(tái)的小姑娘閑聊上一陣子。 服務(wù)臺(tái)后,一個(gè)圓臉女孩正在打理著一盆蝴蝶蘭。蝴蝶蘭低低伸展著纖細(xì)的柔枝,綻放著幾串深紫色的花瓣。女孩看見范勝軒走進(jìn)來(lái),甜甜地笑著和他打招呼:“范老板,今天這么快就打完了?” 范福軒顧自埋頭往前走著,被突如其來(lái)的聲音嚇了一怔。看到女孩笑容可掬的面龐,絲毫沒有以往的興致,只出于禮貌在鼻孔里“嗯”了一聲。 “您今天還擦槍嗎?”服務(wù)員的聲音明顯弱了許多?! 〔翗尣皇莵?lái)靶場(chǎng)打靶客人的義務(wù)。但在范勝軒的眼里,擦槍也是打靶的一部分。范勝軒每次來(lái)靶場(chǎng),在打完靶后,總要花半個(gè)小時(shí)將狙擊步槍擦拭得锃光發(fā)亮。這是他在部隊(duì)養(yǎng)成的嗜好,那時(shí)他就莫名其妙地喜歡擦槍。每當(dāng)看著給自己帶來(lái)榮譽(yù)和掌聲的精密武器,被擦拭得藍(lán)汪汪的,范勝軒的心里就充滿了成就感和快感。有時(shí)他甚至覺得,擦槍比打槍更有意思,更讓人著迷。他偶爾也琢磨,或許是自己喜歡槍支給人帶來(lái)的控制、征服的感覺,愛屋及烏,才喜歡擦槍的吧。今天聽姑娘例行公事般地問起,他猶豫了一下,還是搖了搖頭。 走出靶場(chǎng)大廳,太陽(yáng)已經(jīng)爬過山梁,懶洋洋地照射在鋪滿碎石子的停車場(chǎng)上。四周仍是一片靜謐。 如果不是崔大偉的這個(gè)電話,這應(yīng)該是一個(gè)愜意放松的周末。此時(shí)范勝軒腦子里只有一個(gè)問題:崔大偉丟了單,出入意料地丟了單!他臉繃得緊緊的,埋頭匆匆走向自己的小車?! 〈薮髠ケ淮驍×?,恒佳最出色的業(yè)務(wù)員被絕無(wú)僅有地打敗了,就是他范勝軒被打敗了。這讓他措手不及,難以忍受?! ≡隍?qū)車回公司的路上,范勝軒給恒佳的總工戴明倫通了電話,告訴他這一消息。果然,戴明倫也大感驚詫:“什么?!年前他不一直在公司里嚷嚷,他要靠這個(gè)單搞個(gè)開門紅嘛?丟給誰(shuí)了?” “天賽,我都沒怎么聽說過這家公司。聽大偉講,天賽是用他們自己生產(chǎn)的小交換機(jī),搞價(jià)格戰(zhàn)贏了這單。大偉已經(jīng)把客戶和天賽簽的合同傳到公司了?!薄 疤熨愖约旱漠a(chǎn)品出來(lái)啦?這么快?這可一定要重視。我以前隱約聽說他們?cè)诟阕灾餮邪l(fā),沒想到他們悄沒聲息就上市了?!贝髅鱾愖匝宰哉Z(yǔ)地喃喃著。 “老戴,十分鐘后,我們?cè)诠九鲱^?!薄 ∩呖冢谏钲诘奈鞑?,與香港元朗隔海相望,因形狀像張開的蛇嘴而得名。雖然只有小小的四平方公里,但蛇口卻以它一貫的闖勁聞名于世。這里是國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者向往不己的福地,很多名不見經(jīng)傳的小人物小公司,就是從這里起飛,闖入國(guó)內(nèi)乃至世界本行業(yè)的強(qiáng)手之林?! ≡谏呖谥行钠系男∩狡律?,有一座漂亮雅致的小鐘樓。山坡平緩而滿眼綠色,小鐘樓像一個(gè)嬌羞的少女偎依在小山腳下,恬靜安詳?shù)厥焖?,讓人們不忍心大聲說話,生怕吵醒了她。這里仿佛與世隔絕,周圍環(huán)境優(yōu)雅潔凈,氣候溫潤(rùn),四季如春。即使到了冬天,栽滿了整個(gè)山坡的荔枝樹依然黛翠濃密,發(fā)出蠟質(zhì)的閃閃亮光。站在小鐘樓前,清爽的海風(fēng)沿著荔枝樹的樹梢吹過來(lái),讓人有心曠神怡的感覺。 小鐘樓共7層,恒佳占據(jù)著小鐘樓整整一個(gè)底層。這就是恒佳公司本部所在地。恒佳的裝修主要采用磨砂玻璃的隔斷,配上淡藍(lán)色的色調(diào),給人以高科技公司的現(xiàn)代感和清新明快感。門廳里鋪著厚實(shí)的紅地毯,靠邊擺著一個(gè)巨大的水族箱。幾條長(zhǎng)長(zhǎng)的金龍魚,在柔和的燈光下緩緩游弋。廣東人尤其是商界人士,很喜歡這種尖牙利齒的食肉魚類,據(jù)說它不僅能帶來(lái)好運(yùn),還能避邪。范勝軒雖然并不信這一套,但也不反對(duì)。他覺得,至少,讓客人認(rèn)為恒佳的風(fēng)水旺,也沒有什么壞處?! ≈苣┎簧习?,公司里安靜而又幽暗,只有門口的幾個(gè)保安在值班?! 》秳佘巹傔M(jìn)門廳,就“噼噼啪啪”把所有的燈打開。在頭頂?shù)哪抗鉄暨€在閃爍時(shí),他已三步兩步?jīng)_到銷售部的辦公區(qū)。只是銷售部的傳真機(jī)上除了幾份詢價(jià)單外,并沒有崔大偉的傳真?! 〈藭r(shí),戴明倫也從外面趕到。 戴明倫四十歲左右,是留學(xué)日本的博士,專工通信,身材瘦長(zhǎng),戴副金絲眼鏡,頭發(fā)整天軟塌塌地趴在頭頂。雖然看起來(lái)他有些婆婆媽媽和神經(jīng)質(zhì),但內(nèi)心同樣充滿了創(chuàng)業(yè)的激情。從日本學(xué)成回國(guó)后,戴明倫擠在政府機(jī)構(gòu),有一搭沒一搭地撞了兩年鐘,到底熬不住生命如江水般白白流逝。在范勝軒創(chuàng)辦恒佳時(shí),三言兩語(yǔ)就將他拉下了海,現(xiàn)在雖然充任恒佳的總工,但也參與經(jīng)營(yíng)事務(wù),協(xié)助范勝軒布局謀劃,在恒佳的地位不可或缺。 “會(huì)不會(huì)是發(fā)到你辦公室去了?”戴明倫看到范勝軒心急火燎地找傳真,跟在身后提醒道,“公司重要的傳真,都是直接發(fā)到總經(jīng)理辦公室的。” 范勝軒急步趕到自己的辦公室,果然看到了那份讓他打不出十環(huán)的傳真。他一把操起傳真,越看眉頭皺得越緊。兩頁(yè)紙的傳真看完,他不由倒吸了一口涼氣?! ∵@是一份深圳天賽公司和祁州職業(yè)學(xué)院簽訂的合同,采取的是業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的361付款方式,即預(yù)付30%,貨到安裝后一個(gè)月內(nèi)付60%,其余10%在三個(gè)月內(nèi)付清。合同的乙方代表簽著“張寧軍”龍飛鳳舞的三個(gè)大字。真正讓范勝軒和戴明倫震驚的是:這份合同的成交價(jià),比自己能承受的最低價(jià),還要低30%! “崔大偉與客戶的關(guān)系再鐵,也擋不住這么高的差價(jià)呀。”范勝軒抖著合同,似乎要將它抖出水來(lái)。他沉思了一會(huì),忽然又說道:“崔大偉把這份合同傳過來(lái),不僅是想讓我們重視這件事,還有一層意思,就是想表明他和客戶的關(guān)系很鐵吧。” “對(duì),他能把關(guān)系搞得那么鐵,一定投入了不少真金白銀,只是最后他沒有拿下訂單,就拿不到提成。他想讓公司覺得欠了他的?!薄 斑@一點(diǎn)是肯定的,不過我們現(xiàn)在還顧不上這些。老戴,我現(xiàn)在最想知道天賽這份合同,到底是他們?yōu)闃淞影宥龅奶澅旧饽?,還是他們一次正常交易?” “好,事不宜遲,我馬上分頭給公司的幾個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員打電話,核實(shí)這個(gè)情況?!崩洗骰卮鸬孟喈?dāng)干脆?! “雮€(gè)小時(shí)后,除第二號(hào)業(yè)務(wù)員熊蒼林手機(jī)無(wú)法接通,沒聯(lián)系上外,其他業(yè)務(wù)員都反映,他們或多或少地感受到了天賽公司的壓力,有兩個(gè)地方已見到該公司的業(yè)務(wù)員,其它地方的客戶也收到了報(bào)價(jià)廣告?! 皠?dòng)作好快呀,這才剛過年,就把網(wǎng)撒到全國(guó)各地了?!贝髅鱾惪戳藚R總結(jié)果后驚訝地說?! 袄洗?,全國(guó)賣小交換機(jī)的公司有~百多家,我對(duì)前30名的公司都心里有數(shù),這天賽一定在三十名以外了,不然我…定知道?!薄 拔乙擦私獠欢?。天賽的長(zhǎng)處不在銷售,而在于技術(shù)研發(fā)。簽合同的這個(gè)張寧軍我知道,人很能干,是天賽的副總,第二號(hào)實(shí)權(quán)人物?!闭f完,戴明倫又轉(zhuǎn)了話題:“不過,我們的業(yè)務(wù)員反應(yīng)這么一致,會(huì)不會(huì)是他們串通起來(lái),借著這件事給公司施加壓力呢?你知道崔大偉那個(gè)人,可是很會(huì)煽風(fēng)點(diǎn)火的?!薄 澳穷^狼啊,對(duì)外搶訂單很兇猛,對(duì)公司壓價(jià)也毫不手軟,還真不能排除這種可能性?!泵鎸?duì)戴明倫提出的新問題,范勝軒瞇著眼睛思考了片刻,這是他不曾考慮到的。 他站起身,打開身后的文件柜,翻出一份厚厚的卷宗:“我這里有業(yè)內(nèi)最頂尖的20名業(yè)務(wù)員的檔案。我跟他們聊聊這事,兼聽則明嘛?!薄 澳阍趺磿?huì)有這種檔案?從來(lái)沒聽你說起啊?!薄 拔覀兏沅N售的,賣的是人家的產(chǎn)品,現(xiàn)在也沒有固定的渠道,只能四處撒網(wǎng)。那最大的資源,就是這些如狼似虎的業(yè)務(wù)員了。我好不容易才收集了這些資料,和其中的大部分入建立了直接溝通,平時(shí)和他們聊聊行業(yè)動(dòng)向,各家公司的激勵(lì)政策,有合適的就把他們挖過來(lái)。” “這20個(gè)頂尖高手中,我們公司占了幾個(gè)?為什么你不爭(zhēng)取把他們都挖到恒佳來(lái)呢?” “恒佳占了4個(gè)。每個(gè)高手的情況都不同,有些人是老板的親戚,有些人負(fù)責(zé)的地域和我們的業(yè)務(wù)員有沖突。我擔(dān)心的是,把太多的狼挖到公司來(lái),如果哪天沒有足夠的肉喂他們,很可能會(huì)窩里反,讓公司元?dú)獯髠!薄 》秳佘幷f完,揀了檔案中幾個(gè)他最熟悉的業(yè)務(wù)員,一打過電話。結(jié)果證實(shí),這些高手都感受到了天賽咄咄逼人的攻勢(shì),看來(lái)崔大偉沒有編造消息,危言聳聽?! 〈蛲觌娫挘瑑扇瞬鸥杏X餓了。范勝軒一看手表,已是下午兩點(diǎn)。他一下子從椅子上跳起來(lái):“哎呀,這都幾點(diǎn)了,走,先找個(gè)地方吃飯?!薄 ∫呀?jīng)過了用膳時(shí)間。二人就近找了家火鍋店,店里顯得很冷清。兩人在一張靠窗的桌子坐下,外面的陽(yáng)光透過樹葉,斑斑駁駁地投在桌子上,讓人有些眼花繚亂?! ≡诶习宓耐扑]下,二人要了幾盤現(xiàn)切的涮羊肉和一些菜蔬。很快,火鍋端了上來(lái),看著藍(lán)色的火焰,戴明倫憂郁地說:“看來(lái),這個(gè)行業(yè)得重新洗牌,進(jìn)口小交換機(jī)沒幾年搞頭了。” 戴明倫看問題很有前瞻性,上午的事件馬上讓他的頭腦完成了一系列的沙盤推演,此時(shí)他下了一個(gè)灰暗的結(jié)論。 “有那么悲觀?我們?nèi)ツ曩u了5000萬(wàn),毛利還是相當(dāng)不錯(cuò)的?!狈秳佘幐械酱髅鱾愑行┖眯?,不以為然地說?! 袄戏叮行┰捨乙恢毕胝f,但在你面前總說不出口。不過,今天到了非說不可的地步了?!薄 〈髅鱾惖倪@句開場(chǎng)白,讓范勝軒有些訝異。他用手指揉了揉太陽(yáng)穴,專注地盯著戴明倫,等著他的下文?! 澳銊e看我們的銷售額那么高,但恒佳一直沒有自己的研發(fā)。對(duì)外說起來(lái),我們是在搞高科技,確實(shí)很動(dòng)聽,但實(shí)際上我們只是處于產(chǎn)業(yè)鏈的最底部,抗風(fēng)險(xiǎn)能力很差。這不,一有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),我們就緊張得要死?!被疱伬锏母邷序v起來(lái),戴明倫用筷子夾起涮羊肉徑自涮起來(lái)。 范勝軒還是沒有說話,他知道,戴明倫不說則已,一說起來(lái)不會(huì)三言兩語(yǔ)結(jié)束?! 耙话阏f來(lái),一個(gè)企業(yè)的研發(fā)投入,占銷售額的3%才能保持生存,占5%才能發(fā)展,但通信行業(yè)發(fā)展太快,通常要有至少8%的研發(fā)費(fèi),才能維持發(fā)展。
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