現(xiàn)代社交禮儀

內(nèi)容概要

人類(lèi)社會(huì)是一個(gè)有序的社會(huì)。文明社會(huì)中人與人之間，團(tuán)體與團(tuán)體之間，甚至國(guó)家與國(guó)家之間的交往，都離不開(kāi)交往的雙方或多方之間的互相認(rèn)同和尊重。這種認(rèn)同和尊重，應(yīng)該有一種一定的、共同認(rèn)可的參照標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式之一就是禮儀。    公共關(guān)系禮儀，是社會(huì)組織的公共關(guān)系工作人員或其他工作人員在公共關(guān)系活動(dòng)中，為了塑造個(gè)人和組織良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的尊重他人，講究理解，注重儀表、儀態(tài)、儀容、儀式等的規(guī)范或程序。公關(guān)禮儀是組織風(fēng)貌、員工精神狀態(tài)、公共關(guān)系工作人員素質(zhì)水準(zhǔn)的集中表現(xiàn)。    現(xiàn)代社會(huì)需要廣交朋友，廣聚信息，需要處理和協(xié)調(diào)各方面的公共關(guān)系。減少社會(huì)摩擦，化解各種矛盾沖突，全面實(shí)現(xiàn)自己的目的，是須臾不能離開(kāi)公關(guān)禮儀的。公關(guān)禮儀對(duì)于公關(guān)人員來(lái)說(shuō)，仍然起著進(jìn)行社會(huì)交往、發(fā)展公共關(guān)系的“通行證”作用。懂得它的人出人各種正式的、半正式的社交場(chǎng)合會(huì)如魚(yú)得水，游刃有余，他們會(huì)更加受到歡迎和尊重，獲得更多的理解和支持。由這些人代表的組織的形象也會(huì)隨之凸顯出來(lái)。所以，現(xiàn)代有成就的社會(huì)組織的負(fù)責(zé)人，都十分注重培養(yǎng)自己的員工，尤其是培養(yǎng)其公關(guān)工作人員的禮儀修養(yǎng)。    為了使廣大學(xué)生明了禮儀要求，養(yǎng)成良好的個(gè)人品質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代人提出的素質(zhì)要求，促進(jìn)和諧社會(huì)的形成，我們組織編寫(xiě)了這本教材。以期在培養(yǎng)個(gè)人文明從而形成社會(huì)文明的同時(shí)，使我們的學(xué)生拓寬人生發(fā)展的空間。

書(shū)籍目錄

第一編  緒論　第一章  禮儀概述  　第一節(jié)  禮儀的概念  　第二節(jié)  禮儀的起源與發(fā)展　　第三節(jié)　禮儀的特點(diǎn)　　第四節(jié)　禮儀的功能和原則　第二章  社會(huì)公德  　第一節(jié)  社會(huì)公德的性質(zhì)、特征及基本要求  　第二節(jié)  社會(huì)公德的日常表現(xiàn)第二編  個(gè)人禮儀　第一章  儀容  　第一節(jié)  對(duì)儀容美的認(rèn)識(shí)  　第二節(jié)  面容　　第三節(jié)　頭發(fā)　　第四節(jié)　化妝　第二章  儀態(tài)  　第一節(jié)  常見(jiàn)姿態(tài)  　第二節(jié)  特殊態(tài)勢(shì)語(yǔ)  　第三節(jié)  空間禮儀　　第四節(jié)　常見(jiàn)的不良舉止　第三章  服飾  　第一節(jié)  服飾的作用與原則  　第二節(jié)  服飾的色彩  　第三節(jié)  服飾禮儀第三編  交際禮儀　第一章  見(jiàn)面禮儀  　第一節(jié)  稱(chēng)呼  　第二節(jié)  致意  　第三節(jié)  介紹  　第四節(jié)  名片　第二章  訪送禮儀  　第一節(jié)  準(zhǔn)備工作  　第二節(jié)  拜訪禮儀  　第三節(jié)  迎送禮儀  　第四節(jié)  饋贈(zèng)禮儀　第三章  交談禮儀  　第一節(jié)  交談禮儀的基本要求  　第二節(jié)  交談的藝術(shù)和技巧  　第三節(jié)  寒暄與敬語(yǔ)  　第四節(jié)  聽(tīng)的技巧　第四章  舞會(huì)禮儀  　第一節(jié)  基本要求  　第二節(jié)  建議　第五章  通訊禮儀  　第一節(jié)  書(shū)信  　第二節(jié)  柬帖  　第三節(jié)  電話禮儀  　第四節(jié)  網(wǎng)絡(luò)禮儀第四編  儀式禮儀　第一章  宴請(qǐng)禮儀  　第一節(jié)  宴會(huì)組織準(zhǔn)備禮儀  　第二節(jié)  宴會(huì)中的禮儀  　第三節(jié)  中餐宴請(qǐng)禮儀  　第四節(jié)  西餐宴請(qǐng)禮儀　第二章  次序禮儀  　第一節(jié)  常見(jiàn)的禮賓次序  　第二節(jié)  會(huì)見(jiàn)、會(huì)談　　第三節(jié)　簽字儀式　第三章  會(huì)議禮儀  　第一節(jié)  大型會(huì)議  　第二節(jié)  一般會(huì)議  第四章  慶典禮儀  　第一節(jié)  慶典儀式的準(zhǔn)備  　第二節(jié)  常見(jiàn)的慶典儀式  第五章  面試禮儀  　第一節(jié)  面試的準(zhǔn)備  　第二節(jié)  面試中的禮儀第五編  中外民俗禮儀　第一章  宗教禮儀  ……附錄參考文獻(xiàn)

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