雙贏絕對(duì)說服術(shù)

內(nèi)容概要

　　在本書中，擷取日常生活所見的典型案例，以淺顯易懂的方式，解說如何與人溝通、如何說服對(duì)方的準(zhǔn)則，分析決斷、行動(dòng)的重要性，甚至還有激發(fā)自身潛力的竅門。希望讀者們從本書中，不但能學(xué)會(huì)說服的精髓，更能尋回人與人之間那份失落的尊重、了解、關(guān)懷與公正。

作者簡(jiǎn)介

千高原工作室成立與1999年，成功策劃了700余種圖書，在出版發(fā)行界享有盛譽(yù)。千高原工作室策劃組織了“商務(wù)書庫(kù)”、“語(yǔ)研書庫(kù)”、“中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)文庫(kù)”、“賓館酒店管理實(shí)務(wù)叢書”“親子教育”等成系列叢書，2012年底加盟江蘇鳳凰美術(shù)出版社有限公司。

書籍目錄

第一章 培養(yǎng)說服力
在這個(gè)世界上，影響他人的唯一方法就是談?wù)撍麄兿胍模⑶腋嬖V他們?nèi)绾蔚玫?。——戴?卡耐基
第二章 絕對(duì)說服的成功條件
如果你想勸說一個(gè)人信從你的立場(chǎng)，首先要讓他相信你是他忠實(shí)的朋友?！獊啿?林肯
第三章 如何讓部下一定說出“是”
教導(dǎo)他人時(shí)必須看起來不是在教導(dǎo)他，要把他本不知道的事情當(dāng)成他忘記的事情。——亞歷山大?蒲柏
第四章 讓對(duì)方不說“不”和接受“不”
一個(gè)人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！?jiǎng)③?br />第五章 向說服的高難度挑戰(zhàn)
在地球上所有的生物中，只有人類被設(shè)計(jì)得能夠進(jìn)行有效溝通?！?jiǎng)P文?霍根
第六章 說服的誤區(qū)

章節(jié)摘錄

　　3.增強(qiáng)你在人群的影響力 你是希望過著自己主宰一切的人生，還是喜歡過著由他人左右一切的 人生呢？前者可以增強(qiáng)你對(duì)人群的影響力，后者則只是顯示你是一個(gè)懦弱 的人，是談不上任何影響力的。要想成為一個(gè)有影響力的人，必須先擁有自我洞察力、自我判斷力、自我影響力以及自我改正力。自我洞察力 要了解對(duì)方，說服對(duì)方，甚至操縱對(duì)方，首先得先了解自己。孫子兵 法上的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”也告訴了我們這個(gè)道理。所謂“知己”，就是了解自我行為的法則，并探究其中原因，檢討自己的見解與信念，“自我洞察力”也就是這些探索個(gè)人的內(nèi)心能力。自我洞察力就是知己的法 寶之一，任何人都可以從中發(fā)現(xiàn)自己的新價(jià)值，而且它可以與我們永遠(yuǎn)同 在，絕不會(huì)變質(zhì)腐爛。培養(yǎng)自我洞察力的方法很簡(jiǎn)單，只要你表露出你本來的面目即可。你 要毫不矯揉造作地待人接物，不要以“別人都這么做”或“我這么做，別 人是不是會(huì)笑我”，或者是“我這么做一定可以得到別人的贊美”等等，好像你是為別人而活似的來對(duì)待人與事。自我洞察力與掌握、支配他人的力量有相當(dāng)密切的關(guān)系。因?yàn)橐话阏f 來，人的行為都有某種基本形態(tài)可循。因此在日常生活中，我們多多少少 已經(jīng)對(duì)此進(jìn)行某種程度的實(shí)踐。例如：當(dāng)你去拜訪朋友時(shí)，他正在院子里 砌一個(gè)水泥臺(tái)子，已經(jīng)接近完工階段，這時(shí)你就會(huì)向他贊美幾句：“你真 能干?。　薄笆炙嚥诲e(cuò)！”你知道對(duì)方絕不會(huì)討厭你這種夸獎(jiǎng)，因?yàn)槟阕?己就如此。由于知道自己需要他人親切的贊美，所以便可以預(yù)測(cè)到對(duì)方也 會(huì)有相同的心理，因此你才說出讓他對(duì)你產(chǎn)生好感的話，這就是由知識(shí)化 所產(chǎn)生出來的說服力最明顯的例子。如果你能培養(yǎng)這種能力，就可能更強(qiáng) 有力地獲得知道更多事情的能力。因此，要成功地說服、支配他人，首先你必須相信自己的存在價(jià)值，相信自己是一個(gè)值得珍惜的存在。如此，便能使對(duì)方自動(dòng)地來找你，受你 支配。你的確具有這力量與能力，不要忘記了，也切勿妄自菲薄。自我判斷力 有一個(gè)朋友養(yǎng)著一條有隨聲附和習(xí)慣的狗，當(dāng)它聽到鄰居家的狗叫聲，它世會(huì)懶懶散散地抬起頭來，跟著吠兩聲，好像是表示“別家的狗在叫，所以我也不得不叫一下”應(yīng)時(shí)應(yīng)景罷了。顯然，我們不應(yīng)像這條狗一樣落人被動(dòng)的陷阱之中，不要被別人不正 常的壓力所左右，也不要刻意去模仿別人，我相信這是一般人都希望極力 避免的。但是遺憾的是，希望是一回事，做則是另一回事，有許多人無(wú)法 避免被某些因素所左右。有些人被氣候所左右，就像一個(gè)氣候晴雨表似的。天氣是怎么樣，他 的情緒就是怎么樣。心理學(xué)者做過一項(xiàng)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)在惡劣氣候中，人會(huì)變 得比較煩躁與不安，為什么？根據(jù)他們的研究，是因?yàn)榄h(huán)境的變化影響到 人所能感受到的各種因素也發(fā)生相應(yīng)的變化。如果你也有這種類似的傾向 時(shí)，你一定要提醒自己：“我是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我絕不能敗在非人為因素下，也絕不能被非人為的因素所左右，而犧牲了自我，我相信事在人為?！弊晕矣绊懥?自我影響力，是世界上最大的影響力。也是一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者必須具備 的素質(zhì)。曾經(jīng)有一個(gè)人對(duì)別人說：“我相信我有極強(qiáng)的判斷力，也常有極好的 構(gòu)想與意見，但是我不知道如何去發(fā)揮，往往平白無(wú)故地放棄了實(shí)現(xiàn)自己 理想的機(jī)會(huì)，而是依據(jù)別人的理想或意見去做，結(jié)果發(fā)現(xiàn)別人的意見反而 是錯(cuò)誤的。當(dāng)然，此時(shí)后悔也來不及了。如果是我自己的構(gòu)想或判斷錯(cuò)誤，自己當(dāng)然是難辭其咎，但現(xiàn)在我是因?yàn)楦趧e人后面走而導(dǎo)致的錯(cuò)誤，這實(shí)在是不可原諒的，也是愚蠢至極的事。所以我現(xiàn)在下定決心，以后絕 不再盲目地跟從別人，那么，我應(yīng)該如何重新開始起步呢？”類似這樣的經(jīng)歷恐怕不是他一個(gè)人才有，現(xiàn)實(shí)生活中，的確有相當(dāng)一 部分人也有著同樣的煩惱。如何解決呢？請(qǐng)看專家與他的一段對(duì)話：“答案不是已經(jīng)出來了嗎？正如你所說的，向著自己的構(gòu)想與判斷去 做，就可以了?！薄拔业囊馑际菓?yīng)該如何著手呢？”“在公司里，如果有人提出某項(xiàng)建議時(shí)，你必須先自問：‘他認(rèn)為如 此可以行得通，而如果換成是我，我會(huì)怎么做呢？’此時(shí)你要真正著手，規(guī)律地思索自己的方案，倘若你的方案正好與對(duì)方對(duì)立時(shí)，你可以把你的 意見告訴他，他一定會(huì)毫不猶豫地提出他的意見來反駁你，在交換意見的 過程中，你們更可以提出一個(gè)真正可行的方案。這個(gè)辦法你試試看，我相 信一定會(huì)有效果的?！薄拔蚁嘈湃绱丝梢圆倏v自我了，我會(huì)試著養(yǎng)成自己?jiǎn)栕约骸趺醋?？’的?xí)慣的?！薄斑@種方法的要點(diǎn)，就是從一般社會(huì)的意見中，找出你的自我意識(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可以完成現(xiàn)在10倍以上的工作，而且你也可以由其中得到證明，證明你是比你自己所想像的還要聰明，還要機(jī)敏得多。”“自我影響力才是最大的影響力”，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這個(gè)真理的那一天，也 就是你燦爛人生開始的那一天。自我改正力 永遠(yuǎn)不要忘記這句話：你可以懷疑他人，但絕不能懷疑自己。美國(guó)好 萊塢的一位制片商曾經(jīng)說過：“現(xiàn)在敢于暴露自己缺點(diǎn)的人實(shí)在太少了，一般人甚至不敢承認(rèn)自己的錯(cuò)誤與失敗，唯恐不能表現(xiàn)得十全十美，我就 會(huì)輕視他們，其實(shí)我對(duì)于有勇氣承認(rèn)自己缺點(diǎn)的人，評(píng)價(jià)很高，我也樂于 與這樣的演員見面，我相信他或她可以憑自己的力量出人頭地的。”的確，能夠承認(rèn)自己的缺點(diǎn)或過錯(cuò)的人，容易使人產(chǎn)生好感，但能改 正錯(cuò)誤的人，則更令人佩服，因?yàn)檫@需要極為成熟的力量才能做到?！白?我改正力”的最大優(yōu)點(diǎn)在于你自己就能改正自己的錯(cuò)誤，不必假手于人，這樣可以保持自我的獨(dú)立性。一般人一旦遇到需要改正的事情時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)出兩種態(tài)度。一是被 事情外在的感情因素所困擾——遺憾的是多數(shù)人都是如此，因而喪失正確 的判斷力與采取適當(dāng)行為的能力。嫉妒、自憐等最無(wú)好處的感情，會(huì)產(chǎn)生 相當(dāng)大的壓力，壓迫著整件事與被事情卷人的人，使他無(wú)法采取對(duì)自己最 有利的行動(dòng)。二是產(chǎn)生無(wú)比的勇氣——堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)問題，并解決問題。事 實(shí)上，只要你能夠及時(shí)去改正自己，你便能很容易地達(dá)到目的。你所能采取最聰明的行動(dòng)之一，就是第二種情況，換句話說，就是培 養(yǎng)自我的“改正意識(shí)”，這也是最簡(jiǎn)單易行的方法。首先，你必須確立自 己內(nèi)心的改正誠(chéng)意與熱情，并且要有改正欲望。其次，絕對(duì)禁止自己逃避 錯(cuò)誤，或說些敷衍塞責(zé)的話。最后，將“改過”作為自己唯一的目的，而 且下定決心不達(dá)目的絕不甘休。如此一來，其他一切事都屬于次要問題，而你的腦中也不會(huì)再有其他雜念了。P9-12

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